Гражданский кодекс часть 1

ФИО1 обратился в суд с иском о взыскании с АО ... неустойки по договору добровольного страхования транспортного средства в размере ... руб. ... коп., компенсации морального вреда ... руб., расходов на оплату услуг представителя ... руб., штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

В обоснование исковых требований истец указывает на то, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами был заключен договор добровольного страхования транспортного средства: застрахован автомобиль «Ниссан Теана» г/н ..., страховая сумма была определена в ... руб. ДД.ММ.ГГГГ произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого был поврежден автомобиль истца. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с заявлением о выплате страхового возмещения. Страховое возмещение должно было быть выплачено до ДД.ММ.ГГГГ. Однако выплата была произведена только ДД.ММ.ГГГГ. Ссылаясь на ст. 28 п. 5 Закона «О защите прав потребителей», истец просит взыскать с ответчика неустойку за просрочку оказания услуги по выплате страхового возмещения за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере ... руб. ... коп., поскольку неустойка не может превышать цену услуги. А также просит взыскать компенсацию морального вреда, так как были нарушены его права потребителя, штраф и судебные расходы.

Истец в суд не явился, о времени и месте судебного заседания был извещен надлежаще, его представитель ФИО2 в судебном заседании иск поддержал, пояснил, что в данном случае могут быть применены положения Закона «О защите прав потребителей», поскольку законодательством о добровольном страховании имущества не предусмотрена неустойка за просрочку выплаты страхового возмещения.

Представитель ответчика в суд не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, в письменном отзыве на исковое заявление указал, что ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» является специальной нормой, и за просрочку выплаты страхового возмещения по договору добровольного страхования имущества могут быть взысканы проценты, предусмотренные ст. 395 ГК РФ, а не неустойка по ст. 28 Закона «О защите прав потребителей». Кроме того, неустойка подлежит снижению на основании ст. 333 ГК РФ, так как данная неустойка несоразмерна последствиям нарушения обязательств. Требование истца о компенсации морального вреда не подтверждено доказательствами, оснований для взыскания штрафа также не имеется. В случае, если суд взыщет штраф, то штраф должен быть уменьшен также на основании ст. 333 ГК РФ. Просит истцу в иске отказать.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд считает исковые требования ФИО1 подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В судебном заседании установлено, что между ФИО1 и АО ...ДД.ММ.ГГГГ заключен договор добровольного страхования транспортного средства, выдан страховой полис «...» Т01Ф .... Объектом страхования является автомобиль «Ниссан Теана» 2005 года выпуска г/н ..., страховая сумма ... руб., страховая премия ... руб. ... коп. Срок действия договора установлен с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

Из справки о дорожно-транспортном происшествии следует, что ДД.ММ.ГГГГ произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля «Ниссан Теана» г/н ..., принадлежащего ФИО1

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился к ответчику с заявлением о выплате страхового возмещения.

Из решения Октябрьского районного суда ... от ДД.ММ.ГГГГ следует, что ФИО1 было отказано в выплате страхового возмещения, указанным решением суда с ответчика в пользу ФИО1 было взыскано страховое возмещение в размере ... руб. ... коп., компенсация морального вреда ...., судебные расходы, штраф, всего в общей сумме ... руб. ... коп.

Отношения по добровольному страхованию имущества граждан регулируются нормами, в том числе, Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) в части, не урегулированной специальными законами. На договоры добровольного страхования имущества граждан Закон о защите прав потребителей распространяется лишь в случаях, когда страхование осуществляется исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В данном случае договор страхования был заключен ФИО3 исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, специальными законами, регулирующими правоотношения по договору добровольного страхования имущества граждан (гл. 48 «Страхование» ГК РФ и Закон Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ... «Об организации страхового дела в Российской Федерации»), ответственность страховщика за нарушение сроков выплаты страхового возмещения не предусмотрена. Поэтому в данном случае возможно применение положений Закона РФ «О защите прав потребителей» об ответственности исполнителя услуг за просрочку оказания услуги.

Пунктом 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрена ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена, - общей цены заказа. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

В соответствии с п. 1 ст. 954 ГК РФ под страховой премией понимается плата за страхование, которую страхователь (выгодоприобретатель) обязан уплатить страховщику в порядке и в сроки, которые установлены договором страхования.

Ценой страховой услуги является страховая премия, за которую покупается страховая услуга в виде обязательства выплатить страховое возмещение при наступлении страхового случая.

В данном случае договором страхования от ДД.ММ.ГГГГ размер страховой премии и соответственно цена страховой услуги определены как ... руб. ... коп.

Следовательно, неустойка за просрочку оказания услуги должна быть исчислена от суммы ... руб. ... коп. и размер неустойки не может превышать цену услуги.

Правилами добровольного страхования транспортных средств, являющимися неотъемлемой частью договора страхования, предусмотрено, что страховое возмещение выплачивается в течение 5 рабочих дней после утверждения акта о страховом случае, акт о страховом случае утверждается страховщиком в течение 10 рабочих дней со дня предоставления страхователем необходимых документов. Таким образом, страховое возмещение должно было быть выплачено ответчиком не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

Выпиской из лицевого счета истца подтверждается, что страховое возмещение выплачено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ. За период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ подлежит взысканию неустойка в размере ... руб. ... коп.

Учитывая, что неустойка не может превышать цену услуги, взысканию подлежит неустойка в размере ... руб. ... коп.

Ответчиком заявлено о применении ст. 333 ГК РФ и о снижении неустойки. В соответствии с ч. 1 ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Учитывая период просрочки исполнения обязательства ответчиком, учитывая, что размер неустойки уже ограничен законом (не выше цены услуги), суд не находит оснований для снижения размера неустойки.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем на основании договора с ним прав потребителя предусмотренных законами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Принимая во внимание конкретные обстоятельства дела, суд считает разумным и справедливым взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме ... руб.

Поскольку несвоевременной выплатой страхового возмещения были нарушены права истца как потребителя, до вынесения судом решения по существу ответчик не удовлетворил добровольно требования истца о выплате неустойки, с ответчика подлежит взысканию штраф на основании п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей.

Суд также не находит оснований для применения ст. 333 ГК РФ и снижения размера штрафа, поскольку услуга по выплате страхового возмещения была оказана ответчиком только через полтора года после обращения истца с заявлением о выплате страхового возмещения.

Договором ... от ДД.ММ.ГГГГ, распиской в получении денежных средств от ДД.ММ.ГГГГ подтверждается, что истец понес расходы на оплату услуг представителя в размере ... руб. В стоимость оплаченных услуг входит: консультация, составление претензии, искового заявления к АО ... о взыскании неустойки, обеспечение участия представителя в суде. Учитывая количество судебных заседаний (1 судебное заседание), небольшую сложность дела, объем оказанных услуг, руководствуясь ст. 100 ГПК РФ, суд полагает возможным взыскать с ответчика судебные расходы истца в размере ... руб.

При обращении в суд с исковым заявлением истец был освобожден от уплаты государственной пошлины как потребитель, поэтому государственная пошлина подлежит взысканию с ответчика в доход местного бюджета в размере, пропорциональном удовлетворенным требованиям.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

р е ш и л:

Исковые требования удовлетворить.

Взыскать с АО ... неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере ... руб., компенсацию морального вреда ... руб., штраф ... руб. ... коп., судебные расходы на оплату услуг представителя в размере ... руб., всего ... рублей ... копеек.

Взыскать с АО ... в доход местного бюджета государственную пошлину в размере ... рубля ... копейки.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца в Новосибирский областной суд через Дзержинский районный суд ....

Судья ...

...