Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1, в лице представителя по доверенности «ООО ЮК «Статус-Юг» к ООО «Крон» о защите прав потребителей

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд с исковыми требованиями к ответчику о взыскании суммы, оплаченной в качестве предоплаты за не доставленный товар в размере 353 283 рубля; штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя; пени, в связи с нарушением срока исполнения обязательств по Договору купли-продажи мебели от ДД.ММ.ГГГГ в размере 300 858 рублей 77 копеек; пени, в связи с нарушением срока исполнения обязательств по Договору купли-продажи мебели от ДД.ММ.ГГГГ, со дня принятия решения до момента фактического исполнения обязательства; компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей; расходов на оплату юридических услуг в размере 35 000 рублей, расходов по оплате нотариальных услуг в размере 1 850 рублей.

Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1, и ООО «Крон» был заключен Договор купли-продажи мебели №, согласно которому продавец обязуется передать в собственность покупателя мебель согласно товарно-кассовому ордеру, являющегося неотъемлемой частью настоящего Договора, а Покупатель и обязуется принять товар и оплатить его стоимость в размере 533 489 рублей. Продавец обязался поставить покупателю товар согласно товарно-кассовому ордеру в течение 20 рабочих дней с момента внесения Покупателем предоплаты в размере 50% об общей стоимости товара. Покупатель надлежащим образом исполнила свои обязательства по оплате стоимости товара. Однако продавец свои обязательства по передаче товара надлежащим образом не исполнил. Поставка должна была быть осуществлена не позднее ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ продавцом была поставлена только часть товара, подтверждается актом приема-передачи к договору купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ, по следующим позициям спецификации: Диван-кровать «К-2» угловой 1 шт. на сумму 46 000 рублей; ненси 3 +Какао Глянец (Горизонт) 1 шт. на сумму 13 698 рублей, палермо фр. Зкат. (имеется ввиду позиция 16 спецификации: Диван «Венеция» I набор)) 1 шт. на сумму 58 328 рублей; кресло Палермо рекляйнер 1 шт. на сумму 35 880 рублей, итого на сумму 153 906 рублей. Также, ответчик осуществил поставку и попытку установки следующих позиций по спецификации: туалетный столик на заказ 1 шт. на сумму 16002 рублей; шкаф-Купе 2600x2750x600 1 шт. на сумму 63 204 рубля; полки 1600x400x200 1 шт. на сумму 6532 рубля; детская под заказ 1 шт. на сумму 74 234 рублей; шкаф-купе 1800x2750x600 1 шт. на сумму 57 684 рубля; комод 900x1000x600 1 шт. на сумму 11 224 рубля; шкаф-Купэ+Угловой стол 1 шт. на сумму 48 760 рублей; итого на сумму 277 640 рублей. По данным позициям не был составлен акт приема-передачи, и они не были приняты истцом по следующим причинам: туалетный столик, состоящий из трех позиций: столика, зеркала и пуфа, был доставлен был только столик; шкаф-купе 2600x2750x600 (в комнате) отсеки расположены по другому, не тех размеров, фасады в выдвижных ящиках ненадлежащего качества, шкаф должен быть встроенный, позиция в целом не соответствует качеству; Детская под заказ - состоит из кровати, полок, пеналов и мягкой спинки + шкаф и установлена кровать с жесткой спинкой, с пеналом, при этом у комода фасад ненадлежащего качества и частично отсутствуют, также отсутствуют открытые полки на правой боковой стенке комода, отсутствуют фурнитуры, не был доставлен стол эркер. Вся поставленная мебель не соответствует оплаченной цене, произведена из материалов не соответствующего качества, без фурнитуры, в неполной комплектации и установлена с дефектами. Оставшаяся часть товара, согласно Договору от ДД.ММ.ГГГГ, продавцом покупателю не была передана. Покупатель не раз пытался связаться с продавцом по номеру, указанному в реквизитах договора от ДД.ММ.ГГГГ, однако продавец перестал выходить на связь. ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика была направлена досудебная претензия с требованием вернуть сумму в размере 379 583 рубля, оплаченную истцом в качестве предоплаты за Товар; выплатить сумму пени в размере: 194 667 рублей 79 копеек; компенсировать расходы, понесенные Покупателем на оплату юридических услуг в размере 12 000 рублей. Получив данную претензию, ответчик связался с истцом и, прейдя к соглашению, 11.02.2020г. была осуществлена поставка двух позиций: матрац Орион «ОПТИМА» 1600x2000мм 1 шт. на сумму 18 400 рублей и банкетка «Николь» 900x450x900мм 1 шт. на сумму 7 900 рублей, итого на сумму 26 300 рублей. Оставшиеся позиции ответчик обязался поставить до 21.02.2020г., но обязательство не исполнил, и компенсации в денежной форме выплачено не было. Данные обстоятельства послужили поводом для обращения в суд.

Истец и ее представитель в судебное заседание не явились, о дате слушания дела извещены надлежащим образом, представили в суд заявление о вынесении по делу заочного решения, в котором также просили взыскать с ответчика в пользу истца сумму, оплаченную за не доставленный товар в размере 353 283 рубля; штраф, пеню за период с 30.10.2019 год по 23.03.2020 год в размере 300 858 рублей 77 копеек с продолжением начисления по день фактической оплаты, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, расходы на оплату юридических услуг в размере 35 000 рублей и 138 996 рублей за некомплектную поставку и возврат некомплектного товара, тем самым уточнив исковые требования.

Ответчик в судебное заседание не явился, о месте и времени его проведения извещен надлежащим образом, о причине неявки не уведомил.

Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика на основании представленных доказательств, в порядке заочного производства и, руководствуясь ст. 233, 234 ГПК РФ, вынести заочное решение.

Изучив материалы дела, суд считает необходимым исковые требования удовлетворить в части по следующим основаниям:

В силу требований ст.309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст.310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии с ч. 1 ст. 454 ГК РФ, по договору купли - продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за его определенную денежную сумму (цену).

В силу ч. 1 ст. 456 ГК РФ, продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

Согласно ч.1 ст. 457 ГК РФ, срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли- продажи.

В соответствии с п. 1 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами был заключен договор купли-продажи мебели №, согласно которому продавец обязуется передать в собственность покупателя мебель согласно товарно-кассовому ордеру, являющегося неотъемлемой частью настоящего Договора, а покупатель обязуется принять товар и оплатить его стоимость.

Согласно п.1.2 Договора от ДД.ММ.ГГГГ, стоимость товара составляет 533 489 рублей.

Из п.2.1 договора следует, что продавец обязуется поставить покупателю товар согласно товарно-кассовому ордеру в течение 20 рабочих дней с момента внесения покупателем предоплаты в размере 50% об общей стоимости Товара.

В соответствии с п.3.1 Договора от ДД.ММ.ГГГГ, в момент подписания настоящего договора покупатель вносит предоплату в размере 533 489 рублей.

Покупатель свои обязательства по оплате стоимости товара выполнила в полном объеме, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 300 000 рублей и квитанцией к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 233 489 рублей.

Однако ответчик свои обязательства выполнил не в полном объеме и не надлежащим образом.

Согласно акту приема-передачи к договору купли продажи № от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ продавец передал, а покупатель принял по договору купи-продажи следующие товары: диван-кровать «К-2» угловой 1 шт. на сумму 46 000 рублей; ненси 3 +Какао Глянец (Горизонт) 1 шт. на сумму 13 698 рублей, палермо фр. Зкат. 1 шт. на сумму 58 328 рублей; кресло Палермо рекляйнер 1 шт. на сумму 35 880 рублей, то есть всего 4 наименования на сумму 153 906 рублей.

Как следует из иска, ответчик осуществил поставку и попытку установки следующих позиций по спецификации: туалетный столик на заказ 1 шт. на сумму 16002 рублей; шкаф-Купе 2600x2750x600 1 шт. на сумму 63 204 рубля; полки 1600x400x200 1 шт. на сумму 6532 рубля; детская под заказ 1 шт. на сумму 74 234 рублей; шкаф-купе 1800x2750x600 1 шт. на сумму 57 684 рубля; комод 900x1000x600 1 шт. на сумму 11 224 рубля; шкаф-Купэ+Угловой стол 1 шт. на сумму 48 760 рублей; итого на сумму 277 640 рублей. Однако по данным позициям акт приема-передачи составлен не был, поскольку истец их не принял по причине того, что вся поставленная мебель не соответствует оплаченной цене, произведена из материалов не соответствующего качества, без фурнитуры, в неполной комплектации и установлена с дефектами.

Оставшаяся часть товара по договору от ДД.ММ.ГГГГ, продавцом поставлена не была.

ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика досудебную претензию о возврате уплаченной суммы, выплаты пени и расходов по оплате услуг представителя.

Получив данную претензию, ответчик связался с истцом и в результате достигнутой договоренности, ДД.ММ.ГГГГ осуществил поставку двух позиций: матрац Орион «ОПТИМА» 1600x2000мм 1 шт. на сумму 18 400 рублей и банкетка «Николь» 900x450x900мм 1 шт. на сумму 7 900 рублей, итого на сумму 26 300 рублей, что подтверждается актом приема-передачи к договору купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ.

Оставшиеся позиции по договору купли-продажи ответчик не поставил, денежные средства не возвратил.

Таким образом, судом установлено, что размер денежных средств за не поставленный ответчиком товар составляет 353 283 рубля (533 489 рублей, стоимость по договору – 153 906 рублей, стоимость товара, поставленного истцу ДД.ММ.ГГГГ – 26 300 рублей, стоимость товара, поставленного ДД.ММ.ГГГГ).

При таких обстоятельствах, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца сумму, оплаченную в качестве предоплаты за не доставленный товар в размере 353 283 рубля.

В соответствии с п. 2.2 Договора от ДД.ММ.ГГГГ, в случае задержки поставки товара, продавец оплачивает покупателю пеню в размере 0,5% от суммы предоплаты за каждый день задержки, путем уменьшения стоимости товара.

Согласно представленному расчету, размер пени за период с 30.10.2019 года по 26.03.2020 года составляет 300 858 рублей 77 копеек. Данный расчёт суд признает верным, в связи с чем считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца пеню в размере 300 858 рублей 77 копеек.

Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии со ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Учитывая, что в результате нарушения ответчиком своих обязательств, истцу были причинены моральные страдания суд не находит оснований для отказа в удовлетворении требований о компенсации морального вреда. Вместе с тем, суд полагает необходимым, исходя из характера нравственных страданий истца, степени вины ответчика, а также с учётом требований разумности и справедливости снизить размер компенсации морального вреда до 3 000 рублей.

Согласно, ч. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В силу п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Таким образом, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 176 641 рубль 50 копеек.

В соответствии со ст. 98, 100 ГПК РФ в пользу истца с ответчика подлежат взысканию расходы, понесенные по оплате услуг представителя. При этом, суду представлен договор на оказание юридических услуг, согласно которому стоимость оказываемых услуг составляет 35 500 рублей. Однако, суд считает, что заявленная ко взысканию сумма за оказание юридических услуг является необоснованно завышенной, поскольку превышает разумные пределы и не соответствует сложности выполненной работы, в связи с чем с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на оплату услуг представителя в размере 10 000 рублей.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ суд,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1, в лице представителя по доверенности «ООО ЮК «Статус-Юг» к ООО «Крон» о защите прав потребителей – удовлетворить в части.

Взыскать с ООО «Крон» в пользу ФИО1, денежные средства в размере 353 283 рубля, пеню в размере 300 858 рублей 77 копеек, компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, штраф в размере 176 641 рубль 50 копеек, расходы по оплате услуг представителя в размере 10 000 рублей.

Отсутствовавший ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Решение может быть обжаловано в апелляционную инстанцию Краснодарского краевого суда через Прикубанский районный суд г. Краснодара в течение одного месяца по истечении срока подачи отсутствовавшим ответчиком заявления об отмене решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий