Дело № 2-560/2016
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Ленинский районный суд г. Саратова в составе
председательствующего судьи Токаревой Н.С.,
при секретаре Швецовой А.А.,
с участием истца ФИО1,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 ФИО4 к Обществу с ограниченной ответственностью «Прогресс» о защите прав потребителей,
установил:
ФИО1 обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью (далее ООО) «Прогресс», в котором просит расторгнуть договор подряда №<данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ заключенный между ФИО1 и ООО «Прогресс», взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства, уплаченные за товар по договору подряда №<данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ в сумме <данные изъяты> рублей, неустойку в сумме <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копейка, компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей, штраф в размере <данные изъяты>% от присужденной судом суммы.
В обоснование иска указано, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор подряда №<данные изъяты> на изготовление, доставку и установку металлопластиковых конструкций из ПВХ (остекление лоджии) стоимостью <данные изъяты> рубля по адресу: <адрес>. Оплатив <данные изъяты> рубля за счет кредита, который истцу выдали в АО «Альфа-Банк» по кредитному договору №M0I№ от ДД.ММ.ГГГГ, истец свои обязательства по договору выполнила. Денежные средства по кредитному договору в размере 41 000 рублей АО «Альфа-Банк» перечислил на счет ООО «Прогресс» в полном объеме. В рамках соглашения о задатке, подписанного между истцом и ответчиком, ООО «Прогресс» внес вместо истца первый ежемесячный платеж АО «Альфа-Банк» по кредитному договору в размере <данные изъяты> рублей. Срок исполнения обязательств по договору подряда ответчиком составлял 50 рабочих дней, срок наступил ДД.ММ.ГГГГ Согласно п. 23 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ№, продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, которые установлены в договоре. ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика была составлена письменная претензия, с требованиями об отказе от исполнения договора подряда и возврата, уплаченных мной денежных средств. До настоящего времени ответ в адрес истца от ответчика не поступил. Таким образом, требования истца в установленный законом срок, не удовлетворены и досудебного урегулирования между истцом и ответчиком не произошло. В соответствии с ч. 2 ст. 450 ГК РФ допускается расторжение договора судом по требованию одной из сторон при существенном нарушении договора другой стороной, либо в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. При этом существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере <данные изъяты>% от цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг). Общий размер неустойки (пени) за просрочку выполнения заявленного требования составил <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копейка. Действиями ответчика истцу причинен моральный вред, выразившийся в нравственных страданиях, пережитых мной в результате обмана, игнорировании моих требований, который она оценивает в <данные изъяты> рублей.
В судебном заседании истец заявленные требования поддержала в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении, дополнительно пояснила, что до настоящего времени ответчик не выполнил свои обязательства по договору, в связи с чем, она была вынуждена обратиться в суд.
Ответчик ООО «Прогресс» будучи надлежащим образом извещенной о его дате и времени, не явилась, не сообщил об уважительных причинах неявки и не просил о рассмотрении дела в свое отсутствие, в связи с чем, данное дело рассмотрено в порядке заочного производства.
Представитель третьего лица АО «Альфа-Банк» в судебное заседание не явился, о дне слушания извещен, причина не явки не известна.
В связи с чем, суд определил рассмотреть дело в отсутствии представителя третьего лица в соответствии со ст. 167 ГПК РФ.
Выслушав объяснения истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), получении информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), регулируются нормами Закона от ДД.ММ.ГГГГ№ «О защите прав потребителей».
В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» от ДД.ММ.ГГГГ№ (с последующими изменениями и дополнениями) (далее - Закон) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используются. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
На основании ст. 1 Закона «О защите прав потребителей» отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В соответствии с п. 1 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В судебном заседании установлено, что между ФИО1 и ООО «Прогресс» был заключен договор подряда №<данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ на изготовление, доставку и установку металлопластиковых конструкций из ПВХ (остекление лоджии) стоимостью <данные изъяты> рубля по адресу: <адрес>.
Оплатив <данные изъяты> рубля за счет кредита, который истцу выдали в АО «Альфа-Банк» по кредитному договору №M0I№ от ДД.ММ.ГГГГ, истец свои обязательства по договору выполнила. Денежные средства по кредитному договору в размере <данные изъяты> рублей АО «Альфа-Банк» перечислил на счет ООО «Прогресс» в полном объеме. В рамках соглашения о задатке, подписанного между истцом и ответчиком, ООО «Прогресс» внес вместо истца первый ежемесячный платеж АО «Альфа-Банк» по кредитному договору в размере <данные изъяты> рублей.
Срок исполнения обязательств по договору подряда ответчиком составлял 50 рабочих дней, срок наступил ДД.ММ.ГГГГ
Согласно п. 23 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ№, продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, которые установлены в договоре.
ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика была составлена письменная претензия, с требованиями об отказе от исполнения договора подряда и возврата, уплаченных мной денежных средств. До настоящего времени ответ в адрес истца от ответчика не поступил.
Таким образом, требования истца в установленный законом срок, не удовлетворены и досудебного урегулирования между истцом и ответчиком не произошло.
В соответствии с ч. 2 ст. 450 ГК РФ допускается расторжение договора судом по требованию одной из сторон при существенном нарушении договора другой стороной, либо в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
При этом существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Таким образом, требования истца о расторжении договора подряда, заключенного ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком подлежат удовлетворению, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию денежная сумма в размере <данные изъяты> рубля.
В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере <данные изъяты>% от цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг). Общий размер неустойки (пени) за просрочку выполнения заявленного требования составил <данные изъяты> рублей 61 копейка.
Согласно Постановлению Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ№ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» неустойка (пеня) в размере, предусмотренном пунктом 5 статьи 28 Закона, за нарушение установленных сроков начала и окончания выполнения работы и промежуточных сроков выполнения работы, взыскивается за каждый день просрочки вплоть до начала исполнения работы, ее этапа либо окончания выполнения работы, ее этапа или до предъявления потребителем иных требований, перечисленных в пункте 1 статьи 28 Закона.
В соответствии со ст.ст. 28, 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя, в 10-дневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Соответственно, начиная 11 дня и по дату составления иска неустойка взимается в размере <данные изъяты>% цены общей цены заказа за каждый день просрочки.
Сумма договора подряда составляет <данные изъяты> рублей, дата заключения договора подряда ДД.ММ.ГГГГ, срок исполнения договора подряда - 50 рабочих дней срок исполнения договора подряда истек ДД.ММ.ГГГГ (<данные изъяты>=<данные изъяты> рублей (1 день просрочки) с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - <данные изъяты> дней <данные изъяты>*<данные изъяты>=<данные изъяты> рублей
дата подачи претензии ДД.ММ.ГГГГ), дата доставки претензии ДД.ММ.ГГГГ + <данные изъяты> дней на исполнение <данные изъяты>=<данные изъяты> рублей (1 день просрочки) с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ -<данные изъяты> день <данные изъяты>*<данные изъяты> = <данные изъяты> рублей. Таким образом, общая сумма неустойки - <данные изъяты> рублей.
В свою очередь, ответчик возражений относительно правильности размера взыскания неустойки не представил.
Суд считает, что подлежащая взысканию неустойка соразмерна нарушенному обязательству, в связи с чем, суд не находит оснований для её снижения.
В соответствии со ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем при наличии его вины. Суд считает, что моральный вред истцу причинен в результате продажи ответчиком некачественного товара, а также уклонением ответчика от удовлетворения законных требований потребителя во внесудебном порядке. С учетом данных обстоятельств суд считает необходимым с учетом принципов разумности и справедливости взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда 3 000 рублей.
Согласно п. 6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Таким образом, на основании п. 6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя, что составляет 38504 рубля 30 копеек.
С учетом обстоятельств дела, суд не находит оснований для применения ст. 333 ГК РФ и снижения размера штрафа.
Кроме того, в соответствии с ч. 1 ст. 88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Согласно ст. 94 ГПК РФ, к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся:
суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам;
расходы на оплату услуг переводчика, понесенные иностранными гражданами и лицами без гражданства, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации;
расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд;
расходы на оплату услуг представителей; расходы
на производство осмотра на месте;
компенсация за фактическую потерю времени в соответствии со статьей 99 настоящего Кодекса;
связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами;
другие признанные судом необходимыми расходы.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Поскольку истец при предъявлении иска освобожден от уплаты государственной пошлины, в соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход муниципального бюджета подлежит взысканию госпошлина в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек.
Руководствуясь ст.ст. 194-198, 233-237 ГПК РФ, суд
решил:
Расторгнуть договор подряда №<данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ заключенный между ФИО1 ФИО5 и Обществом с ограниченной ответственностью «Прогресс».
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Прогресс» в пользу ФИО1 ФИО6 денежные средства, уплаченные за товар по договору подряда №<данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ в сумме <данные изъяты> рублей, неустойку в сумме <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копейку, компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей, штраф в размере <данные изъяты> рубля <данные изъяты> копеек.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью в доход муниципального бюджета государственную пошлину в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек.
Ответчик вправе в течение 7 дней со дня вручения ему копии заочного решения подать в Ленинский районный суд г. Саратова заявление об отмене этого решения.
Заочное решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Саратовский областной суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления, с подачей жалобы через Ленинский районный суд города Саратова.
Судья: