Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании 26 ноября 2018 года в городе Волгограде гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Магия Красоты» о взыскании денежных средств по договору на оказание платных услуг, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Магия Красоты» о взыскании денежной суммы в размере 50 490 рублей в счет оплаты по договору №№... от ДД.ММ.ГГГГ на оказание услуг, заключенного между ней и ответчиком, судебных расходов, компенсации морального вреда, штрафа в размере 50% от присужденной суммы. Свои требования мотивирует тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ООО «Магия Красоты» был заключен договор на оказание платных косметических услуг №№... на сумму 83 800 рублей. Истцом обязательства по оплате товара были исполнены в полном объеме, в том числе, путем заключения с банком АО «Тинькофф Банк» потребительского кредитного договора №... от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 83 800 рублей. ДД.ММ.ГГГГ ООО «Магия Красоты» уведомили истца о расторжении договора, произвел возврат денежных средств в размере 56 100 рублей.

В связи с чем, просила расторгнуть договор №№... от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ней и ответчиком, взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства в размере 50 460 рублей в счет погашения потребительского кредита; расходы на оплату услуг представителя в размере 10 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной суммы.

В ходе судебного разбирательства истец неоднократно уточняла исковые требования, окончательно просила расторгнуть договор №№... от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ней и ответчиком, взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства по кредитному договору в размере 37 799 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 10 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной суммы.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о слушании дела извещена, о причине своей неявки суд не уведомила, доверила представлять свои интересы представителю.

В судебном заседании представитель истца ФИО1 по доверенности ФИО2 уточненные исковые требования поддержал и настаивал на их полном удовлетворении, пояснил, что в отношении ответчика был составлен протокол об административном правонарушении, следовательно, услуга была оказана некачественно.

Представитель ответчика ООО «Магия Красоты» по доверенности ФИО3 в судебном заседании просил в удовлетворении требований отказать, поскольку до истца была доведена полная информация об услугах и их цене, истцу были оказаны платные услуги на сумму 16 600 рублей, оставшаяся сумма возвращена истцу в связи с расторжением договора.

Суд, выслушав лиц, участвующих в деле, проверив и исследовав материалы дела, находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Пунктом 1 ст. 432 ГК РФ предусмотрено, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Частью 1 ст.782 ГК РФ закреплено право заказчика на отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии с ч.1 ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

На основании ст.32 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ№... «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Из п. 2 ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей" следует, что продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную п. п. 1 - 4 ст. 18 или п. 1 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он, согласно п. 1 ст. 12 Закона о защите прав потребителей вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

В судебном заседании установлено и следует из материалов дела, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Магия Красоты» был заключен договор №№... на оказание платных услуг на сумму 83 800 рублей, согласно условиям которого ФИО1 заказала, ООО «Магия Красоты» приняло на себя обязательства по возмездному оказанию комплекса косметологических услуг в рамках абонементного обслуживания, рассчитанных на 31 процедуру.

Перечень и цены услуг, предоставляемых заказчику, оговариваются действующим прайс-листом исполнителя.

Стоимость услуг была оплачена за счет кредитных денежных средств, предоставленных ФИО1 АО «Тинькофф Банк» по кредитному договору №... от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 83 800 рублей.

Всего ФИО1 были оказаны платные косметологические процедуры в размере 16 600 рублей, что сторонами не оспаривалось, а именно Т-04 лимфодренажная процедура, стоимостью 1 600 рублей и Т-10 косметический комплекс по уменьшению объема тела и подтяжке кожи, стоимостью 15 000 рублей.

Факт получения и принятия истцом без замечаний вышеуказанных услуг зафиксирован в актах выполненных (оказанных) услуг, результатами исследований, а также подтверждается соответствующими личными подписями истца.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика была направлена претензия с требованием о расторжении договора в одностороннем порядке и возврате денежных средств.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «Магия Красоты» платежным поручением №... осуществлен возврат клиенту ФИО1 денежных средств в размере 43600 (сорок три тысячи шестьсот) рублей на её текущий кредитный счёт №... в АО «Тинькофф Банк».

ДД.ММ.ГГГГ ООО «Магия Красоты» в адрес ФИО1 направлено письмо (исх.№...) в котором она поставлена в известность, что Договор №№... на оказание услуг от ДД.ММ.ГГГГ расторгнут в соответствии с ее претензией от ДД.ММ.ГГГГ, однако в связи со счетной ошибкой на её текущий кредитный счёт №... в АО «Тинькофф Банк» возвращена сумма не в полном объеме 43 600 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «Магия Красоты» платежным поручением №... осуществлен дополнительный возврат клиенту ФИО1 денежных средств в размере 12500 рублей на её текущий кредитный счёт №... в АО «Тинькофф Банк».

ДД.ММ.ГГГГ повторно в адрес истца ответчиком заказным письмом было направлено соглашение о расторжении заключенного договора, согласно условиям которого указанный договор считается досрочно расторгнутым, ООО «Магия Красоты» приняло на себя обязательства в возвратить сумму в размере 43 600 рублей на основании п.5.3 указанного договора, в случае одностороннего отказа заказчика от исполнения договора, последний оплачивает исполнителю фактические затраты исходя из полной стоимости услуг.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «Магия Красоты» в адрес ФИО1 направлено письмо (исх.№...) в котором она поставлена в известность, что в соответствии с предоставленной ФИО1 скидкой по цене клиента по Договору №№... на оказание услуг от ДД.ММ.ГГГГ произведен перерасчет, в связи с чем, общая сумма возврата на её текущий кредитный счёт №... в АО «Тинькофф Банк», с учетом ранее перечисленной суммы составляет 67 200 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «Магия Красоты» платежным поручением №... осуществлен дополнительный возврат клиенту ФИО1 денежных средств в размере 11 100 рублей на её текущий кредитный счёт №... в АО «Тинькофф Банк».

Указанные обстоятельства следуют из материалов дела и не оспариваются сторонами.

Так, всего ФИО1 были оказаны платные косметологические процедуры в размере 16 600 рублей. Ответчик произвел возврат денежных средств в размере 67 200 рублей (43600+12500+11100), что соответствует следующему расчету:

83 800 руб. (сумма договора) -16 600 руб. (оказанные услуги) = 67 200 руб.

Суд принимает во внимание представленный ответчиком расчет, поскольку он математически верен и соответствует обстоятельствам дела.

Как следует из договора №№... от ДД.ММ.ГГГГ, договора №... от ДД.ММ.ГГГГ и подтверждается подписями истца, ФИО1 была ознакомлена с информацией о приобретаемых услугах, сумме кредита, размере процентной ставки, полной стоимости кредита, и, подписав договор купли-продажи и кредитный договор, подтвердила свое согласие с условиями обоих договоров, закрепляющих правоотношения сторон по приобретению услуг в кредит.

При таких обстоятельствах, принимая во внимание, что договор №№... от ДД.ММ.ГГГГ досрочно расторгнут ДД.ММ.ГГГГ согласно соглашению о расторжении заключенного договора, ответчиком осуществлен возврат денежных средств в надлежащем размере, суд полагает необходимым отказать в удовлетворении требований истца о взыскании с ответчика денежных средств по договору №№... от ДД.ММ.ГГГГ.

Доводы о том, что в отношении юридического лица был составлен протокол №... об административном правонарушении от ДД.ММ.ГГГГ не свидетельствует о том, что ФИО1 были предоставлены услуги ненадлежащего качества, данных указанный протокол не содержит.

Поскольку истцу отказано в удовлетворении основных требований, требования о взыскании расходов на оплату услуг представителя в размере 10 000 рублей, компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей, штрафа в размере 50% от присужденной суммы также не подлежат удовлетворению, поскольку являются производными от основного требования.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Магия Красоты» о расторжении договора, взыскании денежных средств по договору на оказание платных услуг №№... от ДД.ММ.ГГГГ в размере 37 799 рублей, расходов на оплату услуг представителя в размере 10 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штрафа в размере 50% от присужденной суммы компенсации морального вреда – отказать.

Решение может быть обжаловано в течение месяца в апелляционном порядке в Волгоградский областной суд через Центральный районный суд города Волгограда со дня принятия решения в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 03.12.2018 года.

Судья Е.А. Мягкова