Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5686/2021 по исковому заявлению Баязитовой ФИО6 к ООО «Драйв Ассистанс» о защите прав потребителей

УСТАНОВИЛ:

Баязитова М.Э. обратилась в Кировский районный суд г. Самары с иском к ООО «Драйв Ассистанс» о защите прав потребителей, мотивируя свои требования тем, что *** между истцом и ПАО «Акционерный коммерческий банк содействий коммерции и бизнесу» был заключен кредитный договор №. Одновременно был заключен договор (сертификат) ООО «Драйв Ассистанс» № на услуги по тарифному плану «Премиум», предусматривающему предоставление ему услуг категории «Юридическая помощь», «Налоговый консультант», «Теледоктор», «Финзащита», стоимостью <данные изъяты> руб. Согласно заявления на перевод со счета от *** ею была переведена сумма в размере <данные изъяты> руб. на счет ответчика в качестве оплаты по договору (сертификату) №. Услугами по договору (сертификату) № истец не пользовалась. В сентябре 2020 г. истцом было написано и направлено в адрес ответчика заявление на расторжение договора и возврат платежа. Однако *** истцом были получены денежные средства в размер <данные изъяты> руб. *** истец обратилась к ответчику с претензией, в которой просила вернуть оставшиеся денежные средства в размере <данные изъяты> руб. Повторная претензия была направлена в адрес ответчика *** Однако до настоящего времени ответчик денежные средства не вернул. В ответах на претензии ответчиком указано, что заключенный между ними договор прекратил свое действие, о чем истцу не было известно, о том, что она была исключена из списка застрахованных лиц по программе Финзащита она также не знала. Доказательств несения расходов при оформлении договора и в период его действия ответчиком представлено не было. С учетом изложенного, истец просила взыскать с ООО «Драйв Ассистанс» в свою пользу сумму в размере <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> руб., штраф в размере <данные изъяты> руб., расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> руб., а всего взыскать <данные изъяты> руб.

В последующем истец свои требования уточнила, отказавшись от взыскания расходов на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> руб., в остальной части требования оставила без изменения.

В судебное заседание истец Баязитова М.Э., извещенная о дате судебного заседания надлежащим образом, не явилась, об уважительности причины неявки суд не уведомила.

Представитель истца, действующая на основании доверенности, Двинянинова И.В. исковые требования поддержала, пояснения дала в соответствии с доводами, изложенными в иске.

Представитель ответчика ООО «Драйв Ассистанс» в судебное заседание не явился, предоставив в адрес суда письменный отзыв на исковое заявление, в котором просил отказать в удовлетворении заявления, поскольку в досудебном порядке абонентский платеж был возвращен истцу, за минусом понесенных расходов. К моменту подачи претензии об отказе от услуги истец фактически пользовался услугами ООО «Драйв Ассистанс». Абонентский договор заключен в установленном законом порядке, не признан недействительным. Дело просил рассмотреть в свое отсутствие.

Представители привлеченных к участию в деле в качестве 3 лиц, не заявляющих самостоятельных требований, ПАО «Акционерный коммерческий банк содействия коммерции и бизнесу», ООО МКК «СКБ-Финанс», АО «Газэнергобанк» в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом.

Выслушав доводы представителя истца, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему:

Согласно ч.1 ст.420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В силу ч.3 ст.154 ГК РФ для заключения договора необходимо выражение согласованной воли двух сторон (двухсторонняя сделка) либо трех или более сторон (многосторонняя сделка).

В силу п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В соответствии со ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

В силу ст. 429.4 ГК РФ договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом. Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.

Как следует из материалов дела, *** между Баязитовой М.Э. и ПАО «Акционерный коммерческий банк содействия коммерции и бизнесу» заключен договор потребительского кредита №. Сумма предоставленного истцу кредита составила <данные изъяты> руб.

Согласно условиям предоставления и сопровождения потребительского кредита, процентная ставка по кредиту, равно как и иные условия кредита, не зависят от заключения заемщиком иных договоров, в т.ч. абонентских договоров.

В кредитном договоре не содержится положений, обуславливающих получение кредита обязательным заключением Заемщиком договора комплексного абонентского обслуживания с ООО «Драйв Ассистанс», поэтому доводы истца в этой части являются несостоятельными.

При заключении договора потребительского кредита, истец написала заявление (согласие) на покупку сертификата № ООО «Драйв Ассистанс», тем самым между сторонами был заключен договор комплексного абонентского обслуживания № на основании Тарифного плана «Премиум». Срок действия договора 36 месяцев с *** по *** Стоимость 36 месяцев абонентского обслуживания с набором сервисных услуг (работ) составляет <данные изъяты> руб., которую по поручению истца Банк перевел на счет ООО «Драйв Ассистанс». Истцу выдан сертификат. По условиям договора истец приобрела возможность в течение срока действия договора пользоваться сервисными услугами (работами) согласно перечню, предусмотренному сертификатом.

В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Аналогичные положения содержатся в ст. 32 Закона о защите прав потребителей, согласно которым потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Поскольку стороной в настоящем договоре является гражданин, то к правоотношениям сторон применяются положения статьи 32 Закона Российской Федерации №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», согласно которым потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно п. 3 ст. 450 ГК РФ сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором (пункт 1 ст. 450.1 ГК РФ).

В силу п. 2 ст. 450.1 ГК РФ в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В силу пункта 1 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Таким образом, в силу статьи 32 Закона о защите прав потребителей и пункта 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Указанные положения применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, возлагая на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору.

Как следует из материалов дела, истец в адрес ответчика направила заявление с требованием о расторжении указанного выше абонентского договора и возврате уплаченной суммы.

*** ООО «Драйв Ассистанс « осуществило возврат абонентского платежа в размере <данные изъяты> руб., что подтверждается платежным поручением и не оспаривала представитель истца в судебном заседании.

Указанная выше сумма возвращена за вычетом понесенных ответчиком расходов в общей сумме <данные изъяты> руб., из них: <данные изъяты> руб. является комиссией Банка ПАО «СКБ–банк», полученной на основании Договора об осуществлении переводов денежных средств физических лиц № от ***, заключенным между ООО « Драйв Ассистанс » и ПАО «СКБ-банк». В соответствии с условиями указанного договора Банк обязан осуществлять перевод денежных средств на основании заявления физического лица и представленных реквизитов для перевода на счет ответчика. Ответчик, в свою очередь, оплачивает Банку комиссию из осуществленного перевода абонентского платежа в размере 20% от суммы произведенного платежа. В подтверждение произведенной оплаты банк представил в материалы дела документы.

Так в соответствии с выпиской с лицевого счета за *** по абонентским договорам, заключенным *** (в том числе по Баязитовой М.Э.).поступило <данные изъяты> руб. (платежное поручение № от ***) и списано банком 20% от данному суммы в тот же день (согласно п.2.1.2 Договора) в сумме <данные изъяты> руб. ( платежное поручение № от ***), в том числе комиссия за перевод денежных средств по заявлению на перевод денежных средств Баязитовой М.Э. в размере <данные изъяты> руб.

В ООО «МКК СКБ-Финанс» ответчиком ООО «Драйв Ассистанс» было уплачено агентское вознаграждение в сумме <данные изъяты> руб., в соответствии с договором № от ***, что подтверждается выпиской из Отчета-Акта по Баязитовой М.Э. и платежным поручением №.

В силу ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ последствием осуществления заказчиком права на односторонний отказ от исполнения договора является его обязанность возместить исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с исполнением обязательств по данному договору.

Таким образом, ответчиком до обращения истца в суд осуществлен возврат денежных средств по абонентскому договору за вычетом расходов, понесенных в связи с исполнением договора.

С учетом установленных по делу обстоятельств и приведенных выше норм права суд не находит правовых оснований для удовлетворения требований истца в части взыскания денежных средств по абонентскому договору.

Поскольку требования истца о взыскании денежной компенсации морального вреда и судебных расходов производны от основанного требования о расторжении договора и взыскании денежных средств по договору, в удовлетворении которых истцу отказано, то отсутствуют правовые основания для их удовлетворения.

Согласно ст.ст. 98, 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны понесенные по делу расходы.

Следовательно, управомоченной на возмещение таких расходов будет являться сторона, в пользу которой состоялось решение суда: либо истец - при удовлетворении иска, либо ответчик - при отказе в удовлетворении исковых требований.

Отказывая в удовлетворении заявления о взыскании судебных расходов, суд исходит из того, что судебные расходы и расходы на оплату услуге представителя, в силу положений ст.ст. 98, 100 ГПК РФ, при отказе истцу в удовлетворении исковых требований, не подлежат взысканию с ответчика.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

В удовлетворении искового заявления Баязитовой М.Э. к ООО «Драйв Ассистанс» о защите прав потребителей отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Самарский областной суд через Кировский районный суд г.Самары в течение месяца со дня составления мотивированного решения суда.

Мотивированное решение изготовлено 14.12.2021 г.

Судья - Л.Н. Мячина