Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании исковое заявление ФИО1 к ООО «Эверест» о признании незаконным действий управляющей компании по не предоставлению журнала учета показаний коллективного (общедовомого) прибора учета тепловой энергии, обязании предоставить журнал учета показаний коллективного (общедовомого) прибора учета тепловой энергии, взыскании морального вреда, штрафа, судебных расходов,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Эверест» о защите прав потребителей, в обоснование требований указав, что является собственником жилого помещения – <адрес>, потребителем коммунальных услуг, оказываемых ответчиком. 02.03.2020 г. истец обратилась к ответчику с заявлением о предоставлении журнала учета показаний общедомового прибора учета тепла за период с февраля 2019 года по декабрь 2019 года. Ответчик возложенной на него обязанности не выполнил.

В связи с чем, истец просит признать незаконными и не соответствующими требованиям подпункта «е» пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и потребителям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных незаконными Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 г. № 354 действия управляющей компании ООО «Эверест» по непредоставлению ФИО1 в течение одного рабочего дня со дня ее обращения от 02 марта 2020 г. журнала учета показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии по многоквартирному жилому дому по адресу: <адрес>, где она проживает, для ознакомления со сведениями о внесенных в него показаниях прибора учета тепловой энергии, начиная с февраля 2019 г. по декабрь 2019 г.; обязать ООО «Эверест» предоставить ФИО1 журнал учета показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии по многоквартирному жилому дому по адресу: <адрес>, где она проживает, для ознакомления со сведениями о внесенных в него показаниях прибора учета тепловой энергии, начиная с февраля 2019 г. по декабрь 2019 г.; взыскать с ООО «Эверест» в ее пользу компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 50% от присужденной суммы, расходы на оплату юридических услуг в размере 5000 руб.

В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержала, просила удовлетворить в полном объеме, пояснила, что журнал учета показаний общедомовых приборов учета тепловой энергии не предоставлен ей управляющей компанией до настоящего времени.

В судебном заседании представитель ответчика ООО «Эверест» ФИО2, действующий на основании доверенности № 18 от 25.01.2021 г., исковые требования не признал, просил в их удовлетворении отказать. Пояснил, что управляющая компания, получив заявление ФИО1 о предоставлении журнала учета показаний общедомовых приборов учета тепловой энергии, направила истцу письменный ответ от 05.03.2020 г., в котором сообщила ФИО1 о возможности ознакомиться с запрошенными документами в офисе управляющей компании по адресу: <адрес>, офис 39 в рабочие дни с 8.30 до 17.30 часов, таким образом, отказа в предоставлении журнала учета со стороны управляющей компании не было, в установленный законодательством однодневный срок с ответом не уложились, ввиду большого объема работы.

Выслушав истца, представителя ответчика, изучив и оценив материалы гражданского дела, дав оценку всем добытым по делу доказательствам, как в отдельности, так и в их совокупности, суд приходит к следующему.

В силу ч. 10 ст. 161 ЖК РФ управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством Российской Федерации. Особенности раскрытия информации о деятельности по управлению многоквартирным домом и предоставления для ознакомления документов, предусмотренных настоящим Кодексом, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (без заключения договора с управляющей организацией), устанавливаются этим стандартом раскрытия информации.

В силу пп. "е" п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, при наличии коллективного (общедомового) прибора учета на исполнителе лежит обязанность ежемесячно снимать показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета.

Таким образом, исходя из положений пп. "е" п. 31 указанных Правил исполнитель услуг должен вести журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии, тепловой энергии (отопления), вне зависимости каким способ происходит снятие данных с УКУТ.

В соответствии с пунктом 40 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 N 491, собственники помещений в соответствии с условиями договора или учредительными документами товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива вправе:

а) получать от ответственных лиц не позднее 5 рабочих дней с даты обращения информацию о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ. В договоре указанный срок может быть уменьшен;

б) проверять объемы, качество и периодичность оказания услуг и выполнения работ (в том числе путем проведения соответствующей экспертизы);

в) требовать от ответственных лиц устранения выявленных дефектов и проверять полноту и своевременность их устранения.

В соответствии с п. 7 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, в состав общего имущества включается внутридомовая система электроснабжения, состоящая, в том числе, из коллективных (общедомовых) приборов учета электрической энергии.

Таким образом, по смыслу вышеприведенных норм, собственники помещений в МКД и их представители (собственники общего имущества МКД) имеют право на доступ к указанным приборам учета для контроля снятия и передачи показаний приборов учета, и реализация этого права не должна ставиться в зависимость от желания управляющей компании.

Установлено, что истец ФИО1 является собственником жилого помещения – <адрес>, потребителем коммунальных услуг, оказываемых ответчиком.

02.03.2020 г. истец обратилась к ответчику с заявлением о предоставлении журнала учета показаний общедомового прибора учета тепла за период с февраля 2019 года по декабрь 2019 года.

Ответчик возложенной на него обязанности не выполнил.

Письмом от 05.03.2020 г. за подписью директора ООО «Эверест» ответчик сообщил истцу о возможности ознакомиться с запрошенными документами в офисе управляющей компании по адресу: <адрес> офис 39.

Действия ответчика по непредоставлению истцу в течение одного рабочего дня со дня ее обращения ( 02 марта 2020 г.) журнала учета показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии по многоквартирному жилому дому по адресу: <адрес>, где она проживает, для ознакомления со сведениями о внесенных в него показаниях прибора учета тепловой энергии, начиная с февраля 2019 г. по декабрь 2019 г. нарушают право истца как на владение и пользование своим имуществом, так и право на контроль об объемах предоставляемых услуг, в связи с чем являются незаконными.

С учетом изложенного, суд приходит к выводу об обоснованности требований истца о признании незаконными и не соответствующими требованиям подпункта «е» пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и потребителям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 г. № 354 действия управляющей компании ООО «Эверест» по не предоставлению ФИО1 в течение одного рабочего дня со дня ее обращения от 02 марта 2020 г. журнала учета показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии по многоквартирному жилому дому по адресу: <адрес>, где она проживает, для ознакомления со сведениями о внесенных в него показаниях прибора учета тепловой энергии, начиная с февраля 2019 г. по декабрь 2019 г. и обязании ответчика предоставить истцу журнал учета показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии по многоквартирному жилому дому по адресу: <адрес>, где она проживает, для ознакомления со сведениями о внесенных в него показаниях прибора учета тепловой энергии, начиная с февраля 2019 г. по декабрь 2019 г.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Учитывая характер вреда, который причинен истцу в результате незаконных действий ответчика, исходя из принципа разумности и справедливости суд определяет размер компенсации морального вреда, причиненного истцу, в размере 2000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

На основании изложенного, суд считает необходимым взыскать с ответчика штраф в размере 1000 руб.

В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

Суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оплату юридических услуг по составлению искового заявления в размере 4000 руб.

Поскольку истец освобождена от уплаты госпошлины, в соответствии с п.1 ст. 103 ГПК РФ, государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований, то есть, с ООО «Эверест» подлежит взысканию госпошлина в доход соответствующего местного бюджета в размере 900 руб.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования ФИО1 к ООО «Эверест» удовлетворить частично.

Признать незаконными и не соответствующими требованиям подпункта «е» пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и потребителям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 г. № 354 действия управляющей компании ООО «Эверест» по не предоставлению ФИО1 в течение одного рабочего дня со дня ее обращения от 02 марта 2020 г. журнала учета показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии по многоквартирному жилому дому по адресу: <адрес>, где она проживает, для ознакомления со сведениями о внесенных в него показаниях прибора учета тепловой энергии, начиная с февраля 2019 г. по декабрь 2019 г.

Обязать ООО «Эверест» предоставить ФИО1 журнал учета показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии по многоквартирному жилому дому по адресу: <адрес>, где она проживает, для ознакомления со сведениями о внесенных в него показаниях прибора учета тепловой энергии, начиная с февраля 2019 г. по декабрь 2019 г.

Взыскать с ООО «Эверест» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 2000 руб., штраф в размере 1000 руб., расходы на оплату юридических услуг в размере 4000 руб.

Взыскать с ООО «Эверест» в доход местного бюджета госпошлину в размере 900 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Башкортостан в течение одного месяца со дня вынесения решения суда в окончательной форме через Калининский районный суд г. Уфы.

Судья Е.Н. Графенкова