Гражданский кодекс часть 1

В обоснование иска истец указал, что ДД.ММ.ГГГГ по договору купли-продажи ФИО1 приобрел в автосалоне ООО «ДРАЙВАВТО» Рено Дастер. В автосалоне была навязана дополнительная услуга в виде Абонентского договора на оказание услуг «Помощь на дорогах», стоимость которой составила 70 800 руб. ДД.ММ.ГГГГ, осознав отсутствие необходимости абонентского договора «Помощь на дорогах», истец обратился с заявлением о возврате денежных средств в сумме 70 800 руб., что подтверждается почтовым документом. На заявление ответчик ответил отказом в возврате уплаченных денежных средств. Период просрочки выплаты суммы в размере 70 800 руб. ООО «Клик сервис» с ДД.ММ.ГГГГ -ДД.ММ.ГГГГ составил 50 дней, сумма подлежащая возврату составила 106 200 руб.

На основании изложенного истец просит суд взыскать с ответчика в пользу истца 70 800 руб., сумму неустойки в размере 70 800 руб., юридические услуги в размере 3000 руб., компенсацию морального вреда в размере 100 000,00 руб., штраф в размере 50 % от суммы присужденной судом.

Ответчик ООО «Клик сервис» явку представителя в судебное заседание не обеспечил, извещен надлежащим образом, согласно ст.113 ГПК РФ органы государственной власти, органы местного самоуправления, иные органы и организации, являющиеся сторонами и другими участниками процесса, могут извещаться судом о времени и месте судебного заседания или совершения отдельных процессуальных действий лишь посредством размещения соответствующей информации на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в указанный в части третьей настоящей статьи срок, если суд располагает доказательствами того, что указанные лица надлежащим образом извещены о времени и месте первого судебного заседания. Такие лица, получившие первое судебное извещение по рассматриваемому делу, самостоятельно предпринимают меры по получению дальнейшей информации о движении дела с использованием любых источников такой информации и любых средств связи.

Представитель третьего лица, привлеченного к участию в деле ООО «ДРАЙВАВТО» явку представителя в судебное заседание не обеспечил, извещен надлежащим образом, согласно ст.113 ГПК РФ органы государственной власти, органы местного самоуправления, иные органы и организации, являющиеся сторонами и другими участниками процесса, могут извещаться судом о времени и месте судебного заседания или совершения отдельных процессуальных действий лишь посредством размещения соответствующей информации на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в указанный в части третьей настоящей статьи срок, если суд располагает доказательствами того, что указанные лица надлежащим образом извещены о времени и месте первого судебного заседания. Такие лица, получившие первое судебное извещение по рассматриваемому делу, самостоятельно предпринимают меры по получению дальнейшей информации о движении дела с использованием любых источников такой информации и любых средств связи.

В соответствии со ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Суд с учетом надлежащего извещения сторон, отсутствия возражений истца, определил рассмотреть дело в отсутствие ответчиков в порядке заочного производства по делу.

Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержал, просил удовлетворить.

Исследовав материалы гражданского дела, суд считает иск подлежащим частичному удовлетворению.

В соответствии со ст.8 ГК Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или иными такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в частности, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

В соответствии со ст.421 ГК Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.

Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422 ГК Российской Федерации).

В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой.

Если условие договора не определено сторонами или диспозитивной нормой, соответствующие условия определяются обычаями делового оборота, применимыми к отношениям сторон.

В соответствии с п. 1 ст. 819 ГК Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Судом установлено и материалами дела подтверждается, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ООО «ДРАЙВАВТО» был заключен договор купли-продажи автомобиля, одновременно между истцом и ответчиком (ООО «Клик Сервис») подписан абонентский договор «Помощь на дорогах».

Плата за абонентское обслуживание составила 70 800 руб., которая уплачена истцом в полном объеме.

В соответствии с п.6.2. абонентского договора, заказчик вправе отказаться от договора в одностороннем порядке в любое время. Согласно п.6.3. все взаиморасчеты должны быть выполнены не позднее чем за 10 рабочих дней до предполагаемой даты расторжения договора.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился с заявлением в ООО «Клик Сервис», об отказе от страхового продукта, которое было получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ

Письмом от ДД.ММ.ГГГГ ответчик указал, что частично удовлетворяет требования, расторгает Абонентский договор на оказание услуг «Помощь на дорогах» №Х7LHSR от ДД.ММ.ГГГГ с ДД.ММ.ГГГГ.

Вместе с тем, денежные средства истца, уплаченные ответчику, не были возвращены.В силу ч. 1 ст. 450 ГК Российской Федерации изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Согласно ч. 1 ст. 452 ГК Российской Федерации соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное.

В соответствии со ст. 453 ГК Российской Федерации при расторжении договора обязательства сторон прекращаются, если иное не предусмотрено законом, договором или не вытекает из существа обязательства.

В случае изменения или расторжения договора обязательства считаются измененными или прекращенными с момента заключения соглашения сторон об изменении или о расторжении договора, если иное не вытекает из соглашения или характера изменения договора, а при изменении или расторжении договора в судебном порядке - с момента вступления в законную силу решения суда об изменении или о расторжении договора.

Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.

Принимая во внимание данные обстоятельства, и учитывая, что отказ истца от договора имел место в течение установленного договором срока, суд приходит к выводу о том, что требования о возврате абонентской платы обосновано и подлежит взысканию с ООО «Клик сервис» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 70 800 руб.

При этом, доводы ответчика о том, что истец в установленные сроки не обращался с намерением отказаться от договора страхования необоснованны, так как в материалах дела имеется заявление-претензия с датой ее вручения.

Кроме того, ответчиком не представлено доказательств несения ответчиком расходов в связи с исполнением договора.

Согласно п. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Размер оплаты услуг представителя суд определяет с учетом принципов разумности, сложности гражданского дела, количества судебных заседаний, документов, подготовленных представителем истца.

Учитывая, что истец обратился с заявлением об оказании юридической помощи в подготовке и направлении искового заявления в суд, без участия в суде, размер расходов по оплате юридических услуг представителя должен составить 3 000 рублей, при этом суд учитывает объем оказанной юридической помощи, сложность дела.

Согласно ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В силу ст.15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ№ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

С учетом объема и характера причиненных истцу физических и нравственных страданий, вызванных длительной просрочкой ответчика, а также степени его вины, учитывая требования разумности и справедливости, суд полагает, что размер морального вреда с учетом конкретных обстоятельств составляет в данном случае 3 000,00 руб.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закон о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд считает, что с ООО «Клик сервис» подлежит взысканию, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Размер штрафа составит 36900 руб. ((70800 руб. + 3 000 руб.) х 50% ).

Оснований для снижения данного штрафа суд не усматривает.

Вместе с тем, оснований для удовлетворения требований истца о взыскании с ответчика неустойки не имеется.

Истец просит применить к спорным правоотношениям положения статей 28, 31 Закона "О защите прав потребителей", регламентирующих последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) и сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги), однако данные суждения являются ошибочными, поскольку неудовлетворение ООО «Клик сервис» требований потребителя о возврате абонентской платы не является тем недостатком услуги, за нарушение сроков выполнения которой может быть взыскана неустойка на основании Закона "О защите прав потребителей".

Истец был освобожден от уплаты государственной пошлины на основании п.4 ч.2 ст.333.36 НК РФ.

На основании п.2 ч.2 ст.333.17 НК РФ организации признаются плательщиками государственной пошлины в случае, если они выступают ответчиками в судах общей юрисдикции, арбитражных судах или по делам, рассматриваемым мировыми судьями, и если при этом решение суда принято не в их пользу и истец освобожден от уплаты государственной пошлины в соответствии с настоящей главой.

Судом удовлетворены требования истца имущественного на сумму 80 568,66 руб. и неимущественного характера, размер госпошлины составляет 2 917,06 руб. (2 617,06 руб.+300 руб.), которые подлежат взысканию в доход местного бюджета.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198 ГПК Российской Федерации, суд

решил:

Исковые ФИО1 к ООО «Клик сервис» о защите прав потребителя, удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Клик сервис» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 70 800 руб., компенсацию морального вреда - 3 000 руб., штраф в пользу потребителя в размере 36 900 руб., судебные расходы на юридические услуги в размере 2000 руб.

Отказать в удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Клик сервис» о взыскании неустойки.

Взыскать с ООО «Клик сервис» в доход местного бюджета городского округа <адрес> госпошлину в размере 2 624,00 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий: п/п Казбулатов И.У.

Верно: судья Казбулатов И.У.