Гражданский кодекс часть 1

ФИО1 ФИО5. обратился в суд с иском к ООО «Окна» о защите прав потребителей, просил расторгнуть договор подряда №№ от ДД.ММ.ГГГГ г. и договор подряда №№ от ДД.ММ.ГГГГ г., заключенные между ООО «Окна» и ФИО1 ФИО6. Взыскать с ООО «Окна» в пользу истца уплаченную по договору №№ от ДД.ММ.ГГГГ г. денежную сумму <данные изъяты> руб., уплаченную по договору №№ от ДД.ММ.ГГГГ г. денежную сумму <данные изъяты> руб., неустойку по договору №№ в размере <данные изъяты> коп., неустойку по договору №№ г. в размере <данные изъяты> коп. по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ г., компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, расходы по оплате юридических услуг в сумме <данные изъяты> руб.

Исковые требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ г. между истцом и ответчиком ООО «Окна» был заключен договор подряда № №. Предметом указанного договора является выполнение работ по замене оконных рам, доставка и передача в собственность для личного пользования Заказчику светопрозрачных конструкций из профильной системы WHS-ЭКОНОМ (WHS 60). Согласно пп № цена Договора общая сумма, подлежащая уплате Заказчиком (истцом) составляет <данные изъяты> рублей. В соответствии с квитанцией к приходному кассовому ордеру № № от ДД.ММ.ГГГГ г. указанная сумма была уплачена в полном объёме. Срок выполнения работ, согласно пп 3.1 п. № Договора составляет 15 рабочих дней со дня заключения настоящего Договора.

ДД.ММ.ГГГГ г. между истцом и ответчиком ООО «Окна» был заключен Договор подряда № № на выполнение работ по замене оконных рам, доставку и передачу в собственность для личного пользования Заказчику светопрозрачных конструкций из профильной системы Provedal 640. Согласно пп № цена Договора <данные изъяты>, общая сумма, подлежащая уплате Заказчиком (истцом) составляет <данные изъяты> рублей. В соответствии с квитанцией к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ г. указанная сумма была уплачена в полном объёме. Срок выполнения работ, согласно пп № Договора 1 составляет 15 рабочих дней со дня заключения настоящего Договора.

В указанный срок ответчик не исполнил свои обязательства ни по Договору подряда № № г. от ДД.ММ.ГГГГ г., ни по Договору подряда № № г. от ДД.ММ.ГГГГ г. ДД.ММ.ГГГГ г., истец направил претензию с требованием о расторжении Договора подряда №№ от ДД.ММ.ГГГГ г. и Договора подряда № № от ДД.ММ.ГГГГ г. Указанная претензия в установленные Законом сроки удовлетворенна не была.

В судебном заседании истец ФИО1 ФИО7. исковые требования поддержал в полном объеме, дал пояснения в соответствии с изложенным в исковом заявлении. Указал, что ответчик до настоящего времени не вернул денежные средства, уплаченные по договору.

Ответчик в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, согласно телефонограмме, просил рассмотреть дело в отсутствие своего представителя, исковые требования признал частично, просил снизить размер пени, указал, что стороной по договору является ООО «Окна», «Градис Строй» - торговый знак.

Суд определил рассмотреть дело в отсутствие ответчика.

Выслушав истца, представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Согласно ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые и другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

Как указано в ст. 314 ГК РФ обязательство должно быть исполнено в установленный срок.

Согласно ч.1 ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ г. между истцом и ответчиком ООО «Окна» был заключен договор подряда № №. Предметом указанного договора является выполнение работ по замене оконных рам, доставка и передача в собственность для личного пользования Заказчику светопрозрачных конструкций из профильной системы WHS-ЭКОНОМ (WHS 60). Согласно пп № цена Договора общая сумма, подлежащая уплате Заказчиком (истцом) составляет <данные изъяты> рублей. В соответствии с квитанцией к приходному кассовому ордеру № № от ДД.ММ.ГГГГ г. указанная сумма была уплачена в полном объёме. Срок выполнения работ, согласно пп № Договора составляет 15 рабочих дней со дня заключения настоящего Договора.

ДД.ММ.ГГГГ г. между истцом и ответчиком ООО «Окна» был заключен Договор подряда № № на выполнение работ по замене оконных рам, доставку и передачу в собственность для личного пользования Заказчику светопрозрачных конструкций из профильной системы Provedal 640. Согласно пп № цена Договора 1, общая сумма, подлежащая уплате Заказчиком (истцом) составляет <данные изъяты> рублей. В соответствии с квитанцией к приходному кассовому ордеру № № от ДД.ММ.ГГГГ г. указанная сумма была уплачена в полном объёме. Срок выполнения работ, согласно пп № Договора 1 составляет 15 рабочих дней со дня заключения настоящего Договора.

Истец свои обязательства по договорам выполнил, денежные средства уплатил, что подтверждено квитанциями. Ответчик в установленный договором срок не исполнил свои обязательства по Договору подряда № № г. от ДД.ММ.ГГГГ. и по Договору подряда № № г. от ДД.ММ.ГГГГ г.

ДД.ММ.ГГГГ г. истец вручил ответчику претензию с требованием о расторжении Договора подряда №№ от ДД.ММ.ГГГГ г. и Договора подряда № № от ДД.ММ.ГГГГ г., а также ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ г. вручил претензии о возврате уплаченных по договорам денежных сумм. Претензии в установленные законом сроки не были удовлетворены.

На момент рассмотрения дела работы по договору не выполнены, изделия не доставлены, деньги истцу не возвращены, доказательства обратного в суд не представлены.

В соответствии с п. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

На основании пп. 1 п. 2 ст. 450 ГК РФ истец вправе требовать расторжения договора с ответчиком в связи с существенным нарушением договора другой стороной.

Учитывая вышеизложенное, руководствуясь пп. 1 п.2 ст. 450 ГК РФ, п.2 ст. 23.1., п. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», суд удовлетворяет требования истца, расторгает договор подряда №№ от ДД.ММ.ГГГГ г. и договор подряда №№ от ДД.ММ.ГГГГ г., заключенные между ООО «Окна» и ФИО1 ФИО9. и взыскивает с ООО «Окна» в пользу ФИО1 ФИО8. уплаченную по договору №№ от ДД.ММ.ГГГГ г. денежную сумму <данные изъяты> руб., и уплаченную по договору №№ от ДД.ММ.ГГГГ г. денежную сумму <данные изъяты> руб.

Согласно ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В силу п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защит прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

В соответствии со ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги) за период с ДД.ММ.ГГГГ г. по ДД.ММ.ГГГГ г. исходя из заявленных требований. Расчет неустойки выполнен истцом верно. Неустойка по договору №2151/2015 составляет за 9 дней <данные изъяты> коп., неустойка по договору №№ г.составляет за 9 дней <данные изъяты> коп.

Согласно ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Суд полагает, что сумма неустойки явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. На основании ч. 1 ст. 333 ГК РФ, учитывая требования соразмерности, обстоятельства дела, период допущенной просрочки, суд уменьшает неустойку, подлежащую взысканию в пользу истца по договору №№ до <данные изъяты> руб., неустойку по договору №№ г. до <данные изъяты> руб.

На основании ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» ФИО1 имеет право на компенсацию морального вреда вследствие нарушения ответчиком прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Судом установлено, что истец испытывал нравственные страдания, связанные с нарушением его прав потребителя по вине ответчика. Испытывал чувство обманутости, нервозность, терпел бытовые неудобства, не получил услугу, на которую рассчитывал. Суд считает, что размер компенсации морального вреда, заявленный истцом, является завышенным, и с учетом требований разумности и справедливости, взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб.

Согласно ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Претензии истца от ДД.ММ.ГГГГ г., ДД.ММ.ГГГГ г., ДД.ММ.ГГГГ г. о возврате уплаченной по договору денежной суммы не были удовлетворены ответчиком. Сумма штрафа, подлежащего взысканию с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, составляет <данные изъяты> руб. (<данные изъяты>% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя). С учетом правовой природы штрафа как меры гражданско-правовой ответственности, суд считает необходимым применительно к ст. 333 ГК РФ уменьшить размер штрафа в пользу потребителя ФИО1 ФИО10. до <данные изъяты> руб. в связи с его несоразмерностью последствиям допущенного ответчиком нарушения прав потребителей.

На основании ч. 1 ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате юридических услуг (по составлению искового заявления) в сумме <данные изъяты> руб., расходы подтверждены документально квитанцией.

В остальной части иска суд отказывает истцу.

На основании ч.1 ст. 103 ГПК РФ, поскольку истец освобожден от уплаты госпошлины при подаче иска о защите прав потребителей, суд взыскивает с ответчика государственную пошлину в доход бюджета города Ярославля в сумме <данные изъяты> коп.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Расторгнуть договор подряда №№ от ДД.ММ.ГГГГ г. и договор подряда №№ от ДД.ММ.ГГГГ г., заключенные между ООО «Окна» и ФИО1 ФИО11

Взыскать с ООО «Окна» в пользу ФИО1 ФИО12 уплаченную по договору №№ от ДД.ММ.ГГГГ г. денежную сумму <данные изъяты> руб., уплаченную по договору №№ от ДД.ММ.ГГГГ г. денежную сумму <данные изъяты> руб., неустойку по договору №№ в размере <данные изъяты> руб., неустойку по договору №№ г. в размере <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме <данные изъяты> руб., расходы по оплате юридических услуг в сумме <данные изъяты> руб., а всего <данные изъяты> руб.

В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения.

Взыскать с ООО «Окна» государственную пошлину в доход бюджета города Ярославля в сумме <данные изъяты> коп.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ярославский областной суд через Дзержинский районный суд г. Ярославля в течение одного месяца со дня вынесения решения в окончательной форме.

Судья О.И. Лебедева