Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5867/2013 по иску ФИО2 ФИО9 к открытому акционерному обществу «Альфа-Банк» о взыскании денежной суммы в размере 114 110 рублей 00 копеек, штрафа,

установил:

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в суд с иском к ответчику о взыскании денежной суммы в размере 114 110 рублей 00 копеек, штрафа.

Иск мотивирован тем, что он являюсь клиентом ОАО «Альфа-Банк», филиал «<адрес>», держатель карты №. На данную банковскую карту мену перечисляется заработная плата.

ДД.ММ.ГГГГ с данной карты неустановленное лицо похитило денежные средства в размере 114 110 рублей.

Ему причинен значительный материальный ущерб на вышеуказанную сумму.

Он сразу обратился к ответчику с претензией о незаконном списании с его банковской карты денежных средств.

Также он обратился в органы полиции с заявлением о хищении денежных средств.

После проведенной проверки органами полиции, ДД.ММ.ГГГГ было возбуждено уголовное дело.

ДД.ММ.ГГГГ следователь вынес постановление о признании его потерпевшим. Также следователь выдал справку о хищении денежных средств с его банковской карты.

На неоднократные устные обращения, телефонные звонки, сотрудник банка (ответчика) говорят ему, что идет проверка, и ответчик не желает в добровольном порядке возмещать ему причиненный ущерб.

ДД.ММ.ГГГГ его представитель адвокат ФИО1 ФИО10. обратился в банк с претензией, но ответчик отказался даже регистрировать претензию, ссылаясь на указания руководства не регистрировать претензии. Тогда его представитель отправил претензию через почту заказным письмом с уведомлением. В данной претензии его представитель просил ответчика в добровольном, досудебном порядке возместить ему ущерб, а в случае отказа он будет вынужден обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав потребителя.

До настоящего времени ответчик не ответил на его претензию, не ответил на претензию его представителя.

Поэтому для защиты своих прав он обратился в суд.

Согласно действующему законодательству банк должен списывать денежные средства по поручению клиента, банк должен выполнять обязанность по сохранности денежных средств клиентов.

Каких - либо распоряжений на списание денежных средств он не давал, денежные средства не снимал.

Банк не выполнил свои обязательства по сохранности моих денежных средств.

Таким образом, как потребитель он требует обязать ответчика возместить ему причиненный ущерб.

В судебном заседании истец и представитель истца иск поддержали по тем же мотивам.

Представитель ответчика иск не признала по тем же доводам, которые изложила в своём письменном отзыве на исковое заявление.

В письменном отзыве представителем ответчика указано, что списание денежных средств со счета истца произведено банком при полном соблюдении действующего законодательства Российской Федерации и нормативных правовых актов Банка России.

По договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету (п. 1 ст. 845 ГК РФ).

Согласно п. 3 ст. 845 ГК РФ, банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие, не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения его права распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.

В соответствии со ст. 848 ГК РФ, банк обязан совершать для клиента операции, предусмотренные для счетов данного вида законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями делового оборота, если договором банковского счета не предусмотрено иное.

Списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента. Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом (ст. 854 ГК РФ).

Согласно п. 3 статьи 847 ГК РФ договором может быть предусмотрено удостоверение прав распоряжения денежными суммами, находящимися на счете, электронными средствами платежа и другими документами с использованием в них аналогов собственноручной подписи (пункт 2 статьи 160), кодов, паролей и иных средств, подтверждающих, что распоряжение дано уполномоченным на это лицом.

Применительно к спорным правоотношениям осуществление безналичных расчетов физическими лицами в валюте РФ и на ее территории регулирует Положение от ДД.ММ.ГГГГ №П «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт», которое определяет порядок выдачи на территории РФ банковских карт (эмиссии банковских карт) кредитными организациями, а также особенности осуществления кредитными организациями операций с платежными картами.

В соответствии с п. 1.4 Положения N № на территории Российской Федерации кредитные организации - эмитенты осуществляют эмиссию банковских карт, являющихся видом платежных карт как инструмента безналичных расчетов, предназначенного для совершения физическими лицами... операций с денежными средствами, находящимися у эмитента, в соответствии с законодательством РФ и договором с эмитентом.

Согласно п. 1.14 Положения N № при выдаче платежной карты, совершении операций с использованием платежной карты кредитная организация обязана идентифицировать ее держателя в соответствии с пунктом 1 ст. 7 Федерального закона «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» в порядке, установленном Положением Банка России от ДД.ММ.ГГГГ N № «Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». В силу п. 3.3 Положение ЦБР от ДД.ММ.ГГГГ N № «Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» при совершении сделок с использованием платежных (банковских) карт идентификация держателя карты осуществляется на основе реквизитов платежной (банковской карты), а также кодов (паролей).

В пункте 3.3 Положения N № перечислены реквизиты, которые необходимы для совершения операций с использованием платежных карт, в том числе: идентификатор банкомата, электронного терминала или другого технического средства, предназначенного для совершения операций с использованием платежных карт; вид операции; дата совершения операции; сумма операции; валюта операции; сумма комиссии (если имеет место); код авторизации; реквизиты платежной карты.

В соответствии с п. 3.6 Положения N №, указанные в пункте 3.3 данного Положения обязательные реквизиты документа по операциям с использованием платежной карты должны содержать признаки, позволяющие достоверно установить соответствие между реквизитами платежной карты и соответствующим счетом физического лица, юридического лица, индивидуального предпринимателя, а также между идентификаторами организаций торговли (услуг), ПВН, банкоматов и банковскими счетами организаций торговли (услуг), ПВН, банкоматов.

Банк-эмитент, получивший вышеуказанные сведения, сверив их с имеющимися у него сведениями и установив идентичность этих сведений, при отсутствии блокировки счета исходит из того, что распоряжается счетом клиент, следовательно, у банка возникает обязанность осуществить требуемую клиентом операцию. При этом определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие, не предусмотренные законом и договором банковского счета ограничения его прав распоряжаться по своему усмотрению, банк не вправе в силу требований п. 3 ст. 845 ГК РФ.

На момент совершения оспариваемых операций банковская карта истца не была заблокирована как утерянная или украденная, оспариваемые истцом операции проведены с использованием платежной карты, <***>-кода а также одноразового пароля, направляемого при совершении каждой операции на сотовый телефон владельца банковской карты.

Таким образом, в совокупности: номер карты, <***>-код и содержание одноразовых паролей, направленных в CMC-сообщении известны только держателю карты.

С учетом изложенного, отсутствуют основания для удовлетворения требований истца, поскольку действия банка полностью соответствуют требованиям, предъявляемым законодательством к порядку проведения банковских операций с использованием платежных карт.

Списание денежных средств со счета истца произведено банком при полном соблюдении положений договора между банком и истцом.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в ОАО «АЛЬФА-БАНК», за получением банковской карты. Заполнив и подписав анкету клиента, ФИО2 ФИО11. подтвердил свое согласие и присоединение к договору о комплексном банковском обслуживании физических лиц в ОАО «АЛЬФА- БАНК».

Таким образом, при заключении договора истец был ознакомлен с договором, условиями обслуживания банковских счетов и банковских карт, с правилами пользования банковскими картами, о чем свидетельствует его подпись на договоре.

Равным образом, эти сведения опубликованы на сайте банка, размещены на стендах в офисах банка. Кроме того, в средствах массовой информации, на сайте Центрального Банка РФ опубликовано письмо-памятка ЦБ РБ от ДД.ММ.ГГГГ N 120-Т «О мерах безопасного использования банковских карт», доступное для всех клиентов банков.

Банк свои обязательства перед истцом выполнил: открыл истцу текущий счет № для проведения расчетов с использованием карты, а также выдал истцу банковскую карту № №. Одновременно с картой истцу был выдан запечатанный конверт с персональным идентификационным номером (<***>), данные обстоятельства сторонами не оспариваются.

В свою очередь, это означает, что, получив платежную карту и <***>, истец может самостоятельно, без участия сотрудников банка, совершать операции по своему счёту, в том числе снимать наличные денежные средства, производить безналичную оплату за товары/услуги, давать распоряжение кредитной организации о перечислении денежных средств со своего счета на другие счета, и т.д. В договоре и в приложении к нему об использовании карт держателю карты (истцу) разъяснен порядок обращения с картой.

В силу п. 12.2.7. приложения № к договору держатель карты обязан хранить <***> в секрете. Ни при каких обстоятельствах <***> не должен стать известным другим лицам.

В силу п. 2.4. приложения № к договору «Общие условия по выпуску, обслуживанию и использованию карт», использование карты не её держателем не допускается. Ответственность за использование карты несет клиент.

Пункт 10.12. приложения № к договору предусматривает, что регистрация банкоматом, либо электронным терминалом, либо иным способом операции с использованием карты с применением <***> является безусловным подтверждением совершения операции держателем карты и основанием для изменения платежного лимита карты на момент такой регистрации и последующего бесспорного списания денежных средств со счета карты в порядке, предусмотренном договором.

Пунктом 10.6. этого же приложения предусмотрено, что после получения подтверждения о совершении операции с использованием карты, банк имеет право списать денежные средства в соответствии с условиями договора со счета карты.

Банком установлено, что ДД.ММ.ГГГГ были произведены операции по переводу наличных денежных средств с карты на карту на общую сумму 114 110 рублей со счета истца (выписка по счету истца №№).

Операции перевода с карты на карту осуществляются владельцами (держателями) карт на Интернет-ресурсе банка путем согласия с условиями оферты ОАО «АЛЬФА БАНК», а также присоединения к «договору об условиях предоставления ОАО «АЛЬФА-БАНК» услуги «перевод с карты на карту», размещенными на странице официального сайта ОАО «АЛЬФА БАНК».

В силу указанного договора Интернет-сайт банка - совокупность программного обеспечения банка, в том числе устанавливаемого на планшетных компьютерах, мобильных телефонах и других мобильных устройствах, поддерживающих установку программного обеспечения банка, включая мобильное приложение О!рр, а также совокупность информации, способа ее представления и технических средств, дающие возможность пользователям сети Интернет получить доступ к указанной информации, в том числе сайт банка в сети Интернет http://www.alfabank.ru/perevod. Перечень иных Интернет-сайтов банка размещен на сайте банка http://www.alfabank.ru/perevod.

Перевод с карты на карту (услуга банка) - услуга по обслуживанию банковских карт физических лиц, поручение на оказание которой подано клиентом в банк в соответствии с порядком, изложенным в договоре, и обеспечивающая возможность осуществления операций, связанных с переводом денежных средств с использованием параметров карты отправителя и карты получателя, а также с использованием номеров телефонов держателей карты отправителя и/или карты получателя, оказываемая банком клиенту в соответствии условиями названного договора.

Присоединение к договору - совершение держателем карты отправителя указанных в настоящем договоре действий, направленных на получение услуги банка и подтверждение согласия заключить договор. Способы присоединения к договору изложены в приложении № к указанному договору.

Так, в силу названного договора для того, чтобы произвести перевод с карты на карту требуется указать следующие параметры операции: номер карты отправителя, срок действия карты отправителя, номер карты получателя, сумму перевода и валюту перевода.

Таким образом, клиент, обладая сведениями о своей карте и карте получателя, может акцептовать предложение банка путем совершения действий, направленных на получение услуги и подтвердил согласие заключить договор путем нажатия кнопки «отправить деньги» в платежном окне.

Вместе с тем, для обеспечения повышенной безопасности проведения операций по банковским картам в сети Интернет банком разработана технология <данные изъяты>.

В силу названного договора технология 3D Secure - технология, разработанная платежными системами для обеспечения повышенной безопасности проведения операции по банковским картам в сети Интернет. В рамках данной технологии личность клиента удостоверяется на сервере банка-эмитента карты отправителя способом, определяемым таким банком (например, ввод определенного пароля).

Так, для успешного завершения оспариваемой операции должен быть указан одноразовый пароль, который направляется CMC-сообщением на зарегистрированный номер мобильного телефона клиента, с карты которого осуществляется перевод.

Согласно сведениям банка данные оспариваемой истцом операции прошли процедуру идентификации по технологии 3DSecure <данные изъяты> CMC с кодом для проведения этих операций отправлялись на номер +7908 876 81 88 в период с 09:19 по 09:30».

Выписка OOО «<данные изъяты>» подтверждает направление смс-сообщений на номер истца и получение им одноразового пароля.

Вместе с тем, получение указанных смс-сообщений истцом подтверждается также предоставленными данными сотового оператора истца.

При указанных обстоятельствах следует, что распоряжение на перевод денежных средств дано уполномоченным лицом, то есть, самим клиентом (истцом).

Таким образом, операция по переводу денежных средств была проведена банком в соответствии с законодательством и договором, с использованием верных данных банковской карты истца, <***>-кода, одноразового пароля, который направлялся на зарегистрированный номер мобильного телефона клиента (истца).

Каждая сторона, как это предусмотрено ст. 56 ГПК РФ, должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с положениями ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода), а согласно п. 1 ст. 1064 названного Кодекса вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Исходя из смысла названных норм права, для взыскания убытков лицо, требующее их возмещения, должно доказать факт нарушения права, наличие и размер понесенных убытков, а также причинную связь между нарушением права и возникшими убытками. Доказыванию подлежит каждый элемент убытков.

Вместе с тем, наличие совокупности вышеуказанных условий для возмещения имущественного вреда истцом не доказано, действия банка по переводу денежных средств не являются противоправными.

При таких обстоятельствах, доводы истца о ненадлежащем исполнении обязательств по договору банковского счета подлежат отклонению как необоснованные, поскольку доказательства вины банка в снятии денежных средств со счета истца суду не представлены, доказательств того, что данные о банковской карте стали известны третьим лицам, равно как и доказательств того, что данное разглашение произошло по вине банка, также отсутствуют в материалах дела.

Позиция банка по данному делу подтверждается многочисленной судебной практикой.

Доводы истца о том, что ответчик до настоящего времени не ответил на претензию истца, подлежат отклонению судом, поскольку истец уже обращался с претензией в банк (ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ г.) и дважды получил ответ посредством смс - уведомления следующего содержания:

«По результатам проведенной проверке установлено следующее: Операции по переводу от 11/01 завершились успешно. Денежные средства были направлены в Банк-получатель. Данные операции прошли процедуру идентификации по технологии <данные изъяты> by Visa/MasterCard Secure Code). CMC с кодом для проведения этих операций отправлялись на номер +7908 876 81 88 в период с 09:19 по 09:30».

Получение указанного ответа в виде смс - сообщений подтверждается соответствующей выпиской ООО «<данные изъяты>», а также предоставленными данными сотового оператора истца.

Истец на основании Закона «О защите прав потребителя» просит взыскать с ответчика штраф за неисполнение в добровольном порядке своих обязательств в размере 57 055 рублей.

В соответствии с разъяснениями «О некоторых вопросах, связанных с применением Закона РФ «О защите прав потребителей», утвержденными приказом Министерства РФ по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства от ДД.ММ.ГГГГ № к договорам отдельных услуг, в частности оказание финансовых услуг, не применяется глава 3 Закона «О защите прав потребителей», данные отношения регулируются ГК РФ, поскольку Законом «О защите прав потребителей» регулируются отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг).

Между тем, договор банковского счета не относится к договорам оказания услуг (продажи товаров, выполнения работ) в соответствии со ст. 779 ГК РФ.

Таким образом, к данным правоотношениям применяются общие нормы ГК РФ, которыми и предусмотрена ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение стороной взятых на себя обязательств.

Кроме того, указанный штраф является по своей правовой природе мерой ответственности за невыполнение требований законодательства в области защиты прав потребителей. Поскольку банком не допущено никаких нарушений закона или договора, основания для применения к нему мер юридической ответственности отсутствуют.

В связи с тем, что основания для наложения на банк указанного вида ответственности отсутствуют, считают, что требования истца о взыскании штрафа не подлежат удовлетворению.

Заслушав пояснения истца, представителей сторон, исследовав материалы дела, суд находит иск не обоснованным и не подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ч 1 ст.420 Гражданского кодекса Российской Федерации, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращений гражданских прав и обязанностей. Договор представляет собой волевой акт, в котором выражено единое волеизъявление участников. Общая воля сторон должна быть сформирована и закреплена в договоре.

Согласно п.1, 2 ст.421 Гражданского кодекса Российской Федерации, граждане и юридические лица свободны в заключение договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Из анализа вышеуказанных правовых норм, суд приходит к выводу, что принцип свободы договора означает, что граждане и юридические лица самостоятельно решают, с кем и какие договоры заключать, и свободно согласовывают их условия,

В соответствии со ст.432 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор считается заключенный с момента согласования сторонами существенных условий в письменном виде.

Согласно ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма. Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась,

В статье 30 Федерального закона от 02.12,1990г. № «О банках и банковской деятельности» предусмотрено, что отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Порядок предоставления кредита регламентирован Положением Центрального банка Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №54-П «О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)».

Согласно п.1 ст.845 Гражданского кодекса РФ, по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета) денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

Банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие, не предусмотренные законом или договором банковского счета, ограничения его права распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.

В силу ст. 850 Гражданского кодекса РФ в случаях, когда в соответствии с договором банковского счета банк осуществляет платежи со счета, несмотря на отсутствие денежных средств (кредитование счета), банк считается предоставившим клиенту кредит на соответствующую сумму со дня осуществления такого платежа.

Права и обязанности сторон, связанные с кредитованием счета, определяются правилами о займе и кредите (глава 42), если договором банковского счета не предусмотрено иное.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в ОАО «АЛЬФА-БАНК», за получением банковской карты, которую заполнил и подписал. Таким образом, истец подтвердил свое согласие и присоединение к договору о комплексном банковском обслуживании физических лиц в ОАО «АЛЬФА- БАНК». То есть, при заключении договора истец был ознакомлен с договором, условиями обслуживания банковских счетов и банковских карт, с правилами пользования банковскими картами, о чем свидетельствует его подпись на договоре.

Кроме того, эти сведения опубликованы на сайте банка, размещены на стендах в офисах банка. Кроме того, в средствах массовой информации, на сайте Центрального Банка РФ опубликовано письмо-памятка ЦБ РБ от ДД.ММ.ГГГГ N 120-Т «О мерах безопасного использования банковских карт», доступное для всех клиентов банков.

Следовательно, это означает, что, получив платежную карту и <***>, истец может самостоятельно, без участия сотрудников банка, совершать операции по своему счёту, в том числе снимать наличные денежные средства, производить безналичную оплату за товары/услуги, давать распоряжение кредитной организации о перечислении денежных средств со своего счета на другие счета, и т.д. В договоре и в приложении к нему об использовании карт держателю карты (истцу) разъяснен порядок обращения с картой.

Исходя из положений ст. 848 Гражданского кодекса РФ банк обязан совершать для клиента операции, предусмотренные для счетов данного вида законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями делового оборота, если договором банковского счета не предусмотрено иное.

Согласно ч.1 ст.854 Гражданского кодекса РФ списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента. Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Судом из объяснений сторон и письменных материалов дела установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истцом были произведены операции по переводу наличных денежных средств с карты на карту на общую сумму 114 110 рублей со счета истца (выписка по счету истца №№), из них: 10 000.00 рублей; 73 555.00 рублей; 30 555.00 рублей.

Согласно предоставленной информации Макрорегионального филиала «<данные изъяты>» ОАО МиМЭС «<данные изъяты>» от ДД.ММ.ГГГГ № подтверждается детализацией приема СМС - сообщений от ОАО «Альфа-Банк» на абонентский номер истца за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ г., в частности за ДД.ММ.ГГГГ года, с учётом местного времени.

Согласно сведениям банка данные оспариваемой истцом операции прошли процедуру идентификации по технологии <данные изъяты>. CMC с кодом для проведения этих операций отправлялись на номер +№ в период с 09:19 по 09:30» (московское время).

Из выписки OOО «<данные изъяты>», исх. № от ДД.ММ.ГГГГ следует, что истцу направленв были смс-сообщения на его номер и получены им одноразового пароля.

Указанные обстоятельства истцом не опровергнуты.

Доводы истца и его представителя на постановление о признании его потерпевшим по возбужденному уголовному делу № №, которое приостановлено ДД.ММ.ГГГГ г., что по нему он признан потерпевшим лицом согласно постановлению от ДД.ММ.ГГГГ г., не может быть принято судом во внимание, поскольку указанное постановление не имеет по данному делу преюдициального значения.

Доводы истца о том, что он обратился в банк (к ответчику) до момента перечисления денежных средств на другую карту, но банк не принял должных мер для отмены, суд также не может принять во внимание, поскольку это обстоятельство не имеет правового значения, так как оспариваемые истцом операции были произведены банком на основании полученных ДД.ММ.ГГГГ распоряжений владельца карты, по ним были получены соответствующие коды авторизации, магнитная полоса карты считана, т.е. правила об идентификации держателя карты нарушены не были, поэтому оснований отказа в проведении операций у банка не имелось, карта истца не была заблокирована как утерянная или украденная.

Суд с учётом изложенных доказательств в их совокупности, в порядке ст. 67 ГПК РФ пришел к выводу, что операции по списанию денежных средств были произведены держателем карты путем ручного ввода им всех необходимых реквизитов карты и трехзначного кода на обратной стороне карты, что позволило ответчику сделать вывод, что операции совершались посредством карты, держателем которой является истец, им самим или с его согласия, т.е. распоряжение на перевод денежных средств дано уполномоченным лицом, самим истцом.

Поскольку истец освобожден от уплаты госпошлины в соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», а истцу в иске отказано, то в силу ст. 103 ГПК РФ, судебные расходы по делу взысканию ни с истца, ни с ответчика не подлежат.

Руководствуясь ст. ст. 10, 12, 15, 309, 310, 420, 421 - 434, 438, 845, 846 - 848, 850, 851, 854, 1064 ГК РФ, ст. ст. 13, 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. ст. 6, 9, 10, 12, 39, 53, 55 - 57, 59, 60, 67, 68, 71, 72, 103, 113, 152, 155, 181, 192 - 199, 320, 321 ГПК РФ, ст. ст. 333.19, 333.36 НК РФ, суд, -

Р Е Ш И Л :

В иске ФИО2 ФИО12 к открытому акционерному обществу «Альфа-Банк» о взыскании денежной суммы в размере 114 110 рублей 00 копеек, штрафа – отказать.

Решение может быть обжаловано в облсуд через райсуд путем подачи апелляционной жалобы в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме 06 декабря 2013 года.

Председательствующий (подпись).

Копия верна:

Федеральный судья В.И.Прокопьева