Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Ремонтно-эксплуатационная служба» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л :

ФИО1 обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Ремонтно-эксплуатационная служба» (далее по тексту ООО «РЭС») о защите прав потребителя, указав, что он проживает в жилом доме по адресу: ***, является нанимателем данной квартиры. ООО «РЭС» является исполнителем коммунальных услуг и должно предоставлять услуги, соответствующие по качествам обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм, установленных нормативами и условиями договора, а также информацию о коммунальных услугах. Потребительские свойства и режим предоставления услуг должны соответствовать установленным нормативам. Он регулярно вносит плату за коммунальные услуги. В свою очередь ответчик – ООО «РЭС» исполняет свои обязательства ненадлежащим образом, а именно: в *** году с него незаконно были удержаны денежные средства за услугу содержание и ремонт жилья: за *** года по квитанции №*** уплачено 591 руб. 55 коп., а услуг по расшифровке в квитанции оказано на сумму 235 руб. 25 коп., (содержание и ремонт жилья (входит лифт – 1,7 руб. кв.м; сбор и вывоз ТБО 0,62 руб./ кв.м, ремонт жилья – 1,45 руб./кв.м) – тариф 9 руб. 48 коп. кв.м; в *** году с него удержаны денежные средства за услугу «содержание и ремонт жилья» в сентябре по квитанции №*** уплачено 505 руб. 45 коп ( содержание и ремонт жилья – тариф 8 руб. 10 коп./кв.м; в октябре по квитанции №*** уплачено 505 руб. 45 коп ( содержание и ремонт жилья – тариф 8 руб. 10 коп./кв.м; в ноябре по квитанции №*** уплачено 505 руб. 45 коп ( содержание и ремонт жилья – тариф 8 руб. 10 коп./кв.м; в декабре по квитанции №*** уплачено 505 руб. 45 коп ( содержание и ремонт жилья – тариф 8 руб. 10 коп./кв.м. В связи с отсутствием в квитанциях за *** год информации о том, что входит в состав услуги «Содержание и ремонт жилья», очевидно, что фактически данная услуга не оказывалась и с него необоснованно было удержано 2021 руб. 80 коп. В *** года не оказывалась услуга « ремонт жилья», но стоимость этой услуги была им оплачена в размере 180 руб.96 коп. За не оказанную услугу «лифт» удержано в *** года 212 руб. 16 коп. Фактически в *** года ему была оказана услуга «сбор и вывоз ТБО» уплачено за два месяца 77 руб. 38 коп. Всего в *** года с него было удержано за неоказанные услуги 1105 руб. 72 коп. Структура платы за жилое помещение и коммунальные услуги установлена ст. 154 ЖК РФ и включает в себя для нанимателей жилых помещений по договору социального найма плату за пользование жилым помещением (плата за наем); плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме; плату за коммунальные услуги. Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление ( теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления). Указанные нарушения противоречат требованиям Закона РФ «О защите прав потребителей». Кроме того, действиями ответчика ему причинен моральный вред, который он оценивает в сумме 20000 руб. Просит признать незаконными действия ООО «РЭС» по взиманию платы за услуги «лифт» и ремонт жилья» в *** года, услугу «содержание и ремонт жилья» в сентябре, октябре, ноябре и декабре *** года; взыскать с ответчика в его пользу незаконно удержанные денежные средства за услугу «содержание и ремонт жилья» в сумме 3127 руб. 52 коп., компенсацию морального вреда в сумме 20000 руб.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился. О времени и месте слушания дела извещен. В заявлении просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Представитель истца ФИО2 в судебном заседании исковые требования ФИО1 поддержал и заявил дополнительные исковые требования, в которых просил признать незаконными действия ООО «РЭС» по начислению платы в *** года, в *** года, в *** года за услугу по начислению и сбору платежей населения, услуги паспортного стола, истребование задолженности у собственников, услуги ООО «УФ «РИЦ», диагностика и техническое освидетельствование лифтов, диспетчеризация узлов учета и с ООО «РЭС» взыскать 116 руб. 06 коп. в пользу истца; признать незаконными действия ООО «РЭС» по непредставлению отчета о выполнении договора управления за *** год и информации об изменении размера платы за жилое помещение и коммунальные услуги в *** году; признать незаконными действия ответчика по начислению платы за услуги – уборка территории домовладения, обслуживание мусоропроводов и мусорокамер, обслуживание системы отопления, обслуживание системы водоснабжения, водоотведения, строительные мероприятия, обслуживание дымовых и вентиляционных каналов, обслуживание электроплит, комплексное техническое обслуживание операторских диспетчерского контроля, дератизация и дезинсекция мест общего пользования, содержание системы электроснабжения, включая электроэнергию освещения МОП и лифтов, проведение электроизмерений, проведение диагностики лифтов, отработавших гарантийный срок, влажное подметание и мытье лестничных площадок и маршей, аварийно-диспетчерское обслуживание, текущий ремонт, услуги по начислению и сбору платежей населения, услуги паспортного стола в *** года; признать незаконными действия ответчика по взиманию платы за услуги, входящие в состав услуги «содержание и ремонт жилья» за *** года; признать недействительным протокол общего собрания собственников жилых помещений в многоквартирном доме от **.**.****г.; признать незаконными действия ООО «РЭС» по непредставлению отчета о выполнении договора управления за *** год и информации об изменении размера платы за жилое помещение и коммунальные услуги с *** года; в решении суда обязать ответчика представить отчет о выполнении договора управления за *** год, при этом дал пояснения, аналогичные изложенным в заявлении о дополнении и уточнении исковых требований.

Представитель ответчика ООО «РЭС» ФИО3 в судебном заседании с иском ФИО1 не согласилась, пояснив, что по поводу взыскания денежных средств за *** год истцом пропущен трехгодичный срок исковой давности для взыскания денежных средств. За *** года начисления за содержание и ремонт жилья сделаны верно, исходя из тарифа 9 руб. 48 коп. за кв.м. Расчетный лист содержит расшифровку тарифа за содержание и ремонт жилья, в которой указаны не все виды работ и тарифы, а только те где имеются трехсторонние договоры с участием ООО «РИЦ», остальные виды работ предусмотрены договором управления. Данный тариф утвержден решением общего собрания собственников многоквартирного дома, расположенного по адресу: *** ( протокол от **.**.****г.). В связи с тем, что все начисления были обоснованными в соответствии с утвержденными тарифами морального вреда истцу не причинено. В удовлетворении исковых требований истцу следует отказать.

Представитель третьего лица ООО «Региональный информационный центр» в судебное заседание не явился. О времени и месте слушания дела извещен.

С учетом мнения участников процесса, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца и представителя третьего лица в соответствии со ст.167 ГПК РФ.

Выслушав представителя истца, представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Согласно п.1 постановления Пленума Верховного Суда РФ «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» отношения, возникающие из договоров на техническое обслуживание приватизированного, а также другого жилого помещения, находящегося в собственности граждан, направленные на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, регулируются законодательством о защите прав потребителя.

Согласно пунктам 2 и 3 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 №307, их действие распространяется на отношения, касающиеся предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим на законных основаниях в жилых помещениях частного, государственного и муниципального жилищных фондов, при этом исполнителем является юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, индивидуальный предприниматель, предоставляющие коммунальные услуги, производящие или приобретающие коммунальные ресурсы; им может быть, в частности, управляющая организация, а потребителем является гражданин, использующий коммунальные услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Из материалов дела следует, что истец ФИО1 является нанимателем *** по адресу: ***.

В соответствии со ст.ст.153,154 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги; плата за жилое помещение и коммунальные услуги для нанимателя жилого помещения, занимаемого по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда, включает в себя плату за пользование жилым помещением (плата за наем);плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме. Капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме проводится за счет собственника жилищного фонда; плату за коммунальные услуги.

Согласно акту приема-передачи №*** от **.**.****г. на основании протокола общего собрания собственников помещений от **.**.****г. ООО «РЭС» приняло от МУП ЖКХ «Н***» в управление ***.

При таких обстоятельствах, правоотношения ответчика ООО «РЭС» и истца, как нанимателя жилого помещения, связанные с предоставлением истцу услуг по найму жилья, коммунальных услуг и их оплатой регулируются законодательством о защите прав потребителей.

В соответствии с ч.4 ст.154 ЖК РФ плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление (теплоснабжение).

Согласно ч.4 ст.155 ЖК РФ наниматели жилых помещений по договору социального найма и договору найма жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда в многоквартирном доме, управление которым осуществляется юридическим лицом независимо от организационно-правовой формы или индивидуальным предпринимателем (далее - управляющая организация), вносят плату за содержание и ремонт жилого помещения, а также плату за коммунальные услуги этой управляющей организации. Если размер вносимой нанимателем жилого помещения платы меньше, чем размер платы, установленный договором управления, оставшаяся часть платы вносится наймодателем этого жилого помещения в согласованном с управляющей организацией порядке.

В части исковых требований о признании незаконными и исключении из квитанций по оплате таких видов услуг как плата за лифт, «ремонт жилья» в *** года, услугу «содержание и ремонт жилья» в *** года установлено следующее.

В соответствии с ч.1,7 ст.156, ч.4 ст.158 ЖК РФ плата за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства; размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, определяется на общем собрании собственников помещений в таком доме, которое проводится в порядке, установленном статьями 45 - 48 ЖК РФ; размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме определяется с учетом предложений управляющей организации и устанавливается на срок не менее чем один год; если собственники помещений в многоквартирном доме на их общем собрании не приняли решение об установлении размера платы за содержание и ремонт жилого помещения, такой размер устанавливается органом местного самоуправления.

Как следует из пояснений представителя ответчика в судебном заседании, плата за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном *** в *** утверждена решением общего собрания собственников многоквартирного дома по *** от **.**.****г..

Согласно пункту 1.2 Договора управления многоквартирным жилым домом от **.**.****г., заключенного ответчиком с Комитетом ЖКХ мэрии ***, содержание и текущий ремонт общего имущества многоквартирного дома осуществляется Управляющей организацией в соответствии с перечнями работ и услуг по содержанию и текущему ремонту, установленных в разделе 8 настоящего Договора с учетом качества, регламентируемым действующим законодательством.

Из пункта 8 вышеуказанного Договора видно, что в перечень услуг и работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного *** в *** входит в том числе и ремонт жилья и его содержание, содержание и ремонт лифтового оборудования.

Пунктом 3.1. указанного выше договора установлен размер платы за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме на период с **.**.****г. по **.**.****г. составляет 8 руб. 10 коп. за 1 квадратный метр общей площади жилого помещения многоквартирного дома за один календарный месяц

Плата за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном *** в *** начисляется исходя из размера, установленного органом местного самоуправления и составила в *** году - 9 рублей 48 копеек ( Постановление Главы города Ульяновска № 11002 от 13.12.2007 года « О размерах платы за содержание и ремонт жилого помещения на территории муниципального образования «город Ульяновск» на 2008 год).

Из представленных истцом оспариваемых квитанций по оплате за жилье и коммунальные услуги за *** года, а также за *** года видно, что за содержание и ремонт жилья истцу выставлялась к оплате в *** году сумма в размере 8 рублей 10 копеек, а в *** году - в размере 9 рублей 48 копеек, что соответствует установленному тарифу.

Из пояснений представителя истца следует, что взимание платы «за лифт» подлежит исключению из квитанции об оплате коммунальных услуг в *** года ввиду того, что фактически данная услуга истцу предоставлена не была. ФИО4 лифта не поднималась по вызову на его этаж и ему необходимо было опускаться на этаж ниже для того чтобы попасть в кабину лифта. При этом заявок в АДС он не делал.

Оспаривая законность включения в квитанции по оплате вышеперечисленных услуг, представитель истца в судебном заседании утверждал, что данные услуги фактически не оказывались, так как отсутствует информация о том входят ли данные услуги в состав услуги «ремонт и содержание жилья».

Услуги «ремонт жилья», « лифт» в *** года, услуга «содержание и ремонт жилья» в *** года входят в перечень работ и услуг, которые Управляющая компания – ООО «РЭС» обязалась выполнять в соответствии с условиями заключенного Договора управления от **.**.****г., и дополнительными не являются. В связи с изложенным доводы представителя истца о том что данная услуга подлежит исключению из квитанции по оплате за жилье и коммунальные услуги ввиду не оказания таковых, суд находит несостоятельными.

Вместе с тем, подлежит и удовлетворению ходатайство представителя ответчика о применении срока исковой давности по требованиям ФИО1 о взыскании денежных средств за *** год.

В соответствии со ст. 199 ГК РФ требование о защите нарушенного права принимается к рассмотрению судом независимо от истечения срока исковой давности. Исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения. Истечение срока исковой данности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.

О нарушении своего права ФИО1 стало известно в сентябре, октябре, ноябре и декабре 2007 года после внесения платы за жилье и коммунальные услуги, а согласно ст. 196 ГК РФ общий срок исковой давности устанавливается в три года. Доказательств, свидетельствующих об уважительности причины пропуска срока исковой давности истцом и его представителем, суду не представлено.

Из ст. 44 ЖК РФ следует, что общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме является органом управления многоквартирным домом.

Истец просит признать недействительным протокол общего собрания собственников жилых помещений в многоквартирном доме от **.**.****г., ссылаясь на то, что оно не может считаться правомочным, поскольку в нем принимали участие собственники помещений, обладающие менее чем 50 % голосов, а также отсутствуют сведения о присутствовавших лицах на указанном собрании.

Вместе с тем, как следует из ч. 6 ст. 46 ЖК РФ решение, принятое общим собранием собственников помещений в данном доме с нарушением требований настоящего Кодекса, в случае, если он не принимал участие в этом собрании или голосовал против принятия такого решения и если таким решением нарушены его права и законные интересы вправе обжаловать в суд только собственник помещения

в многоквартирном доме.

Поскольку истец ФИО1 является нанимателем занимаемого им жилого помещения, то соответственно, он не вправе обжаловать решение, принятое собственниками многоквартирного жилого помещения.

Следовательно, требования ФИО1 о признании незаконным решения общего собрания собственников жилых помещений в многоквартирном доме от **.**.****г. подлежат отклонению.

Что касается требований ФИО1 :

- о признании незаконными действий ООО «РЭС» по начислению платы в *** года, в *** года, в *** года за услуги «услуги по начислению и сбору платежей населения, «услуги паспортного стола», истребование задолженности у собственников», «услуги ООО УФ «РИЦ», «диагностика и техническое освидетельствование лифтов», «диспетчеризация узлов учета» и взыскании с ответчика в его пользу 116 руб. 06 коп.,

- о признании незаконными действия ответчика по начислению платы за услуги «уборка территории домовладения», «обслуживание мусоропроводов и мусорокамер», «обслуживание системы отопления», обслуживание системы водоснабжения, водоотведения», «строительные мероприятия», «обслуживание дымовых и вентиляционных каналов», «обслуживание электроплит», «комплексное техническое обслуживание операторских диспетчерского контроля», «дератизация и дезинсекция мест общего пользования», «содержание системы электроснабжения, включая электроэнергию освещения МОП и лифтов», «проведение электроизмерений», «проведение диагностики лифтов, отработавших гарантийный срок», «влажное подметание и мытье лестничных площадок и маршей», «аварийно-диспетчерское обслуживание», «текущий ремонт», «услуги по начислению и сбору платежей населения», «услуги паспортного стола в *** года;

- о признании незаконными действия ООО «РЭС по взиманию платы за услуги, входящие в состав услуги «содержание и ремонт жилья за *** года,

то в данном случае суд исходит из следующего.

Истец оспаривает взимание платы за указанные выше услуги, ссылаясь на то, что фактически эти услуги не были оказаны ответчиком, с чем суд не может согласиться поскольку в силу п.п. «б» пункта 2.1 Договора Управления от **.**.****г., Управляющая организация обязана по своему усмотрению заключать договоры от имени и за счет собственников или от своего имени, но за счет собственников на ресурсоснабжение, водоотведение, вывоз и утилизацию ТБО, выполнение работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома в соответствии с действующим законодательством РФ.

Из представленных в судебное заседание договоров видно, что для выполнения условий Договора управления и оказания услуг, предусмотренных Договором, ООО «РЭС» заключило Договор №*** от **.**.****г. с ООО «Р***» (далее по тексту ООО «Р***»), договор №*** от **.**.****г. с ООО «Р***», договор с ООО «Р***» от **.**.****г. на выполнение работ по содержанию и текущему ремонту жилых домов, находящихся в управлении ООО «РЭС», в частности работ по обслуживанию системы отопления, водоснабжения и водоотведения, обслуживанию дымовых и вентиляционных каналов, системы электроснабжения, аварийно-диспетчерское обслуживание; Договор №*** от **.**.****г. с ООО «***» и ООО «С***» на сбор, вывоз и утилизацию ТБО ( с учетом дополнительного соглашения к нему), Договор №*** от **.**.****г. с ООО «К***» по текущему ремонту в жилых домах, Договор №*** от **.**.****г. с ООО «Р***» по текущему ремонту кровли, Договор №*** от **.**.****г. с ООО «В**» на выполнение работ по косметическому ремонту подъездов и входов в подъезды; договор №*** от **.**.****г. на комплексное техническое обслуживание и ремонт лифтов с учетом дополнительного соглашения.

Выполнение данных работ подтверждается актами выполненных работ, представленными представителем ответчика в судебное заседание: Актом №*** от **.**.****г., Актом №*** от **.**.****г., Актом №*** от **.**.****г., Актом №*** от **.**.****г., сводными актами по содержанию жилого фонда ООО «РЭС», подписанными представителями ООО «РЭС» и ООО «Р***», и соответствующими счетами-фактурами, подтверждающими оплату работ по указанным актам, актами о приемке выполненных работ за *** года, сводными актами по содержанию жилого фонда ООО «РЭС» за апрель, *** года.

За *** года представлены Акт №*** от **.**.****г., Акт №*** от **.**.****г., Акт №*** от **.**.****г., Акт №*** от **.**.****г., Акт №*** от **.**.****г., Акт №*** от **.**.****г., сводные акты по содержанию жилого фонда ООО «РЭС», подписанные представителями ООО «РЭС» и ООО «Р***», и соответствующие счета-фактуры, подтверждающие оплату работ по указанным актам; Акт №*** от **.**.****г., Акт №*** от **.**.****г., Акт №*** от **.**.****г., Акт №*** от **.**.****г., Акт №*** от 96.12.2010 года, Акт №*** от **.**.****г..

Таким образом, факт оказания Управляющей компанией услуг, указанных истцом в спорный период нашел свое подтверждение в судебном заседании.

Несмотря на утверждение представителя истца о невыполнении ООО «РЭС» принятых на себя обязательств, эти доводы своего подтверждения при рассмотрении дела не нашли. Доказательств обратного представителем истца суду не представлено.

Доводы представителя истца о том, что акты выполненных работ должен подписывать представитель многоквартирного дома, суд во внимание принять не может, поскольку они не основаны на законе.

Что касается услуг, которые не включены в квитанции по оплате жилищно- коммунальных услуг, то все данные услуги включены в перечень работ, которые выполняют ООО «РЭС» по договору управления данным жилым домом. В квитанции эти услуги выделены в отдельные графы, поскольку денежные средства, поступающие от граждан за оказание данных услуг, перечисляются не в Управляющую компанию, а в те организации, которые оказывают данные услуги, что предусмотрено трехсторонними договорами, заключенными между ООО «РЭС», ООО «***» и порядными организациями, имеющимися в материалах дела. Эти услуги, на которые указывает истец, входят в тариф, поскольку все они предусмотрены перечнем работ, которые выполняет управляющая компания по договору управления.

При таких обстоятельствах оснований для признания выше указанных услуг незаконными не имеется. Как следствие, нет оснований и для исключения этих услуг из квитанций по оплате жилищно-коммунальных услуг.

Требования истца в части признания незаконными действий ответчика по непредставлению отчета о выполнении договора управления за *** года и информации об изменении размера платы за жилое помещение и коммунальные услуги с *** года, а также обязании ответчика представить отчет о выполнении договора управления за *** год суд считает не подлежащими удовлетворению, при этом исходит из следующего.

В соответствии со ст.ст. 8, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об исполнителе, режиме его работы и реализуемых им услугах; исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о работах, услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Согласно п. 49 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам исполнитель обязан, в частности, заключать с ресурсоснабжающими организациями договоры или самостоятельно производить коммунальные ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг потребителям; при наличии коллективных (общедомовых) приборов учета ежемесячно, в течение последней недели месяца, снимать их показания и заносить в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, по требованию потребителя в течение одного рабочего дня, следующего за днем обращения, предоставить потребителю указанный журнал; предоставить потребителю информацию об исполнителе: наименование, место нахождения (адрес его постоянно действующего исполнительного органа), сведения о государственной регистрации, режим работы, фамилия, имя и отчество руководителя; адреса и номера телефонов диспетчерской, аварийной или аварийно-диспетчерской служб; размеры тарифов на коммунальные услуги, надбавок к тарифам и реквизиты нормативных правовых актов, на основании которых применяются тарифы; порядок и форма оплаты коммунальных услуг; параметры качества предоставления коммунальных услуг, предельные сроки устранения аварий и иных нарушений порядка предоставления коммунальных услуг, установленные законодательством Российской Федерации.

В соответствии с пунктом 3 Постановления Правительства РФ от 23.09.2010 N 731 "Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами" управляющая организация обязана раскрывать следующую информацию:

а) общая информация об управляющей организации;

б) основные показатели финансово-хозяйственной деятельности управляющей организации (в части исполнения такой управляющей организацией договоров управления);

в) сведения о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме;

г) порядок и условия оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме;

д) сведения о стоимости работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме;

е) сведения о ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы.

Отказ в предоставлении информации может быть обжалован в установленном законодательством Российской Федерации судебном порядке (п.4 Постановления).

Согласно пункту 9 Постановления Правительства РФ от 23.09.2010 N 731 "Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами" в рамках информации об основных показателях финансово-хозяйственной деятельности управляющей организации раскрытию подлежат следующие сведения:

а) годовая бухгалтерская отчетность, включая бухгалтерский баланс и приложения к нему;

б) сведения о доходах, полученных за оказание услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов);

в) сведения о расходах, понесенных в связи с оказанием услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов).

В рамках информации о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, выполняемых (оказываемых) непосредственно управляющей организацией, раскрытию подлежат следующие сведения:

а) услуги, оказываемые управляющей организацией в отношении общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, из числа услуг, указанных в Правилах содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491;

б) услуги, связанные с достижением целей управления многоквартирным домом, которые оказываются управляющей организацией, в том числе:

услуги, оказываемые управляющей организацией по обеспечению поставки в многоквартирный дом коммунальных ресурсов;

заключение от имени собственников помещений в многоквартирном доме договоров об использовании общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме на условиях, определенных решением общего собрания (в том числе договоров на установку и эксплуатацию рекламных конструкций);

охрана подъезда;

охрана коллективных автостоянок;

учет собственников помещений в многоквартирном доме;

иные услуги по управлению многоквартирным домом.

В рамках информации о порядке и условиях оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме раскрытию подлежат следующие сведения:

а) проект договора управления, заключаемого с собственниками помещений в многоквартирных домах, товариществами собственников жилья, жилищными, жилищно-строительными или иными специализированными потребительскими кооперативами, который должен содержать все существенные условия договора управления;

б) сведения о выполнении обязательств по договорам управления в отношении каждого многоквартирного дома, которые должны содержать:

план работ на срок не менее 1 года по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, мер по снижению расходов на работы (услуги), выполняемые (оказываемые) управляющей организацией, с указанием периодичности и сроков осуществления таких работ (услуг), а также сведения об их выполнении (оказании) и о причинах отклонения от плана;

сведения о количестве случаев снижения платы за нарушения качества содержания и ремонта общего имущества в многоквартирном доме за последний календарный год;

сведения о количестве случаев снижения платы за нарушения качества коммунальных услуг и (или) за превышение установленной продолжительности перерывов в их оказании за последний календарный год;

сведения о соответствии качества оказанных услуг государственным и иным стандартам (при наличии таких стандартов) (пункты 10, 11 Постановления Правительства РФ от 23.09.2010 N 731 "Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами").

Доказательств, подтверждающих факт обращения ФИО1 с заявлением к ответчику о предоставлении отчета о выполнении работ по договору управления истцом не представлено.

В соответствии с пунктом 5 Постановления Правительства РФ от 23.09.2010 N 731 "Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами" управляющими организациями информация раскрывается путем:

а) опубликования на официальном сайте управляющей организации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет), или на официальном сайте органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, определяемого высшим исполнительным органом государственной власти субъекта Российской Федерации, в сети Интернет, или на официальном сайте органа местного самоуправления соответствующего муниципального образования, на территории которого управляющая организация осуществляет свою деятельность, в сети Интернет;

б) опубликования в официальных печатных средствах массовой информации, в которых публикуются акты органов местного самоуправления и которые распространяются в муниципальных образованиях, на территории которых управляющие организации осуществляют свою деятельность (далее - официальные печатные издания);

в) размещения на информационных стендах (стойках) в помещении управляющей организации;

г) предоставления информации на основании запросов, поданных в письменном или электронном виде.

В судебном заседании представитель ответчика ФИО3 пояснила, что отчет о выполнении работы по содержанию и ремонту жилья за *** год вывешивался на информационном стенде в их помещении, а также на информационных стендах ***.

При таких обстоятельствах, суд полагает, что в удовлетворении требований истца о представлении отчета о выполнении договора управления за *** год следует отказать.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежат компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В силу закона моральный вред в данном случае подлежит компенсации только при нарушении ответчиком прав потребителя, а поскольку в действиях ответчика вины не установлено, суд приходит к выводу о необоснованности требований истца о взыскании ему компенсации морального вреда.

В силу ч.3 ст.123 Конституции Российской Федерации судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

В силу вышеизложенного в удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «РЭС» о защите прав потребителей следует отказать в полном объеме.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Ремонтно-эксплуатационная служба» о защите прав потребителей отказать.

Решение может быть обжаловано в Ульяновский областной суд через Заволжский районный суд города Ульяновска в течение 10 дней с момента принятия решения в окончательной форме.

Судья: С.А. Петрова