Гражданский кодекс часть 1

Центральный районный суд <адрес> в составе председательствующего судьи Бисюрко Ю.А., при секретаре судебного заседания ФИО3, с участием представителя истца ФИО5, представителей ответчика ФИО4, ФИО6,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Гуд Ворк» о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, процентов, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с указанным иском к ответчику. В обоснование заявленных требований указал, что 16.06 2014 г между ООО «Гуд Ворк» и ФИО1 был заключен договор № на представление услуг по изготовлению сайта, в соответствии с которым заказчик поручил, а исполнитель обязался разработать и изготовить полностью сайт для ФИО1 с системой управления согласно предоставленному техническому заданию. Истец произвел оплату по договору в размере 200 000 рублей. Кроме того, по требованию Исполнителя, как было заявлено для продолжения работы, дополнительно потребовалось приобретение полной базы VIN-кодов автомобилей, условие о приобретении и предоставлении в адрес Исполнителя которой изначально в договоре оговорено не было, и Заказчик фактически был поставлен перед данным фактом, так как денежные средства уже были полностью заплачены Исполнителю и Заказчику требовался результат, соответственно ФИО1 на указанном ответчиком сайте была приобретена такая база данных за 129 долларов, что на ДД.ММ.ГГГГ, согласно официальному курсу составило 5080,02 руб. и ДД.ММ.ГГГГ направлена в адрес ответчика, которая в свою очередь была ответчиком получена. В пункте 8 Технического задания к Договору № закреплено что срок разработки программной части продукта (интернет-проекта «Vin Code») составляет 42 рабочий со дня предоставления данных вин кодов. Если принимать во внимание то, что ДД.ММ.ГГГГ такая база вин кодов уже была в распоояжении Исполнителя, то крайний срок, когда программная часть продукта должна была быть полностью готовой и соответственно отвечать требованиям Договора и Технического заданияи и быть сданной заказчику по Акту сдачи-приема - ДД.ММ.ГГГГ, но такового не произошло. Согласно разделу 6 Договора срок сдачи работ определяется как сумма сроков выполнения работ исполнителем и сроков согласования работ заказчиком. До настоящего времени ни один Акт приема-передачи выполненных работ Исполнителем не направлен. Заказчиком не подписан. Готовый сайт Исполнителем Заказчику не передан. Таким образом, принятые на себя обязанности по договору ООО «Гуд Ворк» не исполнило до сих пор, полностью созданный и работающий веб-ресурс разработан и передан не был, на руки Заказчику также не передано никаких документов, подтверждающих стабильно-работоспособное состояние заказанного сайта. При этом Заказчик условия Договора исполнил, препятствий к его исполнению не чинил, исправно предоставлял необходимую информацию и документацию, по требованию Исполнителя дополнительно приобрел базу вин кодов. Из-за нарушений условий Договора Исполнителем, формального подхода и волокиты Заказчик фактически лишен того, на что был вправе рассчитывать при заключении Договора. Ссылаясь на положения Закона «О защите прав потребителей», Гражданского кодекса РФ, просит: расторгнуть договор № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ООО «Гуд Ворк» и ФИО1; взыскать с ООО «Гуд Ворк» в пользу ФИО1 денежные средства уплаченные по договору, в размере 205 080 руб. (200 000 руб. - плата по Договору; 5 080 руб. 02 коп. - плата за приобретение базы данных вин кодов); взыскать с ООО «Гуд Ворк» в пользу ФИО1 неустойку за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя в размере 61 524 руб. 01 коп.; взыскать с ООО «Гуд Ворк» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 20000 руб.; взыскать с ООО «Гуд Ворк» в пользу ФИО1 проценты в сумме 19 414 руб. 72 коп.; взыскать с ООО «Гуд Ворк» в пользу ФИО1 штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя; взыскать с ООО «Гуд Ворк» в пользу ФИО1 расходы по договору возмездного оказания услуг № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 15 000 руб.

В судебное заседание истец ФИО1 не явился, о месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом. На основании ст.167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие истца.

В судебном заседании представитель истца ФИО5 поддержал исковые требования по основаниям, изложенным в иске. Пояснил, что истец ДД.ММ.ГГГГ направил ответчику ссылку на приобретенную им базу вин-кодов автомобилей по электронной почте, не оспаривает, что для изготовления сайта необходимо предоставлении истцом базы вин-кодов. Согласно п.10.3 договора допускается направление сообщений по электронной почте, переписка велась в И.Цьома, который является сотрудником ответчика. Техническое задание было получено истцом от ответчика по электронной почте, истец согласился с предложенным Техническим заданием, которое имеется в деле. В случае неполучения базы Вин-кодов ответчик, согласно п.5.6 договора, должен был сообщить об этом заказчику, направить запрос, однако этого сделано не было. Только после обращения с претензией ответчиком истцу был направлен акт сдачи-приемки выполненных работ, от подписания которого истец отказался, направив мотивированный отказ в связи с наличием недостатков выполненной работы, сайт не работал. Домен vinrus.ru, который указан в акте, был создан только ДД.ММ.ГГГГ, в связи с чем утверждение ответчика о том, что разработанный сайт находится на серверах ООО «Гуд Ворк» больше года, является необоснованным. До настоящего времени обязательства по договору ответчиком не исполнены. Создание сайта истцу необходимо для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

Представители ответчика ФИО4 и ФИО6 в судебном заседании иск не признали.

Представитель ответчика ФИО4 пояснил, что ДД.ММ.ГГГГ между Истцом и ООО «Гуд Ворк» был заключен договор №, в рамках которого стороны согласовали выполнить и оплатить работы по изготовлению сайта согласно технического задания. Согласно п. 2.6. Договора работы Исполнителя по разработке Технического задания выполняются в срок равный 7 (семи) рабочим дням с даты начала выполнения работ по настоящему Договору в соответствии с п.2.5. настоящего Договора. Работы Исполнителя по разработке Дизайна (Дизайн-концепции) Сайта и работы по Сборке Сайта выполняются в сроки, зафиксированные в Техническом задании. При этом в сроки выполнения работ, указанные в настоящем Договоре и Техническом задании, не включается время, необходимое Клиенту для приемки работ и/или утверждения Технического задания и Дизайна (Дизайн-концепции) и время, необходимое Клиенту для предоставления Информационных материалов. Дата начала работ по настоящему Договору не может быть ранее даты получения Исполнителем подписанного Клиентом экземпляра настоящего Договора. Согласно условий договора "Информационные материалы — текстовые, графические, аудио-, видео-, фото-, а также иные материалы на различных носителях (электронных, бумажных и пр.), необходимые Исполнителю для разработки Дизайна и Сборки Сайта. Информационные материалы предоставляются Клиентом. Факт предоставления Информационных материалов фиксируется Актом приема-передачи Информационных материалов, подписываемым Сторонами. В случае создания Исполнителем материалов для Сайта, об этом указывается в настоящем Договоре и/или Техническом задании. Переводы Информационных материалов для языковых версий Сайта, если таковые предусмотрены настоящим Договором, осуществляются Клиентом самостоятельно и за свой счет». Согласно условиям договора техническое задание - документ, который является неотъемлемой частью настоящего договора в котором описываются - задача проекта, требования к дизайну сайта, содержание сайта технологические требования, требования к системе администрирования. При этом сторонами признается и не оспаривается, что техническое задание имеющиеся в материалах дела ими согласовано, (т.е. данный факт признается установленным). Согласованное сторонами техническое задание имеет все признаки готового дизайн - проекта сайта, где указаны прототипы структуры сайта, блоки ввода вин кодов, функциональные модули администратора и сам прототип будущего интернет - проекта, при этом дизайн сайта который был представлен истцу в техническом задании полностью аналогичен действующему сайту. Данные обстоятельства свидетельствуют об отсутствии необходимости в составлении промежуточных результатов работ, так как следующий результат работ должен был уже представлен истцу с учетом базы данных вин-кодов, то есть с наполнением сайта. Сторонами не оспаривается тот факт, что предоставление базы данных возложено на истца согласно техническому заданию. База вин-кодов не была предоставлена истцом ответчику до настоящего времени. Все информационные материалы должны быть переданы по акту приема-передачи, представитель истца пояснил, что сам истец не проверял купленные им материалы. Сроки исполнения работ не были нарушены ответчиком. Ответчик был вынужден разработать проект сайта без учета базы вин-кодов, который был направлен в адрес истца. Ответчиком проделана вся необходимая работа по изготовлению интернет-проекта вин-кодов, изготовлен сайт.

Представитель ответчика ФИО6 пояснил, что сайт изготовлен и направлен истцу, он находится по ссылке в открытом доступе, второй год ООО «Гуд Ворк» организует хостинг сайта на благотворительной основе, истец требовал привязать к сайту устройства, которые он изобрел, за спиной руководства компании он вел работу с сотрудником ООО «Гуд Ворк», который в настоящее время уволился, ФИО1 требовал создать то, что стоит пять миллионов рублей, поэтому договорились об упрощенном варианте. Ссылку представителя истца на дату создания домена просил не принимать во внимание, так как понятия домен и сайт не идентичны, за время существования сайта домен трижды менялся. Истец уехал на Камчатку и не отвечал на письма.Выслушав участников процесса, изучив и оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

ДД.ММ.ГГГГ между истцом ФИО1 и ответчиком ООО «Гуд Ворк» заключен договор №, предметом которого является создание сайта в соответствии с согласованным сторонами техническим заданием.

Цена договора составляет 200 000 рублей (п.4.1 договора).

Согласно квитанциям от ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ данная сумма оплачена истцом полностью, что не оспаривается ответчиком.

Согласно п.8 Технического задания, представленного истцом в материалы дела, которое, как следует из пояснений обеих сторон, было ими согласовано, сроки разработки программной части продукта, с учетом энтропии предоставленной базы данных вин-кодов, составляют 42 рабочих дня.

Согласно ч. 1 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

Частью 3 названной статьи предусмотрено, что к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии с п. 1 ст. 4 Закон РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать товар (выполнить работу, оказать услугу) качество которого соответствует договору.

Основанием иска ФИО1 является нарушение исполнителем сроков выполнения работ по договору от ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с ч.1 ст.28 Закон РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-I
"О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, в том числе, отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно п.3.2.3 договора от ДД.ММ.ГГГГ клиент обязан своевременно по собственной инициативе предоставлять исполнителю информационные материалы, всю информацию, документы и прочие сведения, необходимые исполнителю для надлежащего исполнения обязательств по настоящему договору.

В разделе договора № «Термины, используемые в настоящем договоре» определено, что информационные материалы – это текстовые, графические аудио-, видео-, фото-, а также иные материалы на различных носителях (электронных, бумажных и пр.), необходимые исполнителю для разработки дизайна и сборки сайта. Информационные материалы предоставляются клиентом. Факт предоставления информационных материалов фиксируется актом приема-передачи информационных материалов, подписываемым сторонами.

Согласно техническому заданию на разработку интернет-проекта «Vin Code», являющего частью договора о выполнении работ по изготовлению сайта от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между сторонами, основным назначением интернет-проекта является предоставление пользователям, которые владеют транспортным средством, имеющим Vin Code, наиболее возможно полной информации об автомобиле и сроках замены различных расходных материалов, с возможностью уведомлений посредством sms сообщений о требуемой замене расходных материалов. Целью создания сайта является создание удобного сервиса для напоминания автомобилистам о необходимости замены расходных материалов.

Таким образом, база вин-кодов относится к информационным материалам и должна была быть предоставлена исполнителю заказчиком, что стороной истца не оспаривается.

Из материалов дела и пояснений представителя истца следует, что ДД.ММ.ГГГГ истец направил на электронный адрес ответчика, указанный в договоре от ДД.ММ.ГГГГ, ссылку на сайт, на котором истец приобрел базы данных.

В соответствии с п.10.3 договора от ДД.ММ.ГГГГ любые уведомления, запросы или иные сообщения (корреспонденция), представляемые сторонами друг другу, должны быть оформлены в письменном виде и направлены получающей стороне по почте, путем направления заказной корреспонденции, по электронной почте, как будет сочтено целесообразным.

Таким образом, стороны договорились о возможности направления корреспонденции по электронной почте, однако, как указано выше, предоставление информационных материалов должно быть зафиксировано актом приема-передачи информационных материалов, подписываемым сторонами.

Доказательств предоставления истцом базы вин-кодов ответчику по акту приема-передачи стороной истца суду не представлено, утверждение ответчика о том, что такая база фактически не была предоставлена, стороной истца не опровергнуто путем представления доказательств обратного.

Согласно п.2.6 договора от ДД.ММ.ГГГГ в сроки выполнения работ, указанные в договоре и техническом задании, не включается время, необходимое клиенту для приемки работ и/или утверждения технического задания и дизайна и время, необходимое клиенту для предоставления информационных материалов.

В п.5.6 договора предусмотрено право исполнителя по своему выбору, в случае непредоставления или просрочке предоставления клиентом информационных материалов, необходимых исполнителю для выполнения работ, направить клиенту уведомление об увеличении сроков на предоставление информационных материалов с указанием новых сроков на их предоставление.

Из содержания п.5.6 и п.3.2.3 договора, приведенных выше, следует, что вопреки утверждению представителя истца, ответчик не обязан был сообщать истцу о непоступлении базы вин-кодов, поскольку договором между сторонами установлено иное.

Утверждение стороны ответчика о том, что дизайн сайта был фактически согласован сторонами в техническом задании, в котором имеются все признаки готового дизайн-проекта сайта, где указаны прототипы, структуры сайта, блоки ввода вин-кодов, функциональные модули администратора и сам прототип будущего интернет-проекта, стороной истца не опровергалось в ходе рассмотрения дела.

Действительно, в течение длительного времени после заключения договора работа не была выполнена ответчиком, однако, как видно из переписки сторон по электронной почте, представленной представителем истца, еще в январе 2015 года, то есть спустя более чем полгода, истец редактировал желаемый результат работы ответчика, сообщал о направлении полного описания сайта и необходимых баз, и, как указано выше, акт приема-передачи базы вин-кодов (информационных материалов) не составлялся и не подписывался.

ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ посредством почтовой связи ответчик направлял истцу для подписания акт сдачи-приемки выполненных работ к договору от ДД.ММ.ГГГГ, в котором указано о создании двух версий заказанного сайта, адреса сайтов.

Истец, в свою очередь, направил ответчику мотивированный отказ от принятия работ и подписания акта, после чего ответчик вновь направил истцу ДД.ММ.ГГГГ акт сдачи-приемки выполненных работ и ответ на претензионное письмо ФИО1 (на отказ в подписании).

В соответствии с п.6.2 договора клиент в течение 5 рабочих дней с момента получения акта сдачи-приемки выполненных работ подписывает две копии акта, одну из которых оставляет себе, а другую возвращает исполнителю; в случае отказа в подписании акта клиент предоставляет исполнителю мотивированный письменный отказ в приемке работ.

Мотивированный отказ должен содержать перечень несоответствий технического задания условиям договора и договоренностям сторон (п.6.3 договора).

Согласно п.6.7 договора в случае предоставления клиентом исполнителю мотивированного письменного отказа, составленного в соответствии с условиями договора, исполнитель обязан своими силами в течение срока, равного сроку исполнения этих работ, в соответствии со сроками, определенными в техническом задании, или в течение иного срока, письменно согласованного сторонами, исправить либо переделать проделанную работу для обеспечения ее надлежащего качества.

Таким образом, сайт ответчиком изготовлен, истец от подписания акта сдачи-приемки выполненных работ отказался, направив ответчику мотивированный отказ, после повторного направления истцу ответчиком акта сдачи-приемки выполненных работ с ответом на претензионное письмо, истец каких-либо действий, свидетельствующих о непринятии аргументов ответчика, изложенных в ответе на претензионное письмо, не предпринял.

Основание, по которому заявлены рассматриваемые исковые требования, а именно, нарушение ООО «Гуд Ворк» сроков выполнения работ по договору от ДД.ММ.ГГГГ, в ходе рассмотрения дела не подтвердилось, поскольку истцом не доказан факт передачи информационных материалов (базы вин-кодов) в соответствии с условиями договора, в связи с чем доводы истца о нарушении ответчиком сроков выполнения работы не могут быть признаны обоснованными.

Принимая во внимание изложенное, исковые требования удовлетворению не подлежат.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ:

В удовлетворении иска ФИО1 к ООО «Гуд Ворк» о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, процентов, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов – отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в <адрес>вой суд в течение месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме, через Центральный районный суд <адрес> – ДД.ММ.ГГГГ.

Судья Ю.А. Бисюрко

Копия верна – судья: