Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Омске 24 февраля 2021 года гражданское дело по исковому заявлению ФИО1, ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Грейт Лэвел Капитал» о расторжении договора, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратилась в суд с уточненным исковым заявлением к ООО «Грейт Лэвел Капитал» о расторжении договора, компенсации морального вреда. В обоснование требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ООО «Грейт Лэвел Капитал» заключен договор № об оказании консультационных услуг и услуг по включению в реестр Должников. На дату подписания у истца имелась задолженность перед ПАО «Совкомбанк». Вместе с тем, никаких услуг по договору исполнено не было. Истец ожидала, что ответчик выкупит ее долг у банка. Вместо этого, ответчик обратился к ФИО2 с заявлением о выдаче судебного приказа о взыскании задолженности в размере 100000 рублей за неисполнение обязательств по договору авторского заказа, также заключенному в этой организацией. Кроме того, у истца увеличилась задолженность перед банком. Так на момент заключения договора с ответчиком задолженность истца перед банком составляла 75676 рублей, а по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ задолженность увеличилась до 98993,61 рублей. На основании изложенного, с учетом уточненных требований, истец просит: 1) расторгнуть договор № от ДД.ММ.ГГГГ с ООО «Грейт Лэвел Капитал» с даты заключения; 2) взыскать с ООО «Грейт Лэвел Капитал» моральный ущерб в размере 100000 рублей.

Исковое заявление принято к производству суда, гражданскому делу присвоен №.

ФИО1 обратился в суд с уточненным исковым заявлением к ООО «Грейт Лэвел Капитал» о расторжении договора, компенсации морального вреда. В обоснование требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ООО «Грейт Лэвел Капитал» заключен договор № об оказании консультационных услуг и услуг по включению в реестр Должников. На дату подписания у истца имелась задолженность перед ПАО «Сбербанк». Вместе с тем, никаких услуг по договору исполнено не было. Истец ожидал, что ответчик выкупит его долг у банка. Вместо этого, ответчик обратился к ФИО1 с заявлением о выдаче судебного приказа о взыскании задолженности в размере 200000 рублей за неисполнение обязательств по договору авторского заказа, также заключенному с ответчиком. Кроме того, у истца увеличилась задолженность перед банком. Ответчиком никаких мер по снижении долговой нагрузки истца перед банком предпринято не было и по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ задолженность истца перед банком составляла 164984,25 рублей. На основании изложенного, ус учетом уточненных требований, истец просит: 1) расторгнуть договор № от ДД.ММ.ГГГГ с ООО «Грейт Лэвел Капитал» с даты заключения; 2) взыскать с ООО «Грейт Лэвел Капитал» моральный ущерб в размере 100000 рублей.

Исковое заявление принято к производству суда, гражданскому делу присвоен №.

Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ гражданское дело № по иску ФИО2 объединено в одно производство с гражданским делом № по иску ФИО1, гражданскому делу присвоен №.

После отмены заочного решения, принятого в рамках дела №, и возобновления производства по делу, делу присвоен номер №.

В судебном заседании истец ФИО2 уточненные исковые требования поддержала в полном объеме, по основаниям, изложенным в исковом заявлении. Пояснила, что ни она, ни ее супруг ФИО1 денежные средства в счет оплаты услуг по спорному договору не вносили. Ответчик никаких консультационных услуг не оказывал, а задолженность истца перед банком только увеличилась. Также пояснила, что она не совершала никаких действий по регистрации на сайте общества с целью подписания договора, не получала никаких паролей для входа в личный кабинет, не ставила галочку на экземпляре договора, представленном в материалы дела, у нее с мужем даже нет компьютера.

Истец ФИО1 в судебном заседании высказался согласно доводам искового заявления, подтвердил позицию своей супруги, указав, что по заключенному договору оплата в сумме 2700 рублей им не производилась, со стороны общества услуги не оказывались, он никакой договор об оказании консультационных услуг не подписывал.

Представитель ФИО2 и ФИО1 - ФИО3, действующий на основании доверенности, в судебном заседании уточненные исковые требования поддержал, просил удовлетворить. Пояснил, что фактически никаких консультационных услуг истца оказано не было, оплата по договорам истцами не производилась.

Представители ответчика ООО «Грейт Лэвел Капитал» - ФИО4, ФИО5, действующие на основании доверенностей, в судебном заседании возражали против удовлетворения исковых требований, пояснили, что ДД.ММ.ГГГГ с истцами составлены договоры об оказании консультационных услуг № и №. По условиям указанных договоров клиент должен получить реквизиты счета у представителя компании для оплаты услуг в размере 2700 рублей. После получения реквизитов клиент в отделении ПАО «Сбербанк» вносит указанные средства на счет компании, после чего клиент приступает непосредственно к онлайн заключению договора. В данном случае денежные средства не оплачены истцами, что следует из выписки с расчетного счета общества и истцами подтверждено в судебном заседании, поэтому данные договоры считаются незаключенными. В связи с этим оснований для удовлетворения исковых требований о расторжении договоров № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ не имеется.

Выслушав пояснения истцов и их представителя, представителей ответчика, исследовав представленные доказательства, суд приходит к следующему.

Согласно требованиям ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой из сторон они подлежат доказыванию, ставит их на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

В силу положений ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Согласно п.п. 2, 3 ст. 421 ГК РФ стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.

Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

В соответствии со ст. 431 Гражданского кодекса РФ, при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

В силу п. 1 ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

В соответствии с п. 1 ст. 433 Гражданского кодекса Российской Федерации договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.

Согласно ст. 435 Гражданского кодекса Российской Федерации офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора. Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом. Если извещение об отзыве оферты поступило ранее или одновременно с самой офертой, оферта считается не полученной.

В силу ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

В соответствии со ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.В материалы дела представлен договор № об оказании консультационных услуг и услуг по включению в реестр должников, составленный ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Грейт Лэвел Капитал» и ФИО2, а также договор об оказании консультационных услуг №, составленный ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Грейт Лэвел Капитал» и ФИО1

В преамбуле данных договоров отражено, что в соответствии с п.2 ст.437 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг пользователь – физическое лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится участником программы «кредитная амнистия» (в соответствии с п.3 ст.438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а ООО «Грейт Лэвел Капитал» становится исполнителем услуг по настоящему договору.

В силу пункта 1.2 договоров оферта – предложение исполнителя в форме электронного документа, размещенного на сайте компании, адресованное любому физическому лицу, зарегистрировавшемуся в установленном порядке на сайте, и желающему вступить в программу «кредитная амнистия» и заключить с ним договор на нижеизложенных условиях.

Согласно пункту 1.3 договоров акцепт – комплекс действий пользователя/участника, предусмотренных настоящим договором, подтверждающих его волеизъявление заключить такой договор и полное, безоговорочное принятие содержащихся в нем условий в соответствии со статьей 438 ГК РФ. В соответствии с условиями настоящей оферты к заключению настоящего договора выражением полного безоговорочного согласия пользователя с его условиями является установка элементов графического пользовательского интерфейса (чекбокс/галочка), позволяющие пользователю/участнику управлять параметром с двумя состояниями – принимаю условия в полном объеме, безоговорочно согласен или не принимаю и/или путем собственноручного подписания документа в бумажном формате в двух экземплярах по одному для каждой стороны. В случае несогласия и непринятия условия настоящей оферты предоставление доступа к техническим возможностям раздела «кредитная амнистия» личного кабинета пользователя сайта компании исполнителем не осуществляется. Акцепт каждого пользователя/участника фиксируется и идентифицируется посредством присвоения ему при регистрации уникального ID на системном сервере сайта компании.

Согласно пункту 1.5 договора участник программы «кредитная амнистия» - физическое лицо, осуществляющее доступ к сайту посредством сети Интернет, согласившийся с условиями настоящего договора. Исполнитель – ООО «Грейт Лэвел Капитал». ID – персональный для каждого пользователя (участника) уникальный идентификатор утилита, выводящая информацию о пользователе (участнике) совершившем определенные действия на сайте на основании предоставленных пользователем удостоверительных процедур.

Согласно пункту 2.1 договора исполнитель обязался оказать услуги, предусмотренные пунктом 2.2 в соответствии с акцептованным пользователем тарифом на условиях настоящего договора, а участник обязался принять услуги и оплатить в соответствии с условиями настоящего договора.

Согласно пункту 2.2 договора исполнитель оказывает следующие услуги:

- консультация участника по вопросам, связанным с урегулированием задолженности и/или исполнению иных обязательств, в том числе, но не ограничиваясь, по кредитным договорам, договорам займа и исполнительным документам, возникших у Участников в банках, кредитных и иных учреждениях также перед физическими и юридическими лицами;

- консультация участника по вопросам обязательств, в том числе, но не ограничиваясь, по кредитным договорам, договорам займа и исполнительным документам, возникших у участника в банках, кредитных и иных учреждениях, а также перед физическими и юридическими лицами;

- прием, обработка, анализ, хранение и иное использование персональных данных участника, сведений о задолженности и иных сведений, предоставляемых участника для получения консультации;

- предоставление участнику, акцептовавшему настоящий договор и иные документы в рамках программы «Кредитная Амнистия» Личного кабинета на сайте и активация раздела «Кредитная Амнистия» на условиях настоящего Договора и иных документов в рамках программы «Кредитная Амнистия»;

- внесение участника в Реестр должников, для оказания услуг, предусмотренных условиями настоящего договора;

- осуществление действий по установлению и проверке суммы задолженности;

- направление кредитору или иному лицу, имеющему право требования исполнения обязательств запроса о возможности выкупа или ином способе урегулирования задолженности по кредитным договорам, договорам займа и исполнительным документам возникших у участника;

- направление участнику уведомления или осуществление телефонного звонка менеджером программы «Кредитная Амнистия» о возможности выкупа (погашения) задолженности, стоимости, порядка и условий;

- предоставление участнику, акцептовавшему настоящий договор и иные документы в рамках программы «Кредитная Амнистия» счета «Накопительный» на условиях настоящего договора и иных документов программы «Кредитная Амнистия».

Согласно пункту 3.1 договора стоимость услуг исполнителя по настоящему Договору составляет 2700 рублей. Исполнитель оказывает услуги участнику, предусмотренные в соответствии с оплаченным им тарифом.

Согласно пункту 1.2 договора Тариф – стоимость услуг по настоящему договору, на основании которой определяется количество оказываемых услуг, а также порядок и условия их оказания.

Согласно пункту 4.1 договора Исполнитель обязался добросовестно и в полном объеме оказать услуги, предусмотренные п. 2.2 настоящего договора, в соответствии с оплаченным тарифом.

В силу пункта 7.1 договоров акцепт оферты участником создает договор (ст. 438 ГК РФ) на условиях оферты. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта оферты участником и оплаты услуги.

Из изложенных выше условий договоров следует, что для заключения договора об оказании консультационных услуг в оферто-акцептной форме со стороны пользователя/участника – физического лица требуется пройти регистрацию на сайте компании ООО «Грейт Лэвел Капитал», получить логин и пароль, подтвердить принятие условий договора и внести оплату по договору в сумме 2700 рублей, после чего договор считается заключенным и вступает в законную силу, а на стороне ООО «Грейт Лэвел Капитал» с этого момента возникают обязательства по оказанию принятых по договору консультационных услуг.

В рассматриваемом случае истцы в судебном заседании подтвердили, что никакую регистрацию на сайте компании не проходили, договоры не заключали, оплату в размере 2700 рублей на счет ООО «Грейт Лэвел Капитал» не вносили.

Представители ответчика ООО «Грейт Лэвел Капитал» также в судебном заседании подтвердили, что оплата по договорам об оказании консультационных услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ истцами не вносилась, что следует из выписки по счету, представленной в материалы дела. Истцы ФИО2, ФИО1 не сайте компании регистрацию не проходили, в личном кабинете не числятся зарегистрированными, в связи с чем, явствует вывод о том, что договоры с истцами не заключены. Только после осуществления всех регистрационных действий и внесения оплаты договор об оказании консультационных услуг считается заключенным и вступает в законную силу.

Представители ООО «Грейт Лэвел Капитал» пояснили, что ранее представили в суд ошибочную информацию относительно внесения истцами по данным договорам денежных средств по 2700 руб. каждым. Поскольку ими была предоставлена в суд информация о внесении истцами оплаты по договорам, они за истцов осуществили регистрацию и поставили галочку над полем «…условия договора принимаю в полном объеме, безоговорочно согласен(а).».

Истцы ФИО2, ФИО1 в судебном заседании подтвердили, что никаких галочек над полем «…условия договора принимаю в полном объеме, безоговорочно согласен (а).» не ставили и договоры об оказании консультационных услуг не пописывали.

Оценив условия представленных в материалы дела договоров об оказании консультационных услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ, поведение обеих сторон, в частности, отсутствие доказательств регистрации истцами на сайте компании в целях последующей идентификации в личном кабинете и совершения действий по принятию условий выставленной оферты, отсутствие доказательств внесения истцами оплаты по данным договорам, суд, учитывая позицию ответчика, приходит к выводу, что фактически договоры об оказании консультационных услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ между истцами и ООО «Грейт Лэвел Капитал» не заключены.

Представленные в материалы дела экземпляры договоров об оказании консультационных услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ не привели к возникновению каких-либо обязательств ни для истцов ФИО2, ФИО1, ни для ООО «Грейт Лэвел Капитал».

Поскольку договоры об оказании консультационных услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ являются незаключенными и не порождают последствий, на которые они направлены, то есть фактически являются отсутствующими, в связи с чем, их расторжение невозможно.

Поэтому у суда отсутствуют правовые основания для удовлетворения указанного иска и расторжения договоров об оказании консультационных услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ.

Принимая во внимание, что договоры об оказании консультационных услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ не заключены, значит, они не порождают для сторон никаких последствий, а соответственно, не нарушают прав и интересов ни одной из сторон. Ввиду отсутствия нарушения прав истцов оснований для компенсации морального вреда не имеется.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Грейт Лэвел Капитал» о расторжении договора № от ДД.ММ.ГГГГ, компенсации морального вреда оставить без удовлетворения.

Исковые требования ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Грейт Лэвел Капитал» о расторжении договора № от ДД.ММ.ГГГГ, компенсации морального вреда оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Омский областной суд через Омский районный суд Омской области в течение месяца с момента принятия решения в окончательной форме.

Судья Е.А. Ларина

Мотивированное решение изготовлено 03 марта 2021 года.