Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Паритет», открытому акционерному обществу «ОТП Банк» о расторжении договора купли-продажи, расторжении кредитного договора, взыскании материального ущерба, неустойки, компенсации морального вреда, оплаты услуг представителя

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Паритет», ОАО «ОТП Банк» о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, ссылаясь на то, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ООО «Паритет» в лице ФИО3 был заключен договор купли-продажи товара № на аппарат «KIRBY G10E Sentria», с набором стандартных насадок, щеткой для глубинной чистки «Zipp Brush», насадкой для мойки ковров Саrpet Shampoo System. Согласно условиям договора купли-продажи стоимость товара составляет , истцом был передан первоначальный взнос в сумме в счет оплаты за товар, если оплата товара производится путем заключения покупателем с банком договора на предоставление кредита на приобретение товара на срок 24 месяца, Покупатель вносит часть стоимость товара в размере , гарантийный срок пользования аппаратом KIRBY, а также насадками к нему составляет три года с момента заключения договора. Оплату истец производит через ОАО «ОТП Банк», согласно графику платежей по ежемесячно, 24 месяца. Истцом было подано заявление о расторжении договора купли-продажи ДД.ММ.ГГГГ, поскольку от пылесоса исходил неприятный запах. В результате чего, ответчиком было установлено неисправно крепление верхней горловины глушителя, который был изъят у истца ООО «Паритет» для составления заключения о качестве товара в сервисной службе продавца. ДД.ММ.ГГГГ истица обратилась к ООО «Паритет» с письменной претензией о продаже некачественного товара. Ответом от ДД.ММ.ГГГГ истцу было отказано в расторжении договора купли-продажи. ДД.ММ.ГГГГ актом очередного осмотра товара ответчиком, был обнаружен запах паленой резины и неприятный запах из мешка. При этом был сделан вывод о том, что аппарат полностью исправен. Кроме того, в представленных ООО «Паритет» документах, срок службы пылесоса не указан. ОО «Паритет» нарушило права истца потребителя, предусмотренные ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»: не представило информацию с указанием адреса (места нахождения), фирменного наименования изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию о сроке службы товара, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, информацию об обязательном подтверждении соответствия товара. Аппарат «KIRBY G10E Sentria» № не соответствует нормам МСанПиН 001-96 и превышает допустимые показатели по шуму. Информации о соответствии товара санитарно-эпидемиологических нормам до истца не доводилась, копии санитарно-эпидемиологического заключения не выдавалась. Кроме того, в договоре не содержится полной информации о технических характеристиках товара, которая является обязательной для товаров данного типа, что не соответствует ст. 7 Закона «О защите прав потребителей», п. 15 Правил продажи. В соответствии с п. 4.1.2 договора купли-продажи, его предметом указан аппарат «KIRBY G10E Sentria» с набором насадок, между тем, истцу было передано руководство по эксплуатации на систему ухода за домом «Sentria», технические характеристики также указаны на систему KIRBY, в актах осмотра проданный товар обозначен как пылесос. В договоре купли-продажи цена аппарата «KIRBY G10E Sentria» определена в сумме 132900 руб., тогда как согласно заявлению на получение потребительского кредита, сумма кредита составляет , разницу составляют проценты 47,7%, которую истец должен выплачивать банку за кредит. Истец был введен в заблуждение относительно действительной стоимости товара. Также из заявления на предоставление кредита не усматривается порядок расторжения кредитного договора, ответственности сторон и др. ОАО «ОТП Банк» в заявлении на получение потребительского кредита от ДД.ММ.ГГГГ указано процентная ставка 47,7% годовых. Полная стоимость кредита 59,6% годовых. В заявлении и графике платежей указан размер полной стоимости кредита, который не выражен в твердой сумме. График платежей не указан в качестве приложения ни в заявлении, ни в приложениях, не подписан сторонами договорами, полная сумма, подлежащая выплате, не указана. Данный кредит носит целевой характер и был взят исключительно для оплаты товара – пылесоса. В случае возврата товара торговой организации необходимость в данном кредите отпадает. Просит удовлетворить исковые требования, расторгнуть договор купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с ООО «Паритет» сумму, уплаченную в качестве первоначального взноса в размере , компенсацию морального вреда в сумме , судебные расходы по оплате услуг представителя , штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в ее пользу, неустойку в размере , расторгнуть договор № от ДД.ММ.ГГГГ о предоставлении ОАО «ОТП Банк» кредита на приобретение пылесоса KIRBY, обязать ООО «Паритет» перечислить ОАО «ОТП Банк» сумму кредита в размере .

В судебном заседании истица ФИО1 исковые требования поддержала. Дала пояснения, аналогичные изложенным в исковом заявлении обстоятельствам.

В судебном заседании представитель истца ФИО2, допущенная к участию в деле на основании ходатайства в соответствии со ст. 53 ГПК РФ, исковые требования поддержала. Дала пояснения, аналогичные изложенным в исковом заявлении обстоятельствам.

Представители ответчиков ООО «Паритет», ОАО «ОТП Банк» в судебное заседание не явились. О месте и времени судебного разбирательства извещались своевременно и надлежащим образом, о чем свидетельствует имеющееся в материалах дела уведомление о вручении заказной корреспонденции. Об уважительных причинах неявки суду не сообщили, об отложении слушания дела и рассмотрении дела в их отсутствие не просили. В соответствии со ст. 233 ГПК РФ, учитывая согласие истца, судья считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Представитель 3-его лица Управления Роспотребнадзора по Хабаровскому краю в судебное заседание не явился. Представил письменное заключение по делу. В котором указал, что ответчиком необоснованно отказано истцу в удовлетворении его требований, так как оценка качества товара не была проведена, нарушены сроки удовлетворения отдельных требований потребителя, а именно требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования, предусмотренного ст. 22 Закона «О защите прав потребителей». В соответствии с требованиями ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» на изготовителя (исполнителя, продавца) возложена обязанность своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. В силу п.1 ст. 12 указанного закона, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным у

Выслушав представителя истца, представителя ответчика, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ООО «Паритет» был заключен договор купли-продажи №, дополнительное соглашение к договору купли-продажи товара, по условиям которого ответчик обязался передать истцу в собственность пылесос моющий «KIRBY G10E Sentria», с набором стандартных насадок, системой турбонасадок «Turbo Accessori System», насадкой «Zipp Brush» (4.1.2 договора) стоимостью 138800 руб., а истец обязался принять этот товар и уплатить за него цену, указанную в договоре (п.1.1). Полная оплата товара производится в двух дневный срок с момента подписания договора. По условиям договора покупатель вносит продавцу часть стоимости товара в размере ., в случае, если оплата товара производится путем заключения Покупателем с банком договора на предоставление кредита на приобретение товара на срок 24 месяца, с момента заключения Покупателем договора на предоставление кредита банком, обязательства Покупателя по оплате товара считается выполненным. (п.2.2)

В случае неоплаты Покупателем переданного товара Продавец вправе потребовать уплаты штрафа в размере 30 % от цены товара (п.5.4).

Из указанного договора следует, что в присутствии истца была проведена демонстрация моющего пылесоса «KIRBY G10E Sentria», после заключения договора истец получил 1 новый моющий пылесос «KIRBY G10E Sentria», в указанной в п. 4.1.2 договора комплектации с приложением документов, указанных в п. 4.1.4 договора (копия договора купли-продажи, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации), качество товара, комплектность и наличие документов истцом проверены лично, претензий нет, что подтверждается подписью истца.

ДД.ММ.ГГГГ на основании заявления истца, оформленного сотрудником ООО «Паритет» являющегося также агентом ОАО «ОТП Банк», банк выдал истцу на приобретение пылесоса моющего «Кирби» потребительский кредит в сумме сроком на 2 года под 28,5 % годовых (полная стоимость кредита 32,52% годовых), перечислив его по заявлению истца ответчику ООО «Паритет».

ДД.ММ.ГГГГ истица обратилась в офис ООО «Паритет» с требованием о расторжении договора купли-продажи, возвращении стоимости товара, предоставлении потребительской упаковки на пылесос и сертификата соответствия, ссылаясь в том числе на обстоятельства, которые изложены в исковом заявлении. В удовлетворении заявления было отказано.

В соответствии с ч. 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В соответствии со ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ООО «Паритет» был заключен договор купли-продажи №, дополнительное соглашение к договору купли-продажи товара, по условиям которого ответчик обязался передать истцу в собственность пылесос моющий «KIRBY G10E Sentria», с набором стандартных насадок, системой турбонасадок «Turbo Accessori System», насадкой «Zipp Brush» (4.1.2 договора) стоимостью № а истец обязался принять этот товар и уплатить за него цену, указанную в договоре (п.1.1). Полная оплата товара производится в двух дневный срок с момента подписания договора. По условиям договора покупатель вносит продавцу часть стоимости товара в размере ., в случае, если оплата товара производится путем заключения Покупателем с банком договора на предоставление кредита на приобретение товара на срок 24 месяца, с момента заключения Покупателем договора на предоставление кредита банком, обязательства Покупателя по оплате товара считается выполненным. (п.2.2)

ДД.ММ.ГГГГ на основании заявления истца, оформленного сотрудником ООО «Паритет» являющегося также агентом ОАО «ОТП Банк», банк выдал истцу на приобретение пылесоса моющего «Кирби» потребительский кредит в сумме руб. сроком на 2 года под 28,5 % годовых (полная стоимость кредита 32,52% годовых), перечислив его по заявлению истца ответчику ООО «Паритет».

ДД.ММ.ГГГГ истица обратилась в офис ООО «Паритет» с требованием о расторжении договора купли-продажи, возвращении стоимости товара, предоставлении потребительской упаковки на пылесос и сертификата соответствия, ссылаясь, в том числе, на обстоятельства, которые изложены в исковом заявлении. В удовлетворении заявления было отказано.

Как следует из материалов дела, в договоре купли-продажи цена моющего пылесоса «KIRBY G10E Sentria» с набором стандартных насадок, системой турбонасадок «Turbo Accessori System», насадкой «Zipp Brush» определена в сумме ., в то же время согласно заявлению на получение потребительского кредита, цена товара, на который выдается потребительский кредит, составляет ., сумма первоначального взноса наличными , разницу между заявленной в договоре ценой товара и указанной в заявлении составляют проценты, которые истец должен выплачивать банку за кредит, предоставленный под 32,52% годовых.

Согласно условиям дополнительного соглашения к договору от ДД.ММ.ГГГГ, в связи с участием покупателя в маркетинговой акции покупатель передает продавцу принадлежащий ему пылесос марки LG, продавец предоставляет покупателю скидку в размере . В связи с заключением покупателем кредитного договора от ДД.ММ.ГГГГ для оплаты переданного по договору товара банк предоставил Покупателю кредит в размере сроком на 24 месяца. В связи с заключением покупателем Кредитного договора от ДД.ММ.ГГГГ продавец предоставляет покупателю скидку в размере ДД.ММ.ГГГГ.

Таким образом, цена товара, указанная в договоре, не соответствует его фактической цене, о чем истцу не было известно при заключении договора.

В соответствии со ст. 469 ГК РФ и п. 1 ст. 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору.

Требования к качеству товара стороны могут оговаривать как непосредственно в договоре, так и путем отсылки к определенным техническим документа – стандартам, правилам, нормам и т.д.

Обращаясь в суд с иском, истец указывает, что ответчик при заключении договора купли-продажи и передаче ему пылесоса, не представил документ, подтверждающий безопасность товара.

Кроме того, в представленных ООО «Паритет» документах, срок службы пылесоса не указан, установлен лишь срок службы коллекторных щеток.

В соответствии с п. 5 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей» продажа товара, на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.

В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» на изготовителя (исполнителя, продавца) возложена обязанность своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Согласно положениям п. 2 вышеприведенной нормы информация о товарах в обязательном порядке должна содержать как наименование технического регламента или иное установленное законодательством РФ о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение: сведения об основных потребительских свойствах товаров, цену в рублях и условия приобретения товаров, в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем и график погашения этой суммы.

В нарушение указанных норм ответчик не представил ФИО6 информацию с указанием адреса (места нахождения), фирменного наименования изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию о сроке службы товара, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, информацию об обязательном подтверждении соответствия товара, информацию о полной сумме, подлежащей выплате потребителем и график погашения этой суммы.

В нарушение ст. 481 ГК РФ товар передан истцу не в упаковке.

Таким образом, в судебном заседании установлено, что достоверная информация о цене товара, его соответствии установленному качеству потребителю предоставлена не была, что в соответствии со ст. 12 Закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. № 2300-1 является основанием для отказа потребителя от исполнения договора купли-продажи с возвратом уплаченной за товар суммы.

Из изложенного следует, что требование истца о расторжении договора купли-продажи пылесоса моющего «KIRBY G10E Sentria» является обоснованным и подлежит удовлетворению.

При расторжении указанного товара с ответчика подлежит взысканию в пользу истца внесенная истцом в счет оплаты стоимости товара .

В соответствии со ст. 451 ГК РФ подлежит расторжению договор потребительского кредита, заключенный между истцом и ОАО «ОТП Банк», поскольку существенно изменились обстоятельства, из которых истец исходил при заключении указанного договора.

Перечисленную Банком в адрес ООО «Паритет» по договору потребительского кредита стоимость пылесоса в сумме , ответчик ООО «Паритет» обязан перечислить на счет истца в ОАО «ОТП Банк» для погашения обязательств истца перед банком.

Как следствие расторжения договора купли-продажи истец обязан передать ООО «Паритет» пылесос моющий «KIRBY G10E Sentria», а ООО «Паритет» обязано возвратить истцу ранее принадлежавший ей пылесос.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300 – 1 «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушений прав потребителя на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежат компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Суд полагает вину ООО «Паритет» установленной, и принимая во внимание степень вины нарушителя, степень нравственных страданий истца, полагает подлежащим удовлетворению требование истца о взыскании компенсации морального вреда в сумме .

Согласно ст. 31 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № – 1 «О защите прав потребителей» в редакции Федерального Закона от 21.12. 2004 года № – ФЗ за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) размер и порядок исчисления которой определяется в соответствии с пунктом 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей».

Суд полагает обоснованными и подлежащими удовлетворению требования о взыскании неустойки за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя. При этом, учитывая взыскание неустойки за нарушение сроков оказания услуги, принимая во внимание размер взыскиваемой неустойки, положения ст. 333 ГК РФ, на основании которой, если, подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд справе уменьшить неустойку, судья полагает возможным уменьшить размере неустойки до коп.

В соответствии со ст. 88, 98 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований. В силу ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела относятся: расходы на оплату услуг представителя; другие признанные судом необходимые расходы. Статья 100 ГПК РФ определяет, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. В судебном заседании установлено, что истец ФИО6 обращалась за юридической помощью, ходатайствует об оплате услуг представителя. Стоимость услуг представителя определена договором на оказание услуг от ДД.ММ.ГГГГ, распиской, представитель истца ФИО7 участвовала в судебных заседаниях, в ходе судебного разбирательства представлены копии документов. С учетом изложенного и, принимая во внимание разумность пределов взыскиваемой суммы, судья полагает обоснованным и подлежащим удовлетворению требование о взыскании судебных расходов по оплате услуг представителя в размере .

Согласно ст.103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

С ответчика ООО «Паритет» подлежит взысканию в доход местного бюджета «Город Хабаровск» государственная пошлина в размере , с ОАО «ОТП Банк» .

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Паритет», открытому акционерному обществу «ОТП Банк» о расторжении договора купли-продажи, расторжении кредитного договора, взыскании материального ущерба, неустойки, компенсации морального вреда, оплаты услуг представителя - удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи товара № от ДД.ММ.ГГГГ на приобретение аппарата «KIRBY G10E Sentria», заключенный между ФИО1 и обществом с ограниченной ответственностью «Паритет».

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Паритет» в пользу ФИО1 материальный ущерб в виде первоначального взноса стоимости товара в размере коп ( 00 коп), неустойку в размере коп), денежную компенсацию морального вреда в размере коп), расходы по оплате услуг представителя в размере 00 коп)

Обязать общество с ограниченной ответственностью Паритет» в течение трех дней со дня вступления решения в законную силу перечислить ООО «ОТП Банк» за счет ФИО1 в погашение обязательств по кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ № оставшуюся стоимость товара в размере

Обязать общество с ограниченной ответственностью Паритет» в течение трех дней со дня вступления решения в законную силу забрать из квартиры ФИО1 по адресу: , аппарат «KIRBY G10E Sentria», ФИО1 обязать передать обществу с ограниченной ответственностью «Паритет» аппарат «KIRBY G10E Sentria».

Расторгнуть договор потребительского кредита от ДД.ММ.ГГГГ №, заключенный между ФИО1 и ООО «ОТП Банк» на приобретение аппарата «KIRBY G10E Sentria».

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Паритет» в доход местного бюджета «Город Хабаровск» штраф в размере ), государственную пошлину в размере

Взыскать с ОАО «ОТП Банк» в доход местного бюджета «Город Хабаровск» государственную пошлину в размере 00 коп).

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Решение может быть обжаловано в Хабаровский краевой суд в течение 10 дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение 10 дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления через Центральный районный суд г. Хабаровска

Судья Кустова С.В.

Мотивированное решение изготовлено 21.12.2010 года.