Гражданский кодекс часть 1

ФИО3 обратился в суд с иском к ООО «CDEK- Волжский» о защите прав потребителя. В обоснование иска указал, что "."..г. он оформил заказ в интернет магазине <...>» заказ на приобретение сотового(мобильный) телефона «<...>» и переносной рукав, защитную сумку MSI игровой ноутбук. ОН выполнил свои обязанности покупателя, оплатив товар в размере 28072руб.20коп. Обязанности по перевозке и доставке груза взяла на себя транспортная компания ООО «CDEK- Волжский». В соответствии с маркировкой на мягком пакете отправлений продавцом указан вес товара 0,891 кг. "."..г. он получил посылку. При получении посылки он обратил внимание, что мягкий пакет имеет следы вскрытия. После вскрытии посылки было обнаружено, что мобильный телефон отсутствует, а сумка порезана, вес посылки составлял 0,4кг. При отслеживании почтовой посылки установлено, что вес посылки изменился "."..г. в <адрес>. Он направил претензию ответчику, однако в удовлетворении его требований транспортной компанией было отказано.Просит взыскать с ответчика сумму, уплаченную за товар в размере 28072руб.20коп., неустойку за период с "."..г. по "."..г. в размере 28072руб.20коп., компенсацию морального вреда в размере 5000руб., штраф в размере 50% от удовлетворенных исковых требований, расходы по оплате услуг представителя в размере 10000руб.

Представитель ответчика иск не признала. Возражая, указала, что истцом указан ненадлежащий ответчик, так как ООО «CDEK- Волжский» договорных отношений по оказанию услуг или каких-либо других обязательств в отношении товара, приобретенного ФИО3, на себя не принимало. ООО «CDEK- Волжский» заключил договор о партнерстве с ООО «CDEK- Регион», в силу чего несет обязательства доставки товара покупателям со склада в <адрес>. Доказательств того, что недостатки товара возникли вследствие действий ООО «CDEK- Волжский» суде не представлено. Просит в удовлетворении иска отказать.

Суд, выслушав объяснения участника процесса, изучив материалы дела, считает иск не подлежащим удовлетворению.1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Согласно ч. 1 ст. 494 Гражданского кодекса РФ, предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой (пункт 2 статьи 437), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.

В силу требований ч. 2 ст. 497 Гражданского кодекса РФ, договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

Положениями ст. 432 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

В соответствии с ч. 1 ст. 433 Гражданского кодекса РФ, договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.

Согласно Правилам продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 г. N 612, предложение товара в его описании, обращенное к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой, если оно достаточно определенно и содержит все существенные условия договора. Продавец обязан заключить договор с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар, предложенный в его описании (пункт 12).

Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом соответствующего сообщения покупателя о намерении заключить договор (пункт 18 Правил).

Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар (пункт 20).

Продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, которые установлены в договоре. За нарушение продавцом сроков передачи товара покупателю продавец несет ответственность в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации (пункт 23).

Из анализа указанных правовых норм следует, что договор розничной купли-продажи при дистанционном способе продажи товара считается заключенным с момента получения продавцом, направившим публичную оферту, сообщения от покупателя о намерении приобрести товар, что порождает обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара.

Пункты 22-23 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" указывают, что в случае, если договор заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, то в место его жительства.

Для доставки товаров в место, указанное покупателем, продавец может использовать услуги третьих лиц (с обязательным информированием об этом покупателя).

Продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, которые установлены в договоре.

В то же время пункт 27 Правил указывает, что в случае если покупателю передается товар с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки товара, покупатель может не позднее 20 дней после получения товара известить продавца об этих нарушениях.

Если обнаружены недостатки товара, в отношении которого гарантийные сроки или сроки годности не установлены, покупатель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара в разумный срок, но в пределах 2 лет со дня передачи его покупателю, если более длительные сроки не установлены законами или договором.

В судебном заседании установлено, что "."..г. от ФИО3 на сайте интернет магазина «<...> поступило предложения на приобретение Mobile phones стоимостью 459,89 долларов США, casecover стоимостью 0,99 долларов США, power adapter стоимостью 0,01 долларов США, что в общей сумме составило 28072руб.20коп.

В этот же день ФИО3 оплатил указанный товар, перечислив на расчетный счет, указанный на сайте, денежную сумму в размере 28072руб.20коп. Даны й факт подтвержден справкой ПАО «Сбербанк».

"."..г. китайский интернет магазин <адрес> сформировал заказ ФИО3 и направил его покупателю, присвоив посылке трек№... и указав вес посылки 0,891 кг.

Как видно из договора № <...> от "."..г. между <...> заключен договор возмездного оказания курьерских услуг, согласно которому <...> взял на себя обязательства осуществлять прием, доставку(вручение) отправлений третьим лицам (получателям), либо выдачу Отправлений получателем со склада. Моментом оказания услуги является процедура принятия у клиента отправления и оформления накладной.

Из сертификата от "."..г. видно, что «CDEK- Волжский» является официальным партнером группы компаний СДЭК в <адрес>.

"."..г. между «CDEK- Регион» и «CDEK- Волжский» заключен договор, в силу которого «CDEK- Волжский» обязан принимать от «CDEK- Регион» отправления на основании надлежаще заполненной накладной.

В деле имеется накладная «CDEK- Волжский» №..., где продавцом указан китайский интернет магазин, отправителем <...> получателем по накладной к заказу №...<...> но вес посылки указан в в размере 0,420кг.

Согласно графику отслеживания через официальный сайт продавца установлено, что вес посылки был изменен "."..г. в <адрес>.

Следовательно, ООО«CDEK- Волжский» принял почтовое отправление по накладной №... с весом посылки 0,420кг и передал эту посылку <...>. с тем же весом, о чем свидетельствует акт от "."..г.. Из акта видно, что в посылке отсутствует мобильный телефон, сумка перерезана, упаковка вскрыта и переклеена скотчем.

Поскольку на «CDEK- Волжский» в силу партнерских отношений возложена обязанность доставки почтового отправления покупателю лишь в <адрес> по месту его жительства, что организация и исполнила, ответственности за нарушение условий договора купли-продажи дистанционным способом она не несет.

При таких обстоятельствах исковые требования <...> о взыскании суммы, уплаченной за товар, в размере 28072руб.20коп. удовлетворению не подлежат.

Так как судом не установлен факт нарушения прав потребителя со стороны ответчика, исковые требования о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов также не подлежат удовлетворению.

На основании изложенного,руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ,суд,-

Р Е Ш И Л

ФИО3 в удовлетворении иск к ООО «CDEK- Волжский» о взыскании денежной суммы за товар, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов отказать.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционной порядке в Волгоградский областной суд в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.

Судья

Мотивированное решение

составлено 18.12.2017 года

(16.12.17г.-17.12.17г. вых.дни)

Судья