Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «Кредит Европа Банк», ООО «Специализированное финансовое общество Европа 14-1А» о предоставлении необходимой и достоверной информации, компенсации морального вреда,

установил:

Истец ФИО1 обратился в суд с иском к АО «Кредит Европа Банк», ООО «Специализированное финансовое общество Европа 14-1А» о предоставлении необходимой и достоверной информации, компенсации морального вреда.

В обоснование заявленных требований истец ссылался на следующее. ЗАО «Кредит Европа Банк», с которым у истца заключен кредитный договор, ДД.ММ.ГГГГ. направил в адрес истца уведомление, поступившее в адрес истца ДД.ММ.ГГГГ. о передаче права требования по кредитному договору № № от ДД.ММ.ГГГГ. ООО «Специализированное финансовое общество Европа 14-1А». В связи с поступившим уведомлением истец направил в адрес кредитора АО «Кредит Европа Банк» письмо с вопросами, на которые просил ответить, а именно: предоставить ему копию договора уступки права требования, а также документы, подтверждающие объем прав требований, переданных новому кредитору; просил вернуть ему подлинный ПТС на автомобиль; просил сообщить реквизиты нового кредитора, которому он должен осуществлять платежи; просил подтвердить полномочия начальника департамента розничного кредитования АО «Кредит Европа Банк» ФИО2, подписавшего указанное уведомление. Истец указывает, что получил ответ № от ДД.ММ.ГГГГ. от имени Управления по работе с жалобами клиентов, без подписи и печати, в котором не было ответов на поставленные вопросы, при этом указывалось, что, несмотря на уступку прав требования, истец должен продолжать платить прежнему кредитору. Более того, истцу стали поступать угрожающие звонки, в которых в грубой и циничной форме предписывалось оплачивать кредит прежнему кредитору со ссылкой на то, что никакой уступки прав требования не было, и что уведомление было направлено ошибочно. Истец указывает, что он обращался в Роспотребнадзор, ЦБ РФ, Прокуратуру. Контролирующие органы, кроме прокуратуры, которая до настоящего времени не предоставила ответа, сообщили, что в их компетенцию затрагиваемые вопросы не входят. Истец также указывает, что он направил в адрес нового кредитора письмо с просьбой сообщить, является ли эта организация новым кредитором, каким документом это подтверждается, и при наличии удостоверяющих уступку документов, сообщить по каким реквизитам истец должен погашать кредит. Ответ на указанное письмо получен не был. Кроме того, истец считает, что действиями ответчиков ему причинен моральный вред.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 10, 13-15 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» истец просит суд: обязать ответчиков предоставить следующую информацию: какая организация является кредитором по указанному кредитному договору № № от ДД.ММ.ГГГГ.; по каким реквизитам необходимо осуществлять платежи по указанному кредитному договору; взыскать с ответчиков моральный вред в сумме, определенной судом; расходы на юридические услуги в размере 10000руб.

Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержал, пояснил суду, что опасается производить внесение ежемесячных платежей на счет в АО «Кредит Европа Банк», поскольку, при наличии уведомления о состоявшемся переходе прав требований данное исполнение нельзя будет признать исполнением надлежащему кредитору.

Представитель ответчика АО «Кредит Европа Банк» в судебное заседание не явился, о явке извещен, просил рассмотреть дело в отсутствие представителя, представил письменные возражения на иск, в которых указывал на следующее. ДД.ММ.ГГГГ. между Банком и ФИО1 был заключен кредитный договор № №, содержащий также элементы договора залога транспортного средства, по условиям которого клиенту был предоставлен кредит в размере 364802руб.13коп., с установленным сроком возврата до ДД.ММ.ГГГГ. Неотъемлемой частью заключенного кредитного договора являются: заявление на кредитное обслуживание, «Условия кредитного обслуживания ЗАО «Кредит Европа Банк» и Тарифы Банка, выбранные клиентом и указанные в заявлении. При заключении кредитного договора между Банком и Клиентом была достигнута договоренность по всем существенным условиям договора, в том числе по правам и обязанностям, в частности, согласно п. 8.3 условий кредитного обслуживания установлено, что Банк имеет право уступать полностью или частично свои права требования по договору любому третьему лицу, в том числе не имеющему лицензии на право осуществления банковской деятельности. ДД.ММ.ГГГГ. в соответствии с п. 8.3 Условий и ст. 382 ГК РФ Банком была осуществлена уступка прав требования по договору в пользу ООО «Специализированное финансовое общество Европа 14-1А», о чем клиенту было направлено соответствующее уведомление. Уведомление было подписано уполномоченным сотрудником Банка, действующим на основании доверенности, в связи с чем его юридическая сила не может вызывать сомнений. Ответчик указывает, что Специализированное финансовое общество является отдельным видом юридического лица по законодательству РФ, используемым для целей проведения сделок секьюритизации активов, в рамках одной из которых оно в соответствии с положениями Федерального закона от 21.12.2013г. № 379-ФЗ осуществило приобретение у Банка однородные требования по автокредитам для целей последующей эмиссии облигаций, обеспеченных залогом указанных требований. В соответствии с ч. 1 ст. 12 ФЗ «О потребительском кредите (займе)» заемщик сохраняет в отношении нового кредитора все права, предоставленные ему в отношении первоначального кредитора в соответствии с федеральными законами. Таким образом, проведенная Банком сделка секьюритизации не ущемляет прав клиента. Ответчик указывает, что истец в любом случае был обязан осуществлять исполнение обязательства – либо новому кредитору, либо, если им не было получено уведомление, - прежнему кредитору (Банку), однако клиент в одностороннем порядке отказался от исполнения обязательств по кредитному договору. Ответчик обращает внимание на то, что в соответствии с условиями проведенной сделки секьюритизации Банк продолжает осуществлять обслуживание денежных требований, в том числе исполнение обязанностей по получению и переводу поступивших от должников денежных средств в целях их последующего перечисления новому кредитору, предоставление справок и иной информации. Кроме того, Банк вправе от имени нового кредитора осуществлять действия, направленные на досудебное и судебное взыскание задолженности по кредитному договору. Таким образом, Банк продолжает взаимодействовать с клиентом по всем вопросам, связанным с договором и осуществляет полный комплекс обслуживания клиентов и их кредитов. При этом в случае дальнейшего уклонения клиента от исполнения обязательств по кредитному договору банком будут предприняты действия, направленные на взыскание задолженности в судебном порядке. На неоднократные обращения ФИО1 со стороны АО «Кредит Европа Банк» были предоставлены исчерпывающие письменные ответы за исх. № от ДД.ММ.ГГГГ., за исх. № от ДД.ММ.ГГГГ., а также ООО «Специализированное финансовое общество Европа 14-1А».

Представитель ответчика ООО «Специализированное финансовое общество Европа 14-1А» в суд не явился, о явке извещен.

Выслушав объяснения истца, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. ст. 307, 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательств, одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В силу ст. 9 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Подпунктом "д" п. 3 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" определено, что при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что, под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).

В соответствии со ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (п. 1).

В соответствии с п. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между АО «Кредит Европа Банк» и ФИО1 был заключен кредитный договор № №, содержащий также элементы договора залога транспортного средства, по условиям которого клиенту был предоставлен кредит в размере 364802руб.13коп., с установленным сроком возврата до ДД.ММ.ГГГГ.

Неотъемлемой частью заключенного кредитного договора являются: заявление на кредитное обслуживание, «Условия кредитного обслуживания ЗАО «Кредит Европа Банк» и Тарифы Банка, выбранные клиентом и указанные в заявлении.

При заключении кредитного договора между Банком и Клиентом была достигнута договоренность по всем существенным условиям договора, в том числе по правам и обязанностям, в частности, согласно п. 8.3 условий кредитного обслуживания установлено, что Банк имеет право уступать полностью или частично свои права требования по договору любому третьему лицу, в том числе не имеющему лицензии на право осуществления банковской деятельности.

Согласно п. 1 ст. 382 ГК РФ (требование), принадлежащее кредитору на основании обязательства, может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требования) или перейти к другому лицу на основании закона.

В силу ст. 388 ГК РФ (в редакции, действовавшей на дату заключения кредитного договора) уступка требования кредитором другому лицу допускается, если она не противоречит закону, иным правовым актом или договору.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ. в соответствии с п. 8.3 Условий и ст. 382 ГК РФ Банком была осуществлена уступка прав требования по договору в пользу ООО «Специализированное финансовое общество Европа 14-1А», о чем истцу было направлено соответствующее уведомление ДД.ММ.ГГГГ.

В уведомлении содержались все необходимые сведения об организации, к которой перешли права требования по договору № № от ДД.ММ.ГГГГ.

Уведомление было подписано уполномоченным сотрудником Банка, действующим на основании доверенности, в связи с чем его юридическая сила не может вызывать сомнений.

Специализированное финансовое общество является отдельным видом юридического лица по законодательству РФ, используемым для целей проведения сделок секьюритизации активов, в рамках одной из которых оно в соответствии с положениями Федерального закона от 21.12.2013г. № 379-ФЗ осуществило приобретение у Банка однородные требования по автокредитам для целей последующей эмиссии облигаций, обеспеченных залогом указанных требований.

В соответствии с ч. 1 ст. 12 ФЗ «О потребительском кредите (займе)» заемщик сохраняет в отношении нового кредитора все права, предоставленные ему в отношении первоначального кредитора в соответствии с федеральными законами.

Из письменных объяснений представителя ответчика АО «Кредит Европа Банк» в соответствии с условиями проведенной сделки секьюритизации Банк продолжает осуществлять обслуживание денежных требований, в том числе исполнение обязанностей по получению и переводу поступивших от должников денежных средств в целях их последующего перечисления новому кредитору, предоставление справок и иной информации. Кроме того, Банк вправе от имени нового кредитора осуществлять действия, направленные на досудебное и судебное взыскание задолженности по кредитному договору. Банк продолжает взаимодействовать с клиентом по всем вопросам, связанным с договором и осуществляет полный комплекс обслуживания клиентов и их кредитов.

Доводы истца о том, что ответчиками ему не предоставлена необходимая информация о том, какая организация является кредитором по кредитному договору и по каким реквизитам необходимо осуществлять платежи по кредитному договору не нашли подтверждение при рассмотрении дела, поскольку на обращения ФИО1 со стороны АО «Кредит Европа Банк» были предоставлены письменные ответы за исх. № от ДД.ММ.ГГГГ., за исх. № от ДД.ММ.ГГГГ., из содержания которых следует, что в результате заключения сделки по уступки прав требований кредитором по договору с истцом является ООО «Специализированное финансовое общество Европа 14-1А», платежи по погашению кредита необходимо производить в установленном договором порядке.

Суд находит, что доказательства, свидетельствующие о совершении ответчиками действий, нарушающих права истца как потребителя банковских услуг, и повлекших для истца неблагоприятные последствия, в материалах дела не содержатся.

Судом не установлено обстоятельств, что право истца на получение информации о кредиторе и реквизитах для осуществления платежей по кредитному договору, гарантированное положениями ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", нарушено ответчиками, учитывая, что при заключении кредитного договора была достигнута договоренность по всем существенным условиям договора, в том числе о порядке оплаты ежемесячных платежей, и данные условия не менялись.

На основании изложенного, суд приходит к выводу, что требования истца предоставлении необходимой и достоверной информации удовлетворению не подлежат.

Поскольку не имеется оснований для удовлетворения требований истца о предоставлении информации, то не подлежат удовлетворению производные от основного исковые требования истца о компенсации морального вреда, а также требования о взыскании судебных расходов.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении иска ФИО1 к АО «Кредит Европа Банк», ООО «Специализированное финансовое общество Европа 14-1А» о предоставлении необходимой и достоверной информации, компенсации морального вреда отказать.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Ногинский городской суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГг.

Судья