Гражданский кодекс часть 1

Нижегородский районный суд г.Н.Новгорода в составе: председательствующего судьи Лутошкиной И.В., при ведении протокола судебного заседания секретарем судебного заседания ФИО3, с участием представителя заявителя АО "Россельхозбанк" ФИО4, представителя заинтересованного лица Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг ФИО7 – ФИО5,А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по заявлению АО "Россельхозбанк" о признании незаконным решения Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов, ФИО7НОМЕР от ДД.ММ.ГГГГ о взыскании с АО «Россельхозбанк» в пользу ФИО2 денежных средств, удержанных АО «Россельхозбанк» в качестве комиссии за проведение операции по переводу денежных средств с банковского счета.

у с т а н о в и л:

АО "Россельхозбанк" обратились в суд с заявлением о признании незаконным решения Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов, ФИО7 № НОМЕР от ДД.ММ.ГГГГ о взыскании с АО «Россельхозбанк» в пользу ФИО2 денежных средств, удержанных АО «Россельхозбанк» в качестве комиссии за проведение операции по переводу денежных средств с банковского счета.

В обосновании заявленных требований указано, что ДД.ММ.ГГГГФИО2 (далее - Клиент) обратился с заявлением на комплексное банковское обслуживание держателей карт АО «ФИО1 сельскохозяйственный банк» (далее - АО «Россельхозбанк», Банк) в рамках тарифного плана «Дебетовая карта «СВОЯ карта», платежная система - MasterCard Worldwide, категория карты - MasterCard Instant Issue (W SV).

Подписав заявление, Клиент подтвердил, что ознакомлен с Условиями комплексного банковского обслуживания держателей карт АО «Россельхозбанк» (далее - Условия), действующими на дату подачи заявления, согласен с ними и обязуется их исполнять; ознакомлен и согласен с тарифным планом «Дебетовая карта «СВОЯ карта», размер и порядок уплаты комиссии за обслуживание карты, порядок изменения Условий и Тарифов известен, ДД.ММ.ГГГГ Клиенту выпущена дебетовая карта «СВОЯ карта» НОМЕР

ДД.ММ.ГГГГФИО2 совершены две операции по переводу денежных средств (дата проведения операций согласно выписке по счету- ДД.ММ.ГГГГ):

- 100 000,00 рублей с назначением платежа: «REF.3856908107, Перевод средств по карте НОМЕР 100000 RUR, P2P ROSBANK, MOSCOW, RUS»;

- 100 000,00 рублей с назначением платежа «REF.3856908111, Перевод средств по карте НОМЕР 100000 RUR, P2P ROSBANK, MOSCOW, RUS».

За совершение каждой из операции Банком удержана комиссия в размере 1 500,00 рублей. Общий размер удержанной комиссии - 3 000,00 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ Клиент обратился в АО «Россельхозбанк» с требованиями о возврате денежных средств в размере 3 000,00 рублей, удержанных в качестве комиссии за проведение операций в связи с предоставлением оператором контакт-центра некорректной информации о размере комиссии за перевод денежных средств.

ДД.ММ.ГГГГ Банком отказано в возврате денежных средств в связи с правомерным списанием комиссии на основании действующей на момент совершения операций редакции Тарифов.

Решением Финансового уполномоченного ФИО7НОМЕР от ДД.ММ.ГГГГ с АО «Россельхозбанк» в пользу ФИО2 взысканы денежные средства в размере 3 000,00 рублей, удержанные Банком в качестве комиссии за проведение операций по переводу денежных средств с банковского счета.

АО «Россельхозбанк» полагает, что решение НОМЕР от ДД.ММ.ГГГГ не является правомерным, а выводы Финансового уполномоченного не соответствуют положениям действующего законодательства и Условиям комплексного банковского обслуживания держателей карт АО «Россельхозбанк» в рамках тарифного плана «Дебетовая карта «СВОЯ карта» в связи с нижеследующим.

Как следует из п.2.2 Условий, держатель считается присоединившимся к Условиям с момента подписания заявления и представления его в Банк или с момента формирования Держателем распоряжения на открытие Счета и выпуск карты в системах ДБО.

Согласно п.2.7 Условий, за совершение операций по Счету с использованием платежной карты/реквизитов платежной карты/без использования платежной карты, а также за предоставление/подключение дополнительных услуг, предоставляемых в рамках комплексного банковского обслуживания, за предоставление услуг в рамках пакета, Банк взимает комиссионное вознаграждение в соответствии с Тарифами, выбранными Держателем при выпуске карты и действующими в Банке на день совершения операции/предоставлении услуги в зависимости от категорий выпущенной по выбору Держателя карты/дополнительной карты.

В соответствии с п.2.20 Приложения 34.1 к приказу АО «Россельхозбанк» от ДД.ММ.ГГГГНОМЕР-ОД (Тарифный план "СВОЯ карта") по состоянию на дату совершения операций по счету (ДД.ММ.ГГГГ) комиссия за перевод денежных средств с карты на карту стороннего эмитента - банка Российской Федерации, совершенный в банкоматах, информационно-платежных терминалах, интернет-ресурсах (в том числе с использованием дистанционного банковского обслуживания, сайта) стороннего банка/интернет-ресурсах сторонних кредитных организаций составляет 1,5% от суммы (min 50 RUB).

В редакции п.2.20 Тарифного плана «СВОЯ карта», действующей на дату подачи заявления клиентом (ДД.ММ.ГГГГ), за перевод денежных средств с карты на карту стороннего эмитента - банка Российской Федерации, совершенный в банкоматах, информационно-платежных терминалах, интернет-ресурсах (в том числе с использованием дистанционного банковского обслуживания, сайта) стороннего банка/интернет-ресурсах сторонних кредитных организаций в пределах лимитов, установленных п. 2.21 (в сутки - 100 000 рублей включительно), комиссия не взималась.

Исходя из п.2.9 Условий, внесение изменений и/или дополнений в настоящие Условия (в том числе, утверждение Банком новой редакции Условий) и/или в Тариф производится по соглашению Сторон в порядке, предусмотренном настоящим пунктом Условий и в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Банк информирует Держателя об изменениях и/или дополнениях, внесение которых планируется в настоящие Условия (в том числе об утверждении Банком новой редакции Условий) и Тариф, не менее чем за 10 (десять) календарных дней до даты вступления их в силу любым из способов, установленных настоящими Условиями, обеспечивающих возможность ознакомления с этой информацией Держателей, в том числе:

- размещением информации на web-сайте Банка в сети Интернет по адресу: www.rshb.ru;

- размещением объявлений на стендах в подразделениях Банка, осуществляющих обслуживание клиентов.

Держатель соглашается с предложенными Банком изменениями и/или дополнениями в настоящие Условия и Тариф путем совершения действий, свидетельствующих о намерении Держателя исполнять обязательства, вытекающие из настоящих Условий с учетом их изменения или внесения в них дополнений и изменений/дополнений Тарифа, в том числе, путем осуществления расчетных операций по Счету с использованием платежной карты/реквизитов платежной карты/ без использования платежной карты, обращением за какой либо услугой, оказываемой Держателю в рамках комплексного банковского обслуживания, оказание которой влечет за собой взимание Банком комиссионного вознаграждения и пр., а также в случае, если Держатель в течение 10 (десяти) календарных дней с момента внесения изменений и/или дополнений в настоящие Условия и Тариф не обратился в подразделение Банка, обслуживающее Счет, с заявлением о закрытии Счета и прекращении действия карты.

В целях обеспечения своевременного получения информации об изменениях и/или дополнениях в настоящие Условия и/или Тарифы, Держатель обязуется не реже, чем раз в 5 (пять) календарных дней самостоятельно получать сведения об изменениях, которые планируется внести в Условия и/или Тарифы, с использованием источников информации, указанных в настоящем пункте Условий.

Любые изменения и/или дополнения в Условия и/или Тарифы, в том числе утвержденная Банком новая редакция Условий, с момента вступления их в силу равно распространяются на всех лиц, присоединившихся к Условиям, в том числе присоединившихся к Условиям ранее даты вступления изменений в силу.

Удовлетворяя требования ФИО2, Финансовый уполномоченный приходит к выводу об изменении Банком условий договора в одностороннем порядке, отсутствии согласия Клиента на изменение Тарифов, в том числе в части отмены опции бесплатного перевода денежных средств с карты на карту стороннего эмитента - банка Российской Федерации, совершенного на платформе сторонней кредитной организации..

В то же время при вынесении решения Финансовым уполномоченным не было принято во внимание, что руководствуясь принципом свободы договора, банк и его клиенты самостоятельно определяют услуги, осуществляемые кредитной организацией в соответствии со ст. 4 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГНОМЕР "О банках и банковской деятельности", за которые взимается отдельная плата, стоимость и необходимые условия их оказания. Действующее законодательство не исключает возможности включения в договор условий о взимании комиссии.

Праву Банка на взимание комиссионного вознаграждения корреспондирует обязанность Клиента оплачивать услуги банка в соответствии с установленными тарифами. С Условиями комплексного банковского обслуживания, Тарифами Клиент был ознакомлен, согласен, возражений относительно их условий не заявлял.

Условия, к которым присоединился Клиент, отражают достигнутое сторонами соглашение о безакцептном списании суммы комиссионного вознаграждения за проведение операций.

При заключении договора ФИО2 согласился уплачивать банку соответствующие комиссии, а также выразил согласие на право банка вносить изменения в действующие тарифы путем их размещения на web-сайте Банка в сети Интернет по адресу: www.rshb.ru; на стендах в подразделениях Банка, осуществляющих обслуживание клиентов, что не противоречит положениям ст.29 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГНОМЕР "О банках и банковской деятельности".

В связи с вышеизложенным утверждение Финансового уполномоченного о возможности изменения условий заключенного между банком и клиентом-физическим лицом договора только в случае получения от клиента согласия в той форме, в которой был заключен договор (прим.: в письменной, абз.третий стр.16 решения) не соответствует требованиям ГК РФ, условиям заключенного с Клиентом договора на обслуживание банковской карты и сложившейся практике оказания банковских услуг потребителям.

Телефонная консультация сотрудника Банка не может служить доказательством согласования сторонами иного размера комиссии в сравнении с той, которая предусмотрена действующими тарифами. Полная и достоверная информация об актуальных комиссиях в соответствии с п.2 ст.12 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГНОМЕР "О защите прав потребителей" доводится Банком до потребителя способом, предусмотренным п.2.9 Условий. Условиями в редакции как на дату присоединения к ним Клиента, так и на дату совершения операций по переводу денежных средств не предусмотрено изменение тарифов путем телефонных переговоров. Обращение Клиента за консультацией в контакт-центр не является согласованным Условиями способом взаимодействия Клиента и Банка, а, следовательно, не может рассматриваться в качестве официального подтверждения иного размера комиссии в сравнении с действующими положениями Тарифов.

Решение финансового уполномоченного вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания. Дата подписания оспариваемого решения - ДД.ММ.ГГГГ, вступило в силу - ДД.ММ.ГГГГ, следовательно, заявителем соблюден процессуальный срок для обжалования решения.

Поскольку специального порядка обжалования финансовыми организациями решений финансового уполномоченного гражданским процессуальным законодательством не установлено, рассмотрение таких требований производится судами общей юрисдикции по общим правилам производства в суде первой инстанции (подраздел II раздела II ГПК РФ).

Просит суд:

Признать незаконным решение Финансового уполномоченного ФИО7НОМЕР от ДД.ММ.ГГГГ о взыскании с АО «Россельхозбанк» в пользу ФИО2 денежных средств в размере 3 000,00 рублей, удержанных Банком в качестве комиссии за проведение операций по переводу денежных средств с банковского счета.

Представитель заявителя АО "Россельхозбанк" ФИО4 в судебном заседании заявление поддержал, дал пояснения по делу. Суду пояснил, что в 2021 году в декабре ФИО2 обратился с заявлением в целях заведения дебетовой карты. Банку было предоставлено право взимать плату и комиссии. В 2023 году ФИО2 совершил 2 операции по переводу денежных средств. С ФИО2 была списана комиссия в размере 3 000 руб.. Договор является длящимся. Данные тарифы размещены на сайте банка, либо на стенде в Банке. По условиям договора клиент обязан при совершении операции ознакомиться с тарифами. ФИО2 с тарифами не ознакомился. Списание денежных средств не противоречит условиям договора, удержание комиссии является законным. В соответствии с условиями, тарифы размещаются на сайте банка и на стендах за 10 дней до вступления в силу. С каждым клиентом заключение письменного соглашения невозможно, этого и не требуется. Банк о тарифах извещает с помощью сети Интернет. Письменного согласия от ФИО2 на изменение тарифов не получали, это физически невозможно, этого и не требуется, он сам должен был ознакомиться с новыми тарифами, которые Банком были размещены в сети Интернет на сайте Банка. Никаких письменных уведомлений в адрес клиента Банк не направлял по данному вопросу. По первоначальным тарифам данные операции не облагались комиссией. Комиссию списали безакцептно, это также предусмотрено договором. Просит заявление удовлетворить.

Представитель Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг ФИО7 – ФИО5 с заявлением не согласился, просит в его уцовлетворении отказать, поддержал решение финансового уполномоченого. Суду пояснил, что Банком осуществляется деятельность профессионально, это предполагает, что будет множество клиентов. Также обращает внимание суда, что отсутствует согласие на безакцепное списание денежных средств. Потребитель не мог оценить, что банк начнет взимать плату за то, что ранее было бесплатным. Он не знал о том, что такие операции будут платными. Был нарушен порядок изменения условий договора, они были изменены в одностороннем порядке. Поэтому взимание платы финансовым уполномоченным признан

о неправомерным. Если бы банк не совершал неправомерных действий, а пошел бы с требованиями в суд, то суд бы ему отказал. Плата была списана беакцептно, тогда потребитель сам был вынужден обратиться в банк, каких -либо недостоверных обстоятельств банком не предусмотрено. Просит отказать, оставить решение финансового уполномоченного без изменения.

Остальные лица, участвующие в деле, в судебное заседание не явились.

Суд в силу положений статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации счел возможным рассмотреть дело в отсутстви неявившихся лиц.

Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему выводу.

Согласно ст. 1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» настоящий Федеральный закон в целях защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг определяет правовой статус уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг (далее -финансовый уполномоченный), порядок досудебного урегулирования финансовым уполномоченным споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями, а также правовые основы взаимодействия финансовых организаций с финансовым уполномоченным.

В соответствии с ч.1 ст.26 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГНОМЕР-Ф3 "Об уполномоченном -по правам потребителей финансовых услуг" в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством, с учетом того, что имеет место гражданско-правовой спор между потребителем финансовой услуги и финансовой организацией.

В соответствии со статьями 420, 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров (предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор).

К отношениям по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно статье 845 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету, банк может использовать имеющиеся на счете денежные средства, гарантируя право клиента беспрепятственно распоряжаться этими средствами и не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения его права распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.

Согласно п. 1 ст. 854 Гражданского кодекса Российской Федерации списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента.

Кроме того, банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие, не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения его права распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению (п. 3 ст. 845 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии со статьей 29 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 395-1 "О банках и банковской деятельности" комиссионное вознаграждение по операциям устанавливаются кредитной организацией по соглашению с клиентами, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии со статьей 1 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно (пункт 3).

Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4).

В соответствии со статьей 10 Гражданского кодекса Российской Федерации не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом) (пункт 1). Добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются (пункт 5).

Пунктом 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" разъяснено, что, оценивая действия сторон как добросовестные или недобросовестные, следует исходить из поведения, ожидаемого от любого участника гражданского оборота, учитывающего права и законные интересы другой стороны, содействующего ей, в том числе в получении необходимой информации. По общему правилу, пункт 5 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются, пока не доказано иное (абзац третий).

Конституционный Суд Российской Федерации неоднократно подчеркивал, что в гражданско-правовых отношениях с организациями и индивидуальными предпринимателями граждане (потребители) являются экономически более слабой и зависимой стороной, а потому нуждаются в предоставлении дополнительных преимуществ и защиты со стороны законодателя (постановления от ДД.ММ.ГГГГНОМЕР; от ДД.ММ.ГГГГНОМЕРО, от ДД.ММ.ГГГГ N 608-О и др.).

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГФИО2 обратился с заявлением на комплексное банковское обслуживание держателей карт АО «ФИО1 сельскохозяйственный банк» в рамках тарифного плана «Дебетовая карта «СВОЯ карта», платежная система - MasterCard Worldwide, категория карты - MasterCard Instant Issue (W SV).

ФИО2, подписав заявление, подтвердил, что ознакомлен с Условиями комплексного банковского обслуживания держателей карт АО «Россельхозбанк» (Условия), действующими на дату подачи заявления, согласен с ними и обязуется их исполнять; ознакомлен и согласен с тарифным планом «Дебетовая карта «СВОЯ карта», размер и порядок уплаты комиссии за обслуживание карты, порядок изменения Условий и Тарифов известен.

ДД.ММ.ГГГГФИО2 выпущена дебетовая карта «СВОЯ карта» НОМЕР

Установлено, что ДД.ММ.ГГГГФИО2 совершены две операции по переводу денежных средств (дата проведения операций согласно выписке по счету- ДД.ММ.ГГГГ):

- 100 000,00 рублей с назначением платежа: «REF.3856908107, Перевод средств по карте НОМЕР 100000 RUR, P2P ROSBANK, MOSCOW, RUS»;

- 100 000,00 рублей с назначением платежа «REF.3856908111, Перевод средств по карте НОМЕР 100000 RUR, P2P ROSBANK, MOSCOW, RUS».

Установлено, что за совершение каждой из операции Банком удержана комиссия в размере 1 500,00 рублей, а всего общий размер удержанной комиссии за две операции составляет 3 000,00 рублей.

ДД.ММ.ГГГГФИО2 обратился в АО «Россельхозбанк» с требованиями о возврате денежных средств в размере 3 000,00 рублей, удержанных в качестве комиссии за проведение операций в связи с предоставлением оператором контакт-центра некорректной информации о размере комиссии за перевод денежных средств.

Установлено, что решением Финансового уполномоченного ФИО7НОМЕР от ДД.ММ.ГГГГ с АО «Россельхозбанк» в пользу ФИО2 взысканы денежные средства в размере 3 000,00 рублей, удержанные Банком в качестве комиссии за проведение операций по переводу денежных средств с банковского счета.

АО «Россельхозбанк» полагает, что решение НОМЕР от ДД.ММ.ГГГГ является неправомерным, а выводы Финансового уполномоченного не соответствуют положениям действующего законодательства и Условиям комплексного банковского обслуживания держателей карт АО «Россельхозбанк» в рамках тарифного плана «Дебетовая карта «СВОЯ карта». Просят признать указанное решение Финансового уполномоченного незаконным.

Из данного решения Финансового уполномоченного следует, что материалы Обращения не содержат документов и сведений, свидетельствующих о согласии Заявителя на изменение Тарифного плана, в том числе, в части отмены опции бесплатного перевода денежных средств с карты на карту стороннего эмитента – Банка Российской Федерации, совершенного на платформе сторонней кредитной организации. В решении указано, что поскольку одностороннее изменение Банком условий договора с потребителем, выразившееся в изменении условий взимания комисии за перевод денежных средств с карты на карту стороннего эмитента – Банка Российской Федерации, совершенного на платформе сторонней кредитной организации, не предусмотрено действующим законодательством, а согласие заявителя на соответствующее изменение получено не было, изменение Финансовой организацией условий Тарифного в части взимания вышеуказанной комиссии за перевод денежных средств не порождает юридических последствий.

В соответствии с п.2.2 Условий комплексного банковского обслуживания держателей карт АО «Россельхозбанк», держатель считается присоединившимся к Условиям с момента подписания заявления и представления его в Банк или с момента формирования Держателем распоряжения на открытие Счета и выпуск карты в системах ДБО.

- размещением информации на web-сайте Банка в сети Интернет по адресу: www.rshb.ru;

- размещением объявлений на стендах в подразделениях Банка, осуществляющих обслуживание клиентов.

Таким образом, полная и достоверная информация об актуальных комиссиях в соответствии с п.2 ст.12 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГНОМЕР "О защите прав потребителей" доводится Банком до потребителя способом, предусмотренным п.2.9 Условий.

Держатель соглашается с предложенными Банком изменениями и/или дополнениями в настоящие Условия и Тариф путем совершения действий, свидетельствующих о намерении Держателя исполнять обязательства, вытекающие из настоящих Условий с учетом их изменения или внесения в них дополнений и изменений/дополнений Тарифа, в том числе, путем осуществления расчетных операций по Счету с использованием платежной карты/реквизитов платежной карты/ без использования платежной карты, обращением за какой либо услугой, оказываемой Держателю в рамках комплексного банковского обслуживания, оказание которой влечет за собой взимание Банком комиссионного вознаграждения, а также в случае, если Держатель в течение 10 (десяти) календарных дней с момента внесения изменений и/или дополнений в настоящие Условия и Тариф не обратился в подразделение Банка, обслуживающее Счет, с заявлением о закрытии Счета и прекращении действия карты.

Таким образом, судом установлено, что ФИО2 при заключении договора был ознакомлен и согласен с Условиями комплексного банковского обслуживания, Тарифами Банка. В соответствии с условиями договора Банк имеет право на безакцептное списание суммы комиссионного вознаграждения за проведение операций.

ФИО2 при заключении договора согласился уплачивать Банку соответствующие комиссии, а также выразил согласие на право банка вносить изменения в действующие тарифы путем их размещения на web-сайте Банка в сети Интернет по адресу: www.rshb.ru; на стендах в подразделениях Банка, осуществляющих обслуживание клиентов.

Данное положение не противоречит ст.29 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГНОМЕР "О банках и банковской деятельности".

Таким образом, судом установлено, что АО «Россельхозбанк» руководствовался Условиями комплексного банковского обслуживания держателей карт АО «Россельхозбанк» и Тарифами, к которым клиенты присоединяются, оформив заявление на выпуск банковской карты. Условия, Правила и тарифы размещены на интернет-сайте Банка https://www.rshb.ru/ в разделе «Частным клиентам - банковские карты». Внесение изменений и/или дополнений в Условия и Тарифы производится Банком путем информирования клиентов об изменениях и/или дополнениях, внесение которых планируется в Условия и Тарифы, не менее чем за 10 календарных дней до даты вступления их в силу, путем размещения информации на web-сайте Банка в сети Интернет по адресу: www.rshb.ru, а также размещением объявлений на стендах в подразделениях Банка..

Установлено, что информация о изменениях в Тарифых была своевременно размещена на сайте Банка www.rshb.ru.

В соответствии с новым Тарифным планом «СВОЯ карта» за перевод денежных средств с карты на карту стороннего эмитента - банка Российской Федерации, совершенный в банкоматах, информационно-платежных терминалах, интернетресурсах (в том числе с использованием дистанционного банковского обслуживания, сайта) стороннего банка/интернет-ресурсах сторонних кредитных организаций взимается комиссионное вознаграждение в размере 1,5% от суммы (min 50 RUB).

С учетом анализы представенных доказательств суд приходит к выводу, что указанная комиссия была списана Банком согласно Тарифов Банка. При этом, суд считает, что согласия в письменной форме на изменение Тарифов от потребителя не требовалось.

Суд, руководствуясь ст. ст. 309, 420, 421, 432, 834, 845, 851 ГК РФ, ст. 29 ФЗ "О банках и банковской деятельности" исходит из недоказанности истцом обстоятельств нарушения его прав, так как действия Банка по удержанию предусмотренной Тарифами платы за перевод денежных средств с карты на карту стороннего эмитента - банка Российской Федерации, совершенный в банкоматах, информационно-платежных терминалах, интернетресурсах (в том числе с использованием дистанционного банковского обслуживания, сайта) стороннего банка/интернет-ресурсах сторонних кредитных организаций, являются правомерными, и не противоречат положениям действующего законодательства. Истец согласился при заключении договора на такие условия.

С учетом указанных обстоятельств, руководствуясь вышеизложенными нормами права и добытыми доказательствами, суд приходит к выводу о том, что оспариваемое решение Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, деятельности кредитных орагнизаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов, ФИО7НОМЕР от ДД.ММ.ГГГГ о взыскании с АО «Россельхозбанк» в пользу ФИО2 денежных средств, удержанных АО «Россельхозбанк» в качестве комиссии за проведение операции по переводу денежных средств с банковского счета, является незаконным, заявление АО «Россельхозбанк» о признании незаконным решения Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, деятельности кредитных орагнизаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов, подлежит удовлетворению.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Заявление АО «Россельхозбанк» о признании незаконным решения Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, деятельности кредитных орагнизаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов, удовлетворить.

Признатиь незаконным решение Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах кредитной кооперации, деятельности кредитных орагнизаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов, ФИО7НОМЕР от ДД.ММ.ГГГГ о взыскании с АО «Россельхозбанк» в пользу ФИО2 денежных средств, удержанных АО «Россельхозбанк» в качестве комиссии за проведение операции по переводу денежных средств с банковского счета.

Решение может быть обжаловано в Нижегородский областной суд в течение месяца.

Судья И.В.Лутошкина