Дело № 2-785/2016 17 марта 2016 года
Р Е Ш Е Н И Е
И м е н е м Р о с с и й с к о й Ф е д е р а ц и и
Октябрьский районный суд г. Санкт-Петербурга в составе:
председательствующего судьи Калининой Е.В.,
при секретаре Чупрына В.Д.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «ФАБРИКА БМ» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Истица обратилась в суд с иском к ответчику о взыскании 558 690 руб. 52 коп., о компенсации морального вреда 200 000 руб., о взыскании штрафа в доход государства в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В обоснование заявленных требований истица ссылается на следующие обстоятельства.
ДД.ММ.ГГГГ между ней и ответчиком заключен контракт на изготовление мебели № СП 1/14-01 на производство, поставку и установку кухонной мебели в квартире по адресу: Санкт-Петербург, <адрес> обороны, <адрес>.
Согласно пункту 3.1 контракта изготовление товара должно быть завершено в течение 35 рабочих дней с момента внесения предоплаты кпо контракту или с момента замера.
ДД.ММ.ГГГГ истица внесла ответчику предоплату 150 000 руб.
ДД.ММ.ГГГГ между сторонами заключен контракт на изготовление мебели № СП 1/13-02 на производство, поставку и установку гардеробной мебели в квартире по тому же адресу.
Согласно пункту 3.1 контракта изготовление товара должно быть завершено в течение 30 рабочих дней с момента внесения предоплаты по контракту или с момента замера.
ДД.ММ.ГГГГ истица внесла ответчику предоплату 50 000 руб.
Также истица заключила с ООО «Русфинанс Банк» договоры потребительского кредита № от ДД.ММ.ГГГГ на общую сумму 156 324 руб., а также № от ДД.ММ.ГГГГ на общую сумму 132 640 руб.
Общая сумма кредитных средств составляет 288 964 руб.
Денежные средства перечислены банком на счет ответчика.
Истица выплатила банку проценты за пользование кредитными денежными средствами: по договору от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 32 149 руб. 94 коп., по договору от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 19 246 руб. 58 коп.
Работы ответчиком не выполнены, оплаченный истицей товар не изготовлен и не поставлен.
В соответствии с контрактами №№ СП 1/14-01 и СП 1/13-02 установлено, что в случае задержки срока изготовления по вине ответчика свыше двух банковских дней ответчик выплачивает истице штраф в размере 0,5 % от стоимости контракта за каждый просроченный банковский день, но не более 5 %.
Стоимость контракта № составляет 316 600 руб., стоимость контракта № составляет 50 000 руб.
Истица имеет право на неустойку по контрактам в размере 15 830 руб. и 2 500 руб.
ДД.ММ.ГГГГ истица обратилась к ответчику с претензией о неисполнении ответчиком обязательства по контракту.
Ответ на претензию не содержит информативных данных.
Истица имеет право на взыскание внесенных ею денежных средств 150 000 руб. и 50 000 руб., внесенных ею с помощью банка кредитных средств 288 964 руб., оплаченных по кредитным договорам процентов 51 396 руб. 52 коп., неустойки по договору 15 830 руб. и 2 500 руб.
Виновными действиями ответчика истице причинен моральный ерд.
У нее ухудшилось состояние: нарушен сон, настроение, ее не покидает беспокойство, испортились отношения истицы с членами семьи, которые обвиняют истицу в оплате неоказанной услуги, в получении кредита.
В судебном заседании представитель истицы адвокат Диверт С.В. поддержал иск.
Представитель ответчика в суд не явился, о времени и месте рассмотрения дела ответчик извещен как по месту заключения договора с истицей, так и по юридическому адресу, от получения извещений уклонился. Суд, руководствуясь ст. 117, 118 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ), полагает ответчика извещенным надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела.
Суд, руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, посчитал возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика.
Представитель Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу, третье лицо ООО «Русфинанс Банк» извещены надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, в суд не явились, представитель Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу представил письменное заключение, в соответствии с которым иск подлежит удовлетворению. Суд, руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, посчитал возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившегося представителя Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу, третьего лица.
Суд, выслушав представителя истицы, исследовав материалы дела, полагает, что иск подлежит частичному удовлетворению.
Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами заключен контракт на изготовление мебели № СП 1/14-01, в соответствии с которым ответчик изготавливает детали из ДСП 16 мм и отгружает мебельные элементы (товар), которые необходимы для мебели согласно Приложениям, составленным на двух листах и являющимися неотъемлемой частью контракта. При этом изготовлением товара считается распил, кромкование деталей ДСП и комплектация мебельными элементами.
Истица обязана оплатить сумму контракта, подписать акт выполненных работ и совершить все необходимые действия, обеспечивающие принятие товара, изготовленного в соответствии с контрактом.
Полная стоимость контракта составляет 316 600 руб.
Истица вносит предоплату 150 000 руб.
Вторая часть оплаты по контракту 166 600 руб.
В соответствии с пунктом 3.1 контракта изготовление товара должно быть завершено в течение 35 рабочих дней с момента замера.
В соответствии с приложением к контракту замер произведен 09.01.2015.
Пунктом 3.8 договора предусмотрено, что отгрузка товара производится на складе ответчика после 100 % оплаты контракта.
Сторонами оформлено производственное задание № СП 1/14-01 от 14.01.2015, согласно которому ответчик изготавливает для истицы кухню, адрес доставки: <адрес> обороны, <адрес> (л.д. 14).
ДД.ММ.ГГГГ истица выплатила ответчику 150 000 руб. (л.д. 16).
ДД.ММ.ГГГГ истица заключила договор потребительского кредита № 06029557361, согласно которому получила от ООО «Русфинанс Банк» потребительский кредит 156 324 руб. под 37,99 % годовых, кредит предоставлен на оплату кухни готовой в комплекте, изготавливаемой ответчиком.
Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами заключен контракт на изготовление мебели № СП 1/13-02, в соответствии с которым ответчик изготавливает детали из ДСП 16 мм и отгружает мебельные элементы (товар), которые необходимы для мебели согласно Приложениям, составленным на двух листах и являющимися неотъемлемой частью контракта. При этом изготовлением товара считается распил, кромкование деталей ДСП и комплектация мебельными элементами.
Истица обязана оплатить сумму контракта, подписать акт выполненных работ и совершить все необходимые действия, обеспечивающие принятие товара, изготовленного в соответствии с контрактом.
Предоплата по контракту составляет 50 000 руб.
Пунктом 3.1 контракта предусмотрено, что изготовление товара должно быть завершено в течение 30 рабочих дней с момента внесения предоплаты по настоящему контракту или с момента замера.
Пунктом 3.8 договора предусмотрено, что отгрузка товара производится на складе ответчика после 100 % оплаты контракта.
ДД.ММ.ГГГГ истица заплатила ответчику 50 000 руб. (л.д. 24).
ДД.ММ.ГГГГ истица заключила договор потребительского кредита № 06029990994, согласно которому получила от ООО «Русфинанс Банк» потребительский кредит 132 640 руб. под 37,99 % годовых, кредит предоставлен на оплату кухни готовой в комплекте, изготавливаемой ответчиком.
В материалах дела имеется составленный вр. и.о. нотариуса ФИО2 протокол осмотра доказательств от 17.10.2015, из протокола следует, что в ходе осмотра электронного почтового ящика истицы скопирована ее переписка с ответчиком.
В своей претензии ответчику от ДД.ММ.ГГГГ истица указала, что по контракту от ДД.ММ.ГГГГ срок по изготовлению мебели истек 17.02.2015, частично кухня поступила 20.07.2015, по второму контракту по изготовлению мебели срок изготовления истек 05.03.2016, заказ не выполнен, на телефонный звонки ответчик не отвечает, офис закрыт.
Из ответа на претензию следует, что ответчик продолжает деятельность, однако в связи со сменой руководства и переездом взял большую паузу в отгрузках заказов. После налаживания поставки с нового производства в <адрес> начнутся отгрузки и закрытие заказов. Планируемая дата возобновления работы фабрики в обычном режиме ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 42).
Из сообщений ООО «Русфинанс Банк» в адрес истицы следует, что ДД.ММ.ГГГГ сумма кредита 156 324 руб. по кредитному договору № перечислена на счет ответчика (л.д. 44), ДД.ММ.ГГГГ сумма кредита 129 640 руб. по кредитному договору № перечислена банком ответчику (л.д. 46), сумма задолженности по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ погашена истицей полностью 13.11.2015, в счет погашения процентов по кредиту выплачено 19 246 руб. 58 коп. (л.д. 45), по кредитному договору № в счет процентов истицей оплачено 32 149 руб. 94 коп. (л.д. 47).
Таким образом, судом установлено, что между сторонами заключены договоры купли-продажи изготовленных ответчиком деталей для кухонной и гардеробной мебели в квартире истицы, истица внесла предоплату по договору от ДД.ММ.ГГГГ за свой счет, вторую часть оплаты по договору произвела за счет кредитных средств, ДД.ММ.ГГГГ истица внесла предоплату по второму договору.
ДД.ММ.ГГГГ ответчик изготовил только часть товара по первому договору, обязательства перед истицей по передаче ей предварительно оплаченного товара надлежащим образом не выполнил.
В связи с изложенным истица понесла убытки в виде внесенных по договорам собственных и кредитных денежных средств и оплаченных по договорам потребительского кредита процентов.
Согласно ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Статьей 310 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В соответствии с частью 1 ст. 27 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» № от ДД.ММ.ГГГГ исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен.
Частью 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) – сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги), потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Частью 2 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок, возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
Частью 4 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что возврат уплаченной за товар суммы и возмещение убытков производятся в десятидневный срок.
Частью 5 ст. 24 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что в случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.
В соответствии с частью 6 ст. 24 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).
В связи с изложенным взысканию с ответчика в пользу истицы подлежат: сумма внесенных ею ответчику личных денежных средств 200 000 руб. (150 000 + 50 000), сумма оплаченных ответчику кредитных средств 288 964 руб. (156 324 + 129 640), сумма оплаченных истицей банку процентов 51 396 руб. (19 246,58 + 32 149,94).
В соответствии с пунктом 5.1 контрактов взысканию с ответчика в пользу истицы подлежит неустойка в размере 5 % от стоимости контрактов.
По контракту № СП 1/14-01 взысканию с ответчика в пользу истицы подлежит 15 830 руб. (5 % от 316 600 руб.).
По контракту № СП 1/13-02 взысканию с ответчика в пользу истицы подлежит 2 500 руб. (5 % от 50 000 руб.).
Всего с ответчика в пользу истицы подлежит взысканию 558 690 руб. 52 коп. (150 000 + 50 000 + 288 964 + 51 396,52 + 15 830 + 2 500).
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» взысканию с ответчика в пользу истицы подлежит компенсация морального вреда за нарушение права истицы на своевременное получение предварительно оплаченного товара по договору.
Размер компенсации с учетом требований разумности и справедливости, учитывая характер нарушения права истицы, степень причиненных ей нравственных страданий суд оценивает в 10 000 руб.
В соответствии с пунктом 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» взысканию с ответчика в пользу истицы подлежит штраф 284 345 руб. 26 коп. (568 690,52 / 2).
Всего с ответчика в пользу истицы суд взыскивает 853 035 руб. 78 коп. (558 690,52 + 10 000 + 284 345,26).
В соответствии с пунктом 1 ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации взысканию с ответчика в доход бюджета Санкт-Петербурга подлежит государственная пошлина 11 930 руб. 36 коп., из расчета: (558 690,52 + 284 345,26 – 200 000) / 100 + 5 200 + 300.
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск ФИО1 удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «ФАБРИКА БМ» в пользу ФИО1 558 690 руб. 52 коп., компенсацию морального вреда 10 000 руб., штраф 284 345 руб. 26 коп., а всего 853 035 руб. 78 коп. (Восемьсот пятьдесят три тысячи тридцать пять руб. 78 коп.).
Взыскать с ООО «ФАБРИКА БМ» в доход бюджета Санкт-Петербурга государственную пошлину в размере 11 930 руб. 36 коп. (Одиннадцать тысяч девятьсот тридцать руб. 36 коп.).
Решение может быть обжаловано в течение 1 месяца в Санкт-Петербургский городской суд через Октябрьский суд Санкт-Петербурга путем подачи апелляционной жалобы.
Мотивированное решение изготовлено 08.04.2016.
Судья: