Дело № 2-652/2020
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г.Усинск, Республика Коми 22 июля 2020 года
Усинский городской суд Республики Коми
в составе председательствующего судьи Старцевой Е.А.,
при секретаре судебного заседания Витязевой Е.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к АО «Почта России», УФПС Республики Коми о взыскании компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратился в Усинский городской суд Республики К. с иском к АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда в размере 3000 руб., судебных расходов в сумме 271 руб., указав, что дд.мм.гггг. из г.Усинска в его адрес было направлено заказное письмо №, №, №, которое поступило в ... только дд.мм.гггг. с нарушением срока пересылки. В указанном письме были определение от дд.мм.гггг.№, определение от дд.мм.гггг.№, извещение от дд.мм.гггг. по гражданскому делу №.
Истец ФИО1 обратился в Усинский городской суд Республики Коми с иском к АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда в размере 1000 руб., указав, что дд.мм.гггг. из г.Усинска в его адрес было направлено заказное письмо №, которое поступило в ... только дд.мм.гггг. с нарушением срока пересылки. В указанном письме было определение от дд.мм.гггг.№.
Истец ФИО1 обратился в Усинский городской суд Республики Коми с иском к АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда в размере 1000 руб., указав, что дд.мм.гггг. из г.Усинска в его адрес было направлено заказное письмо №, которое поступило в ... только дд.мм.гггг. с нарушением срока пересылки. В указанном письме было определение от дд.мм.гггг.№.
Истец ФИО1 обратился в Усинский городской суд Республики Коми с иском к АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда в размере 1000 руб., указав, что дд.мм.гггг. из г.Усинска в его адрес было направлено заказное письмо №, которое поступило в ... только дд.мм.гггг. с нарушением срока пересылки. В указанном письме было определение от дд.мм.гггг. по гражданскому делу №.
Истец ФИО1 обратился в Усинский городской суд Республики Коми с иском к АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда в размере 1000 руб., указав, что дд.мм.гггг. из г.Усинска в его адрес было направлено заказное письмо №, которое поступило в г.Воркуту только дд.мм.гггг. с нарушением срока пересылки. В указанном письме было определение от дд.мм.гггг.№.
Истец ФИО1 обратился в Усинский городской суд Республики Коми с иском к АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда в размере 1000 руб., судебных расходов в сумме 45 руб., указав, что дд.мм.гггг. из г.Усинска в его адрес было направлено заказное письмо №, которое поступило в ... только дд.мм.гггг. с нарушением срока пересылки. В указанном письме было решение Усинского городского суда от дд.мм.гггг..
Истец ФИО1 обратился в Усинский городской суд Республики Коми с иском к АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда в размере 1000 руб., указав, что дд.мм.гггг. из г.Усинска в его адрес было направлено заказное письмо №, которое поступило в ... только дд.мм.гггг. с нарушением срока пересылки. В указанном письме было определение от дд.мм.гггг.№
Истец ФИО1 обратился в Усинский городской суд Республики Коми с иском к АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда в размере 1000 руб., судебных расходов в сумме 45 руб., штраф в сумме 500 руб., указав, что дд.мм.гггг. из ... в его адрес было направлено заказное письмо №, которое поступило в ... только дд.мм.гггг. с нарушением срока пересылки. В указанном письме было решение Усинского городского суда по гражданскому делу №.
Судом в качестве соответчика привлечено УФПС Республики Коми – филиал АО «Почта России».
Указанные дела были объединены в одно производство.
Определением Усинского городского суда Республики Коми от дд.мм.гггг. исковое заявление ФИО1 в части взыскания компенсации морального вреда, причиненного поздним получением почтовой корреспонденции с почтовыми идентификаторами № и №, оставлено без рассмотрения.
Истец ФИО1 в судебном заседании не участвовал, о дне, времени и месте судбеного заседания извещен надлежащим образом.
Соответчики в судебном заседании не присутствовали, о дне, времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом.
Суд определил: в соответствии со ст.167 ГПК РФ, рассмотреть дело в отсутствие истца и соответчиков.
Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
В силу ст. 19 Федерального закона от 17 июля 1999 года N 176-ФЗ "О почтовой связи" (далее - Федеральный закон N 176-ФЗ) права пользователей услуг почтовой связи защищаются настоящим Федеральным законом, Федеральным законом "О связи", Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", гражданским законодательством Российской Федерации, правилами оказания услуг почтовой связи, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.
В соответствии со ст. 16 Федерального закона от 17 июля 1999 года N 176-ФЗ услуги почтовой связи оказываются операторами почтовой связи на договорной основе. Операторы почтовой связи обязаны обеспечить пересылку письменной корреспонденции пользователям услуг почтовой связи в контрольные сроки. Качество услуг почтовой связи должно соответствовать установленным стандартам, а также предоставляемой операторами почтовой связи информации об условиях оказания данных услуг.
Статьёй 14 названного Федерального закона о почтовой связи к основным гарантиям доступности и качества услуг почтовой связи общего пользования относится обеспечение операторами почтовой связи надлежащего качества оказываемых услуг почтовой связи.
Согласно ст.6 Приказа Минкомсвязи России от 04.06.2018 N 257 «Об утверждении нормативов частоты сбора из почтовых ящиков, обмена, перевозки и доставки письменной корреспонденции, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции" контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции (без учета дня приема) составляют: а) между городами федерального значения, административными центрами субъектов Российской Федерации исчисляются в календарных днях согласно приложению N 1 к нормативам; б) на внутригородской территории городов федерального значения, на территориях административных центров субъектов, административных центров муниципальных районов и городских округов - 2 календарных дня; в) между административным центром субъекта Российской Федерации и административными центрами муниципальных районов, городских округов на территории данного субъекта Российской Федерации - 2 календарных дня; г) между административным центром муниципального района, городского округа и поселениями, расположенными на территории данного муниципального района или городского округа, - 3 календарных дня.
Контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции между населенными пунктами рассчитываются путем суммирования соответствующих контрольных сроков.
Таким образом, срок прохождения письменной корреспонденции отправленной из ... в ... составляет 4 календарных дня, без учета дня приема.
В судебном заседании установлено, что ФИО1 находится в ... в ФКУ СИЗО-3 УФСИН России по РК.
дд.мм.гггг. в его адрес из ... были направлены заказные почтовые отправления (идентификационный №, 16971046008835, 16971046009658), прибывшее в место вручения ...дд.мм.гггг., поскольку срок доставки указанного отправления был нарушен, ФИО1 в адрес ответчика направлена претензия относительно нарушения ответчиком контрольных сроков пересылки почтового отправления, ответа получено не было.
Как следует из материалов дела, почтовое отправление № принято в отделении почтовой связи дд.мм.гггг. и вручено адресату дд.мм.гггг., следовательно, срок пересылки составил 6 дней, без учета дня приема, почтовое отправление № принято в отделении почтовой связи дд.мм.гггг. и вручено адресату дд.мм.гггг., следовательно, срок пересылки составил 6 дней, без учета дня приема, почтовое отправление № принято в отделении почтовой связи дд.мм.гггг. и вручено адресату дд.мм.гггг., следовательно, срок пересылки составил 5 дней.
дд.мм.гггг. в его адрес из г.Усинск было направлено заказное почтовое отправление (идентификационный №), прибывшее в место вручения ...дд.мм.гггг., поскольку срок доставки указанного отправления был нарушен, ФИО1 в адрес ответчика направлена претензия относительно нарушения ответчиком контрольных сроков пересылки почтового отправления, ответа получено не было.
Как следует из материалов дела, почтовое отправление № принято в отделении почтовой связи дд.мм.гггг. и вручено адресату дд.мм.гггг., следовательно, срок пересылки составил 5 дней, без учета дня приема.
дд.мм.гггг. в его адрес из ... было направлено заказное почтовое отправление (идентификационный №), прибывшее в место вручения ...дд.мм.гггг., поскольку срок доставки указанного отправления был нарушен, ФИО1 в адрес ответчика направлена претензия относительно нарушения ответчиком контрольных сроков пересылки почтового отправления, ответа получено не было.
Как следует из материалов дела, почтовое отправление № принято в отделении почтовой связи дд.мм.гггг. и вручено адресату дд.мм.гггг., следовательно, срок пересылки составил 5 дней, без учета дня приема.
дд.мм.гггг. в его адрес из г.Усинск было направлено заказное почтовое отправление (идентификационный №), прибывшее в место вручения ...дд.мм.гггг., поскольку срок доставки указанного отправления был нарушен, ФИО1 в адрес ответчика направлена претензия относительно нарушения ответчиком контрольных сроков пересылки почтового отправления, ответа получено не было.
Как следует из материалов дела, почтовое отправление № принято в отделении почтовой связи дд.мм.гггг. и вручено адресату дд.мм.гггг., следовательно, срок пересылки составил 6 дней, без учета дня приема.
дд.мм.гггг. в его адрес из г.Усинск было направлено заказное почтовое отправление (идентификационный №), прибывшее в место вручения ...дд.мм.гггг., поскольку срок доставки указанного отправления был нарушен, ФИО1 в адрес ответчика направлена претензия относительно нарушения ответчиком контрольных сроков пересылки почтового отправления.
Как следует из материалов дела, почтовое отправление № принято в отделении почтовой связи дд.мм.гггг. и вручено адресату дд.мм.гггг., следовательно, срок пересылки составил 6 дней.
В соответствии с ответом на претензию № от дд.мм.гггг. ответчик указал, что фактический срок пересылки корреспонденции составил 6 дней, замедление в пути составило 2 дня.
дд.мм.гггг. в его адрес из ... было направлено заказное почтовое отправление (идентификационный №), прибывшее в место вручения ...дд.мм.гггг., поскольку срок доставки указанного отправления был нарушен, ФИО1 в адрес ответчика направлена претензия относительно нарушения ответчиком контрольных сроков пересылки почтового отправления.
Как следует из материалов дела, почтовое отправление № принято в отделении почтовой связи дд.мм.гггг. и вручено адресату дд.мм.гггг., следовательно, срок пересылки составил 6 дней.
В соответствии с ответом на претензию № от дд.мм.гггг. ответчик указал, что фактический срок пересылки корреспонденции составил 6 дней, замедление в пути составило 2 дня.
На основании статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 3 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 20.12.1994 г. N 10 "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда", одним из обязательных условий наступления ответственности за причинение морального вреда является вина причинителя.
В соответствии со сведениями Филиала ОАО «РЖД» Северной региональной дирекции железнодорожных вокзалов прямые поезда по маршруту «Усинск-Воркута-Усинск» не курсируют.
Таким образом, нарушение контрольных сроков пересылки почтовой корреспонденции произошло не по вине АО «Почта России», а в связи с отсутствием прямого железнодорожного сообщения между городами Усинск и Воркута.
В соответствии с частью 1 статьи 34 Федерального закона N 176-ФЗ за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи.
В случае нарушения контрольных сроков пересылки почтовых отправлений и осуществления почтовых переводов денежных средств для личных (бытовых) нужд граждан операторы почтовой связи выплачивают неустойку в размере 3 процентов платы за услугу почтовой связи по пересылке за каждый день задержки, но не более оплаченной суммы за данную услугу, а также за нарушение контрольных сроков пересылки почтового отправления воздушным транспортом - разницу между платой за пересылку воздушным и наземным транспортом.
Таким образом, в ФЗ от 17.07.1999 N 176-ФЗ "О почтовой связи" установлена ответственность за нарушение контрольных сроков пересылки почтовой корреспонденции.
В соответствии с преамбулой Закона РФ «О защита прав потребителей», настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Согласно преамбуле Закона РФ «О защита прав потребителей», потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Указанный спор возник в результате позднего получения истцом заказных писем, однако в данном случае ФИО1 заказчиком услуг почтовой связи не является, поскольку доставка почтовой корреспонденции осуществлена не за его счет, следовательно, права на компенсацию морального вреда в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" он не имеет.
Кроме того, указанная корреспонденция адресована в ......, следовательно получателем является данная организация.
Статьей пункта 1 статьи 10 названного кодекса установлена недопустимость действий граждан и юридических лиц исключительно с намерением причинить вред другому лицу, а также злоупотребление правом в иных формах.
В силу пункта 3 статьи 10 в случаях, когда закон ставит защиту гражданских прав в зависимость от того, осуществлялись ли эти права разумно и добросовестно, разумность действий и добросовестность участников гражданских правоотношений предполагаются.
По смыслу вышеприведенных норм, добросовестным поведением является поведение, ожидаемое от любого участника гражданского оборота, учитывающего права и законные интересы другой стороны, содействующего ей, в том числе в получении необходимой информации.
Под злоупотреблением правом понимается поведение управомоченного лица по осуществлению принадлежащего ему права, сопряженное с нарушением установленных в статье 10 Гражданского кодекса Российской Федерации пределов осуществления гражданских прав, осуществляемое с незаконной целью или незаконными средствами, нарушающее при этом права и законные интересы других лиц и причиняющее им вред или создающее для этого условия.
Под злоупотреблением субъективным правом следует понимать любые негативные последствия, явившиеся прямым или косвенным результатом осуществления субъективного права.
Из вышеизложенного следует, что истец при обращении с указанным иском злоупотребляет своим правом, поскольку целью предъявления указанного иска являлось причинение вреда ответчику, а не защита нарушенных прав.
При таких обстоятельствах, требования истца о взыскании компенсации морального вреда, связанные с поздним получением корреспонденции удовлетворению не подлежат.
Руководствуясь статьями 194, 198, 199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении искового заявления ФИО1 к АО «Почта России», УФПС Республики Коми филиалу АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов отказать.
На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Верховный Суд Республики Коми в течение одного месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме путем подачи жалобы через Усинский городской суд.
Председательствующий Е.А. Старцева