Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Эвилин-экспо» о признании незаконным отключения электроснабжения и компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Эвилин-экспо» о признании незаконными действий по отключению электроснабжения, компенсации морального вреда.

В обоснование заявленных требований указал, что является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес обезличен>.

В соответствии с договором <номер обезличен> от 20.07.2016 домом управляет ООО «Эвилин-экспо».

В указанной квартире проживает он, его жена, ФИО4 и их ребенок ФИО5 ДД.ММ.ГГГГ года рождения.

04.09.2018 без какого-либо предварительного уведомления в его квартире управляющей компанией было отключено электричество. При отключении электричества никаких актов или иных документов работниками ООО «Эвилин-экспо» не составлялось, ни он, ни лица, которые находились в квартире, не уведомлялись об отключении электроснабжении квартиры.

На момент отключения в квартире находилась его беременная жена и их малолетний ребенок. Отключение электричества привело к невозможности ухода за ребенком и проведения гигиенических процедур членами его семьи, отключению всех бытовых электрических приборов, разморозке холодильника и порче продуктов.

Его жена лично и он по телефону обратились в управляющую компанию за разъяснениями, однако там, в грубой форме сообщили, что у них имеется задолженность по коммунальным услугам в размере 15 245,33 рубля. Он был не согласен с указанной задолженностью, однако был вынужден оплатить указанную сумму для скорейшего восстановления электроснабжения квартиры и создания привычных комфортных условия для его беременной жены и ребенка в жаркое время года. Около 17.00 часов 04.09.2018 электроснабжение квартиры было восстановлено.

Считает, что отключение электроснабжения в его квартире ООО «Эвилин-экспо» осуществлено незаконно и нарушают требования части 1 ст. 157 Жилищного кодекса РФ, поскольку он не получал каких-либо предупреждений (уведомлений) о наличии задолженности и указания на конкретную дату отключения какой-либо коммунальной услуги. Его беременная жена в день отключения электричества обратилась в ООО «Эвилин-экспо» для выяснения причин, но подверглась грубому обращению со стороны сотрудников управляющей компании, перенесла глубокий стресс, в результате чего потеряла ребенка.

Считает, что ООО «Эвилин-экспо» действовал незаконно в нарушение требования пунктам 17, 19 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

Незаконные действия ООО «Эвилин-экспо», потеря женой ребенка причинили ему существенный моральный вред, который он оценивает в 200000 рублей.

Истец просит суд признать незаконными действия ООО «Эвилин-экспо» по отключению 04.09.2018 электроснабжения в жилом помещении по адресу: <адрес обезличен><адрес обезличен> взыскать с ООО «Эвилин-экспо» в его пользу компенсацию морального вреда в размере 200 000 рублей.

В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержал и просил удовлетворить их по доводам, изложенным в иске.

Представитель истца ФИО6 в судебном заседании также поддержал исковые требования дополнив, что в соответствии со ст. 155 Жилищного кодекса РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании: платежных документов, представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья.

Согласно принятого в ООО «Эвилин-экспо» порядку платежные документы просто вкладываются в почтовые ящики собственников квартир. На платежных документах, выставляемых управляющей компанией, на оборотной стороне мелким шрифтом написано: «...непогашении задолженности в течении 20 дней со дня доставки данного уведомления 25 числа текущего месяца будет приостановлена поставка электроэнергии в вашу квартиру и ограничение коммунальной услуги «Водоотведение». Дата получения потребителем платежного документа не фиксируется. Следовательно, невозможно сделать вывод о том, был ли вообще предупрежден ФИО1, согласно требований пунктов 17, 19 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354. Кроме того, несмотря на неполную оплату коммунальных услуг, ответчик не предпринимал никаких мер по ограничению или приостановлению коммунальных услуг не предпринимал.

В платежном документе за август 2018 г. была указана текущая задолженность потребителя, Указанные суммы должны были быть оплачены до 10 сентября 2018 г. Однако, в нарушение требований ст. 155 Жилищного кодекса РФ и требований пп. 17, 19 Правил предоставления коммунальных услуг отключение электроснабжения в жилом помещении по адресу: <адрес обезличен> произошло 04.09.2018, т.е. за 6 суток до установленного законом времени внесения платы за жилое помещение.

ФИО1 при оплате коммунальных услуг в ООО «Эвилин-экспо» оплачивает услуги одним платежом. В соответствии с п. 118 указанных Правил в случае, если потребитель частично оплачивает предоставляемые исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию и ремонту жилого помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе. В этом случае исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги исходя из частично неоплаченной суммы.

В связи с тем, что истцу была отключена услуга электропотребления, ответчик, перед отключением электричества, обязан был уведомить его о наличии задолженности за данный вид коммунальной услуги и действовать дальше в порядке, установленном Правилами предоставления коммунальных услуг.

Представитель ответчика ФИО3 в судебном заседании исковые требовании не признала, представила письменные возражения относительно заявленных требований, в которых указала, что собственники помещений многоквартирного дома, расположенного по адресу: <адрес обезличен><адрес обезличен>, выбрали в качестве способа управления - управление управляющей организацией ООО «Эвилин-экспо», что подтверждается протоколом общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме от 01.09.2016. ООО «Эвилин-экспо» заключило с ФИО1 договор управления многоквартирным домом 20.07.2016.

Задолженность на 04.09.2018, т.е. на дату отключения электрической энергии за жилищно-коммунальные услуги по адресу: <адрес обезличен> составляла 15 245,33 рублей: из них за электрическую энергию - 7 724,18 рублей, что подтверждается платежкой за август 2018 г.

Нормативы потребления коммунальной услуги по электроснабжению в жилых помещениях утверждены приказом Министерства жилищно-коммунального хозяйства от 29.05.2017 <номер обезличен>.

Тарифы на коммунальные услуги для населения утверждаются органом местного самоуправления, которые являются основанием для начисления платы за коммунальные услуги.

Постановлением региональной тарифной комиссии <адрес обезличен> от 27.12.2017 <номер обезличен> утверждена цена 1 кВт.

Согласно акту приема-передачи недвижимости в собственность от 19.07.2016, у ФИО1 3-х комнатная квартира по адресу: <адрес обезличен>, <адрес обезличен><адрес обезличен>. В своем исковом заявлении ФИО1 указывает, что в данной квартире проживает 3 человека. 308,7 х 3,14 х 2 мес. = 1 938,63 рублей.

На 04.09.2018 у ФИО1 имелась задолженность по коммунальной услуге «электрическая энергия» в размере 7 724,18 рублей, что в соответствии с пунктом 118 Правил предоставления коммунальных услуг, превышает сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги.

Суд, выслушав стороны, исследовав имеющиеся и дополнительно представленные доказательства, допросив свидетеля, оценив собранные доказательства в их совокупности и взаимной связи, приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований.

Вывод суда основан на следующем.

Согласно части 2 ст. 162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

По правилам статьи 154 Жилищного кодекса РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме; взнос на капитальный ремонт; плату за коммунальные услуги. Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.

В соответствии со статьями 153, 155 Жилищного кодекса РФ собственник жилого помещения обязан ежемесячно и полностью до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Согласно статьи 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

Главой XI Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям многоквартирных домов и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 <номер обезличен>, регламентировано приостановление или ограничение коммунальных услуг (далее – Правила).

В соответствии с п. 114 Правил предоставления коммунальных услуг при приостановлении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно прекращает подачу потребителю коммунального ресурса соответствующего вида. В случае, когда приостановление предоставления коммунальной услуги вызвано наличием у потребителя задолженности по оплате коммунальной услуги, исполнитель обязан опломбировать механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещения, которым пользуется потребитель-должник, и связанное с предоставлением ему коммунальных услуг.

Согласно пункту 117 Правил предоставления коммунальных услуг, исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае: а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами.

В соответствии с пунктом 118 Правил предоставления коммунальных услуг, под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.

В случае если потребитель частично оплачивает предоставляемые исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию жилого помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе. В этом случае исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги исходя из частично неоплаченной суммы.

В соответствии с пунктом 119 Правил предоставления коммунальных услуг, если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке: а), исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи.

Суд считает, что действия ответчика по отключению 04.09.2018 энергоснабжения в <адрес обезличен> в <адрес обезличен> являются незаконными, т.к. нарушен указанный выше порядок.

Так, в адрес истца не было направлено предупреждение под расписку или по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении).

Довод ответчика о том, что такое уведомление было включено в платежный документ суд не может принять во внимание, поскольку подобная информация содержится во всех без исключения платежных документах ответчика независимо от наличия или отсутствия задолженности, в связи с чем это предупреждение нельзя признать адресным и конкретным.

Отсутствуют и иные способы уведомления, предусмотренные Правилами, подтверждающие факт и дату его получения истцом.

Кроме того, в отсутствие надлежащего уведомления отключение было осуществлено и без предупреждения находящегося в этот момент в квартире члена семьи собственника жилого помещения.

При таких обстоятельствах исковое требование истца о признании действий ответчика незаконными суд считает подлежащим удовлетворению, поскольку по правилу ст. 56 ГПК РФ доказательства соблюдения установленных Правил суду не представлено.

В силу положений ст. 151 Гражданского кодекса РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии с Постановлением Пленума Верховного суда РФ от 20.12.1994 № 10 под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.) или нарушающими его личные неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Размер компенсации морального вреда зависит от характера и объема причиненных истцу нравственных или физических страданий, степени вины ответчика в каждом конкретном случае, иных заслуживающих внимания обстоятельств.

Суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, учитывая, что действия по отключению подачи электроснабжения в квартиры истцов являются незаконными, повлекли причинение истцу и членам его семьи нравственные страдания, выразившиеся в невозможности пользоваться в указанный период электроприборами в квартире, в отличие от других собственников дома, что повлекло к ограничению личных неимущественных прав истцов, в том числе права на жилище.

При этом суд считает, что истцом не доказано причинно-следственной связи между действиями ответчика и потерей ребенка его беременной женой. При этом ФИО4 истцом по делу не выступает, требования о компенсации морального вреда в свою пользу не выдвигает.

Руководствуясь статьями 56, 67, 194 - 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Признать незаконными действия общества с ограниченной ответственностью «Эвилин-экспо» по отключению 4 сентября 2018 г. энергоснабжения в <адрес обезличен> в <адрес обезличен>.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Эвилин-экспо» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей.

Отказать ФИО1 в удовлетворении искового требования в части компенсации морального вреда в размере 190000 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в <адрес обезличен> через Ленинский районный суд <адрес обезличен> в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме.

Судья Т.Н. Никитенко

Мотивированное решение изготовлено 08.04.2019.

Судья Т.Н. Никитенко