Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Межрегиональной общественной благотворительной организации «Общество защиты прав потребителей и охраны окружающей среды «ПРИНЦИПЪ» в интересах ААА, ААА, ААА, ААА к МП «ДЕЗ ЖКУ» об обязании произвести перерасчет, компенсации морального вреда, взыскании штрафа,

установил:

МОБО «Общество защиты прав потребителей и охраны окружающей среды «ПРИНЦИПЪ» в интересах ААА, ААА, ААА, ААА, после уточнения исковых требований, обратилась в суд с исками к МП «ДЕЗ ЖКУ» об обязании произвести перерасчет, компенсации морального вреда, взыскании штрафа, ссылаясь на то, что ответчик в период с июля 2013г. по август 2016г. не надлежащим образом осуществлялись обязательства по обслуживанию, содержанию и ремонту дома, вывозу и захоронению бытовых отходов по адресу: Московская область, г.Химки, <адрес>, а оплата за не оказанные услуги собственниками вносилась.

Определением суда от 31.10.2016г. гражданские дела по искам МОБО «Общество защиты прав потребителей и охраны окружающей среды «ПРИНЦИПЪ» в интересах ААА, ААА, ААА, ААА объединены в одно производство.

Представители МОБО «Общество защиты прав потребителей и охраны окружающей среды «ПРИНЦИПЪ» в судебном заседании поддержали заявленные исковые требования в полном объеме по основаниям, изложенным в иске.

Истцы ААА, ААА, ААА в судебное заседание не явились, ходатайствовали о рассмотрении дела без их участия.

Истица ААА в судебном заседании заявленные исковые требования поддержала.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о дне, времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, что подтверждено соответствующей распиской. Сведений об уважительности причин неявки либо ходатайств о рассмотрении дела без участия представителя ответчика в суд со стороны ответчика не поступало. Согласно представленного отзыва на исковое заявление, представитель ответчика просил отказать в удовлетворении исковых требований.

При таких данных, гражданское дело рассмотрено в отсутствие представителя ответчика в порядке ст.167 ГПК РФ.

Заслушав объяснения явившихся лиц, участвующих в деле, исследовав по правилам ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации представленные в деле доказательства, суд приходит к следующему выводу.

Согласно ч.3 ст. 30 и ч.3 ст. 31 ЖК РФ, собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме. Дееспособные и ограниченные в дееспособности члены семьи собственника жилого помещения несут солидарную с собственником ответственность по обязательствам, вытекающим из пользования данным жилым помещением, если иное не установлено соглашением между собственником и членами его семьи.

Аналогичная обязанность установлена законом для нанимателей жилых помещений по договору социальной найма и членов их семей.

Структура платы за жилое помещение и коммунальные услуги определена в ст. 154 ЖК РФ.

Судом установлено, что ААА является собственником <адрес>, ААА - собственником <адрес>, ААА - собственница <адрес>, ААА - собственница <адрес> по адресу: Московская область, г.Химки, <адрес>, что подтверждено представленными суду свидетельствами о государственной регистрации права.

МП «ДЕЗ ЖКУ» является управляющей организацией указанного многоквартирного дома, расположенного по адресу: Московская область, г.Химки, <адрес>, за плату оказывает услуги и выполняет работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества, предоставляет коммунальные услуги, осуществляет иную направленную на достижение целей управления домом деятельность.

Управляющая организация производила начисления истцу за услуги по содержанию и текущему ремонту, вывозу и захоронению бытовых отходов за период с июля 2013 года по август 2016 года.

На основании ст.161 ЖК РФ и Постановлением Правительства РФ <№ обезличен> от 13.08.2006г. «Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме» (далее Правила), управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, а также поддержание архитектурного облика многоквартирного дома в соответствии с проектной документацией для строительства или реконструкции многоквартирного дома.

В соответствии с п. 6, п.10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, в случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, управляющая организация обязана снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения собственникам помещений в порядке, установленном Правилами, в этом случае размер платы за содержание и ремонт жилого помещения уменьшается пропорционально количеству полных календарных дней нарушения от стоимости соответствующей услуги или работы в составе ежемесячной платы за содержание и ремонт жилого помещения.

В силу ст. 4 ЖК РФ вопросы, касающиеся платы за жилое помещение, коммунальные услуги, оказания услуг, выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества относятся к жилищным правоотношениям, на которые распространяются положения Закона РФ от <дата><№ обезличен> «О защите прав потребителей».

В соответствии с п.1 ст. 29 и ст. 30 Закона РФ от <дата><№ обезличен> «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги). Недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

<дата> ГУ МО «Государственная жилищная инспекция Московской области» выдало МП ДЕЗ ЖКУ предписание <№ обезличен>ГО/20-980-35-2016, которым зафиксированы выявленные нарушения лицензионных требований согласно жилищному законодательству по многоквартирному дому по адресу: г.Химки, <адрес>:

1. В подъездах с 1 по 15 включительно местами на лестничных клетках и пожарной лестнице отсутствует или нарушено освещение (нарушение п.4.7.1 ПиНТЭЖФ);

2. В подъездах с 1 по 15 включительно местами на переходных лоджиях двери имеют не плотный притвор, нарушено остекление, нарушен тепловой контур (нарушение п.4.7.1 ПиНТЭЖФ, п.4.7.2 ПиНТЭЖФ);

3. В подъездах с 1 по 15 включительно на лестничных клетках и пожарной лестнице грязно, наличие посторонних предметов, уборка не производится (нарушение п.3.2.7 ПиНТЭЖФ);

4. В подъездах с 1 по 15 включительно на этажах балконные плиты переходных лоджий имеют разрушения (нарушение п.4.2.4.2 ПиНТЭЖФ, п.4.2.4.3 ПиНТЭЖФ);

5. В подъездах с 1 по 15 включительно на пожарной лестнице на этажах разрушения штукатурно-окрасочного слоя стен (нарушение п.3.2.8 ПиНТЭЖФ, п.4.2.1.1 ПиНТЭЖФ);

6. Входные группы в подъезды с 1 по 15 включительно имеют разрушения штукатурно-окрасочного слоя, местами входные крыльца имеют разрушения кирпичной кладки (нарушение п.4.2.3.1 ПиНТЭЖФ, п.<дата> ПиНТЭЖФ);

7. С 1 по 6 подъезд включительно на фасаде по периметру имеется частичное выкрашивание облицовочной плитки (местами до арматуры) (нарушение п.4.2.3.1 ПиНТЭЖФ, п.4.2.3.2 ПиНТЭЖФ, п.4.2.3.3 ПиНТЭЖФ, п.<дата> ПиНТЭЖФ);

8. С 1 по 15 подъезды мусоросборные камеры грязные, наличие посторонних предметов, отсутствует (не работает) водопровод, дверь с внутренней стороны не обита листовой сталью, местами отсутствует освещение, местами на стенах отсутствует плиточное покрытие (нарушение п.<дата> ПиНТЭЖФ);

9. Дверь мусоросборной камеры подъезда <№ обезличен> с внутренней стороны не обита листовой сталью (нарушение п.5.9.5 ПиНТЭЖФ)

10. Подвальное помещение захламлено посторонними предметами, имеются несанкционированные подключения к коммуникациям (вода, канализация, освещение), отсутствуют переходные мостики через трубы, местами отсутствует освещение, хранятся лакокрасочные материалы, бытовая техника (стиральные машины, электрические плиты и т.д.), места нарушена теплоизоляция труб, местами имеется подтопление подвального помещения (4, 13, 15 подъезды) (нарушение п.3.4.6 ПиНТЭЖФ, п.<дата> ПиНТЭЖФ, п.1.7.1 ПиНТЭЖФ, п.<дата> ПиНТЭЖФ, п.4.1.3 ПиНТЭЖФ, п.4.1.9 ПиНТЭЖФ);

11. На техническом этаже отсутствует освещение (нарушение п.4.6.1.1 ПиНТЭЖФ).

С учетом наличия таких нарушений, как разрушение балконных плит, штукатурно-окрасочного слоя, выкрашивание облицовочной плитки, частичное отсутствие плиточного покрытия, захламление подвального помещения старой бытовой техникой, а также представленных фотографий соответствующих недостатков, содержание которых ответчиком бесспорно не опровергнуто, суд приходит к выводу о том, что выявленные нарушения при управлении и обслуживании дома имеют давний характер, образовались не одномоментно, не устранялись на протяжении длительного времени.

Копии договоров управляющей организации с подрядчиками, представленные суду, и акты выполненных работ за период с июля 2013 года по август 2016 года свидетельствуют о систематическом удержании ответчиком с субподрядчиков при оплате цены услуг (работ) по причине ненадлежащего качества выполняемых работ (услуг) за спорный период.

В связи с изложенным, доводы истцов о ненадлежащем качестве услуг со стороны управляющей организации в этот период нашли свое подтверждение. Каких-либо доказательств, опровергающих данное обстоятельство, суду стороной ответчика представлено не было.

Постановлением Правительства РФ от <дата> N 491 утверждены правила изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.

Указанные правила устанавливают основания и порядок изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.

В случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, органы управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, управляющая организация, а при непосредственном управлении многоквартирным домом лица, оказывающие услуги и (или) выполняющие работы обязаны снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения собственникам помещений в порядке, установленном настоящими Правилами.

В указанных случаях размер платы за содержание и ремонт жилого помещения уменьшается пропорционально количеству полных календарных дней нарушения от стоимости соответствующей услуги или работы в составе ежемесячной платы за содержание и ремонт жилого помещения. Размер уменьшения платы за содержание и ремонт жилого помещения определяется по формуле:

где:

- размер уменьшения платы за содержание и ремонт жилого помещения (рублей);

- стоимость соответствующей услуги или работы в составе ежемесячной платы за содержание и ремонт жилого помещения (рублей);

- количество календарных дней в месяце;

- количество полных календарных дней, в течение которых оказывались и (или) выполнялись услуги или работы ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.

Аналогичный порядок перерасчета установлен правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от <дата> N 354.

По смыслу приведенных положений во взаимосвязи с ч.2, 2.1, 3, 15 ст. 155 ЖК РФ обязанность по расчету (перерасчету) платежей лежит не управляющей организации, однако ответчик представленные истцом перерасчеты не опроверг, контррасчеты не представил, в связи с чем суд кладет в основу судебного решения расчеты истца.

Расчеты размера уплаченных истцами (собственниками) за спорный период платежей за услуги по содержанию и текущий ремонт, вывозу и захоронению бытовых отходов представлены, не опровергнуты ответчиком, подтверждены справками о начислениях и оплате по лицевым счетам, в связи с чем принимается судом для расчета уменьшения платы за эти услуги.

В силу ч.1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Таким образом, МП ДЕЗ ЖКУ следует произвести перерасчет платежей по указанным услугам за спорный период в суммах, не опровергнутым ответчиком, с зачетом в счет оплаты будущих платежей. Так, стоимость за услугу по ремонту и обслуживанию дома, оплаченная ААА, составляет 94135 руб. 58 коп., оплаченная ААА - 63454 руб. 64 коп., оплаченная ААА - 42612 руб. 11 коп., оплаченная ААА - 90838 руб. 88 коп.; за услугу по вывозу и захоронению бытовых отходов, оплаченная ААА, составляет 4796 руб. 40 коп., оплаченная ААА - 3083 руб. 53 коп., оплаченная ААА - 2011 руб. 05 коп., оплаченная ААА - 4628 руб. 48 коп.

В силу ст. 15 Закона РФ от <дата> N 2300-1 моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно разъяснениям, данным в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <дата><№ обезличен> «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В данном случае, установив факт нарушения прав потребителей длительным оказанием услуг ненадлежащего качества, суд с учетом принципа разумности и справедливости присуждает истцам по 5000 руб. в счет компенсации морального вреда.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. <№ обезличен> "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

При таких обстоятельствах суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу каждого из истцов штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, размер которого в силу положений ст. 333 ГК РФ подлежит снижению, в сумме по 2000 руб.

При этом, суд учитывает, что 50 % от взысканного штрафа подлежат перечислению объединению потребителей - в МОБО «Общество защиты прав потребителей и охраны окружающей среды «ПРИНЦИПЪ».

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования межрегиональной общественной благотворительной организации «Общества защиты прав потребителей и охраны окружающей среды «ПРИНЦИПЪ» в интересах ААА, ААА, ААА, ААА - удовлетворить частично.

Обязать МП «ДЕЗ ЖКУ» произвести перерасчет платежей ААА за услугу по ремонту и обслуживанию дома, начисленных за период с июля 2013г. по август 2016г. в размере 94135 руб. 58 коп. в зачет будущих платежей, за услугу по вывозу и захоронению бытовых отходов, начисленных за период с июля 2013г. по август 2016г., в размере 4796 руб. 40 коп. в зачет будущих платежей.

Обязать МП «ДЕЗ ЖКУ» произвести перерасчет платежей ААА за услугу по ремонту и обслуживанию дома, начисленных за период с июля 2013г. по август 2016г. в размере 63454 руб. 64 коп. в зачет будущих платежей, за услугу по вывозу и захоронению бытовых отходов, начисленных за период с июля 2013г. по август 2016г., в размере 3083 руб. 53 коп. в зачет будущих платежей.

Обязать МП «ДЕЗ ЖКУ» произвести перерасчет платежей ААА за услугу по ремонту и обслуживанию дома, начисленных за период с июля 2013г. по август 2016г. в размере 42612 руб. 11 коп. в зачет будущих платежей, за услугу по вывозу и захоронению бытовых отходов, начисленных за период с июля 2013г. по август 2016г., в размере 2011 руб. 05 коп. в зачет будущих платежей.

Обязать МП «ДЕЗ ЖКУ» произвести перерасчет платежей ААА за услугу по ремонту и обслуживанию дома, начисленных за период с июля 2013г. по август 2016г. в размере 90838 руб. 88 коп. в зачет будущих платежей, за услугу по вывозу и захоронению бытовых отходов, начисленных за период с июля 2013г. по август 2016г., в размере 4628 руб. 48 коп. в зачет будущих платежей.

Взыскать с МП «ДЕЗ ЖКУ» в пользу ААА компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 1000 руб.

Взыскать с МП «ДЕЗ ЖКУ» в пользу межрегиональной общественной благотворительной организации «Общества защиты прав потребителей и охраны окружающей среды «ПРИНЦИПЪ» штраф в размере 4000 руб.

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Химкинский городской суд Московской области в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья:

Решение суда в окончательной форме принято 12.12.2016г.