Гражданский кодекс часть 1

Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ответчику ООО «С» о защите прав потребителей. В обоснование требований указал, что он является собственником ... в г. Рубцовске. Ответчик является компанией, обслуживающей данный жилой дом. Приказом Министерства регионального развития Российской Федерации от 19.09.2011 года № 454 утверждена примерная форма квитанции на оплату коммунальных услуг. В разделе 1 «Сведения о плательщике и исполнителе услуг» указываются обязательные сведения, в соответствии с пунктом 69 Правил предоставления коммунальных услуг. Помимо этих сведений, в титульной части платежного документа рекомендуется указывать необходимые для расчета размера платы сведения: а) об общей площади нежилого помещения, жилого помещения, собственником которого (или нанимателем – в помещениях государственного, муниципального жилищного фонда) является потребитель услуг; б) о количестве граждан, постоянно проживающих в помещении. Истец указывает, что управляющая компания, намеренно произвела обсчет истца за весь месяц при том, что право собственности к истцу на жилое помещение перешло только ***. В *** года истца незаконно обсчитали по начислению платы за услугу «содержания жилья» за *** года на сумму ***** руб. Действиями ответчика истцу причинен моральный вред, выразившийся в нравственных страданиях, пережитых им в результате неправомерных действий управляющей компании. Моральный вред истец оценивает в **** рублей. Истец просил взыскать с ответчика ООО «С» в его пользу моральный вред за обсчет потребителя по оплате за услугу содержание жилья в *** года в размере **** рублей, расходы по оплате юридических услуг **** руб.

Истец- ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме.

Представитель истца, действующий на основании нотариальной доверенности, С.Е.А.., в судебное заседание не явился, о времени и месте проведения судебного заседания извещен надлежащим образом.

Представитель ответчика ООО «С» в судебном заседании участия не принимал, о времени и месте проведения судебного заседания извещен надлежащим образом.

Суд на основании ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с учетом мнения истца, счел возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Выслушав истца, исследовав и оценив представленные доказательства по делу, суд приходит к следующему выводу.

В соответствии со ст. 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

В силу статьи 11 Гражданского кодекса Российской Федерации судебной защите подлежит нарушенное или оспоренное право.

Под потребителем в силу Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Под исполнителем понимается организация независимо от ее организационно-правовой формы, оказывающая услуги потребителям по возмездному договору.

Отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливающие их права и обязанности, ответственность, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии регулируются Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домов и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации № 354 от 06.05.2011 (далее «Правил»).

Согласно ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.

Согласно ст.153 Жилищного кодекса Российской Федерации, граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

В соответствии с ч.2 ст.154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя, в том числе, плату за содержание и ремонт жилого помещения, в том числе плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

Судом установлено, что управляющей организацией ... в ..., в котором проживает истец, является ООО «С», что не было оспорено сторонами.

Из квитанции за *** года на имя ФИО1 следует, что плата услугу «содержания жилья» истцу начислена в сумме ****** руб.

Из п. 4 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами. Согласно п. 12 Правил содержания общего имущества в многоквартирных домах, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации № 491 от 13.08.2006, собственники помещений вправе самостоятельно совершать действия по содержанию и ремонту общего имущества или привлекать иных лиц для оказания услуг и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества (далее соответственно - услуги, работы) с учетом выбранного способа управления многоквартирным домом. В случае выбора способа управления - управляющей организацией, эти действия должна совершать управляющая организация.

В связи с этим избранная управляющая организация обязана в полном объеме, предусмотренном законом, выполнять работы и оказывать услуги в интересах собственников помещений многоквартирного дома.

Согласно п.п. «а» п. 28 Правил содержания общего имущества в многоквартирных домах, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации №491 от 13.08.2006 собственники помещений обязаны нести бремя расходов на содержание общего имущества соразмерно своим долям в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме - в случае управления многоквартирным домом управляющей организацией или непосредственно собственниками помещений.

Расходы за содержание и ремонт жилого помещения определяются в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, включая в том числе оплату расходов на содержание и ремонт внутридомовых инженерных систем электро, тепло-, газо- и водоснабжения, водоотведения, обоснованные расходы на истребование задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, на снятие показаний приборов учета, содержание информационных систем, обеспечивающих сбор, обработку и хранение данных о платежах за жилые помещения и коммунальные услуги, выставление платежных документов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг (п. 29 указанных Правил).

В материалах настоящего гражданского дела имеется копия решения мирового судьи судебного участка № 5 г. Рубцовска Алтайского края Мялкиной Н.В. от *** по делу по иску ФИО1 к ООО «С» о защите прав потребителей. Которым постановлено: признать незаконным действия ООО «С» в отношении потребителя ФИО1, проживающего по ... в ... по обсчету потребителя в *** года по строке «содержания жилья» на сумму *********** руб.. Взыскать с ООО «С» в пользу ФИО1 ******** руб. ., оплаченных за *** г. по строке «содержание жилья», штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя ******** руб.., за оказанные юридические услуги и услуги представителя ******** руб.., всего взыскать ******* руб..

Указанное решение мирового судьи вступило в законную силу ***.

В соответствии с п. 2 ст. 61 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.

Таким образом, начисление ООО «С» за услугу «содержание жилья» за *** года в сумме ***** руб. на жилое помещение по адресу: ... не является законным, что было установлено решением мирового судьи судебного участка № 5 г. Рубцовска от ***.

В соответствии со ст.151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающие на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

По смыслу ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку в судебном заседании вина ответчика ООО «С» в нарушении прав потребителя установлена, в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда.

Суд полагает, что в данном случае требования истца о взыскании компенсации морального вреда, с учетом требований действующего законодательства, подлежат частичному удовлетворению. Суд принимает во внимание конкретные обстоятельства дела, степень вины ответчика, требования разумности и справедливости, учитывает степень нравственных переживаний истца, фактические обстоятельства причинения морального вреда, суд считает возможным взыскать с ответчика ООО «С» в пользу истца в счет компенсации морального вреда денежную сумму в размере ** рублей, находя заявленный размер компенсации в **** рублей необоснованно завышенным.

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с п. 46, 47 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона). В связи с указанным суд полагает подлежащим взысканию с ответчика ООО «С» в пользу ФИО1 штрафа, предусмотренного п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», в размере ** руб.

Как следует из ч. 1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В соответствии с ч. 1 ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истец просит взыскать расходы на оплату услуг представителя в размере **** руб. В подтверждение чему прикладывает договор на оказания юридических услуг от ***, в соответствии с которым ФИО1 обязался произвести оплату за оказание юридических услуг в размере ***** рублей (составление искового заявления, представительство в суде, консультации). В договоре имеется указание на то, что заказчик передал, а исполнитель принял денежные средства в сумме ***** рублей.

Принимая во внимание категорию рассмотренного дела, объем нарушенного права, массовый характер указанных исков, составление которых не требует индивидуальной подготовки и специальной юридической квалификации, учитывая предоставление стороной истца небольшого количества документов в обоснование заявленных требований, суд считает возможным удовлетворить требования истца о взыскании расходов на оплату услуг представителя в части и взыскать с ООО «С» в пользу ФИО1 расходы на оплату услуг представителя в размере *** руб. (составление искового заявления). Данную сумму с учетом конкретных обстоятельств дела суд признает разумной.

Часть 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации предусматривает, что государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в местный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

В данном случае с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в сумме *** рублей в доход бюджета муниципального образования «Город Рубцовск» Алтайского края

Руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Требования ФИО1 к обществу с ООО «С» удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «С» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере ** рублей, штраф ** руб., расходы по оплате услуг представителя в сумме *** рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ООО «С» в доход муниципального образования «Город Рубцовск» государственную пошлину в размере *** рублей.

Решение может быть обжаловано в Алтайский краевой суд путем подачи апелляционной жалобы в течение месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме через Рубцовский городской суд.

Судья Н.Ю. Репринцева