Решение № 2-6745/20 от 17.02.2021 Московского районного суда (Город Санкт-Петербург)

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по исковому заявлению ФИО3 к ООО «Жилкомсервис № 1 Московского района» о признании акта недействительным, обязании совершить определенные действия, взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда и штрафа,

с участием представителей сторон,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО3 обратился в суд с иском к ООО «Жилкомсервис № 1 Московского района», указав, что истец является собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес> ответчик является управляющей организацией данного многоквартирного дома.

В период ДД.ММ.ГГГГ. была начислена коммунальная плата, которая оплачена истцом в полном объеме в соответствии с выставляемыми ответчиком квитанциями; вместе с тем, несмотря на наличие в квартире приборов индивидуального учета, ответчик производил начисления платы без учета показаний данных приборов; при этом в период ДД.ММ.ГГГГ. ответчик начислял плату исходя из 2 проживающих человек, ДД.ММ.ГГГГ. – исходя из 9 проживающих человек; однако в спорный период в квартире никто не был зарегистрирован и не проживал, истец являлся единственным собственником квартиры.

ДД.ММ.ГГГГ техником ответчика составлен акт о количестве проживающих в квартире истца; с данным актом истец не согласен, так как он составлен с нарушением требований закона и его содержание не соответствует фактическим обстоятельствам; при таких обстоятельствах истец полагает, что ответчиком неправомерно начислена сумма платы за жилое помещение и коммунальной услуги, в связи с чем такая плата уплачена истцом в излишнем размере; действиями ответчика нарушены права истца как потребителя.

Изменив иск в порядке статьи 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, просил признать недействительным акт от ДД.ММ.ГГГГ, составленный техником ответчика, обязать ответчика в течение 5 дней с момента вступления решения суда в законную силу произвести перерасчет начислений за коммунальные услуги и содержание жилого помещения за период ДД.ММ.ГГГГ., а именно всего на сумму 23 673,67 руб. исходя из 1 собственника (с учетом перерасчета, указанного в квитанции за октябрь 2020 г. на сумму 13 565,83 руб., указать в будущих квитанциях на оплату жилищно-коммунальных услуг оставшуюся сумму перерасчета – 10 107,84 руб., взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в размере 9 667,48 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами – 411,58 руб., компенсацию морального вреда – 10 000 руб., штраф, расходы на оплату услуг представителя – 25 000 руб.

Истец в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие, воспользовался правом на представление интересов через представителя, которая исковые требования поддержала по изложенным в исковом заявлении основаниям.

Представитель ответчика также явился, исковые требования не признала, ранее представила письменные возражения на иск.

Ходатайств об отложении слушания дела не поступило, в связи с чем, учитывая положения статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца.

Суд, исследовав материалы дела, заслушав объяснения представителей сторон, оценив представленные доказательства, приходит к следующему.

В силу статьи 210 Гражданского кодекса Российской Федерации собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

В соответствии с частью 1 статьи 153 Жилищного кодекса Российской Федерации, граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Пунктом 5 части 2 настоящей статьи обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возлагается на собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение.

Согласно части 2 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме; взнос на капитальный ремонт; плату за коммунальные услуги.

Судом установлено, что истец с ДД.ММ.ГГГГ является собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес>

Ответчик является управляющей организацией данного многоквартирного жилого дома.

В вышеуказанном жилом помещении никто по месту жительства не зарегистрирован. Ранее в квартире были зарегистрированы по месту жительства К.П.А. (зарег с ДД.ММ.ГГГГ, снят с регистрации ДД.ММ.ГГГГ в связи со смертью), К.П.А. (зарегистрирвоан с ДД.ММ.ГГГГ, снят с регистрации ДД.ММ.ГГГГ в связи со смертью), К.П.А. (зарегистрирован с ДД.ММ.ГГГГ, снят с регистрации ДД.ММ.ГГГГ в связи со смертью) и К.П.А. (зарегистрирована с ДД.ММ.ГГГГ, снята с регистрации ДД.ММ.ГГГГ в связи со смертью).

ДД.ММ.ГГГГ ответчиком начислена плата за вышеуказанное жилое помещение и коммунальные услуги исходя из 1 проживающего человека, за период ДД.ММ.ГГГГ. – из 2 проживающих человек, ДД.ММ.ГГГГ из 9 проживающих человек. Начисления платы за ХВС, ГВС и водоотведение осуществлено в соответствии с нормативом, также применен повышающий коэффициент в связи с отсутствием индивидуальных приборов учета.

Начисления за период ДД.ММ.ГГГГ. составили:

- за декабрь 2018 г. – 7 328,89 руб., включая ХВС – 444,32 руб. (294,88 руб. (по нормативу 9,8 куб.м) + 147,44 руб. (изменение размера платы на основании акта)), ГВС – 1 093,59 руб. (729,06 руб. (по нормативу 6,96 куб.м) + 364,53 руб. (изменение размера платы на основании акта)), водоотведение – 756,47 руб. (504,31 руб. (по нормативу 16,76 куб.м) + 252,16 руб. (изменение размера платы на основании акта)), а также повышающий коэффициент к коммунальной услуге в связи с отсутствием индивидуальных приборов учета – 767,95 руб. (511,97 руб. + 255,98 руб. (изменение размера платы на основании акта));

- за январь 2019 г. – 7 517,02 руб., включая ХВС – 299,88 руб. (по нормативу 9,8 куб.м), ГВС – 741,45 руб. (по нормативу 6,96 куб.м), водоотведение – 512,86 руб. (по нормативу 16,76 куб.м), а также повышающий коэффициент к коммунальной услуге в связи с отсутствием индивидуальных приборов учета – 520,66 руб.;

- за февраль 2019 г. – 7 406,69 руб., включая ХВС – 299,88 руб. (по нормативу 9,8 куб.м), ГВС – 741,45 руб. (по нормативу 6,96 куб.м), водоотведение – 512,86 руб. (по нормативу 16,76 куб.м), а также повышающий коэффициент к коммунальной услуге в связи с отсутствием индивидуальных приборов учета – 520,66 руб.;

- за март 2019 г. – 7 059,98 руб., включая ХВС – 299,88 руб. (по нормативу 9,8 куб.м), ГВС – 741,45 руб. (по нормативу 6,96 куб.м), водоотведение – 512,86 руб. (по нормативу 16,76 куб.м), а также повышающий коэффициент к коммунальной услуге в связи с отсутствием индивидуальных приборов учета – 520,66 руб., учтено 90,50 руб., уплаченных ранее;

- за апрель 2019 г. – 7 048,40 руб., включая ХВС – 299,88 руб. (по нормативу 9,8 куб.м), ГВС – 741,45 руб. (по нормативу 6,96 куб.м), водоотведение – 512,86 руб. (по нормативу 16,76 куб.м), а также повышающий коэффициент к коммунальной услуге в связи с отсутствием индивидуальных приборов учета – 520,66 руб., пени – 55,03 руб.;

- за май 2019 г. – 6 220,13 руб., включая ХВС – 299,88 руб. (по нормативу 9,8 куб.м), ГВС – 741,45 руб. (по нормативу 6,96 куб.м), водоотведение – 512,86 руб. (по нормативу 16,76 куб.м), а также повышающий коэффициент к коммунальной услуге в связи с отсутствием индивидуальных приборов учета – 520,66 руб., пени – 54,75 руб.;

- за июнь 2019 г. – 4 874,32 руб., включая ХВС – 299,88 руб. (по нормативу 9,8 куб.м), ГВС – 741,45 руб. (по нормативу 6,96 куб.м), водоотведение – 512,86 руб. (по нормативу 16,76 куб.м), а также повышающий коэффициент к коммунальной услуге в связи с отсутствием индивидуальных приборов учета – 520,66 руб., пени – 54,75 руб.;

- за июль 2019 г. – 19 006,19 руб., включая ХВС – 2 442,26 руб. (1 392,68 руб. (по нормативу 44,1 куб.м) + 1 049,58 руб. (изменение размера платы на основании акта)), ГВС – 5 912,48 руб. (3 317,41 руб. (по нормативу 31,32 куб.м) + 2 595,07 руб. (изменение размера платы на основании акта)), водоотведение – 4 176,75 руб. (2 381,76 руб. (по нормативу 75,42 куб.м) + 1 794,99 руб. (изменение размера платы на основании акта)), а также повышающий коэффициент к коммунальной услуге в связи с отсутствием индивидуальных приборов учета – 4 177,38 руб. (2 355,05 руб. + 1 822,33 руб. (изменение размера платы на основании акта)).

ДД.ММ.ГГГГ техником ответчика в отсутствие истца составлен акт об установлении количества проживающих (в том числе временно) в жилом помещении, принадлежащем истцу. В данном акте зафиксировано, что в квартире фактически проживают 9 человек с ДД.ММ.ГГГГ. Акт подписан только техником ответчика.

Согласно п. 56(1) Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" в случае если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии и газа и исполнитель располагает сведениями о временно проживающих в жилом помещении потребителях, не зарегистрированных в этом помещении по постоянному (временному) месту жительства или месту пребывания, исполнитель вправе составить акт об установлении количества граждан, временно проживающих в жилом помещении. Указанный акт подписывается исполнителем и потребителем, а в случае отказа потребителя от подписания акта - исполнителем и не менее чем 2 потребителями и членом совета многоквартирного дома, в котором не созданы товарищество или кооператив, председателем товарищества или кооператива, если управление многоквартирным домом осуществляется товариществом или кооперативом и органом управления такого товарищества или кооператива заключен договор управления с управляющей организацией.

В этом акте указываются дата и время его составления, фамилия, имя и отчество собственника жилого помещения (постоянно проживающего потребителя), адрес, место его жительства, сведения о количестве временно проживающих потребителей, а также при наличии возможности определения даты начала их проживания и при условии подписания акта собственником жилого помещения (постоянно проживающим потребителем) указывается дата начала их проживания. В случае если собственник жилого помещения (постоянно проживающий потребитель) отказывается подписывать акт или собственник жилого помещения (постоянно проживающий потребитель) отсутствует в жилом помещении во время составления акта, в этом акте делается соответствующая отметка. Исполнитель обязан передать 1 экземпляр акта собственнику жилого помещения (постоянно проживающему потребителю), а при отказе в получении такого акта делается отметка.

Указанный акт в течение 3 дней со дня его составления направляется исполнителем в органы внутренних дел.

Принимая во внимание, что направленный истцу акт от ДД.ММ.ГГГГ подписан только техником ответчика и не подписан истцом или двумя другими потребителями, суд приходит к выводу, что данный акт составлен с нарушением требований вышеуказанных Правил. Отметка об отказе от подписания акта или отметка об отсутствии собственника в жилом помещении во время составления акта также отсутствует.

Кроме того, акт не был направлен в органы внутренних дел, представитель ответчика данный факт не отрицал.

Поскольку других доказательств наличия временно проживающих граждан в количестве 9 человек в квартире ответчика не представлено, у суда отсутствуют основания для отказа в удовлетворении требований в данной части.

Данный акт не может быть принят как основание для начисления платы исходя из количества, указанных в нем граждан. При таких обстоятельствах, требования истца о признании акта от ДД.ММ.ГГГГ недействительным являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

Довод представителя ответчика о том, что отсутствие в направленном в адрес истца акте скрыты данные иных лиц, подписавших акт, в связи с необходимостью неразглашения персональных данных, не основан на законе.

Сведений о предоставлении истцом ответчику в юридически значимый период времени показаний индивидуальных приборов учета ХВС и ГВС материалы дела не содержат. В связи с этим суд полагает обоснованным начисление ответчиком платы за ГВС, ХВС и водоотведение в соответствии с нормативами, а также применение ответчиком повышающего коэффициента.

Истец против такого прядка начисления не возражает, в представленных суду расчетах также указывает на необходимость применения нормативов и повышающего коэффициента при расчете платы.

В то же время, поскольку в спорный период собственником квартиры являлся только истец, а доказательств проживания в квартире больше одного человека не представлено, судом не установлено, начисление платы за жилое помещение и коммунальные услуги должно было быть осуществлено ответчиком исходя из одного проживающего в жилом помещении человека. Таким образом, начисление платы исходя из большего числа проживающих не соответствует требованиям закона и фактическим обстоятельствам.

В судебном заседании ответчиком представлены доказательства о перерасчете начислений за июль 2019 года, что не оспаривалось истцом.

Учитывая изложенное, суд возлагает на ответчика обязанность произвести перерасчет платы за период с декабря 2018 г. по июнь 2019 г. в течение 5 дней с момента вступления решения суда в законную силу.

Суд отклоняет доводы представителя ответчика о том, что начисление коммунальных платежей производилось в соответствии с данными, представленными расчетным центром, а также на лиц, которые были сняты с регистрационного учета в связи со смертью, поскольку иные данные у ответчика отсутствовали, так как такой расчет противоречит положениям закона и нормативно-правовым актам.

Разрешая требования истца о взыскании с ответчика суммы переплаты, суд исходит из следующего.

В соответствии с представленным истцом расчетом всего за спорный период ответчиком начислена плата в размере 66 387,31 руб., в то время как на одного человека подлежало начислению 42 463,35 руб., разница составляет 23 923,96 руб., включая 8 264,74 руб. (неправильные начисления за период с декабря 2018 г. по июнь 2019 г.) и 15 659 руб. (неправильное начисление за июль 2019 г.). С учетом осуществленных ответчиком перерасчетов в августе 2020 г. в размере 2 355,05 руб. и в октябре 2020 г. в размере 13 565,85 руб. истец полагает, что сумма переплаты составила 9 918,10 руб. Представленный истцом расчет суммы переплаты ответчиком не оспорен, признается судом арифметически правильным.

Из представленного ответчиком расчета следует, что за спорный период начислено 66 387,31 руб., вместе с тем на одного проживающего подлежала начислению плата в сумме 42 463,35 руб., в том числе 8 282,05 руб. за коммунальные услуги (ХВС, ГВС, водоотведение и повышающий коэффициент); разница составляет 23 923,96 руб.

Таким образом, истцом осуществлена переплата за жилое помещение и коммунальные услуги в сумме 9 918,10 руб., которые подлежат взысканию с ответчика в пользу истца в качестве неосновательного обогащения.

Доводы ответчика о том, что ему не было известно о смерти предыдущего собственника, не могут являться основанием для отказа в удовлетворении требований о взыскании переплаты. Суд учитывает, что до ноября 2018 г. ответчик начисление платы осуществлял исходя из одного проживающего человека. Ответчиком не доказано наличие обстоятельств, вследствие которого начисление платы с декабря 2018 г. осуществлялось исходя из двух проживающих человек. В то же время, в квартире в данный период никто по месту жительства зарегистрирован не был.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с требованием об осуществлении перерасчет начисленной платы. Письмом от ДД.ММ.ГГГГ ответчик в осуществлении перерасчета отказал.

Согласно пункту 2 статьи 1107 Гражданского кодекса Российской Федерации На сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами (статья 395) с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств.

В силу пункта 1 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Учитывая, что ответчик отказал в осуществлении перерасчета и возврате денежных средств с него подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 411,58 руб. Представленный истцом расчет процентов судом проверен, является арифметически правильным, ответчиком по существу не оспорен.

В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно разъяснениям, данным в пункте 45 указанного Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Учитывая, что ответчиком нарушены права истца как потребителей, что выразилось в отказе в удовлетворении требований истца в добровольном порядке, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда. При определении размера компенсации морального вреда – 3 000 руб., судом учитывается степень нравственных страданий истца, степень вины ответчика, имущественное положение сторон, требования разумности и справедливости.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 6 664,84 руб. ((9 918,10 + 411,58 + 3 000) : 2).

В соответствии с требованиями части 1 статьи 98, части 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на оплату услуг представителя в сумме 20 000 руб., учитывая требования разумности и справедливости, сложность дела и длительность его рассмотрения, объем оказанных представителем истца услуг и подготовленных документов.

Суд не находит оснований для удовлетворения требований истца о возложении на ответчика обязанности указания в будущих квитанциях на оплату ЖКУ оставшуюся сумму перерасчета, поскольку как было пояснено представителем ответчика, им выполнен перерасчет суммы уплаченной за июль 2019 года, оставшиеся платежи распределены на будущие платежи. Данное обстоятельство представителем истца не оспаривалось, на удовлетворении данного требования не настаивала.

На основании части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика ООО «Группа компаний «Синергия» в доход бюджета Санкт-Петербурга подлежит взысканию государственная пошлина в размере 979,78 руб.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО3 к ООО «Жилкомсервис № 1 Московского района Санкт-Петербурга» удовлетворить частично.

Признать недействительным акт от ДД.ММ.ГГГГ об установлении количества граждан, проживающих в жилом помещении, составленный ООО «Жилкомсервис № 1 Московского района».

Обязать ООО «Жилкомсервис № 1 Московского района» произвести перерасчет произведенных в отношении квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, начислений за коммунальные услуги и содержание жилого помещения за период с декабря 2018 г. по июнь 2019 г. в течение 5 дней с момента вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с ООО «Жилкомсервис № 1 Московского района» в пользу ФИО3 денежные средства в сумме 9 918,10 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме 411,58 руб., денежную компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб., штраф в размере 6 664,84 руб., расходы на оплату услуг представителя в сумме 20 000 руб.

В удовлетворении остальной части иска – отказать.

Взыскать с ООО «Жилкомсервис № 1 Московского района» в доход бюджета Санкт-Петербурга государственную пошлину в размере 979,78 руб.

Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение одного месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья

Мотивированное решение изготовлено 01.03.2021