Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО «Вымпел-Коммуникации», ООО «Кредитэкспресс Финанс» об обязании прекратить незаконную передачу и обработку персональных данных, взыскании компенсации морального вреда

У С Т А Н О В И Л :

Истец обратился в суд с настоящим иском, мотивируя следующим. 08.03.2015г. с ПАО «Вымпел-Коммуникации» (торговое название Билайн) истцом был заключен договор (№) на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи. В соответствии с данным договором истцу были выданы две СИМ-карты, которым были присвоены номера и был обеспечен доступ к услугам мобильной связи через обслуживаемую ПАО «Вымпел -Коммуникации» сеть. С 1 мая 2015 года истец временно прекратил использование указанных СИМ-карт и не пользовался мобильной связью, однако, в адрес истца поступают сообщения, телефонные звонки от ООО «Кредитэкспресс Финанс» свидетельствующие о том, что истец обязан заплатить задолженность в пользу ПАО «Вымпел-Коммуникации». Истец считает, что передача персональных данных, а именно паспортных данных, сведений о договоре, фамилию, имя и отчество, сведения об адресе электронной почты, домашнем адресе в ООО «Кредитэкспресс Финанс» нарушаются права истца, поскольку он не давал на передаче персональных данных иным лицам.

Истец просит: обязать ПАО «Вымпел-Коммуникации» прекратить незаконную передачу персональных данных третьим лицам и отозвать незаконно переданные персональные данные в ООО «Кредитэкспресс Финанс»; обязать ООО «Кредитэкспресс Финанс» прекратить обработку его персональных данных, уничтожить персональные данные; взыскать с ПАО «Вымпел-Коммуникации» компенсацию морального вреда в размере (данные обезличены)., уплаченную госпошлину.

В судебном заседании истец поддержал свои требования. При этом указал, что в договоре от 8 марта 2015 года стоит его подпись, однако, с условиями тарифа он при подписании договора не был ознакомлен.

Представитель ООО «Вымпел-Коммуникации» иск не признала. При этом указала, что истец в добровольном порядке дал согласие на передачу персональных данных иным лицам, подписав договор. За пользование СИМ картами у истца образовалась задолженность, в связи с чем были переданы персональные данные в ООО «Кредитэкспресс Финанс» для решения вопроса о взыскании задолженности. В настоящее время задолженность списана в рамках программы лояльности.

Представитель ООО «Кредитэкспресс Финанс» в судебное заседание не явился, о дне слушания дела были извещены.

Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 6 Федерального закона "О персональных данных" обработка персональных данных допускается с согласия субъекта персональных данных, а также если обработка необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. При этом под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Согласно ст. 3 этого Закона к персональным данным относится любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу, то нет никаких оснований утверждать, что полный адрес физического лица не является его персональными данными. Зачастую по точному адресу лица его проще идентифицировать, чем по фамилии и имени.

Общество, действующее на основании выданных лицензий на оказание услуг связи, осуществляет оказание услуг связи гражданам и юридическим лицам в соответствии с требованиями ФЗ №126-ФЗ от 07.07.2003 г. «О связи» (далее – Закон о связи), на основании договора об оказании услуг связи, заключаемого в соответствии с гражданским законодательством и правилами оказания услуг связи. В силу положений статьи 426 ГК РФ, п. 14 Правил оказания услуг телефонной связи (утв. Постановлением Правительства РФ №1342 от 09.12.2014 г.), Закона о связи, договор об оказании услуг связи, представляемых Обществом физическим лицам, носит публичный характер и размещен также на сайте ПАО «ВымпелКом» по адресу: http://nizhegorodskaya-obl.beeline.ru/customers/help/mobile/dokumenty-i-spravochniki/dogovor-ob-okazanii-uslug/.

Договор об оказании услуг связи «Билайн», заключаемый между Обществом и абонентом, состоит из: - бланка, содержащего учетные данные абонента, сведений о выделенном абоненту номере, заказанных абонентом услугах, выбранном абонентом тарифном плане и тому подобных сведений, идентифицирующих абонента и индивидуализирующих условия, на которых будут оказываться услуги связи; текста публичных условий договора, которые, в соответствии со ст. 426 ГК РФ, являются одинаковыми для всех потребителей (Приложение № 1).

В Договоре (№) от 08.03.2015 на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи, представленном Истцом в обосновании исковых требований (л.д.9) под графой «Особые условия» указано: «Условия договора Абонентом прочитаны, с изложенным в настоящем Договоре (в т.ч. п.3.3-3.5, 8.3) Да, согласен», что подтверждено подписью Абонента. Договор (№) от 08.03.2015 является действующим, не расторгнут между Сторонами, при подписании договора между Сторонами Протокола разногласий не составлено. Подлинность подписи истца в договоре подтверждена истцом.

Пунктом 3.3. -3.5.Условий договора, предусмотрено, что: «…3.3. В соответствии со ст. 6. Федерального закона № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных» Оператор в период с момента заключения Договора и до сроков, установленных нормативными документами, в течение которых Оператор обязан хранить информацию об Абоненте и оказанных Услугах, в целях исполнения Договора и требований законодательства обрабатывает данные Абонента как с помощью своих программно-аппаратных средств, так и без их использования. Под обработкой персональных данных понимаются действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных. Оператор обеспечивает конфиденциальность и безопасность полученных персональных данных. В случае предоставления персональных данных контактных лиц в целях взаимодействия в рамках Договора и/или пользователей Услуг, в целях исполнения требований нормативных документов (для Абонентов — юридических лиц), Абонент гарантирует наличие согласия контактного лица на получение информации и предложений Оператора по оказываемым Услугам, на передачу персональных данных контактного лица и пользователей Услуг Оператору. Абонент подтверждает предварительное информирование контактного лица и пользователей Услуг о передаче персональных данных Оператору. 3.4. Персональные данные Абонента могут обрабатываться третьими лицами, привлекаемыми Оператором на основании соответствующих договоров для исполнения обязательств по Договору. Существенным условием договоров, заключаемых Оператором с третьими лицами является обязанность обеспечения третьими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности их обработки. Перечень третьих лиц, привлекаемых Оператором к обработке персональных данных абонентов, размещается Оператором на Сайте Оператора. Оператор вправе определять и изменять перечень третьих лиц. который размещен на сайте ПАО «ВымпелКом» по адресу: http://nizhegorodskaya-obl.beeline.ru/customers/help/mobile/dokumenty-i-spravochniki/personalnye-dannye/.

3.5. Настоящим Абонент соглашается на весь срок действия Договора на предоставление Оператором информации о неисполненных денежных обязательствах, информации о самом Абоненте, полученной при заключении Договора, равно как и его персональных данных (для Абонентов — физических лиц), юридическим лицам, осуществляющим в соответствии с действующим законодательством формирование, обработку, хранение и выдачу информации об исполнении должником принятых на себя договорных обязательств, лицам, осуществляющим от имени Оператора взыскание с Абонента задолженности за Услуги, или лицам, которым передано право требования такой задолженности. Абонент дает согласие на обработку персональных данных и данных об оказанных услугах для целей продвижения товаров (работ, услуг), в том числе товаров (работ, услуг) третьих лиц.

Таким образом, с согласия абонента, выраженного в письменной форме ПАО «ВымпелКом» обрабатывает данные Абонента и имеет право на весь срок действия Договора об оказании услуг связи «Билайн» на предоставление Оператором информации о неисполненных денежных обязательствах, информации о самом Абоненте, полученной при заключении Договора, равно как и его персональных данных.

Данных о расторжении указанного договора в суд не представлено.

Доводы истца о том, что при подписании договора ему не были разъяснены условия договора, условия тарифа, суд находит несостоятельными, поскольку доказательств, подтверждающих данные доводы в суд не представлено. В тоже время в материалах дела имеет место быть договор, подписанный истцом.

Более того, было установлено, что в настоящее время задолженность списана, звонки и сообщения о необходимости погасить задолженность, истцу не поступают около 2 месяцев.

При указанных обстоятельствах оснований для обязания прекратить незаконную передачу и обработку персональных данных, отозвании незаконно переданных персональных данных, уничтожении персональных данных не имеется.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Причинение морального вреда истец основывает на факте незаконности передачи его персональных данных, в результате которых ему звонили, нарушали его покой, в связи с чем он переживал, был напряжен, опасался за свою жизнь.

Суд приходит к выводу, что оснований для взыскания компенсации морального вреда в пользу истца не имеется, поскольку в суд не представлены доказательства того, что передачей персональных данных причинены нравственные или физические страданий истцу по вине ответчиков.

На основании вышеизложенного суд приходит к выводу о необходимости отказа истцу в иске в полном объеме.

Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ПАО «Вымпел-Коммуникации», ООО «Кредитэкспресс Финанс» об обязании прекратить незаконную передачу и обработку персональных данных, отозвании незаконно переданных персональных данных, уничтожении персональных данных, взыскании компенсации морального вреда, уплаченной госпошлины – отказать.

Решение может быть обжаловано в Нижегородский областной суд через Канавинский районный суд г.Н.Новгорода путем подачи апелляционной жалобы в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья Л.И.Корнилова

Мотивированное решение составлено 14 января 2016 года

Судья Л.И.Корнилова