Нижегородский районный суд г. Нижний Новгород Информация предоставлена Интернет–порталом ГАС «Правосудие» (www.sudrf.ru) Вернуться назад
Нижегородский районный суд г. Нижний Новгород — СУДЕБНЫЕ АКТЫ
Дело №2-6832/11
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
[ 00.00.0000 ] Нижегородский районный суд г. Нижнего Новгорода в составе: председательствующего судьи БаженовойТ.П.,
при секретаре Тихоновой О.Д.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ф.И.О.1 к ИП Виноградовой Ольге Александровне о защите прав потребителей,
у с т а н о в и л :
Истец обратилась в суд с заявленными требованиями, обосновав их следующим.
[ 00.00.0000 ] между ИП Виноградовой О.А. и Ф.И.О.1 был заключен договор на приобретение и установку дверей и портала [ № ] в количестве 3 штук. Предметом договора является изготовление и передача в собственность покупателя заказанный им индивидуальный товар (дверь). Пунктом 3.2. договора установлен порядок оплаты товара в восемь этапов: задаток – 15000 руб., платеж при установке 3000 руб., шесть ежемесячных платежей по завершению работ по 5500 руб. Общая сумма заказа составила 50 500 руб. При заключении договора в соответствии с п. 3.2. истец оплатила ответчику в счет стоимости товара денежные средства в размере 15 000 руб. Товар был доставлен ответчиком [ 00.00.0000 ] В соответствии с п. 3.2. истец оплатила ответчику денежные средства в размере 6000 руб.
При установке [ 00.00.0000 ] выяснилось, что одна из дверей не соответствует образцу, согласованному и указанному в договоре, также не были доставлены добор и брус. Установщик заверил истца, что замена будет произведена в ближайшее время, в связи с чем, истец оплатила ответчику денежные средства в размере 2000 руб. [ 00.00.0000 ] истец обратилась к ответчику с письменной претензией с требованием замены не соответствующей образцу двери и допоставки недостающих материалов. Ответчик в очередной раз заверил истца, что заменит дверь и доставит недостающие материалы, в связи с чем истец оплатила ответчику 6000 руб. [ 00.00.0000 ] в адрес ответчика истец повторно направила претензию к ответчику, ответ на претензию не получен. [ 00.00.0000 ] истец направил ответчику претензию с требованием о расторжении договора, ответ на претензию не получен. Срок просрочки исполнения требований составляет с [ 00.00.0000 ] по [ 00.00.0000 ] – 90 дней, следовательно, по мнению истца, размер неустойки составляет 31500 руб. Истец просит суд расторгнуть договор [ № ], обязать ответчика возвратить денежные средства в размере 35000 руб., взыскать с ответчика неустойку в размере 31500 руб., компенсацию морального вреда в размере 1500 руб.
В судебном заседании истец поддержала заявленные требования, дала пояснения по существу иска.
Ответчик, извещенный надлежащим образом в судебное заседание не явилась. Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика, в порядке заочного судопроизводства.
Заслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
[ 00.00.0000 ] между ИП Виноградовой О.А. и Ф.И.О.1 был заключен договор на приобретение и установку дверей и портала [ № ] .
Предметом договора является изготовление и передача в собственность покупателя заказанного им индивидуального товара (дверей). Пунктом 3.2. договора установлен порядок оплаты товара в восемь этапов: задаток – 15000 руб., платеж при установке 3000 руб., шесть ежемесячных платежей по завершению работ по 5500 руб. Общая сумма заказа составила 50 500 руб. При заключении договора в соответствии с п. 3.2. истец оплатила ответчику в счет стоимости товара денежные средства в размере 15 000 руб. . Согласно данного договора п.2.1. срок изготовления товара составляет от 14 до 45 рабочих дней. Таким образом, срок исполнения договора [ 00.00.0000 ] .
Товар был доставлен ответчиком [ 00.00.0000 ] В соответствии с п. 3.2. истец [ 00.00.0000 ] оплатила ответчику денежные средства в размере 6000 руб. .
При установке [ 00.00.0000 ] выяснилось, что одна из дверей не соответствует образцу. В данный день истец оплатила истцу 2 000 рублей – квитанция от [ 00.00.0000 ]
[ 00.00.0000 ] истец обратилась к ответчику с письменной претензией с требованием замены не соответствующей образцу двери и допоставки недостающих материалов, в этот день, после заверения ответчика о том, что недостатки будут устранены, она оплатила ответчику 6 000 рублей .
[ 00.00.0000 ] она внесла ответчику очередной платеж по договору 6 000 рублей . Всего по договору внесла 35 000 рублей.
[ 00.00.0000 ] в адрес ответчика истец повторно направила претензию к ответчику , ответ на претензию не получен.
[ 00.00.0000 ] истец направил ответчику претензию с требованием о расторжении договора, ответ на претензию не получен .
До настоящего времени товар истцу не предоставлен в полном объеме и не установлен, т.е. некачественно исполнена услуга и нарушены сроки ее исполнения.
Согласно ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» «1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
2. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.» Согласно п.п.3.,4. ст. 24 Закона «О защите прав потребителей» «3. В случае предъявления потребителем требования о соразмерном уменьшении покупной цены товара в расчет принимается цена товара на момент предъявления потребителем требования об уценке или, если оно добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения о соразмерном уменьшении покупной цены.
(п. 3 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.»
На основе приведенных статей Закона РФ «О Защите прав потребителей» подлежат удовлетворению требования истца о расторжении договора, заключенного с ответчиком и взыскании с него полученного ответчиком по сделке, а именно 35 000 рублей.
В соответствии с п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги).. . исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы, а если цена выполнения работы договором не определена — общей цены заказа. Срок просрочки исполнения требований составляет с [ 00.00.0000 ] по [ 00.00.0000 ] ( день, по который истец просит взыскать неустойку с ответчика) – 72 дня, следовательно, размер неустойки составляет 50 500 руб. х 3%х72 дня 109 080 руб. Суд считает, что размер неустойки несоразмерен неисполненному ответчиком обязательству, поэтому суд считает возможным применить положения ст. 333 ГК РФ и взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в размере 30 000 рублей.
Согласно ст.15 Закона «О защите прав потребителей» «Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.» Истец просит суд взыскать с ответчика в ее пользу моральный ущерб в размере 15 000 рублей. Поскольку судом установлено, что права истца как потребителя нарушены ответчиком, суд считает законными ее требования о возмещении ей морального ущерба. С учетом обстоятельств, при которых были нарушены права истца, суд считает, что моральный ущерб подлежит взысканию с ответчика в пользу истца в размере 5 000 рублей. Согласно п.6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» «При удовлетворении судом требований потребителя...суд взыскивает с продавца за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.... ».
Истец [ 00.00.0000 ] обратилась к ответчику за расторжением договора и возврате полученной от истца суммы. В добровольном порядке ответчик данные требования истца не исполнил. В связи с установленными обстоятельствами, Ответчик обязан выплатить штраф, в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу Потребителя, в рассматриваемом случае 32 500 рублей.
Руководствуясь ст.ст. 194-198, 233-235 ГПК РФ, суд
р е ш и л:
Расторгнуть договор, заключенный ИП Виноградовой Ольгой Александровной и Ф.И.О.1 [ 00.00.0000 ] [ № ]
Взыскать с ИП Виноградовой Ольги Александровны в пользу Ф.И.О.1 полученное по договору 35 000 рублей, неустойку за нарушение срока исполнения договора 30 000 рублей, в счет возмещения морального ущерба 5 000 рублей, в доход государства госпошлину в размере 2 350 рублей.
Взыскать с ИП Виноградовой Ольги Александровны в доход государства штраф в размере 32 500 руб.
Обязать Ф.И.О.1 возвратить ИП Виноградовой Ольге Александровне двери, поставленные ей по договору [ № ] от [ 00.00.0000 ] , заключенному между ИП Виноградовой О.А. и Ф.И.О.1 на приобретение и установку дверей и портала.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами в кассационном порядке в Нижегородский областной суд через Нижегородский районный суд в течение десяти дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение десяти дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья: Баженова Т.П.