Гражданский кодекс часть 1

Каменский районный суд Ростовской области под председательством судьи Федонина А.А., при секретаре Мамбетовой Е.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Скокова Д.А. к Геращенко И.В. об обязании передать документы к проданному товару

У С Т А Н О В И Л :

Скоков Д.А. обратился в суд с иском к Хмелеву Е.О., указав в заявлении, что ДД.ММ.ГГГГ. он на сайте Интернет-магазина «Casio G-Shock» по электронному адресу <адрес> выбрал и заказал электронные часы «Casio G-Shock GW-9300» стоимостью <данные изъяты> рублей. По условиям заказа товар направляется покупателю по почте наложенным платежом. Согласно информации на веб-сайте Интернет-магазина деятельность по дистанционной продаже часов «Casio G-Shock GW-9300» в данном магазине осуществляет индивидуальный предприниматель, которым по данным ЕГРИП, в соответствии с опубликованным ОГРНИП, является Хмеоев Е.О. Бандероль с часами истец получил по почте ДД.ММ.ГГГГ. Им уплачено <данные изъяты> рублей суммы наложенного платежа и <данные изъяты> рублей почтового сбора. Отправителем бандероли с часами и получателем денежного перевода в оплату стоимости часов значится Геращенко И.В. При вскрытии бандероли выяснилось, что в ней находятся только часы. Документация к ним (гарантийный талон, руководство пользователя, накладная или товарный чек, кассовый чек) не приложена. Истцом направлено электронное письмо в адрес Интернет-магазина с требованием предоставить документацию на часы, которое оставлено без ответа. Истец в обоснование иска ссылается на положения п.25 Правил продажи товаров дистанционным способом, утверждённых постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г. №612, ст.ст.309, 310 ГК РФ, и просит суд обязать ответчика передать ему гарантийный талон и руководство пользования часами «Casio G-Shock GW-9300», накладную или товарный чек, кассовый чек о приобретении часов.

Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ. к участию в деле в качестве соответчика по делу привлечён Геращенко И.В.

В судебном заседании ДД.ММ.ГГГГ. определением суда принят отказ истца от иска в части требований к Хмелеву Е.О., с прекращением производства в части требований в отношении указанного ответчика.

Скоков А.Ю., представляющий по доверенности интересы истца Скокова Д.А., в судебном заседании поддержал требования своего доверителя к Геращенко И.В. В дополнение к обстоятельствам, изложенным в исковом заявлении, он дополнил, что по его мнению сделка состоялась непосредственно с Геращенко И.В., использовавшим Интернет-ресурс, который фактически осуществлял предпринимательскую деятельность в соответствии с ч.4 ст.23 ГК РФ. В приобретённых истцом часах согласно информации на сайте предполагается использование разных функций, в зависимости от модификаций продукции и встроенных в часы модулей. Продавцом Геращенко И.В. истцу не представлена информация о встроенном в часы модуле, в отсутствие документации на часы невозможно установить заложенные в них функции и параметры, т.к. нет указаний о правилах их настройки. Скоков Д.А. установил функцию информации о времени, остальными функциями он пользоваться не может. При получении бандероли указание данных об её отправителе Геращенко И.В., вместо Интернет-магазина, у истца сомнений не вызвало. Отсутствие документации на часы не явилось для ответчика основание для заявления о расторжении договора купли-продажи. Отсутствие гарантийного талона, накладной и товарного или кассового чека может затруднить предъявление претензий к ответчику или производителю часов в случае проявления в них технических недостатков. Истец пользуется часами без установки отдельных функций.

Ответчику Геращенко И.В. по месту его жительства, указанному в документах на бандероль, судом неоднократно направлялись почтовые уведомления о времени и месте рассмотрения дела (л.д. 30-31, 47-48, 52-53), которые возвратились с отметкой об истечении срока их хранения на почте. Телеграфное уведомление также не вручено Геращенко И.В. по причине отсутствия его по месту жительства. Статьёй 120 ГПК РФ розыск ответчика по данной категории спора не предусмотрен. В силу ч.2 ст.117 ГПК РФ, адресат, отказавшийся принять судебную повестку или иное судебное извещение, считается извещенным о времени и месте судебного разбирательства или совершения отдельного процессуального действия. Суд считает, что Геращенко И.В., уклонившийся от получения почтового и телеграфного извещений о времени и месте рассмотрения судом дела, делает это умышленно, ограничив, тем самым, своё право возражать против иска. Суд признал ответчика Геращенко И.В. извещённым о рассмотрении дела, рассмотрел иск Скокова Д.А. в отсутствие ответчика по основаниям ч.2 ст.117, ч.4 ст.167 ГПК РФ.

Выслушав объяснения представителя истца, исследовав материалы дела, суд пришёл к следующему.

Согласно ст. 497 ГК РФ, ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

По смыслу п. 3 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

Согласно ч.3 ст.10 названного закона, информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

В соответствии с п.1 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать сведения об основных потребительских свойствах товаров (п.п.2 ч.2 ст.10 Закона).

В силу п.1 ст.12 Закона, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, он вправе, в разумный срок отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар продавцу.

Таким образом, в силу указанных положений закона при отказе от исполнения договора продавцу подлежит возврату приобретенная продукция.

На л.д. 9-11 суду представлены содержание сайта Интернет-магазина «Casio G-Shock» на котором изложена информация о предлагаемом к продаже товаре, в т.ч. часов марки «Casio G-Shock GW-9300», условия и порядке совершения сделки. В частности, указаны способ отправки товара почтой, о гарантийном сроке на товар, с представлением копии сертификата качества. Приведено описание товара, его потребительских свойств: характера его защищённости от внешних воздействий, об информационных функциях часов, о материалах, из которых часы изготовлены, параметры изделия.

Факт заказа часов истцом подтверждён содержанием электронной почты (л.д.12). Получение им и оплата товара подтверждена представленными почтовыми и платёжными документами на л.д. 13-16.

Истец ДД.ММ.ГГГГ. электронным письмом в адрес <адрес> потребовал выслать ему гарантийный талон, руководство по эксплуатации, накладную или товарный чек. К Геращенко И.В. он аналогичных требований не предъявлял, расторжения договора купли-продажи – не требовал, и не требует этого до настоящего времени.

Суд обращает внимание на то, что Скоков Д.А. после получения им часов не предъявлял продавцу, в т.ч. Геращенко И.В., каких либо требований, связанных с невозможностью эксплуатации этого товара по причине отсутствия руководства по использованию его отдельных функций. Он пользуется часами, не намерен их возвращать продавцу с целью истребования их стоимости при расторжении договора в следствие недостатков товара. Претензий о качестве товара, в т.ч. об отсутствии возможности использовать функции, заложенные в часы, Скоков Д.А. также ни к кому не предъявлял.

Суд считает, что отсутствие у Скокова Д.А. гарантийного талона на приобретённые часы не ущемляет его прав, как потребителя, поскольку гарантийный срок указан в информации Интернет-магазина, а сроки недостатков товара определены ст.ст.20, 21 Закона РФ «О защите прав потребителей». Таким образом, наличие или отсутствие гарантийного талона на товар, не является обязательным условием для обращения истца в установленном законом порядке с требованиями об устранении выявившихся в процессе эксплуатации недостатков товара.

Не считает суд обоснованными требования истца о предоставлении ему продавцом накладной или товарного чека, кассового чека о приобретении часов. В его распоряжении имеются квитанция наложенного платежа (л.д. 13), квитанция почтового перевода (л.д. 15) и кассовый чек об оплате <данные изъяты> рублей (л.д. 16), которыми подтверждается назначение и денежная сумма, уплаченная истцом за товар. Указанные документы могут быть реально использованы в подтверждение сделки при защите истцом своих прав в рамках Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае их нарушения при пользовании товаром.

В соответствии со ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые ссылается как на основания своих требований или возражений по делу. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

С учетом действующей в гражданском законодательстве презумпции добросовестности, бремя доказывания наличия недостатков товара лежит на истце. В п.28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. N 17 «О рассмотрении судами дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

В данном случае обязанность продавца по доказыванию отсутствия необходимости предоставить руководство по пользованию товаром при наличии описания его параметров и функций возникает в случае подтверждения истцом факта необходимости установки заложенных в модуле часов программ, в отсутствие их заводской установки, что мешало бы пользоваться приобретённым товаром в соответствии с его предназначением.

Истцом не представлено каких-либо сведений о наличии названных обстоятельств, что освобождает ответчика от обязанности доказывать, что кроме указанной в Интернете информации к товару должно прилагаться руководство по пользованию часами.

Таким образом, суд считает, что иск Скокова Д.А. удовлетворению не подлежит, как не обоснованный.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Скокову Д.А. в удовлетворении иска к Геращенко И.В. об обязании передать гарантийный талон и руководство пользования часами «Casio G-Shock GW-9300», накладную или товарный чек, кассовый чек о приобретении часов – отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ростовский областной суд через Каменский районный суд в месячный срок со дня изготовления мотивированного текста решения.

СУДЬЯ__________________________

Мотивированный текст решения изготовлен ДД.ММ.ГГГГ