Гражданский кодекс часть 1

В открытом судебном заседании рассмотрел дело по заявлению С. к ФГУП «Почта России» обязать ФГУП «Почта России» предоставить сведенья о заказном письме (уведомлении о вручении) от ... года.

УСТАНОВИЛ:

С. обратился в суд с заявлением к ФГУП «Почта России» обязать ФГУП «Почта России» предоставить сведенья о заказном письме (уведомлении о вручении) от ... года, мотивируя свои требования тем, что ... года он воспользовался услугами Почты России, отправив заказное письмо с заказным уведомлением в г. Краснодар в Октябрьский суд. На ... года ему не предоставлено ни каких объяснений о том, почему заказное уведомление до сих пор не вручено и где находится его почтовое отправление, не смотря на неоднократные требования в устной и письменной форме предоставить такую информацию.

В судебном заседании заявитель поддержал свои требования, согласившись на те же доводы, просил их удовлетворить. С. так же пояснил, что заказным письмом с уведомлением направил письмо ... года в Октябрьского районного суда г. Краснодар, что подтверждается квитанцией от ... года. В его адрес не поступило не уведомление о вручении или не вручении «заказного» письма, не возращено само заказное письмо с отметкой о не вручении. Он обратился в центральное отделение «Почта России», где ему разъяснили, что в Туапсинском отделе ему должны предоставить всю информацию о направленной им корреспонденции в срок в который данная корреспонденция подлежит вручению адресату. В Туапсинском отделе «Почта России» ему указали заполнить заявление установленного образца, которое он заполнил и данное заявление было принято работником почты. В заявлении он указал номер квитанции (копию квитанции приложил), указал, что письмо им было направлено в г. Краснодар в Октябрьский суд, точного адреса Октябрьского суда он не вспомнил, данный адрес иметься в интернете.

Представитель ФГУП «Почта России» по доверенности О. в судебном заседании признал частично требования заявителя, а также пояснил, что почтовое отправление С. не найдено и в течение пяти дней будет ему предоставлен ответ по его корреспонденции. С. обратился в Туапсинский филиал ФГУП «Почта России» с заявление о розыске его корреспонденции, однако данное заявление было не верно оформлено (не указан точный адрес получателя), что не позволило своевременно предоставить ему информацию по поводу нахождения отправленной им корреспонденции.

Суд, выслушав объяснения сторон, изучив материалы дела, приходит к выводу, что заявленные требования подлежат удовлетворению.

Доводы заявителя, что он ... года он воспользовался услугами Почты России, отправив заказное письмо с заказным уведомлением в г. Краснодар в Октябрьский суд, подтверждается копией квитанции об оплате .... и номером письма ....

Также согласно письму от ... года, С. обращался с заявлением в ФГУП «Почта России» о розыске письма с заказным уведомлением в Октябрьский суд г. Краснодара.

Согласно ответа ФГУП «Почта России» .... от ... года, С. дан ответ на его заявление, согласно которого для проведения проверки необходимо указать вид почтового отправления и адресата, предоставить четкую копию квитанции.

Согласно представленной в судебное заседание Ответчиком копии квитанции от ... года №...., данная копия является читаемой и имеет необходимые реквизиты с указанием вид почтового отправления - заказное письмо, кому данная корреспонденция направлена. В соответствии с положением п.32 Постановления Правительства РФ от 15 апреля 2005 г. N 221 «Об утверждении правил оказания услуг почтовой связи» регистрируемые почтовые отправления и почтовые переводы принимаются в объектах почтовой связи с обязательным указанием адреса отправителя. При приеме регистрируемого почтового отправления или почтового перевода отправителю выдается квитанция. В квитанции указываются вид и категория почтового отправления (почтового перевода), фамилия адресата (наименование юридического лица), наименование объекта почтовой связи места назначения, номер почтового отправления (почтового перевода). При этом главой 3 Постановления Правительства РФ от 15 апреля 2005 г. N 221 определен порядок доставки (вручения) почтовых отправлений и выплата почтовых переводов, согласно п. 33-36 предусмотрено вручение отправителю уведомления о вручении почтовых отправлений, и возврату почтового отправления по обратному адресу. С. была направлена корреспонденция ... года, в соответствии с чем, установленные главой 3 Постановления Правительства РФ от 15 апреля 2005 г. N 221 сроки для вручение отправителю уведомления о вручении почтовых отправлений или возврату почтового отправления по обратному адресу истекли.

В судебном заседании свидетель Е. пояснила суду, что С. действительно воспользовался услугами ФГУП «Почта России» отправив заказное письмо в Октябрьский суд г. Краснодара, однако до настоящего времени ФГУП «Почта России» не может найти данное заказное письмо, им известно, что данное письмо поступило на склад «Почта России» в г. Краснодар, в ближайшее время необходимая информация будет представлена отправителю С. Заявление о розыске его корреспонденции было оформлено не надлежащим образом, на приме данного заявления он настаивал.

Согласно положений ст.47 Постановления Правительства РФ от 15.04.2005 года №221 «Об утверждении правил оказания услуг почтовой связи», операторы почтовой связи обязаны: пересылать почтовые отправления и осуществлять почтовые переводы в установленные сроки; обеспечивать сохранность принятых от пользователей почтовых отправлений и почтовых переводов.

Также в соответствии со ст.48 Постановления Правительства РФ от 15.04.2005 года №221 «Об утверждении правил оказания услуг почтовой связи», информация об адресных данных пользователей услугами почтовой связи, о почтовых отправлениях, почтовых переводах, телеграфных и иных сообщениях, входящих в сферу деятельности операторов почтовой связи, а также сами эти почтовые отправления, переводимые денежные средства, телеграфные и иные сообщения являются тайной связи и выдаются только отправителям (адресатам) или их законным представителям.

В соответствии со ст.52 Постановления Правительства РФ от 15.04.2005 года №221 «Об утверждении правил оказания услуг почтовой связи», при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услуг почтовой связи вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда. Претензии, связанные с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой внутреннего почтового отправления, невыплатой или несвоевременной выплатой переведенных денежных средств, предъявляются как оператору почтовой связи, принявшему отправление, так и оператору почтовой связи по месту назначения почтового отправления, в течение 6 месяцев со дня отправки почтового отправления или осуществления почтового перевода. На основании п. «б» ст.55 Постановления Правительства РФ от 15.04.2005 года №221 «Об утверждении правил оказания услуг почтовой связи», порядок регистрации и рассмотрения претензий устанавливается оператором почтовой связи. Оператор почтовой связи обязан рассмотреть претензию и дать ответ (в письменной форме) в течение 2 месяцев. Однако до настоящего времени С. не поставили в известность о вручении или не вручении направленной им корреспонденции.

В связи с чем, суд считает заявленные требования С. обоснованными и подлежащими удовлетворению, так как имеется ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи, а также не рассмотрена претензия С. в установленные сроки, что предусмотрено Постановлением Правительства РФ от ... года .... «Об утверждении правил оказания услуг почтовой связи», представитель ФГУП «Почта России» в судебном заседании пояснил, что данная информация будет представлена С. Поскольку С. направлена корреспонденция через Туапсинский филиал ФГУП «Почта России», то имеются основания обязать ФГУП «Почта России» через Туапсинский филиал ФГУП «Почта России» предоставить С. сведенья о заказном письме (уведомлении о вручении или невручении) от ... года по квитанции от ... года №....

На основании и руководствуясь ст.ст. 194 - 199 ГПК РФ суд,

Решил:

Исковые требования С. к ФГУП «Почта России» удовлетворить.

Обязать ФГУП «Почта России» через Туапсинский филиал ФГУП «Почта России» предоставить С. сведенья о заказном письме (уведомлении о вручении или невручении) от ... года по квитанции от ... года №....

Решение может быть обжаловано в Краснодарском краевом суде в течение десяти дней со дня принятия решения в окончательной форме через Туапсинский городской суд Краснодарского края.

Копия верна: Судья Пашенько С.Б.