Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Аткарск ДД.ММ.ГГГГ гражданское дело по иску Тимаковой ФИО7 к обществу с ограниченной ответственностью «Космополис-Саратов» о расторжении договора на оказание косметических услуг от ДД.ММ.ГГГГ, взыскание денежных средств, полученных по договору, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

установил:

Тимакова ФИО8 обратилась в Аткарский городской суд Саратовской области с вышеуказанным исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью «Космополис-Саратов».

Исковые требования обоснованы истцом тем, что ДД.ММ.ГГГГ она заключила с ООО «Космополис-Саратов» договор № на оказание косметической услуги на общую сумму <данные изъяты>. Оплата услуг по договору произвел банк - ООО КБ «Ренессанс Кредит», с которым истец заключила кредитный договор. Однако после заключения договоров она пришла к выводу о том, что в связи с ее материальным положением, она не сможет выплатить сумму кредита, поэтому ДД.ММ.ГГГГ обратилась с письменным заявлением к ответчику с предложением расторгнуть договор в связи с отказом от его исполнения. Расторгнув договор по соглашению, между тем, ответчик, нарушил п.5 Соглашения, а именно, не возвратил полученные денежные средства банку, в то время как, в п.5.2.1 ответчик брал на себя обязательство возвратить в кредитную организацию денежные средства, полученные им по договору об оказании косметических услуг ввиду расторжения данного договора. Поскольку ответчик не возвратил банку денежные средства, полученные им при заключении договора об оказании косметических услуг, она является должником, в ее адрес поступают требования о возврате долга в ООО КБ «Ренессанс Кредит». Полагала, что ответчиком ей причинен моральный вред, который подлежит компенсации вследствие нарушения ее прав, как потребителя. Просила признать договор № от ДД.ММ.ГГГГ на оказание косметической услуги, заключенный истцом и ответчиком – ООО «Космополис-Саратов» расторгнутым, взыскать с ответчика в ее пользу <данные изъяты>, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>, штраф в размере 50% от присужденных денежных сумм.

В судебном заседании истец Тимакова Е.Е. с учетом уточнения исковых требований просила расторгнуть договор на оказание косметических услуг от ДД.ММ.ГГГГ№, взыскать в ее пользу <данные изъяты>, то есть сумму подлежащих выплате банку, включая стоимость самой услуги - <данные изъяты> и процентов, указанных в кредитном договоре – <данные изъяты>, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>, штраф в размере 50% от присужденных денежных сумм, а также судебные расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> и за оказание юридических услуг в размере <данные изъяты>, пояснив, что она ДД.ММ.ГГГГ с ООО «Космополис-Саратов» заключила договор № на оказание косметических услуг. Сумма по договору, то есть стоимость косметических услуг составила <данные изъяты>. Для оплаты косметических услуг в кредит она заключила с банком – ООО КБ «Ренессанс Кредит» кредитный договор с уплатой процентов за весь срок кредита в размере <данные изъяты>, с процентной ставкой 36% годовых, за весь срок кредита – 41,81%. При заключении договора ей была оказана одна тестовая косметическая процедура бесплатно. После заключения кредитного договора, банк перечислил сумму услуги в размере <данные изъяты> ответчику. Однако после заключения договора, проанализировав условия кредитного договора, она поняла, что не сможет выполнять условия кредитного договора надлежащим образом в связи с материальным положением – она инвалид <данные изъяты> группы, одна воспитывает двух несовершеннолетних детей. В этой связи она обратилась с заявлением к ООО «Космополис-Саратов» о расторжении договора № от ДД.ММ.ГГГГ в связи с отказом от его исполнения. Ответчик, рассмотрев ее претензию, поставил ей условие, что для расторжения договора ей необходимо будет уплатить ответчику фактически затраченную им на оказание услуги сумму в размере <данные изъяты>. Она согласилась, уплатив указанную сумму, после чего ДД.ММ.ГГГГ ответчик составил соглашение о том, что они добровольно расторгают указанный договор на оказание косметических услуг и ответчик, то есть ООО «Космополис-Саратов» обязуется вернуть в кредитную организацию денежные средства, полученные им по кредитному договору №, заключенному между ней и ООО КБ «Ренессанс Кредит». После заключения соглашения договор на оказание косметических услуг у нее забрали, сказав, что договор ей более не понадобится. ДД.ММ.ГГГГ она обратилась с заявлением в ООО «Ренессанс Кредит» с заявлением о том, что она расторгла с ООО «Космополис-Саратов» договор на оказание косметических услуг, приложив к заявлению все необходимые документы и указав, что ООО «Космополис-Саратов» обязался погасить заемные денежные средства банку. Между тем, ответчик свои обязательства не исполнил, поскольку она стала получать из коллекторского агентства информацию о задолженности с приложенной повесткой в суд без указания наименования суда и времени и места судебного заседания. Кроме того, коллекторы регулярно звонили ей по телефону и угрожали в случае, если она не погасит задолженность. Она звонила по телефону, указанному ответчиком, однако ей не отвечали. По указанному адресу ООО «Космополис-Саратов», который был указан в договоре, офиса в настоящее время нет, где сейчас располагается ответчик, ей неизвестно. Кроме того, она обращалась с заявлением в прокуратуру Фрунзенского района г. Саратова. По результатам проверки ей было рекомендовано обратиться в суд.

Ответчик – ООО «Космополис-Саратов» в судебное заседание не явился, суду о причинах неявки не сообщил.

Как следует из выписки из Единого государственного реестра юридических лиц, ООО «Космополис-Саратов», почтовый адрес юридического лица на ДД.ММ.ГГГГ: <адрес> (л.д.77-79), юридическое лицо является действующим.

Согласно сведениям заказных почтовых отправлений по адресу ответчика, организация не разыскана (л.д.52,58,80).

Согласно ст.118 ГПК РФ, лица, участвующие в деле, обязаны сообщить суду о перемене своего адреса во время производства по делу. При отсутствии такого сообщения судебная повестка или иное судебное извещение посылаются по последнему известному суду месту жительства или месту нахождения адресата и считаются доставленными, хотя бы адресат по этому адресу более не проживает или не находится.

Согласно ст.119 ГПК РФ при неизвестности места пребывания ответчика суд приступает к рассмотрению дела после поступления сведений об этом с последнего известного места жительства ответчика.

Поскольку согласно сведениям из ЕГРЮЛ место нахождение ответчика – г.Саратов, улица Вавилова, д.6, сведения, предоставленные суду налоговым органом на момент рассмотрения дела актуальны, сведения об изменении почтового адреса в ЕГРЮЛ ответчиком не вносились, в соответствии со статьей ст.167 ГПК РФ, неявка ответчика в судебное заседание не препятствует рассмотрению дела.

Третье лицо – общество с ограниченной ответственностью КБ «Ренессанс Кредит», извещенное надлежащим образом о времени и месте судебного заседания, в судебное заседание явилось, суду о причинах неявки не сообщило.

При указанных обстоятельствах суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Изучив исковое заявление, выслушав истца, представителя истца – адвоката Колесникову О.Д., полагавшей удовлетворить исковые требования, исследовав посредством оглашения в судебном заседании письменные доказательства, содержащиеся в материалах дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с п.4 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года № 2300-1 (далее – Закон) бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на изготовителе (исполнителе, продавце).

Согласно статье 32 Закона потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Тимаковой Е.Е. и ООО «Космополис-Саратов» заключен договор на оказание платных косметических услуг №. Стоимость услуг составила <данные изъяты>. Оплата по договору производится с использованием заемных денежных средств, заключением кредитного договора с ООО КБ «Ренессанс Кредит» (л.д.4-6, 9,10).

Как следует из объяснений истца, данных в судебном заседании денежные средства ДД.ММ.ГГГГ она в ООО «Космополис-Саратов» не вносила. Указанный договор от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между истцом и ответчиком, расторгнут ДД.ММ.ГГГГ. Услугами ООО «Космополис-Саратов» по договору на оказание платных косметологических процедур она не пользовалась, поскольку ей была оказана только одна тестовая косметическая процедура.Как следует из соглашения от ДД.ММ.ГГГГ Тимаковой Е.Е. и ООО «Космополис-Саратов» договор № на оказание косметических услуг расторгнут по соглашению между сторонами (л.д.9-10).

Из п.5.2.1 соглашения от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между истцом и ответчиком, усматривается, что исполнитель обязуется вернуть в кредитную организацию денежные средства, полученные по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному Тимаковой Е.Е. и ООО КБ «Ренессанс Кредит» (л.д.9-10).

При этом одним из условий расторжения оговора на оказание косметических услуг в добровольном порядке, являлось обязательная компенсация клиентом Тимаковой Е.Е. ответчику стоимости фактически оказанных услуг в размере <данные изъяты>, которые Тимаковой Е.Е. были внесены ответчику, что подтверждается товарным чеком от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.11).

В силу статьи 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно статье 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Поскольку ДД.ММ.ГГГГ стороны расторгли договор на оказание косметических услуг №, в соответствии с п. 5.2.1 исполнитель (ответчик- ООО «Космополис-Саратов») обязан возвратить полученную от банка сумму в размере <данные изъяты> в кредитную организацию – ООО КБ «Ренессанс Кредит».

Согласно сообщению прокуратуры Фрунзенского району по заявлению Тимаковой Е.Е. проводилась проверка, согласно которой обществом с ограниченной ответственностью «Космополис-Саратов» в кредитную организацию денежные средства не перечислялись (л.д.87-88).

Таким образом, ответчик не исполнил принятые на себя обязательства, а именно, расторгнув договор на оказание косметических услуг с истцом, тем не менее, денежные средства, перечисленные ему кредитной организаций за оказание указанных услуг истцу, полученные денежные средства банку не возвратил.

В этой связи суд полагает, что факт нарушения прав истца как потребителя, нашел подтверждение в судебном заседании, ответчиком, в нарушении требований статей 12, 56 ГПК РФ, статьи 13 Закона «О защите прав потребителей» доказательств отсутствия нарушений суду не представлено.

Поскольку ответчик обязался возвратить денежные средства в кредитную организацию, однако обязательство не исполнил, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма денежных средств, полученных по договору.

Согласно части 1 статьи 450 ГК РФ в редакции, действовавшей до ДД.ММ.ГГГГ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Суд находит, что поскольку сторонами ДД.ММ.ГГГГ было заключено соглашение о расторжении договора, требования истца в этой части удовлетворению не подлежат.

Разрешая вопрос о размере взыскиваемых сумм, суд приходит к следующему.

Согласно кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ№, заключенному истцом Тимаковой Е.Е. и ООО КБ «Ренессанс Кредит», общая стоимость услуг составляет <данные изъяты>, процентная ставка в процентах годовых – 36%, срок предоставления кредита – 24 месяца (л.д.4-6).

Соглашение о расторжении договора заключено истцом и ответчиком ДД.ММ.ГГГГ.

На момент рассмотрения дела ответчиком денежные средства в кредитную организацию не вносились.

Следовательно, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма общей стоимости косметических услуг в размере <данные изъяты> и проценты за пользование кредитными средствами с 14 мая по ДД.ММ.ГГГГ – 211 дней (<данные изъяты> х 36% (ставка по кредиту) : 365 (количество дней в году) = <данные изъяты> в день х 211 (количество дней пользования кредитом) = <данные изъяты>.

Таким образом, требования истца являются обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению, поскольку взыскание с ответчика в пользу истца полной стоимости кредита в размере <данные изъяты> привело бы к его неосновательному обогащению.

Согласно пункту 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № от ДД.ММ.ГГГГ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В соответствии с пунктом 46 вышеуказанного Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Ответчиком нарушены положения Закона РФ «О защите прав потребителей», в результате чего истцу причинен не только материальный, но и моральный вред.

Согласно статье 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации определяется судом и не зависит от возмещения имущественного вреда.

Размер компенсации морального вреда суд определяет с учетом установленных по делу обстоятельств, степени вины ответчика в нарушении прав истца, как потребителя, неисполнение законных требований потребителя в установленный законом срок, а также требований разумности и справедливости. С учетом изложенного суд считает необходимым взыскать с ООО «Космополис-Саратов» в пользу истца в счет компенсации причиненного ему морального вреда <данные изъяты>.

Поскольку требования истца подлежат удовлетворению в связи с нарушением его прав, установленных Законом РФ «О защите прав потребителей», с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, то есть <данные изъяты> (<данные изъяты> : 2).

В соответствии с положениями части 1 статьи 88, статьи 94, части 1 статьи 98 и части 1 статьи 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по его письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны все понесeнные по делу судебные расходы, в том числе расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Издержки истца Тимаковой Е.Е., которые она просит взыскать в свою пользу с ответчика, выразились в оплате услуг представителя, оплате услуг по подготовке документов в суд.

Расходы истца за составление документов в суд и представление интересов в суде по гражданскому делу и их оплата подтверждается представленными суду квитанциями (л.д.83-84). Суд находит подлежащей взысканию с ответчика сумму в размере <данные изъяты> на оплату услуг представителя, которую находит разумной, <данные изъяты> за оказание юридических услуг по подготовке искового заявления.

Государственная пошлина, подлежащая взысканию с ответчика в доход местного бюджета, составляет <данные изъяты>, пропорционально размеру удовлетворенных исковых требований.

На основании вышеизложенного, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

Исковые требования Тимаковой ФИО10 удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Космополис-Саратов» в пользу Тимаковой ФИО11 стоимость приобретенной в кредит услуги по предоставлению косметических процедур в сумме <данные изъяты>, процентов по кредиту в сумме <данные изъяты>, компенсации морального вреда в сумме <данные изъяты>, штрафа в размере <данные изъяты>, а всего сумму в размере <данные изъяты>, в остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Космополис-Саратов» в пользу Тимаковой ФИО12 судебные расходы в виде расходов за оказание юридических услуг в сумме <данные изъяты>, расходы на оплату услуг представителя в сумме <данные изъяты>.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Космополис-Саратов» в доход бюджета Аткарского муниципального района Саратовской области государственную пошлину в сумме <данные изъяты>.

Принятое по делу решение может быть обжаловано в Судебную коллегию по гражданским делам Саратовского областного суда посредством подачи апелляционной жалобы лицами, участвующими в деле, через Аткарский городской суд Саратовской области в течение месяца со дня, следующего за днем принятия решения судом в окончательной форме (составления мотивированного решения).

Председательствующий судья: М.В. Толкунова

Мотивированное решение составлено 21 декабря 2015 года.

Председательствующий судья: М.В. Толкунова