Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «ЕГУК ДВ» о взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 предъявила в суд иск к Обществу с ограниченной ответственностью «ЕГУК ДВ» (далее – ООО «ЕГУК ДВ») о взыскании компенсации морального вреда в размере 3000 руб., штрафа, мотивируя требования тем, что ответчиком был нарушен срок размещения в информационной системе платежных документов сведения о платежном документе за январь 2018 года, который фактически был размещен лишь ДД.ММ.ГГГГ (дело №).

ФИО1 предъявила в суд иск к ООО «ЕГУК ДВ» о взыскании компенсации морального вреда в размере 3000 руб., штрафа, мотивируя требования тем, что ответчиком был нарушен срок размещения в информационной системе платежных документов сведения о платежном документе за апрель 2018 года, который фактически был размещен лишь ДД.ММ.ГГГГ (дело №).

В обоснование заявленных требований истец указала, что указанными действиями ответчика (не размещение в установленный законом срок информации о платежных документах в системе) истцу причинены физические и нравственные страдания, выразившиеся в чувстве несправедливости по отношению к ней.

Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ материалы гражданских дел №, № по искам ФИО1 к ООО «ЕГУК ДВ» о взыскании компенсации морального вреда объединены в одно производство для совместного рассмотрения и разрешения.

В судебном заседании истец ФИО1 участия не принимала.

Представитель истца ФИО4, действующий на основании доверенности, исковые требования своего доверителя поддержал в полном объеме и просил суд их удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «ЕГУК ДВ» ФИО5, действующая на основании доверенности, полагала заявленные исковые требования необоснованными и не подлежащими удовлетворению в полном объеме.

Выслушав пояснения представителей сторон, изучив материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется путем, в том числе, компенсации морального вреда.

Из содержания ст. 1064 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГК РФ) следует, что вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Согласно п. 1 ст. 1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными главой 59 и статьей 151 ГК РФ.

Согласно статье 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В судебном заседании установлено, что ФИО1 проживает в принадлежащем ей на праве собственности жилом помещении, расположенном по адресу: город Петропавловск-Камчатский, <адрес>. Данный факт сторонами в судебном заедании не оспаривался.

Управление жилым домом № по <адрес> в г. Петропавловске-Камчатском и обслуживание общего имущества дома осуществляет ООО «ЕГУК ДВ», что подтверждается договором №/ЕГУК ДВ от ДД.ММ.ГГГГ.

Как указала ФИО1 в своем исковом заявлении, действиями ответчика по не размещению в установленный законом срок сведений в государственной информационной системе платежных документов за январь и апрель 2018 года значительно нарушили ее права и законные интересы, чем причинили ей существенный моральный вред, выразившийся в физических и нравственных страданиях, компенсацию которого она оценивает в размере 3000 руб. из расчета за каждое ответчиком нарушения.

Статья 153 ЖК РФ возлагает на собственников и нанимателей помещений обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги.

В соответствии со ст. 154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя, в том числе, плату за коммунальные услуги, включающие в себя плату за горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).

Согласно ч. 2 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов.

В силу положений п.1, 2 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив).

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании:1) платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива; 2) информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе.

При этом, в случае не размещения платежных документов и информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в системе в срок, предусмотренный частью 2 настоящей статьи, граждане и организации вносят плату за жилое помещение и коммунальные услуги до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, в котором были размещены платежные документы и указанная информация в системе (п. 2.2 ч. 2 ст. 155 ЖК РФ).

Согласно п. 33 ст. 6 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» в системе должны размещаться информация о состоянии расчетов потребителей с лицами, осуществляющими деятельность по управлению многоквартирными домами, с лицами, осуществляющими предоставление коммунальных услуг, с лицами, осуществляющими поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, в многоквартирные дома, жилые дома.

Сведения, указанные в п. 33 ч. 1 комментируемой статьи, в порядке ст. 7 Закона обязаны вносить в систему: лица, которые оказывают услуги управления многоквартирными домами по договору оказания услуг по содержанию (выполнению работ по ремонту) общего имущества в многоквартирных домах либо по договору о предоставлении коммунальных услуг (ч. 18 ст. 7 Закона); лица, которые осуществляют поставку в многоквартирные и жилые дома ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг (ч. 19 ст. 7 Закона).

Как установлено в судебном заседании ДД.ММ.ГГГГ между ООО «ЕГУК ДВ» (Принципал) и МАУ «РКЦ по ЖКХ г. Петропавловска-Камчатского» (агент) заключен Агентский договор №, предметом которого является установление взаимных прав и обязанностей по совершению юридических и фактических действий, направленных па размещение информации, указанной в п. 2.3 настоящего договора в ГИС «ЖКХ» (далее - Услуга).

Пунктом 2.2 Агентского договора установлено, что действия, указанные в п. 2.1 настоящего договора осуществляются Агентом от имени и за счет Принципала.

В соответствии с предметом настоящего договора Принципал поручает, а Агент принимает на себя обязательства по выполнению юридических и фактических действий направленных на ежемесячное размещение следующей информации, полученной Агентом в рамках исполнения договора на оказание услуг №-ОУ от ДД.ММ.ГГГГ в ГИС «ЖКХ»: сведения об установленных коллективных (общедомовых) приборах учета; информация о показаниях коллективного (общедомового) прибора учета; сведения об установленных индивидуальных приборах учета в жилых помещениях в многоквартирном доме, жилом доме (домовладении), общих (квартирных) и комнатных приборах учета; информация о показаниях индивидуального, общего (квартирного) и комнатного прибора учета; информация о состоянии расчетов Принципала с собственниками к пользователями помещений в многоквартирных домах за содержание жилого помещения и коммунальные услуги (платежные документы); информация о лицевых счетах, присвоенных собственникам и пользователям жилых (нежилых) помещений в многоквартирных домах, жилых домов (домовладений) для внесения платы за жилое помещение и (или) коммунальные услуги (пункт 2.3 Договора).

Пунктом 4.1. Договора установлено, что Принципал обязан отслеживать законодательство, посвященное срокам и объемам размещения информации в ГИС ЖКХ.

Как установлено в судебном заседании ДД.ММ.ГГГГФИО1 обратилась на сайт ответчика требованием фиксации факта отсутствия по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ в ГИС «ЖКХ» платежного документа за январь 2018 года и выплате компенсации морального вреда за данное нарушение ее прав. Аналогичное обращение было направлено в этот же день и по факту не размещения, по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ, платежного документа за апрель 2018 года.

Тот факт, что ранее по данным факта истец к ответчику не обращалась, а также, что на момент обращения с данными исками в суд указанная информация в ГИС «ЖКХ» была размещена, сторонами в судебном заседании не оспаривалась.

Так же представителем истца не оспаривался тот фат, что платежные документы на бумажном носителе истец получала своевременно, оплачивала их.

Статья 10. ФЗ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Как пояснил в судебном заседании представитель истца именно несвоевременное размещение платежных документов в ГИС «ЖКХ» повлекло нарушение прав потребителя и причинение нравственных и физических страданий.

Как указано истцом в иске и следует из пояснений представителя, данных в судебном заседании, истец не запрашивала ответчика какую-либо информацию, предусмотренную ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Факт несвоевременного размещения в ГИС «ЖКХ» информации о состоянии расчетов истца с ответчиком за содержание жилого помещения и коммунальные услуги (платежные документы) не является нарушением прав ФИО1 как потребителя коммунальных услуг, предоставляемых управляющей компанией.

Согласно ст.15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Положениями статей 151, 1099 Гражданского кодекса РФ и разъяснениями, изложенными в пункте 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ№ «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда», гарантирована компенсация морального вреда в случаях причинения такого вреда гражданину действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага.

В соответствии с требованиями ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 Гражданского процессуального кодекса РФ, закрепляющих принцип состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.

Обязанность доказывания причинения морального вреда возлагается на ту сторону, которая ссылается на соответствующие обстоятельства, однако, в нарушение указанного требования закона, истцом не представлено доказательств причинения морального вреда действиями ответчика, нарушающими личные неимущественные права истца либо посягающие на принадлежащие ей другие нематериальные блага.

Поскольку судом не установлено нарушения прав истца как потребителя, а доказательств причинения ей морального вреда не размещением в установленный законом срок сведений в ГИС «ЖКХ» платежных документов за январь и апрель 2018 года, ее требования о взыскании компенсации морального вреда и штрафа, предусмотренных ст.ст. 13, 15 ФЗ «О защите прав потребителей», удовлетворению не подлежат.

На основании изложенного, и руководствуясь ст.ст.194 - 199 ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «ЕГУК ДВ» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа отказать за необоснованностью.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Камчатский краевой суд через Петропавловск-Камчатский городской суд в течение месяца со дня его вынесения судом в окончательной форме.

Председательствующий подпись Л.П. Галеева

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья подпись Л.П. Галеева

Копия верна.

Судья Л.П. Галеева