Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кашенцева Р. С., <адрес> общественного фонда защиты прав потребителей «Крис»к Royal Philips Electronics, ООО «Гибсон И. Е.» о прекращении противоправных действий, взыскании компенсации морального вреда,

у с т а н о в и л:

Истцы Кашенцев Р.С., <адрес> общественный фондзащиты прав потребителей «Крис» обратились в суд с иском с учетом уточнений к Royal Philips Electronics, ООО «Гибсон И. Е.» о прекращении противоправных действий, взыскании компенсации морального вреда, в котором просят запретить ответчику Royal Philips Electronics продажу на территории РФ карт памяти с обозначенной на них емкостью карты, не соответствующей их действительной емкости. В том числе запретить продажу на территории РФ карт памяти (Флеш-карт) типа microSDXC 64 ГБ (класс 10); запретить ответчику Royal Philips Electronics, ввоз на таможенную территорию РФ карт памяти с обозначенной на них емкостью карты, не соответствующей их действительной емкости. В том числе запретить ввоз на таможенную территорию РФ карт памяти (Флеш-карт) microSDXC 64 ГБ (класс 10); обязать ответчика прекратить недостоверную рекламу карт памяти в сети Интернет, в том числе карт памяти (Флеш-карт): типа microSDXC 64 ГБ (класс 10); обязать ответчика прекратить недостоверную рекламу карт памяти, в том числе, карт памяти (Флеш-карт): типа microSDXC 64 ГБ (класс 10) путем удаления недостоверной рекламы с этих карт памяти, находящихся на таможенной территории РФ; взыскать с ответчика Royal Philips Electronics компенсацию морального вреда в размере по усмотрению суда в пользу истца Кашенцева PC.

В обоснование иска указал, что ответчик является производителем, продавцом и импортером в Российскую Федерацию устройств для хранения данных, в том числе и карт памяти (Флеш-карт) типа microSD 64 ГБ (класс 10), код продукта FM64MR45B/97, для телефонов, фото и видеотехники под торговой маркой FILIPS (Филипс) Ответчик размещает в сети Интернет информацию о своей деятельности, и своих товарах. Данная информация направлена на привлечение внимания к ответчику и товарам, которые он продает, а так же на поддержание интереса к ответчику и его товарам. Ответчик размещает в сети Интернет и на своих товарах свою рекламу с нарушением законодательства о рекламе. Так, на своем сайте ответчик разместил рекламу карт памяти для бытовой и компьютерной техники. При этом, ответчик на самих картах памяти указывает их емкость 64 ГБ. Согласно указанным положениям закона «О рекламе» такая информация является рекламой. Между тем, как следует из письма ответчика, при определении емкости карт ответчик использует единицу информации 1 ГБ, равную 1 миллиарду Байт, т.е. по сведениям ответчика 1 ГБ содержит 1.000.000.000 байт. Использование такой единицы измерения (1 ГБ, равный 1 миллиарду Байт) незаконно и противоречит действующему законодательству. Так, согласно ч. 1 ст. 6 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 102-ФЗ "Об обеспечении единства измерений" «в Российской Федерации применяются единицы величин Международной системы единиц, принятые Генеральной конференцией по мерам и весам и рекомендованные к применению Международной организацией законодательной метрологии. Правительством Российской Федерации могут быть допущены к применению в Российской Федерации наравне с единицами величин Международной системы единиц внесистемные единицы величин. Наименования единиц величин, допускаемых к применению в Российской Федерации, их обозначения, правила написания, а также правила их применения устанавливаются Правительством Российской Федерации». Согласно п. 4 «Положения о единицах величин, допускаемых к применению в российской федерации», утвержденному Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ п 879 «В Российской Федерации допускаются к применению основные единицы СИ, производные единицы СИ и отдельные внесистемные единицы величин». Согласно п. 7 этого Положения «Внесистемные единицы величин приведены в приложении N 3». Согласно п. 18 приложения № к этому Положению наименованием единицы величины используемой для измерения количества информации является «бит» и «байт»; международное обозначение единиц соответственно: "bit" и "В (byte)", русское обозначение соответственно: «бит» и «байт». Согласно примечанию № к приложению № «Наименование и обозначение единицы количества информации "байт" (1байт = 8 бит) применяются с двоичными приставками "Кило", "Мега", "Гига", которые соответствуют множителям "2-10", "2²⁰" и "2³⁰" (1 Кбайт = 1024 байт, 1 Мбайт - 1024 Кбайт, 1 Гбайт = 1024 Мбайт). Данные приставки пишутся с большой буквы. Допускается применение международного обозначения единицы информации с приставками "К" "М" "G", рекомендованного Международным стандартом Международной электротехнической комиссии МЭК 60027-2 (KB, MB, GB, Kbyte, Mbyte, Gbyte)». Из этого следует, что 1Гбайт=1024Мбайт=1024х1024Кбайт= =1024x1024x1024байт=1.073.741.824 байт. Таким образом, любой потребитель карты памяти емкостью 64Гбайт вправе рассчитывать, что емкость такой карты памяти будет составлять: 64 Гбайт= =64x1.073,741.824 байт = 68 719.476.736 байт. Между тем, согласно рекламе, размещенной на сайте ответчика и на самих картах памяти, действительная емкость такой карты составляет 64.000.000.000 байт (64 миллиарда байт) или 59,6 Гбайт, что меньше рекламируемой емкости карты памяти на 4.719.476.736 байт. Таким образом, размещение рекламы ответчиком как на своем сайте в сети Интернет, так и на продаваемых картах памяти вводит в заблуждение потребителей о потребительских свойствах (технических характеристиках) карт памяти, производимых и продаваемых ответчиком. Следовательно, ответчик распространяет недостоверную рекламу. При этом распространение недостоверной рекламы происходит как путем размещения рекламы на сайте ответчика, так и путем размещения такой рекламы на продаваемых ответчиком товарах. А действия ответчика по распространению недостоверной рекламы являются противоправными. Ответчик осуществляет деятельность, заключающуюся в импорте на таможенную территорию РФ указанных карт памяти и последующей продаже этих карт памяти, а так же в распространении рекламы своих товаров, в том числе через интернет-сайт и на самих товарах. Эта деятельность ответчика причиняет потребителям вред, который заключается в том, что ответчик обманывает потребителей, предоставляя в рекламе недостоверные сведения о товаре. Данная деятельность ответчика гарантированно причинит в будущем вред потребителям (неопределенному кругу потребителей), поскольку в настоящее время на территории РФ находится товар ответчика (карты памяти), с нанесенной на него недостоверной рекламой. Эти обстоятельства являются основанием в соответствии с п. 1 ст. 1065 ГК РФ для иска о запрещении такой деятельности. Данные обстоятельства, подтверждаются фотографиями экранов компьютера, являющимися приложениями к иску. Данные противоправные действия ответчика причинили истцу моральный вред, выразившийся в нравственных страданиях, так как фактически ответчик обманывает истца, предоставляя ему недостоверные сведения о товаре, что не позволяет истцу осуществить правильный и обоснованный выбор товара при его покупке.

В судебном заседании истец, представитель процессуального истца <адрес> общественного фонда защиты прав потребителей «Крис»Кашенцев Р.С., полномочия подтверждаются выпиской из протокола общего собрания учредителей, исковые требования поддержал в полном объеме, дал пояснения в соответствии с исковым заявлением.

Ответчики о месте и времени рассмотрения дела извещены надлежащим образом, в судебное заседание представителей не направили, представив письменные отзывы с возражениями по существу заявленных требований.

Суд, выслушав истца, представителя процессуального истца, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями пункта 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьей 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии со ст. 45 Закона «О защите прав потребителей», граждане вправе объединяться на добровольной основе в общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), которые осуществляют свою деятельность в соответствии с уставами указанных объединений (их ассоциаций, союзов) и законодательством Российской Федерации.

Согласно ст. 46 указанного закона, орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

Как указывает истец, ответчик является производителем, продавцом и импортером в Российскую Федерацию устройств для хранения данных, в том числе и карт памяти (Флеш-карт) типа microSD 64 ГБ (класс 10), код продута FM64MR45B/97, для телефонов, фото и видеотехники под торговой маркой FILIPS (Филипс) Ответчик размещает в сети Интернет информацию о своей деятельности, и своих товарах. Данная информация направлена на привлечение внимания к ответчику и товарам, которые он продает, а так же на поддержание интереса к ответчику и его товарам. При этом, на своем сайте ответчик разместил рекламу карт памяти для бытовой и компьютерной техники, ответчик на самих картах памяти указывает их емкость 64 ГБ. В подтверждение доводов истец прилагает скриншот соответствующей страницы с размещенной информацией о картах памяти.

В то же время суд полагает исковые требования не подлежащими удовлетворению, руководствуясь следующим.

В соответствии со ст. 3 ФЗ «О рекламе» реклама - это информация, направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.

При этом согласно пп. 7 и 8 ч. 2 ст. 2 ФЗ «О рекламе» данный закон не распространяется на информацию о товаре, его изготовителе, об импортере или экспортере, размещенную на товаре или его упаковке; любые элементы оформления товара, помещенные на товаре или его упаковке и не относящиеся к другому товару.

Не является рекламой информация о производимых или реализуемых товарах, размешенная на официальном сайте производителя или продавца данных товаров, а также на страницах производителя или продавца данных товаров в социальных сетях в Интернете, если указанные сведения предназначены для информирования посетителей сайта или соответствующей страницы в социальной сети об ассортименте товаров, условиях их приобретения, ценах и скидках, правилах пользования, также не является рекламой информация о хозяйственной деятельности компании, акциях и мероприятиях, проводимых данной компанией и т.<адрес>, на такую информацию положения Федерального закона "О рекламе" не распространяются.

Довод истца о том, что производитель размещает на своем сайте в Интернете недостоверные сведения, основываясь на переписке с сотрудником подрядной организации, оказывающей услуги в сфере поддержки «горячей линии», суд не принимает, поскольку на сайте производителем в качестве информации по техническим характеристикам товара указана только одна цифра - 64 ГБ, каких-либо иных данных по объему карт памяти на сайте производителем не размещено. При этом, мнение сотрудника «горячей линии» не может рассматриваться в качестве допустимого и относимого доказательства, поскольку может лишь выражать субъективное мнение сотрудника относительно объема карт памяти, толкования ГОСТ.

Довод истца о том, что производимые карты памяти по фактическому объему не соответствуют заявленному на сайте Истцом, допустимыми доказательствами по делу не подтвержден в нарушение п.1 ст.56 ГПК РФ.

В то же время, исследование материалов дела позволяет суду прийти к выводу, что производитель карт памяти при производстве товара руководствуется действующими государственными стандартами и объем 1 Гб равен 1.073.741.824 байт.

В статье 6 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 102-ФЗ "Об обеспечении единства измерений" указано, что в Российской Федерации применяются единицы величин Международной системы единиц, принятые Генеральной конференцией по мерам и весам и рекомендованные к применению Международной организацией законодательной метрологии. Правительством Российской Федерации могут быть допущены к применению в Российской Федерации наравне с единицами величин Международной системы единиц внесистемные единицы величин. Наименования единиц величин, допускаемых к применению в Российской Федерации, их обозначения, правила написания, а также правила их применения устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно п.4 главы И. ПП РФ № от ДД.ММ.ГГГГ «Об утверждении положения о единицах величин, допускаемых к применению в Российской Федерации» (далее - ПП РФ №) в Российской Федерации допускаются к применению основные единицы СИ, производные единицы СИ и отдельные внесистемные единицы величин.

Согласно комментарию 6 к Приложению № ПП РФ №: «Наименование и обозначение единицы количества информации "байт" (1 байт = 8 бит) применяются с двоичными приставками "Кило", "Мега", "Гига", которые соответствуют множителям "210", "220" и "230" (1 Кбайт = 1024 байт, 1 Мбайт = 1024 Кбайт, 1 Гбайт = 1024 Мбайт). Данные приставки пишутся с большой буквы. Допускается применение международного обозначения единицы информации с приставками "К" "М" "G", рекомендованного Международным стандартом Международной электротехнической комиссии МЭК 60027-2 (KB, MB, GB, Kbyte, Mbyte, Gbyte)».

При этом, Международным стандартом Международной электротехнической комиссии МЭК 60027-2 и идентичным ему Межгосударственным стандартом ГОСТ IEC 60027-2-2015 «Обозначения буквенные, применяемые в электротехнике. Часть 2. Электросвязь и электроника» (принят Евразийским советом по стандартизации, метрологии и сертификации, протокол №-П от ДД.ММ.ГГГГ; введен в действие в качестве национального стандарта Российской Федерации с ДД.ММ.ГГГГ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии №-ст от ДД.ММ.ГГГГ) в пп. 3.8.2. устанавливается, что: «При использовании для обозначения емкости запоминающего устройства (ЗУ) или эквивалентного объема в двоичных единицах бит и октет (или байт) могут снабжаться префиксами системы СИ или кратными префиксами для двоичных чисел».

В пп. 3.8.3 данного стандарта установлены специальные префиксы для кратных двоичных единиц измерения и соответствующие им символы и множители с основанием 2: киби, символ Ki (Ки), 2¹⁰ = 1 024; меби, символ Mi(Mn), 2²⁰ = 1 048 576; гиби, символ Gi (Ги), 2³⁰ = 1 073 741 824; в то время как приставки СИ соответствуют множителям с основанием 10: кило, символ к (к), 10³ = 1 000; мега, символ М (М) 10^б = 1000000; гига, символ G (Г) 10⁹ = 1000000000. В качестве примера правильного использования префиксов в пп. 3.8.3 данного стандарта указано, что: «...один мебибайт: 1 МиБ = 2^2и Б = 1048 576 Б один мегабайт: 1МБ = 10⁶Б = 1 000000 Б». Из этого следует, что согласно Международному стандарту МЭК 60027-2 и идентичному ему Межгосударственному стандарту ГОСТ IEC 60027-2-2015, префиксы СИ используются для обозначений множителей со степенным основанием 10 и никогда не используются для множителей с основанием 2, для которых введены специальные префиксы.

Данный подход является общепризнанным и настоятельно рекомендуется к применению многими авторитетными международными организациями в сфере метрологии и стандартизации: Международной электротехнической комиссией (международные стандарты IEC 80000-13:2008, IEC 60027-2:2005), Международным бюро мер и весов (Брошюра СИ, восьмое издание, 2006 г.), Институтом инженеров электротехники и электроники (стандарт IEEE 1541—2002).

На основании выше изложенного совместное использование приставок СИ: "к" (к), "М" (М), "G" (Г), обозначающих множители с основанием 10, и единиц измерения количества информации является рекомендованным обозначением согласно Международному стандарту МЭК 60027-2, а значит, не противоречит комментарию 6 к Приложению № Постановления Правительства РФ № и допускается к применению в РФ; данные обозначения единиц измерения информации и их интерпретация являются общеизвестными и рекомендуемыми к применению; указанное обозначение емкости карт памяти «ГБ» содержит приставку СИ «гига», соответствующую множителю 10⁹ (1ГБ = 1 000 000 000 байт), что достоверно отражает действительную емкость устройств.

Таким образом, информация о емкости карт памяти с обозначением единиц измерения «ГБ» является допустимой, достоверной и не вводит в заблуждение потребителей. Кроме того, использование единиц измерения «ГБ» является общеупотребимым и применяется всеми изготовителями данного сегмента товара, продаваемого в РФ.

Истец также не подкрепляет свой довод о том, что на территорию России производитель осуществляет деятельность по импорту карт памяти для их дальнейшей перепродажи. В то же время, как указывает ответчик, и доказательств обратного суду не представлено, импорт карт памяти не осуществляется с 2013 года и не планируется. Также с сайта производителя невозможно перейти ни на какой сайт дистрибьютора, который бы позволил приобрести эти карты. Информация по картам памяти для России удалена с сайта, т.к. приобрести их на территории России не представляется возможным, что также исключает довод истца о возможном причинении вреда потенциальным потребителям в связи с недостоверной рекламой товара.

При установленных судом обстоятельствах, с учетом приведенных норм права, суд полагает иск не подлежащим удовлетворению, истцом не доказан факт нарушения его прав потребителя со стороны ответчиков, в связи с чем, требования истца о взыскании с ответчика морального вреда, также удовлетворению не подлежат.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

р е ш и л:

Иск Кашенцева Р. С., <адрес> общественного фонда защиты прав потребителей «Крис»к Royal Philips Electronics, ООО «Гибсон И. Е.» о прекращении противоправных действий, взыскании компенсации морального вредаоставить без удовлетворения.

Настоящее решение может быть обжаловано в Новосибирский областной суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через суд, вынесший решение.

Судья Бутырин А.В.

Мотивированное решение составлено 20.06.2016

Центральный районный суд <адрес>

Максима Горького, ул., <адрес>, 630099

Дело №

Решение

(резолютивная часть)

Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ

Центральный районный суд <адрес>

в составе председательствующего - судьи

при секретаре судебного заседания

с участием

истца, представителя процессуального истца

Бутырина А.В., Злобиной Е.А.,

Кашенцева Р.С.

руководствуясь ст.ст.194-198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

р е ш и л:

Судья Бутырин А.В.