Дело № 2 - 710/2020
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
Мысковский городской суд Кемеровской области в составе судьи Ульяновой О.А.,
с участием представителей ООО «Теплоснаб» - ФИО3, ФИО4, действующих на основании доверенностей,
представителя ФИО5- ФИО6, действующей на основании определения суда о допуске к участию в деле,
при секретаре судебного заседания Митьковской А.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Мыски
гражданское дело по иску Общества с ограниченной ответственностью «Теплоснаб» к ФИО5 о взыскании задолженности за отопление и горячее водоснабжение и встречному исковому заявлению ФИО5 к Обществу с ограниченной ответственностью «Теплоснаб» о признании требований ООО «Теплоснаб» незаконным,
у с т а н о в и л:
Истец ООО «Теплоснаб» обратился в суд с иском к ФИО5 о взыскании задолженности за отопление и горячее водоснабжение, согласно которому просит взыскать с ФИО5 в пользу ООО «Теплоснаб» сумму задолженности за отопление и горячее водоснабжение за период с 01 сентября 2018 г. (частично) по 30 июня 2019 года в размере 17102,34 рубля, расходы по уплате государственной пошлины в размере 684 рубля.
Требования истца мотивированы тем, что ответчик проживает в квартире, расположенной по адресу <адрес> и пользуется коммунальными услугами, предоставляемыми истцом.
В соответствии со ст. 155 ЖК РФ - плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив). В нарушении ч. 1 ст. 153 Жилищного Кодекса Российской Федерации у Ответчиков имеется задолженность в сумме 17102, 34 руб.
Специалистами абонентского отдела ООО «Теплоснаб» было направлено уведомление об имеющейся задолженности на 30.06.2019 г. за отопление и горячее водоснабжение в сумме 17102,34 руб.
Данная задолженность сложилась из задолженности за ОДПУ 2014 г. в сумме 10550,64 руб. (приложение № 5); задолженности за ОДПУ 2015 г. в сумме 9102,60 руб. (приложение № 6); задолженности за ОДПУ 2016 г. в сумме 6142,43 руб.; задолженность за ОДПУ 2017 г. в сумме 1227, 98 руб.; задолженность за июль 2018 г. (частично) - июнь 2019 г. в сумме 9731, 93 руб.
Согласно ч. 1 ст. 196 ГПК РФ в связи с истечением срока давности задолженность за ОДПУ 2014 г. в сумме 10 550,64 руб., задолженности за ОДПУ 2015 г. в сумме 9 102,60 руб. к взысканию не предъявляется.
В связи с тем, что плата за потребленные коммунальные услуги (отопление и горячее водоснабжение) вносилась не регулярно и не в полном размере в связи с чем, к взысканию предъявлена задолженность за период с 01.08.2018 г. (частично) по 30.06.2019 г. в сумме 17102, 34 руб., что подтверждается расчетом (Приложение № 4).
На основании договора № БФ-18/18 уступки прав требований от 10.08.2018г. 000 «УК «Центр»» уступает, а ООО «Теплоснаб» принимает право требования платы в полном объеме по договорам управления многоквартирными домами, заключенными между ООО «УК «Центр»» и собственниками помещений многоквартирных домов центральной части г. Мыски в части оплаты за отопление и горячее водоснабжение за период 2017-2018 гг.
Так же на основании договора № БФ-199-1/18 уступки прав требования от 31.10.2018 г. УК «Центр»» уступает, а ООО «Теплоснаб» принимает право требования платы в полном объеме по договорам управления многоквартирными домами, заключенными между ООО «УК «Центр»» и собственниками помещений многоквартирных домов центральной части г. Мыски в части оплаты за отопление и горячее водоснабжение за период 2017-2018 гг., в т.ч. корректировки по ОДПУ за 2014- 2016 гг.
В соответствии с п. 2 ч. 7 ст. 157.2 ЖК РФ с 01.08.2018 г. между собственниками и нанимателями жилых помещений в многоквартирных домах Центральной части г. Мыски (Потребителями) и ООО «Теплоснаб» (РСО) действуют прямые договоры представления коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению.
Указанная задолженность в сумме 17102, 34 руб., сложившаяся за период с 01.08.2018 г. (частично) по 30.06.2019 г. ответчиком до настоящего времени не оплачена.
Ответчик ФИО5 обратилась в суд с встречным исковым заявлением, согласно которому просит признать незаконным отсутствие в квитанциях об оплате жилищно-коммунальных услуг ФИО5 с 2017 г. по 2020 г. информации о показаниях тепловой энергии, определённых по коллективному (общедомовому) прибору учета тепловой энергии. Признать незаконным отсутствие в квитанциях об оплате жилищно-коммунальных услуг ФИО5 за период с 2017 г. по 2020г. информации о показаниях тепловой энергии на горячее водоснабжение, определённых по коллективному (общедомовому) прибору учета тепловой энергии. Признать незаконным отсутствие в квитанциях об оплате жилищно-коммунальных услуг ФИО5 за период с 2017 года по 2020 г. информации о показаниях общедомового (коллективного) расходомера холодной воды, установленного в доме <адрес>. Обязать общество с ограниченной ответственностью ООО «Теплоснаб»: предоставить документально подтверждённую информацию ( в том числе акты и протоколы учета тепловой энергии) о показаниях общедомового прибора учёта тепловой энергии и горячее водоснабжение с 2017 по 2020г.. Обязать установить в квартире <адрес> счетчик учета тепловой энергии и горячего водоснабжения. Взыскать с ООО «Теплоснаб» в пользу ФИО5 компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей.
Требования свои истец мотивирует тем, что за весь период времени, что она проживает в указанном доме, она не получала необходимую и достоверную информацию об оказываемых в многоквартирном доме коммунальных услугах, в платёжных документах за периоды 2014-2019г.г., такая информация отсутствует, а размещение и раскрытие такой информации предусмотрено Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», а именно о ежемесячных показаниях коллективных приборов учёта тепловой энергии, расходомера холодной воды и горячей воды, установленных в многоквартирном доме и суммарных объёмах коммунальных услуг, в частности о суммарном объёме тепловой энергии, в том числе на нужды горячего водоснабжения, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме. Кроме того этим же постановлением правительства определено, что дома должны быть оснащены поквартирными счетчиками учета тепловой энергии, чего не сделано до настоящего времени.
Свои обязательства ООО «Теплоснаб» по установке индивидуальных счетчиков учета тепловой энергии выполнили только в отношении некоторых квартир.
В квитанциях на оплату ООО «Теплоснаб» указывает о долге за платежи за предыдущие периоды. Какие, за что долги с расшифровкой количества энергии, актов, протоколов учета энергии не предоставляется. На период 2020 год указан долг 36755,58 руб. Достоверную информацию о долге не предоставляют. Показания счетчика учета не предоставляют. К оплате согласно исковому заявлению ООО «Теплоснаб» ответчику предъявлено 17102, 34 руб., а не 36755, 58 руб. Указано, что за период до 2017г. долги не взыскивают в связи с истечением срока давности. Данное обстоятельство подтверждает наличие в квитанциях недостоверной информации. Таким образом, ответчик своими действиями (бездействием) нарушил права потребителей на свободный доступ в предоставлении указанной информации.
В квитанциях об оплате не указано общее потребление тепловой энергии, согласно утвержденным тарифам нормативы за взыскиваемый период потребления коммунальной услуги по теплоснабжению на общедомовые нужды на территории Мысковского городского округа для 10-этажного здания. Нет сведений об общей площади помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, мест общего пользования. Кроме того к оплате предъявлены периоды когда тепловая энергия в дом не подавалась-с 15.05 по 15.09.2017-2019г.г.
Считает, что ООО «Теплоснаб» предоставил в платёжных квитанциях за взыскиваемый период недостоверную информацию о размере платы за тепловую энергию и горячее водоснабжение о суммарном объёме горячего водоснабжения, предоставленный во всех жилых и нежилых помещениях многоквартирного дома <адрес>.
Проверить достоверность представленных расчетов не представляется возможности в виду отсутствия актов о сверке показаний прибора учета теплового снабжения и сведениях о входе-выходе тепла в дом, протоколов ежедневного учета тепловой энергии.
Согласно п.67 Постановления Правительства №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом не установлен иной срок предоставления платежных документов.
Пунктом 69 указанного Постановления установлены требования к информации, раскрытие которой предусмотрено в платежных документах.
Согласно п.69 «б» Постановления, в платежном документе указываются наименование исполнителя (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества индивидуального предпринимателя), номер его банковского счета и банковские реквизиты, адрес (место нахождения), номера контактных телефонов, номера факсов и (при наличии) адреса электронной почты, адрес сайта исполнителя в сети Интернет. Согласно п.69 «е» Постановления, в платежном документе указывается общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения).
Положениями ст.8 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации (л.д.81-84).
В ходе рассмотрения дела истец на основании ст. 39 ГПК РФ увеличил размер исковых требований. После сверки представленных ответчиком квитанций по оплате коммунальных услуг к взысканию с ФИО5 предъявлена задолженность в размере 22283,99 руб. за период с января 2016 г. по декабрь 2016 г. (частично за каждый месяц), с июля 2017 г. по декабрь 2017 г. (частично за каждый месяц), с января 2018 г. по декабрь 2018 г. (частично за каждый месяц), за январь 2019 г.
В судебном заседании представители истца настаивали на удовлетворении заявленных требований в полном объеме, по основаниям, изложенным в исковом заявлении. В удовлетворении встречного искового заявления просили отказать в виду его необоснованности.
Ответчик ФИО5 в судебное заседание не явилась. От ФИО5 поступило заявление о применении сроков исковой давности, согласно которому по задолженности, предъявленной к взысканию за 2016 год, пропущен срок исковой давности, что является самостоятельным основанием для отказа в удовлетворении исковых требований в этой части.
По пояснению представителя, ответчик не признаёт исковые требования в полном объёме, поскольку расчёт задолженности произведён истцом неверно. По расчёту ответчика, у неё отсутствует задолженность, имеется переплата. Также по пояснению представителя, в связи с предоставлением ООО «Теплоснаб» показаний общедомового прибора учёта ФИО5 не настаивает на требовании об обязании ООО «Теплоснаб» предоставить указанные показания.
Представитель третьего лица ООО «Управляющая компания «Центр» в судебное заседание не явился. Определением суда дело рассмотрено в отсутствие представителя третьего лица.
Суд, заслушав лиц, участвующих в деле, исследовав письменные материалы дела, приходит к выводу об удовлетворении исковых требований истца и частичном удовлетворении встречных исковых требований по следующим основаниям.
На основании ч. 2 ст. 12 ГПК РФ суд, сохраняя независимость, объективность и беспристрастность, осуществляет руководство процессом, разъясняет лицам, участвующим в деле, их права и обязанности, предупреждает о последствиях совершения или несовершения процессуальных действий, оказывает лицам, участвующим в деле, содействие в реализации их прав, создает условия для всестороннего и полного исследования доказательств, установления фактических обстоятельств и правильного применения законодательства при рассмотрении и разрешении гражданских дел.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основании своих требований и возражений.
Согласно ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных. в потреблением энергии.
Договор энергоснабжения заключается с абонентом при наличии у него отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, и другого необходимого оборудования, а также при обеспечении учета потребления энергии.
В силу ст.540 ГК РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенных с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке «присоединенной сети.
Договор энергоснабжения, заключенный на определенный срок, считается продленным на тот же срок и на тех же условиях, если до окончания срока его действия ни одна из сторон не заявит о его прекращении или изменении либо о заключении нового договора.
В силу ст.544 ГК РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.
Порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.
Из материалов дела следует, что согласно адресной справке в квартире расположенной по адресу: <адрес> значатся зарегистрированными ФИО5, ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ г.р., являющаяся на дату образования задолженности и обращения ООО «Теплоснаб» в суд несовершеннолетней, и малолетний ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ г.р. (л.д.6).
На основании договора №БФ-18/18 уступки прав требований от 10.08.2018г. ООО «УК «Центр»» уступает, а ООО «Теплоснаб» принимает право требования платы в полном объеме по договорам управления многоквартирными домами, заключенными между ООО «УК «Центр»» и собственниками помещений многоквартирных домов центральной части г. Мыски в части оплаты за отопление и горячее водоснабжение за период 2017-2018 г.г. (л.д. 11-12)
Так же на основании договора №БФ-199-1/18 уступки прав требования от 31.10.2018 г. УК «Центр»» уступает, а ООО «Теплоснаб» принимает право требования платы в полном объеме по договорам управления многоквартирными домами, заключенными между ООО «УК «Центр»» и собственниками помещений многоквартирных домов центральной части г. Мыски в части оплаты за отопление и горячее водоснабжение за период 2017-2018 гг., в т.ч. корректировки по ОДПУ за 2014-2016 гг. (л.д.14-15).
Факт получения тепловой энергии, предоставляемой ООО «Теплоснаб», ответчиком ФИО5 не оспаривается.
Согласно статье 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
Статья 155 этого же кодекса предусматривает, что плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (часть 1).
Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании:
1) платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива;
2) информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе (часть 2 вышеназванной статьи).
В силу части 7 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации собственники помещений в многоквартирном доме, в котором не создано товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив и управление которым осуществляется управляющей организацией, плату за жилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организации.
Согласно пункту 67 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 ( далее – Правила), плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья или кооператива (при предоставлении коммунальных услуг товариществом или кооперативом) не установлен иной срок представления платежных документов.
В соответствии с пунктом 69 названных выше правил платежный документ должен содержать в том числе:
- указание на оплачиваемый месяц;
- наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги;
- размер тарифов (цен) на каждый вид соответствующего коммунального ресурса;
- объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных потребителю за расчетный период в жилом (нежилом) помещении, и размер платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг, определенные в соответствии с этими правилами;
- сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды.
К отношениям, связанным со снабжением тепловой энергией, водой применяются правила о договоре энергоснабжения, предусмотренные статьями 539 - 547 настоящего Кодекса (пункты 1, 2 статьи 548 Гражданского кодекса).
В соответствии с пунктом 1 статьи 539 Гражданского кодекса по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.
Оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон (пункт 1 статьи 544 Гражданского кодекса).
Оплата потребленной энергии является одной из основных обязанностей абонента. По общему правилу оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии (статьи 539, 544 Гражданского кодекса).
В силу положений п. 1 ст. 155 Жилищного кодекса РФ, п. 66 Правил N 354, пп. "в" п. 69 Правил N 354 в платежном документе должно содержаться указание на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги и др.
Согласно положениям действующего законодательства, население оплачивает полученные коммунальные услуги, в том числе тепловую энергию, в следующем за истекшим календарным месяцем.
Согласно ч. 1 ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации, размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.
Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов регулируют отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливали их права и обязанности, в том числе по оплате за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии.
Расчет задолженности проверен судом и признаётся арифметически верным, он произведён истцом на основании Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утв. Постановления Правительства от 6 мая 2011 г. N 354. Корректировка за спорный период (до 01.01.2019 г.) производилась согласно приложению № 2 раздел 1 п.3.2.:
3(2). Размер платы за коммунальную услугу по отоплению в i-м жилом или нежилом помещении в многоквартирном доме, определенный по формуле 3(1), в первом квартале года, следующего за расчетным годом, корректируется исполнителем по формуле 3(2):
где:
,
Pk.пр - размер платы за коммунальную услугу по отоплению, определенный исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета, установленного в многоквартирном доме, за прошедший год;
Si - общая площадь i-го помещения (жилого или нежилого) в многоквартирном доме;
Sоб - общая площадь всех жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме;
Pfn.i - общий размер платы за коммунальную услугу по отоплению в i-м жилом или нежилом помещении в многоквартирном доме за прошедший год.
Расчет размера платы за коммунальную услугу по отоплению осуществлён по формуле приложения № 2 раздел 1 п.3.1.:
3(1). Размер платы за коммунальную услугу по отоплению в i-м жилом или нежилом помещении в многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором не все жилые и нежилые помещения оборудованы индивидуальными (или) общими (квартирными) приборами учета тепловой энергии, согласно пунктам 42(1) и 43 Правил определяется при осуществлении оплаты коммунальной услуги по отоплению равномерно в течение календарного года по формуле 3(1):
Pi = Si x VT x TT,
где:
Si - общая площадь i-го помещения (жилого или нежилого) в многоквартирном доме;
VT - среднемесячный объем потребления тепловой энергии на отопление за предыдущий год, определенный как отношение объема тепловой энергии исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии, которым оборудован многоквартирный дом, за предыдущий год к количеству календарных месяцев в году и к общей площади всех жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме. При отсутствии показаний общедомового прибора учета за предыдущий год среднемесячный объем потребления тепловой энергии определяется исходя из норматива потребления коммунальной услуги по отоплению;
TT - тариф на тепловую энергию, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации.
(п. 3(1) в ред. Постановления Правительства РФ от 29.06.2016 N 603)
Представленный ответчиком контррасчёт произведён без учёта
требований вышеназванных Правил, что выразилось в следующем.
По КОНТРРАСЧЕТУ №1
-тариф не соответствует утверждённому Советом народных депутатов МГО;
-норма потребления применяется для домов без ОДПУ;
-площадь квартиры некорректная до сентября 2018г. по данным ООО Теплоснаб 58,61 (в сентябре 2018 по заявлению абонента произведен перерасчет S= 56.9 );
-потребление Гкал не соответствует предоставленным показаниям УК Центр;
По КОНТРРАСЧЕТУ №2
- при указании объёма потребления (Гкал) не учтено наличие в доме двух тепловых узлов, показания которых должны суммироваться);
- тариф не соответствует утверждённому Советом народных депутатов МГО применяемый в спорном периоде (ответчицей применен тариф РЭК без учета НДС)
Ответчиком применена формулу, используемая для регионов, где расчет платы производится за отопительный период.
ООО «Теплоснаб» определяет размер платы за отопление равномерно в течении календарного года по формуле 3.1 приложения №2 Постановления Правительства от 6 мая 2011 г. N 354 «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» и постановление Коллегии Администрации Кемеровской области № 9 от 11.01.2017 «Об установлении способа оплаты коммунальной услуги по отоплению».
Расчёт корректировки произведён ответчиком за 1 месяц каждого года, в то время расчёт корректировки осуществляется за 12 месяцев каждого года.
От ответчика поступило письменное заявление о применении сроков исковой давности, согласно которому ФИО5 полагает, что задолженность за 2016 год предъявлена истцом с пропуском срока исковой давности.
Согласно пункту 1 статьи 196 Гражданского кодекса Российской Федерации общий срок исковой давности составляет три года.
В соответствии с п. 1 ст. 200 ГК РФ, если законом не установлено иное, течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права.
Согласно приложению 2 раздел п.3(4) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановления Правительства от 6 мая 2011 г. N 354, размер платы за коммунальную услугу по отоплению в жилом или нежилом помещении в многоквартирном доме, размер платы за коммунальную услугу по отоплению в жилом доме, который оборудован индивидуальным прибором учета, оплате равномерно в течение календарного года корректируются в I квартале года, следующего за расчетным годом.
Из изложенного следует, что корректировка за 2016 год могла быть осуществлена не ранее 1 квартала 2017 г., потому обращение ООО «Теплоснаб» к мировому судье с заявлением о вынесении судебного приказа на взыскание задолженности в августе 2019 г. (л.д. 21) нельзя считать пропуском срока исковой давности.
При изложенных обстоятельствах суд считает, что ответчик ФИО5 не доказала отсутствие задолженности либо иной размер долга, истец ООО «Теплоснаб» доказал своим расчетом наличие долга в заявленном размере, в связи с чем, требования истца суд считает обоснованными и подлежащими удовлетворению.
В связи с чем суд считает возможным взыскать с ФИО5 в пользу Общества с ограниченной ответственностью «Теплоснаб» сумму задолженности за отопление и горячее водоснабжение за период с 01 сентября 2018 г. (частично) по 30 июня 2019 года в размере 22283, 99 руб. (л.д. 140), в том числе,
Январь 2016г. – 923,70 руб.
Февраль 2016г. – 923,61 руб.
Март 2016г. – 923,60 руб.
Апрель 2016г.– 923,60 руб.
Май 2016г. – 923,21 руб.
Июнь 2016г. – 923,68 руб.
Июль 2016г. – 923,69 руб.
Август 2016г. – 923,69 руб.
Сентябрь 2016г. – 923,69 руб.
Октябрь 2016г. – 923,69 руб.
Ноябрь 2016г. – 923,69 руб.
Декабрь 2016г. – 923,69 руб.
Июль 2017г. – 512,95 руб.
Август 2017г. – 923,94 руб.
Сентябрь 2017г. – 749,55 руб.
Октябрь 2017г. – 1015,08 руб.
Ноябрь 2017г. – 923,51 руб.
Декабрь 2017г. – 3578,64 руб.
Январь 2018г. – 74,63 руб.
Февраль 2018г. – 74,18 руб.
Март 2018г. – 2478,35 руб.
Апрель 2018г. – 74,18 руб.
Май 2018г. – 74,17 руб.
Июнь 2018г. – 74,17 руб.
Июль 2018г. – 74,23 руб.
Август 2018г. – 74,17 руб.
Сентябрь 2018г. – 74,17 руб.
Октябрь 2018г. – 74,17 руб.
Ноябрь 2018г. – 74,17 руб.
Декабрь 2018г. – 74,17 руб.
Январь 2019г. – 202,02 руб.
Кроме того, в соответствии со ст.98 ГПК РФ с ФИО5 подлежат взысканию судебные издержки, связанные с уплатой государственной пошлины размере 684 рубля.
Поскольку при увеличении размера исковых требований истцом не была доплачена государственная пошлина, требование удовлетворено в полном объёме, взысканию с ответчика в бюджет подлежит государственная пошлина в размере 185 рублей.
Частично удовлетворяя встречные исковые требования ответчика, суд исходит из следующего.
Согласно Закону РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон РФ "О защите прав потребителей") потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
При этом Закон РФ "О защите прав потребителей" регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Согласно ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать: сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), цену в рублях и условиях приобретения товаров (работ, услуг).
Жилищный кодекс Российской Федерации устанавливает, что плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива (ч. 2 ст. 155). Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации (ч. 1 ст. 157).
Федеральным законом от 04 июня 2011 года N 123-ФЗ "О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации" изменен порядок оплаты коммунальных услуг. Оплата коммунальных услуг, потребляемых при использовании общего имущества в многоквартирном доме, выделяется из состава платы за коммунальные услуги и учитывается отдельно .
Из содержания приведенных законоположений следует, что платежный документ является основанием для внесения потребителем платы за коммунальные услуги и в нем указываются сведения о размере платы за предоставленные коммунальные ресурсы, которая рассчитывается исходя из объема их фактического потребления, определяемого по показаниям приборов учета (коллективных (общедомовых), индивидуальных (квартирных), а в случае их отсутствия исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденных органами государственной власти субъекта Российской Федерации. Данный платежный документ формируется исполнителем и направляется потребителям.
Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года N 354 (далее - Правила), определяют исполнителя как юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуального предпринимателя, предоставляющих потребителю коммунальные услуги, и предусматривают, что исполнителем может выступать в том числе соответствующая ресурсоснабжающая организация на основании договоров холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопления (теплоснабжения, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления), заключаемых собственниками жилых помещений в многоквартирном доме (п. п. 2, 8, 9).
Подпункт "е" п. 69 Правил, закрепляющий положения об указании в платежном документе сведений о предоставленных коммунальных услугах в многоквартирном доме, основывается на указанных выше нормах жилищного законодательства. Такое правовое регулирование носит императивный характер, направлено на своевременное предоставление потребителю уведомительной и достоверной информации о фактически потребленных коммунальных услугах, в том числе на общедомовые нужды, и на исполнение им обязанности по внесению платы за коммунальные услуги согласно ст. 155 ЖК РФ.
Следует также учитывать, что в соответствии с п. 71 Правил приказом Министерства регионального развития РФ от 19 сентября 2011 года N 454 утверждена примерная форма платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг (далее - Примерная форма), а также методические рекомендации по ее заполнению (далее - Методические рекомендации).
Согласно п. 4 Методических рекомендаций примерную форму платежного документа рекомендуется использовать для доведения до потребителей уведомительной и справочной информации, обязательность указания которой предусмотрена Правилами.
В графах 4, 5 и 6 раздела 4 Примерной формы указываются показания приборов учета коммунальных услуг (общедомовые), предоставленные исполнителем коммунальных услуг либо ресурсоснабжающей организацией при непосредственном способе управления, суммарный объем коммунальных услуг в жилых и нежилых помещениях, используемый для расчета объема коммунальных услуг на общедомовое потребление в многоквартирном доме, и суммарный объем коммунальных услуг на общедомовые нужды, который определен исполнителем услуг в соответствии с Правилами, в том числе с учетом оснащенности многоквартирного дома приборами учета (п. п. 28, 29, 30 Методических рекомендаций).
В связи этим исполнитель коммунальной услуги, в целях доведения до потребителя уведомительной и справочной информации обязан сформировать платежный документ, отвечающий установленным Правилами требованиям и содержащий в том числе сведения о предоставленных коммунальных услугах в многоквартирном доме.
Подпункт "р" пункта 31 Правил относит к обязанностям исполнителя предоставление любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменной информации за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды.
Приведенное нормативное положение не отменяет обязанности исполнителя представлять потребителю платежный документ с указанием в нем сведений, предусмотренных пп. "е" п. 69 Правил.
Как следует из выставляемых истцу платежных документов ( л.д. 72 - 92), информация о показаниях общедомового прибора учета тепловой энергии, установленного в многоквартирном доме по адресу: <адрес> за период с 2017г. по июнь 2019 года не указана.
При таких обстоятельствах суд полагает, что требовании истца о признании незаконным отсутствия в квитанциях об оплате жилищно-коммунальных услуг ФИО5 за период с 2017г. по июнь 2019 года информации о показаниях тепловой энергии на горячее водоснабжение, определённых по коллективному (общедомовому) прибору учета тепловой энергии подлежащими удовлетворению.
При этом суд отказывает истцу ФИО5 в удовлетворении требований о признании незаконным отсутствие в квитанциях об оплате жилищно-коммунальных услуг ФИО5 за период с 2017 года по 2020г.информации о показаниях общедомового (коллективного) расходомера холодной воды, установленного в доме <адрес>, в связи с тем, что ООО «Теплоснаб» не занимается поставкой холодной воды потребителю.
Кроме того суд отказывает истцу ФИО5 в удовлетворении требований об установки в квартире <адрес> счетчика учета тепловой энергии и горячего водоснабжения в виду того, что Согласно сп. 81 Правил № 354 «О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ СОБСТВЕННИКАМ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ И ЖИЛЫХ ДОМОВ» оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения. Ввод установленного прибора учета в эксплуатацию, то есть документальное оформление прибора учета в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги, осуществляется исполнителем на основании заявки собственника жилого или нежилого помещения, поданной исполнителю. Установленный прибор учета должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой его установки. При этом исполнитель обязан начиная со дня, следующего за днем ввода прибора учета в эксплуатацию, осуществлять расчет размера платы за соответствующий вид коммунальной услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета. Критерии наличия (отсутствия) технической возможности установки приборов учета, а также форма акта обследования на предмет установления наличия (отсутствия) технической возможности установки приборов учета и порядок ее заполнения утверждаются Министерством регионального развития Российской Федерации.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков (п. 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").
С учетом требований разумности и справедливости суд считает возможным взыскать с ООО «Теплоснаб» в пользу ФИО5 компенсацию морального вреда в размере 500 рублей.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В силу разъяснений, содержащихся в п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом "О защите прав потребителей", которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
В связи с чем суд взыскивает с ООО «Теплоснаб» в пользу ФИО7 штраф в размере 250 рублей.
В силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика ООО «Теплоснаб» в доход бюджета муниципального образования подлежит взысканию государственная пошлина в размере 300 рублей.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 198 ГПК РФ суд
РЕШИЛ:
Иск Общества с ограниченной ответственностью «Теплоснаб» удовлетворить.
Взыскать с ФИО5 в пользу Общества с ограниченной ответственностью «Теплоснаб» сумму задолженности за отопление и горячее водоснабжение за период с января 2016 г. по январь 2019 года (частично за каждый месяц) в размере 22283,99 руб., расходы по уплате государственной пошлины в размере 684 рубля.
Взыскать с ФИО5 в доход бюджета муниципального образования государственную пошлину в размере 185 рублей.
Встречное исковое заявление ФИО5 о признании требований ООО «Теплоснаб» незаконными удовлетворить частично.
Признать незаконным отсутствие в квитанциях об оплате жилищно-коммунальных услуг ФИО5 за период с 2017г. по июнь 2019 года информации о показаниях тепловой энергии на горячее водоснабжение, определённых по коллективному (общедомовому) прибор учета тепловой энергии.
Взыскать с ООО «Теплоснаб» в пользу ФИО5 компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 250 рублей, в остальной части заявленных встречных исковых требований отказать.
Взыскать с ООО «Теплоснаб» в доход бюджета муниципального образования государственную пошлину в размере 300 рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме в Кемеровский областной суд через Мысковский городской суд Кемеровской области.
Судья Ульянова О.А.
Мотивированное решение изготовлено 07.10.2020 г.