Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Поповой В.А. к ИП Дмитриенко Е.М. о взыскании денежных средств за товар, неустойки, штрафа, возмещение убытков, компенсации морального вреда,

установил:

Попова В.А. обратилась с иском к ИП Дмитриенко Е.М. о взыскании денежных средств за товар, неустойки, штрафа, возмещение убытков, компенсации морального вреда.

Указывает, что ДД.ММ.ГГГГ истицей был оформлен заказ путем дистационного способа продажи у индивидуального предпринимателя Дмитриенко Е.М. и ее интернет магазине «Дирижер сада» под номером 3208. Стоимость заказа:11006 руб. Состав заказа: мак декоративный Harvest Moon 1шт.-10000 шт.*131 руб.; мак декоративный Doubloons 1 шт.- 10000 шт*131 руб.; мак декоративный Bolero 1 шт.-10000 шт. *164 руб.; мак декоративный White Ruffles PBR 1 шт. -10000 шт. *233 руб.; мак декоративный Harlem 1 шт.-10000 шт.*164 руб.; мак декоративный Flamenco 1 шт.-10000 шт.*199 руб.; мак декоративный Curlilocks 1 шт.-10000 шт.*131 руб.; Сакура Роял Бургунди-10000 шт*354 руб.; яблоня декоративная Рудольф-10000 шт*356 руб., Сакура (вишня декоративная) Ван Нес-10000 шт.*274 руб.; Сакура (вишня декоративная) Забелиана-10000 шт. *274 руб., Шиповник Ханса-10000 шт*459 руб.; Смородина Кинг Эдвард VII-10000 шт.*123 руб.; космея махровая Психе, смесь окрасок-10000 шт.*27 руб.; космея Полная чаша, смесь окрасок-10000шт.*48 руб.; люпин Минарет, смесь окрасок-10000 шт.*32 руб.; Люпин Бамбини, смесь окрасок-10000 шт*54 руб.; люпин Рыцарь Хартвега, семена-10000 шт.*20 руб.; мак пионовидный макровый Черный, семена-10000 шт.*27 руб.; мак пионовидный махровый Желтый, семена -10000 шт*27 руб.; мак пионовидный махровый Крем, семена -10000 шт.*27 руб.; Пион Lady Orchid 1 шт.-10000 шт*464 руб., пион Sorbet 1 шт.-10000 шт*346 руб., Пион Hari-Ai-Nin 1шт.-10000 шт.*464 руб., Пион ИТО-гибрид Хиллари 1 шт.-10000 шт.*966 руб., Пион Yellow Crown 1 шт.-10000*927 руб., Пион Ivory Victory 1 шт.-10000 шт.*774 руб., Пион Nick Shaylor 1 шт.-10000 шт.*464 руб., Перец сладкий Ранний Сибиряк, семена-10000 шт. *34 руб., перец сладкий Хит сезона, семена-10000 шт. *34 руб., перец сладкий Желтый конус, семена-10000 шт. *36 руб, перец сладкий Гусарский кубок, семена-10000 шт*31 руб., перец сладкий Оранжевый Гога, семена -10000 шт.*27 руб., Томат Апельсин, семена 0,1 г.-10000 шт.*31 руб., томат Сибирское яблоко, семена-10000 шт.*23 руб., томат Данко, семена-10000 шт.*25 руб., томат Ямал, семена-10000 шт.*29 руб, томат Алтайская заря, семена 0,1 г-10000 шт*31 руб, томат Кемеровец, семена-10000 шт.*25 руб., томат Красномордина, семена-10000 шт.*35 руб, томат Черный мавр, семена-10000 шт.*34 руб., пион ИТО-гибрид Канари Бриллиантс 1 шт-10000 шт.*723 руб., Пион Victorie dela Marne 1 шт.-10000 шт.*457, пион Sunny Girl 1 шт.-10000 шт.*927, пион Primevere 1 шт.-10000*414 руб., яблоня Декоративная Роялти-10000 шт.*197 руб.. После применения скидки по акции магазина за заказ товара с суммой более 10 тысяч рублей, сумма заказа была уменьшена на 10 % и составила 9909 (девять тысяч девятьсот девять) рублей 67 копеек. Оплата была проведена за два раза-предоплата 50 % при оформлении заказа в сумме 4955 (Четыре тысячи девятьсот пятьдесят пять) рублей и при получении заказа остальная часть по Q-коду 05/04/2023 в сумме 4955 (Четыре тысячи девятьсот пятьдесят пять) рублей. Оплата в обоих случаях проведена в приложении Сбербанк.

Истец указывает, что ДД.ММ.ГГГГ заказ получен, хотя она заказывала отправку на вторую половину марта, но он был отправлен ДД.ММ.ГГГГ после нескольких обращений в онлайн чате. Товарная накладная № от ДД.ММ.ГГГГДД.ММ.ГГГГ истица приступила к распаковке заказа. При распаковке посылки: во-первых выявлен пересорт в семенах. Из 5 видов перца ни одного заказанного ею. Заказано и числится в накладной: ранний сибиряк-31 руб, хит сезона-31 руб, желтый конус-32 руб., Гусарский кубок-28 руб., Оранжевый гога-24 руб.. Прислано: оранжевый бык, никки, желтый колокол, ливадия, симето. Из заказанных семян томатов: заказано и числится в накладной-из восьми наименований только три соответствуют заказу: Апельсин, Ямал, Черный мавр, Сибирское яблоко-21 руб., Данко-23 руб., Алтайская заря-28 руб., кемеровец-23 руб., Красномордина-32 руб.. Прислано: Апельсин, Ямал, Черный мавр, Пикадор, Красный факел, Каменари, ляна, Сибирский скороспелый. Заказ семена цветов: Заказано и числится в накладной- из восьми наименований только два соответствуют заказу: люпин минарет, люпин бамбини-49 руб., люпин рыцарь хартвега-18 руб., мак пионовидный махровый черный, мак пионовидный махровый желтый-24 руб., мак пионовидный махровый крем-24 руб., космея махровая Психе-24 руб., Космея полная чаша-43 руб., прислали: Люпин, минарет, Люпин Рассела, Люпин Красное пламя, мак пионовидный махровый черный-3 штуки; космея радужные переливы, космея дваждыперистая сенсация. Сумма по семенам цветов, перца, томата, не полученным истицей, составляет 455 рублей.

Истец указывает, что по дорогостоящим растениям из её заказа ситуация оказалась более удручающей: Из одиннадцати заказаных пионов взято под посадку только один- Primevere. Остальные 10 (десять) пионов представляли из себя так называемую «деленку», в которой нет намека на почку. Это просто отрезанный кусок корня. Упаковка саженцев пионов при получении посылки не вскрывалась и находилась в том же виде, что и была отправлена. Lady orchid-417,95 руб., Sorbet-310,97 руб., Hari-Ai-Nin-417,95 руб., ИТО- гибрид Хиллари-869,04 руб., ИТО-гибрид Канари Бриллиантс-651,06 руб., Yellow Crown -833,89 руб., Ivory Victory -696,99 руб., Nick Shaylor-417,95 руб., Victoire de la Marne-411,02 руб., Sunny Girl-833,89 руб. В сумме по пионам, которые нет возможности принять к посадке, составляет -5860 (пять тысяч восемьсот шестьдесят) рублей 71 коп. Также обстоят дела с обрубком корня Яблони декоративной Роялти, которая не может быть посажена, стоимостью 177 (Сто семьдесят семь) рублей. Из полученного материала, не было претензий лишь по саженцам сакуры, маков, шиповник Ханса, смородины Кинг Эдвард и яблони Рудольф. Таким образом, из 47 наименований позиций только 20 наименований соответствовали заказу и качеству поставляемого материала. Впоследствии выяснилось, что из всех заказанных и присланных истице саженцев маков, нет ни одного мака. Все саженцы мака выросли в обыкновенную хризантему.Истец указывает, что остальные саженцы она даже боится высаживать из горшков в открытый грунт, так как нет никакой уверенности в их соответствии заявленному сорту и неизвестно во что они вырастут. Заказывались красивые декоративные растения, которые должны быть высажены в центральной части участка для украшения клумбы. Таким образом, сумма претензии по заказу вырастет на сумму восьми саженцев мака, которые уже однозначно не соответствуют заказу -1249 (Одна тысяча двести сорок) рублей 03 копейки. Общая сумма претензии составляет 7741 (Семь тысяч семьсот сорок один) рубль 74 коп.

ДД.ММ.ГГГГ истицей была направлена претензия магазину «Дирижер сада» и ее директору ИП Дмитриенко Е.М. по электронной почте по адресу, указанному на официальном сайте магазина, а именно: garant@dirijer-sada.ru.

ДД.ММ.ГГГГ от магазина поступил ответ.

Истцом указано, что из переписки следует, что продавцом были приняты её претензии как обоснованные и она неоднократно предпринимала усилия по урегулированию вопроса о возврате денежных сумм в досудебном порядке.

Истицей также указано, что данный товар приобретался для украшения личного участка перед жилым частным домом, но по вине продавца принес массу разочарований, волнений и невозможность осуществить задуманную планировку и посадку растений и в итоге незавершенную работу по благоустройству в текущем году, что принесет в следующем году увеличение денежных затрат на приобретение необходимых товаров-растений по более высокой цене, а также увеличение стоимости проведения работ по благоустройству, и она требует компенсировать ей моральный вред суммой, равной трем суммам удовлетворенных исковых требований, а именно 23225 (Двадцать три тысячи двести двадцать пять ) рублей.

На основании изложенного, истец Попова В.А. просит взыскать с ответчика ИП Дмитриенко Е.М. в её пользу сумму за товар ненадлежащего качества в размере 7741 (Семь тысяч семьсот сорок один) рубль 74 коп., неустойку (пеню) за просрочку выполнения требования о возврате денежной суммы, предъявленной истцом, из расчета 15 за каждый день просрочки выполнения данного требования, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 1113 (Одна тысяча сто тринадцать) руб. 56 коп., неустойку (пеню) за просрочку выполнения требования о возврате денежной суммы, предъявленной истцом, из расчета 15 за каждый день просрочки выполнения данного требования, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по дату фактического исполнения обязательств. Взыскать с ответчика процент за пользование чужими денежными средствами. Взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 23225 (Двадцать три тысячи двести двадцать пять) рублей. Взыскать с ответчика штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», за отказ в добровольном порядке удовлетворить законные требования потребителя в размер 50% от удовлетворенных исковых требований.

В судебном заседание истец Попова В.П. не явилась, в материалы дела представила заявление о рассмотрении требований в её отсутствие.

В судебное заседание ответчик ИП Дмитриенко Е.М. не явилась, о месте и времени судебного разбирательства уведомлена надлежащим образом, причины неявки неизвестны.

В связи с чем, суд считает возможным на основании ст.167, 233 ГПК РФ рассмотреть дело в отсутствие сторон и вынести по делу заочное решение.

Исследовав материалы дела, суд считает, что исковые требования подлежат удовлетворению.

Согласно разъяснению, содержащемуся в абз. 1 п. 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ).

Материалами дела установлено, что истицей был оформлен заказ путем дистационного способа продажи у индивидуального предпринимателя Дмитриенко Е.М. и ее интернет магазине «Дирижер сада» под номером 3208. Стоимость заказа:11006 руб. Состав заказа: мак декоративный Harvest Moon 1шт.-10000 шт.*131 руб.; мак декоративный Doubloons 1 шт.- 10000 шт*131 руб.; мак декоративный Bolero 1 шт.-10000 шт. *164 руб.; мак декоративный White Ruffles PBR 1 шт. -10000 шт. *233 руб.; мак декоративный Harlem 1 шт.-10000 шт.*164 руб.; мак декоративный Flamenco 1 шт.-10000 шт.*199 руб.; мак декоративный Curlilocks 1 шт.-10000 шт.*131 руб.; Сакура Роял Бургунди-10000 шт*354 руб.; яблоня декоративная Рудольф-10000 шт*356 руб., Сакура (вишня декоративная) Ван Нес-10000 шт.*274 руб.; Сакура (вишня декоративная) Забелиана-10000 шт. *274 руб., Шиповник Ханса-10000 шт*459 руб.; Смородина Кинг Эдвард VII-10000 шт.*123 руб.; космея махровая Психе, смесь окрасок-10000 шт.*27 руб.; космея Полная чаша, смесь окрасок-10000шт.*48 руб.; люпин Минарет, смесь окрасок-10000 шт.*32 руб.; Люпин Бамбини, смесь окрасок-10000 шт*54 руб.; люпин Рыцарь Хартвега, семена-10000 шт.*20 руб.; мак пионовидный макровый Черный, семена-10000 шт.*27 руб.; мак пионовидный махровый Желтый, семена -10000 шт*27 руб.; мак пионовидный махровый Крем, семена -10000 шт.*27 руб.; Пион Lady Orchid 1 шт.-10000 шт*464 руб., пион Sorbet 1 шт.-10000 шт*346 руб., Пион Hari-Ai-Nin 1шт.-10000 шт.*464 руб., Пион ИТО-гибрид Хиллари 1 шт.-10000 шт.*966 руб., Пион Yellow Crown 1 шт.-10000*927 руб., Пион Ivory Victory 1 шт.-10000 шт.*774 руб., Пион Nick Shaylor 1 шт.-10000 шт.*464 руб., Перец сладкий Ранний Сибиряк, семена-10000 шт. *34 руб., перец сладкий Хит сезона, семена-10000 шт. *34 руб., перец сладкий Желтый конус, семена-10000 шт. *36 руб, перец сладкий Гусарский кубок, семена-10000 шт*31 руб., перец сладкий Оранжевый Гога, семена -10000 шт.*27 руб., Томат Апельсин, семена 0,1 г.-10000 шт.*31 руб., томат Сибирское яблоко, семена-10000 шт.*23 руб., томат Данко, семена-10000 шт.*25 руб., томат Ямал, семена-10000 шт.*29 руб, томат Алтайская заря, семена 0,1 г-10000 шт*31 руб, томат Кемеровец, семена-10000 шт.*25 руб., томат Красномордина, семена-10000 шт.*35 руб, томат Черный мавр, семена-10000 шт.*34 руб., пион ИТО-гибрид Канари Бриллиантс 1 шт-10000 шт.*723 руб., Пион Victorie dela Marne 1 шт.-10000 шт.*457, пион Sunny Girl 1 шт.-10000 шт.*927, пион Primevere 1 шт.-10000*414 руб., яблоня Декоративная Роялти-10000 шт.*197 руб.. После применения скидки по акции магазина за заказ товара с суммой более 10 тысяч рублей, сумма заказа была уменьшена на 10 % и составила 9909 (девять тысяч девятьсот девять) рублей 67 копеек. Оплата была проведена за два раза-предоплата 50 % при оформлении заказа в сумме 4955 (Четыре тысячи девятьсот пятьдесят пять) рублей и при получении заказа остальная часть по Q-коду 05/04/2023 в сумме 4955 (Четыре тысячи девятьсот пятьдесят пять) рублей. Оплата в обоих случаях проведена в приложении Сбербанк.

ДД.ММ.ГГГГ от магазина поступил ответ.

Согласно ч. 2 ст. 314 ГК РФ, в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении.

Согласно ст. 22 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей", требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Таким образом, ИП Дмитриенко Е.М. обязано было возвратить денежные средства в срок до ДД.ММ.ГГГГ, однако свои обязательства не выполнило.

Как следует из материалов дела, истцом ДД.ММ.ГГГГ заказ получен, хотя она заказывала отправку на вторую половину марта, но он был отправлен ДД.ММ.ГГГГ после нескольких обращений в онлайн чате. Товарная накладная № от ДД.ММ.ГГГГДД.ММ.ГГГГ истица приступила к распаковке заказа. При распаковке посылки: во-первых выявлен пересорт в семенах. Из 5 видов перца ни одного заказанного ею. Заказано и числится в накладной: ранний сибиряк-31 руб, хит сезона-31 руб, желтый конус-32 руб., Гусарский кубок-28 руб., Оранжевый гога-24 руб.. Прислано: оранжевый бык, никки, желтый колокол, ливадия, симето. Из заказанных семян томатов: заказано и числится в накладной-из восьми наименований только три соответствуют заказу: Апельсин, Ямал, Черный мавр, Сибирское яблоко-21 руб., Данко-23 руб., Алтайская заря-28 руб., кемеровец-23 руб., Красномордина-32 руб.. Прислано: Апельсин, Ямал, Черный мавр, Пикадор, Красный факел, Каменари, ляна, Сибирский скороспелый. Заказ семена цветов: Заказано и числится в накладной- из восьми наименований только два соответствуют заказу: люпин минарет, люпин бамбини-49 руб., люпин рыцарь хартвега-18 руб., мак пионовидный махровый черный, мак пионовидный махровый желтый-24 руб., мак пионовидный махровый крем-24 руб., космея махровая Психе-24 руб., Космея полная чаша-43 руб., прислали: Люпин, минарет, Люпин Рассела, Люпин Красное пламя, мак пионовидный махровый черный-3 штуки; космея радужные переливы, космея дваждыперистая сенсация. Сумма по семенам цветов, перца, томата, не полученным истицей, составляет 455 рублей.

Согласно статье 13 Закона О защите прав потребителей устанавливается ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей:

п. 1 за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Согласно ст.23.1 Закона О защите прав потребителей:

п. 2 в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

п 3. в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передачатовара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Размер неустойки, взыскиваемой по день фактического исполнения обязательства, определяется в соответствии с п. 1 ст. 23 Закона о защите прав потребителей.

Согласно п.4 ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей», требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Таким образом, последним днем возврата денежных средств считается ДД.ММ.ГГГГ.

Соответственно просрочка возврата денежных средств составляет 143 дня (с ДД.ММ.ГГГГ, день,следующий за днем просрочки возврата денежных средств по ДД.ММ.ГГГГ, день обращения в суд с иском) и составляет - 1113,56 рублей.

Так, в силу п. 4 ст. 395 ГК РФ в случае, когда соглашением сторон предусмотрена неустойка за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежного обязательства, предусмотренные указанной статьей проценты не подлежат взысканию, если иное не предусмотрено законом или договором.

В абз. 3 п. 34 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" предусмотрено, что неустойка за одно и то же нарушение денежного обязательства может быть взыскана одновременно с процентами, установленными ст. 395 ГК РФ, только если неустойка носит штрафной характер и подлежит взысканию помимо убытков, понесенных при неисполнении денежного обязательства.

В связи с чем, суд приходит к выводу, что требования истца о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами, так же подлежат удовлетворению.

Согласно п. 1 ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" содержится разъяснение о том, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Согласно п. 55 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда", Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации потребителю в случае установления самого факта нарушения его прав (статья 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"). Суд, установив факт нарушения прав потребителя, взыскивает компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителя наряду с применением иных мер ответственности за нарушение прав потребителя, установленных законом или договором. Компенсация морального вреда, причиненного гражданину изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), нарушением иных принадлежащих ему прав или нематериальных благ, в том числе допущенным одновременно с нарушением прав потребителей (например, при отказе продавца удовлетворить требование потребителя о замене товара в случае обнаружения недостатков товара, совершенном в оскорбительной форме, унижающей честь и достоинство потребителя), может быть взыскана судом по общим правилам, то есть при доказанности факта нарушения его личных неимущественных прав либо посягательства на принадлежащие гражданину нематериальные блага.Размер взыскиваемой в пользу потребителя компенсации морального вреда определяется судом независимо от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.

На основании изложенного с учетом того, что судом установлен факт нарушения прав Поповой В.А., как потребителя, а также с учетом длительной просрочки исполнения обязательств (возврата денежных средств) надлежит требование о взыскании морального вреда удовлетворить в полном объеме.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В п. 46 постановления Пленума Верховного Суда от 28 июня 2012 г. N 17 разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Таким образом, в отличие от общих правил начисления и взыскания неустойки (штрафа, пени) право на присуждение предусмотренного п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей штрафа возникает не в момент нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) обязанности добровольно удовлетворить законные требования потребителя, а в момент удовлетворения судом требований потребителя и присуждения ему денежных сумм.

При этом такой штраф взыскивается судом и без предъявления потребителем иска о его взыскании.

Необходимым условием для взыскания данного штрафа является не только нарушение изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) права потребителя на добровольное удовлетворение его законных требований, но и присуждение судом каких-либо денежных сумм потребителю, включая основное требование, убытки, неустойку и компенсацию морального вреда.

Требования о присуждении потребителю штрафа не могут быть заявлены и удовлетворены отдельно от требований о присуждении ему денежных сумм. Объем такого штрафа определяется не в момент нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) обязанности добровольно удовлетворить законные требования потребителя, а в момент присуждения судом денежных сумм потребителю и зависит не от обстоятельств нарушения названной выше обязанности (объема неисполненных требований потребителя, длительности нарушения и т.п.), а исключительно от размера присужденных потребителю денежных сумм, однако он может быть уменьшен по общим правилам ст. 333 ГК РФ.

Таким образом, с ИП Дмитриенко Е.В. в пользу Поповой В.А. следует взыскать штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

В ходе судебного разбирательства ответчиком не представлено доказательств, отвечающих требованиям относимости и допустимости, которые бы опровергали его вину в причиненном ущербе.

Также применительно к правилам статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации с ответчика ИП Дмитриенко Е.М. в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 600 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

Исковые требования Поповой В.А. к ИП Дмитриенко Е.М. о взыскании денежных средств за товар, неустойки, штрафа, возмещение убытков, компенсации морального вреда, удовлетворить.

Взыскать с ИП Дмитриенко Е.М. в пользу Поповой В.А. сумму за товар ненадлежащего качества в размере 7741 (Семь тысяч семьсот сорок один) рубль 74 коп..

Взыскать с ИП Дмитриенко Е.М. в пользу Поповой В.А. неустойку (пеню) за просрочку выполнения требования о возврате денежной суммы, предъявленной истцом, из расчета 1% за каждый день просрочки выполнения данного требования, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 1113 (Одна тысяча сто тринадцать) руб. 56 коп..

Взыскать с ИП Дмитриенко Е.М. в пользу Поповой В.А. неустойку (пеню) за просрочку выполнения требования о возврате денежной суммы, предъявленной истцом, из расчета 1% за каждый день просрочки выполнения данного требования, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по дату фактического исполнения обязательств.

Взыскать с ИП Дмитриенко Е.М. в пользу Поповой В.А. процент за пользование чужими денежными средствами в размере 409 (Четыреста девять) рублей 88 копеек.

Взыскать с ИП Дмитриенко Е.М. в пользу Поповой В.А. компенсацию морального вреда в размере 23225 (Двадцать три тысячи двести двадцать пять) рублей.

Взыскать с ИП Дмитриенко Е.М. в пользу Поповой В.А. штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», за отказ в добровольном порядке удовлетворить законные требования потребителя в размер 50% от удовлетворенных исковых требований, в размере 4632 (Четыре тысячи шестьсот тридцать два) рубля 59 копеек.

Взыскать с ИП Дмитриенко Е.М. в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 600 (Шесть сот) рублей

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Краснодарского краевого суда в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы через Крыловской районный суд.

Разъяснить, что ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья подпись Т.Н. Береза