Гражданский кодекс часть 1

Сергиевский районный суд <адрес> в составе председательствующей судьи Носковой О.В., при секретаре Сидоровой В.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ереминой Любови Ивановны к ООО «СИЛЕНА» о расторжении договора купли-продажи посуды, об обязании перечислить денежные средства, о взыскании суммы аванса, судебных расходов, компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

Еремина Л.И. обратилась в суд с иском к ООО «СИЛЕНА», в котором просит расторгнуть договор купли-продажи посуды, обязать ответчика перечислить денежные средства, взыскать сумму аванса, судебные расходы и компенсацию морального вреда.

В судебном заседании истец Еремина Л.И. поддержала исковые требования и пояснила, что в июле 2017 года её пригласили на презентацию посуды, которая проходила в кафе на трассе, недалеко от пгт.Суходол. На презентации сотрудники представляли товар – посуду. Для участия в презентации с собой обязательно надо было иметь паспорт. До начала презентации происходила регистрация, то есть каждый участник предъявлял сотруднику ООО «СИЛЕНА» паспорт и всех участников регистрировали в базу. На презентации, в основном, присутствовали лица пенсионного возраста. После регистрации началась презентация, на которой ведущий несколько часов рассказывал о суперпосуде, показывал некоторые фокусы по приготовлению в посуде, говорил, что данная посуда отличается высоким качеством и надежностью, на ней легко готовить и легко за ней ухаживать. В процессе презентации оказывалось психологическое давление, поскольку сама презентация носила циклический характер, демонстрация посуду, её качества раскрывались в навязчивой форме. Она, как загипнотизированная, слушала сотрудника фирмы, как бы находясь под непонятном для неё состоянии и под впечатлением. И в итоге, под воздействием, решила приобрести посуду. Ей предложили внести аванс. С собой у неё было только 800 рублей, она снесла эту сумму, а на оставшуюся сумму ей предложили оформить рассрочку. Времени на изучение текса договора не дали, торопили и всё время отвлекали разными вопросами от прочтения. Фактически она приобрела товар, чувствуя себя как под гипнозом. В конечном итоге, ДД.ММ.ГГГГ между ней и ООО «СИЛЕНА» был заключен договор купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ, по которому она приобрела: кастрюлю пятилитровую+крышку 1 шт., квадратную посуду+крышку 1 шт., вкладыш для пароварки 2 шт. Также получила в подарок: одеяло 2 шт., подушку 2 шт., набор столовых приборов 1 шт., набор ножей 1 шт. На сумму 65 249 рублей она заключили договор кредитования с Банком «Ренессанс Кредит» на 3 года. Придя домой, в спокойной обстановке она подробно изучила условия кредитования и осознала, что условия являются слишком тяжелыми, в финансовом плане. Она является пенсионером, дополнительных доходов не имеет, необходимости приобретать такой дорогостоящий товар у неё не было. Кроме того, она была шокирована процентной ставкой равной 28% годовых. То есть её ввели в заблуждение, не дали времени для обдумывания вопроса, не ознакомили со свойствами товара и за баснословную сумму она приобретала посуду, в которой не было необходимости. После всего этого ей стало плохо, она всю ночь принимала лекарства. На следующий день она попыталась связать с продавцом, но дозвониться ей не удалось.

ДД.ММ.ГГГГ она направила претензию в ООО «СИЛЕНА», однако ответа не получила. Приобретенным товаром она не пользовалась, коробку даже не раскрывала и намерена вернуть товар продавцу.

Посуду ей по акту приема-передачи не передали, стоимость, сколько стоит кастрюля, крышка, нигде не указана, из чего изготовлена посуду, безопасна ли она, не разъясняли. В связи с тем, что при заключении договора купли-продажи до неё не была доведена необходимая и достоверная информация о свойствах посуды, то есть продавец нарушил Закон о защите прав потребителей, просит расторгнуть договор купли-продажи посуды, обязать ответчика перечислить денежные средства: аванс 800 рублей и 65 249 рублей по кредитному договору, взыскать судебные расходы за оказание юридической помощи в размере 15 000 рублей и компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей.

Представитель ответчика ООО «СИЛЕНА» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещены надлежаще, причина неявки неизвестна, о рассмотрении дела в их отсутствие не просили.

Представитель третьего лица ООО КБ «Ренессанс Кредит» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещены надлежаще.

Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствии представителя ответчика и вынести заочное решение.

Заслушав истца, изучив материалы и доказательства по делу, суд считает, что правовых оснований для удовлетворения исковых требований не имеется.

В соответствии с п.1 ст.454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно п.3 ст.455 ГК РФ условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара.

Покупатель обязан оплатить товар по цене, предусмотренной договором купли-продажи, либо, если она договором не предусмотрена и не может быть определена исходя из его условий, по цене, определяемой в соответствии с пунктом 3 статьи 424 настоящего Кодекса, а также совершить за свой счет действия, которые в соответствии с законом, иными правовыми актами, договором или обычно предъявляемыми требованиями необходимы для осуществления платежа (п.1 ст.485 ГК РФ).

Согласно п.1 ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах) (ст.8 Закона). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке...

В соответствии со ст.10 Закона о защите прав потребителей, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг). Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включают в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия об организации, его выдавшей.

Таким образом, действующее законодательство обязывает продавца предоставить потребителю своевременно (то есть до заключения соответствующего договора) такую информацию о товаре, которая обеспечивала бы возможность свободного и правильного выбора товара покупателем, исключающего возникновение у последнего какого-либо сомнения относительно потребительских свойств и характеристик товара, правил и условий его эффективного использования.

Как установлено судом и следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между Ереминой Любовью Ивановной и ООО «СИЛЕНА» был заключен договор купли-продажи №, в соответствии с которым покупатель Еремина Л.И. приобрела: кастрюлю 5-литровую+крышку арт.А400-1 шт, квадратную посуду+крышку арт.А528-1шт, вкладыш для пароварки арт1510-2 шт, и подарки: одеяло 2 шт., подушку 2 шт., набор столовых приборов 1 шт., набор ножей 1 шт. (л.д.7-10).

Цена товара с учетом скидки составляет 62 200 рублей 00 копеек (п.3 договора).

При заключении договора купли-продажи Ереминой Л.И. был уплачен аванс в размере 800 рублей и привлечены кредитные средства путем заключения кредитного договора № с КБ «Ренессанс Кредит» на сумму 62 242 рубля 00 копеек, из которых кредит на оплату товара 64 400 рублей 00 копеек.

Процентная ставка по договору 27,30%, кредит заключен сроком на 36 месяцев (л.д.12-15).

Согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В силу ст.25 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 23.12.2016) утверждены Правила продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Согласно п.6 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации указаны изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования).

ДД.ММ.ГГГГ Еремина Л.И. обратилась с претензией в адрес ООО «СИЛЕНА» о нарушении её прав как потребителя, о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств (л.д.16-19).

В силу п.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Еремина Л.И. утверждает, что до её сведения продавцом не была доведена полная и достоверная информация о приобретаемом товаре, о составе посуды и ее производителе, о количестве приобретаемого товара и его цене.

Между тем, в материалах дела не усматривается доказательств, свидетельствующих о том, что при заключении договора купли-продажи покупателю Ереминой Л.И. не была предоставлена возможность незамедлительно получить всю необходимую информацию о товаре.

Как следует из содержания п.4.1, 4.1.1, 4.1.2 договора купли-продажи товара от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между Ереминой Любовью Ивановной и ООО «СИЛЕНА», продавец обязан провести демонстрацию товара, проверить товар до момента передачи покупателю по акту приема-передачи; довести до покупателя полную и достоверную информацию о товаре. Передача товара от продавца к покупателю осуществляется путем подписания сторонами акта приема-передачи товара. Обязанность продавца считается исполненной в момент подписания сторонами акта приема-передачи товара. Покупатель обязан принять у продавца товар, подписав акт приема-передачи товара, оплатить товар в соответствии с условиями договора.

Наличие подписи покупателя в акте приема-передачи означает отсутствие у покупателя претензий по переданному товару, выполнению условий настоящего договора (п.4.3 договора купли-продажи).

Согласно договору купли-продажи стороны подписали акт приема-передачи товара надлежащего качества в комплекте, указанном в пункте 2.2 договора.

Из акта приема-передачи следует, что продавец передал покупателю товар надлежащего качества, соответствующего установленным в РФ требованиям: кастрюлю 5-литровую+крышку арт.А400-1 шт, квадратную посуду+крышку арт.А528-1шт, вкладыш для пароварки арт1510-2 шт, и подарки: одеяло 2 шт., подушку 2 шт., набор столовых приборов 1 шт., набор ножей 1 шт. Данный товар покупатель Еремина Л.И. получила, в графе «Доставка (дата, подпись покупателя о получении) стоит подпись «Еремина».

Указанный договор и акт приема-передачи подписан сторонами, скреплен печатью продавца, что подтверждает волеизъявление сторон и согласованность условий договора и акта приема-передачи.

Таким образом, материалы дела указывают на то, что при заключении договора купли-продажи продавцом непосредственно до сведения покупателя Ереминой Л.И. была доведена полная информация о товаре и никаких претензий с её стороны по переданному товару и по выполнению условий договора не имелось.

Проставляя свои подписи в договоре купли-продажи Еремина Л.И. должна была изучить их содержание, ознакомиться с содержанием прав и обязанностей, содержащихся в них.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что истец Еремина Л.И. приобрела товар, который она выбрала, ознакомившись с образцами, представленными на презентации и получив товар на руки.

Доказательств, при оформлении договора купли-продажи товара и при его подписании Еремина Л.И. не знала о его стоимости и была введена в заблуждение, суду не представлено.

Договор купли-продажи является двухсторонней сделкой, требующей согласия обеих сторон на её заключение; если Еремину Л.И. не устраивали условия заключаемой сделки купли-продажи, она была вправе отказаться от его заключения до подписания договора, что истцом сделано не было. И договор купли-продажи товара, и кредитный договор подписаны ею лично, данный факт истец не оспаривала.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 197-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В иске Ереминой Любови Ивановны к ООО «СИЛЕНА» о расторжении договора купли-продажи посуды, об обязании перечислить денежные средства, о взыскании суммы аванса, судебных расходов, компенсации морального вреда – отказать.

Ответчик вправе подать в Сергиевский районный суд заявление об отмене заочного решения в течении семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Самарский областной суд в течении месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения, а в случае, если такое заявление подано, - в течении месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение составлено 07 ноября 2017 года.

Председательствующий судья: О.В. Носкова