Дело №2-7355/2016г. ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации 06 декабря 2016г. г.Владивосток Ленинский районный суд г.Владивостока Приморского края в составе председательствующего судьи Круковской Е.Н. с участием представителя истца ФИО1 – ФИО4 при секретаре Захаровой К.В. рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО <данные изъяты>» о защите прав потребителей, УСТАНОВИЛ: Истец обратился в суд с указанным иском к ответчику, в котором просил взыскать с ответчика в свою пользу сумму предварительной оплаты по договору в размере 97 300руб., неустойку за нарушение срока выполнения работ по договору в размере 147 114руб., неустойку за нарушение срока удовлетворения требования о расторжении договора и возврате денежных средств в размере 2 912руб. в день, начиная с 25.10.2016г., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя, компенсацию морального вреда в размере 50 000руб. С учетом уточнений в окончательной редакции истец просил взыскать с ответчика в свою пользу сумму предварительной оплаты по договору в размере 97 300руб., неустойку за нарушение срока выполнения работ по договору за период с 09.09.2016г. по 12.10.2016г. в размере 147 114руб., неустойку за нарушение срока удовлетворения требования о расторжении договора и возврате денежных средств за период с 25.10.2016г. по 28.10.2016г. в размере 122 304руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя, компенсацию морального вреда в размере 50 000руб. Истец в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания был уведомлен надлежащим образом, ходатайствовал о рассмотрении дела в свое отсутствие, в судебном заседании принимает участие представитель ФИО4 Представитель истца в судебном заседании поддержал заявленные требования в полном объеме с учетом уточнений по основаниям и доводам, изложенным в иске, просил удовлетворить. Ответчик в судебное заседание не явился; о дате слушания извещался заблаговременно и должным образом 12.12.2016г., что подтверждается почтовым уведомлением о вручении, имеющимся в материалах дела; о причинах неявки суду не сообщал; ходатайств об отложении слушания дела не заявлял. Согласно ст.ст.113-118,167,233 ГПК РФ, суд рассмотрел дело в отсутствие не прибывших участников процесса в порядке заочного судопроизводства. Суд, выслушав пояснения представителя истца, исследовав материалы гражданского дела, оценивая доказательства по делу в их совокупности, признает исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению в части по следующим основаниям. В соответствии с п.1 ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Как следует из материалов дела, 08.06.2016г. между ООО «<данные изъяты>» «Исполнитель», и ФИО1 «Заказчик» был заключен Договор № (далее Договор), по условиям которого исполнитель обязуется выполнить работы по изготовлению и монтажу ПВХ изделия на объекте Заказчика, расположенном по адресу: <адрес>31, согласно паспорту заказа (приложение №), который является неотъемлемой частью настоящего договора, а заказчик обязуется оплатить и принять заказ на условиях, установленных договором. Пунктами 2.1, 2.2. Договора установлено, что цена заказа составляет 148 600руб. Расчеты между исполнителем и заказчиком осуществляются в российских рублях. Оплата заказа производится путем внесения наличных денежных средств в кассу исполнителя или безналичным путем на расчетный счет исполнителя в следующем порядке: в день подписания настоящего договора заказчик производит предварительную оплату заказа исполнителю в размере 80 000руб., что составляет 60% от общей цены заказа, указанной в п.2.1. настоящего договора; оставшаяся часть оплаты в размере 68 600руб., указанной в п.2.1. настоящего договора вносится заказчиком в соответствии с графиком оплаты в сумме 5 700руб. ежемесячно. Пунктом 1 статьи 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. В соответствии с п.4.1 Договора исполнитель обязуется выполнить работу согласно паспорту заказа в течение 65 рабочих дней, после поступления предварительной оплаты на расчетный счет или в кассу исполнителя. Наименование, конфигурация (эскизы) и размеры подлежащего иготовлению изделия, передаются в производство в день подписания договора. Цех по производству в этот же день приступает к изготовлению заказа. Сроки выполнения работ могут быть изменены из-за отсутствия электроэнергии в цеху исполнителя или помещении заказчика, погодных условий, а также непредвиденных обстоятельств. В судебном заседании установлено, что ФИО1 по Договору была внесена предварительная оплата в размере 97 300руб., что подтверждается квитанциями к приходному-кассовому ордеру от 08.06.2016г., от 22.07.2016г., от 25.08.2016г., от 23.09.2016г. Поскольку в установленный договором срок ответчик к выполнению работ по договору не приступил, 12.10.2016г. ФИО1 обратился в ООО «<данные изъяты>» с претензией, в которой он просил расторгнуть договор № от 08.06.2016г. вернуть уплаченные по договору денежные средства в размере 97 300руб., оплатить неустойку в сумме 115 908руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме 3 021руб. По общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п.6 ст.28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"). Претензия была получена представителем ООО «<данные изъяты>» 12.10.2016г., однако требования, указанные в претензии, в добровольном порядке ответчиком не удовлетворены. В нарушение ст.56 ГПК РФ доказательств обратного суду не предоставлено. Согласно п.1 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Право на односторонний отказ потребителя также предусмотрено положениями ст.32 Закона РФ "О защите прав потребителей", а также п.1 ст.782 ГК РФ, в соответствии с которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг с оплатой исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору. По смыслу ст.782 ГК РФ исполнитель, не понеся фактических расходов, обязан возвратить потребителю всю уплаченную им денежную сумму либо доказать фактически понесенные им расходы в каждом конкретном случае. Таким образом, при отказе заказчика от договора возмездного оказания услуг возмещению исполнителю подлежат те фактические расходы, которые понесены им в целях исполнения договора. Таким образом, оценив представленные доказательства в совокупности, суд приходит к выводу, что требования истца о взыскании с ООО «<данные изъяты>» суммы в размере 97 300 руб. являются обоснованными и подлежащими удовлетворению. Согласно ст.330 ГК РФ, неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. Согласно ст.22 Федерального закона «О защите прав потребителей», требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. В соответствии со ст.23 ФЗ «О защите прав потребителей», за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 указанного Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было. В соответствии со ст.31 Федерального Закона «О защите прав потребителей», требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. Как следует из расчета, представленного истцом, сумма неустойки за период с 25.10.2016г. по 28.10.2016г. составляет 122 304руб., расчет ответчиком не оспорен. При этом, суд полагает, что требования истца о взыскании неустойки за нарушение сроков выполнения работ удовлетворению не подлежат по следующим основаниям. Как следует из положений ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей» для потребителя, обнаружившего недостатки выполненной работы (оказанной услуги), предусмотрено право по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Согласно указанной нормы, удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги). При этом, Главой III Закона о защите прав потребителей, регулирующей способы защиты прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг), взыскание неустойки при расторжении договора не предусмотрено. В силу ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. С учетом требований разумности, справедливости, соразмерности, учитывая степень вины ответчика и период просрочки исполнения обязательства, с ответчика в пользу истца взыскивается компенсация морального вреда в размере 50 000 руб. Согласно п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. В связи с чем, с ООО «<данные изъяты> в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 134 802руб. за нарушение прав потребителя. Кроме того, на основании ст.103 ГПК РФ, с ответчика в муниципальный бюджет <адрес> взыскивается государственная пошлина в размере 6 744,06руб. На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194 –198, 233-235 ГПК РФ, суд РЕШИЛ: Исковые требования ФИО1 к ООО «<данные изъяты>» о защите прав потребителей - удовлетворить в части. Взыскать с ООО «<данные изъяты>» в пользу ФИО1 денежные средств, оплаченные по договору, в сумме 97 300руб., неустойку в сумме 122 304руб., компенсацию морального вреда в сумме 50 000руб., штраф за нарушение прав потребителя в размере 134 802руб., т.е. ВСЕГО взыскать 404 406руб. Взыскать с ООО «<данные изъяты>»» в муниципальный бюджет Владивостокского городского округа государственную пошлину в сумме 6 744,06руб. Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления. Судья Круковская Е.Н. |