№
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
01 июля 2022 года г. Краснодар
Ленинский районный суд г. Краснодара в составе:
председательствующего судьи Мохового М.Б.,
при секретаре ФИО4,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО1 о защите прав потребителей,
У С Т А Н О В И Л:
ФИО2 обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО1 и просила взыскать с него в свою пользу сумму неосновательного обогащения в размере неотработанного аванса в размере 190 000 рублей, неустойку в размере 50 000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 13 009 рублей 72 копеек и компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от взысканной судом суммы и судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 20 000 рублей.
Исковые требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2, действовавшей в качестве заказчика, и ИП ФИО1, действовавшим в качестве исполнителя, было заключено соглашение об оказании юридических услуг. Ответчик обязался оказать ФИО2 услуги по переводу объекта недвижимого имущества - по адресу: г.Краснодар, , из жилого помещения в статус нежилого. Результатом услуги стороны в п.1.2. соглашения указали – получение заказчиком всей необходимой документации, подтверждающей перевод помещения в статус нежилого. Срок исполнения услуги в соответствии с п. 1.5. соглашения должен был составить от 3 до 6 месяцев с момента его заключения, в связи с чем, на имя ответчика была оформлена и передана ему соответствующая доверенность сроком на 6 месяцев. При этом, п. 1.3. соглашения было предусмотрено, что срок действия соглашения с момента его подписания и до момента получения заказчиком необходимой документации, а соглашение считается исполненным со стороны исполнителя в момент получения заказчиком технической документации и выписки из ЕГРП. Истец, в свою очередь, обязалась оплатить индивидуальному предпринимателю за услугу 310 000 рублей, из которых 190 000 оплачивались авансом в день подписания соглашения сторонами. Истец свои обязательства выполнила: передала ответчику аванс в размере 190 000 рублей, что подтверждается его распиской на экземпляре соглашения, находящегося у истца. Тем не менее, ответчик в сроки, предусмотренные соглашением, обязательства по договору не исполнил, услугу не оказал. Претензией от ДД.ММ.ГГГГ истец потребовала от ответчика расторжения соглашения и возврата неотработанного аванса, однако, претензия осталась без его внимания, аванс ответчик не верн ответчика от исполнения условий соглашения причинило истцу нравственные страдания, выразившиеся в чувстве обиды, растерянности, злости, негодования. Стрессовое состояние негативным образом сказалось не только на психоэмоциональном состоянии истца, но и создало физическое недомогание в виде головных болей, регулярного повышения артериального давления, бессонницы и необходимость приема лекарственных средств.
В судебное заседание представитель истца не явилась, ранее представила ходатайство об уточнении исковых требований, согласно которому, наряду с ранее заявленными требованиями просила расторгнуть соглашение об оказании юридических услуг, заключенного между сторонами ДД.ММ.ГГГГ.
Ответчик в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, однако, не сообщил суду о причине неявки и не ходатайствовал об отложении судебного заседания.
Исходя из положений ст. 119 ГПК РФ, суд приступает к рассмотрению дела в случае неявки ответчика, извещенного судом по последнему известному месту нахождения при неизвестности иного места расположения.
Согласно ст. 233 ГПК РФ В случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.
Учитывая мнение представителя истца, настаивающей на рассмотрении дела в порядке заочного производства, и отсутствие сведений об уважительности причин неявки ответчика, суд считает возможным рассмотреть дело в его отсутствие, в порядке заочного производства.
Суд, выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, считает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.
Отношения, возникающие между потребителями и исполнителями, регулируются Законом РФ от ДД.ММ.ГГГГ№ «О защите прав потребителей».
Указанным законом установлено, что потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору;
В соответствии со статьей 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Пунктом 1 статьи 27 вышеназванного закона, исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).
Согласно пунктов 1, 5, 6 статьи 13 указанного закона, за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между заказчиком ФИО2 и исполнителем - индивидуальным предпринимателем ФИО1, было заключено соглашение об оказании юридических услуг.
Ответчик обязался оказать ФИО2 услуги по переводу объекта недвижимого имущества - , расположенной по адресу: г.Краснодар, , из жилого помещения в статус нежилого.
Результатом услуги стороны в п.1.2. соглашения стороны указали – получение заказчиком всей необходимой документации, подтверждающей перевод помещения в статус нежилого.
Срок исполнения услуги в соответствии с п. 1.5. соглашения должен был составить от 3 до 6 месяцев с момента его заключения.
При этом, п. 1.3. соглашения было предусмотрено, что срок его действия с момента его подписания и до момента получения заказчиком необходимой документации, а соглашение считается исполненным со стороны исполнителя в момент получения заказчиком технической документации и выписки из ЕГРП.
Истец, в свою очередь, обязалась оплатить индивидуальному предпринимателю за услугу 310 000 рублей, из которых 190 000 оплачивались авансом в день подписания соглашения сторонами.
Истец свои обязательства выполнила, передала ответчику аванс в размере 190 000 рублей, что подтверждается его распиской на экземпляре соглашения, находящегося у истца.
Условия и порядок перевода жилого помещения в нежилое регулируются главой 3 Жилищного кодекса Российской Федерации.
Статьей 23 Жилищного кодекса Российской Федерации предусмотрен перечень необходимых документов, последовательность действий заявителя и сроки принятия решения уполномоченным органом по переводу жилого помещения в нежилое.
Согласно редакции указанной нормы от ДД.ММ.ГГГГ (Федеральный закон № 361-ФЗ), действовавшей на момент возникновения обязательств индивидуального предпринимателя по переводу жилого помещения истца в нежилое, перевод жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение осуществляется органом местного самоуправления (далее - орган, осуществляющий перевод помещений).
Для перевода жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение собственник соответствующего помещения или уполномоченное им лицо (далее в настоящей главе - заявитель) в орган, осуществляющий перевод помещений, по месту нахождения переводимого помещения непосредственно либо через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр) в соответствии с заключенным ими в установленном Правительством Российской Федерации порядке соглашением о взаимодействии представляет:
1) заявление о переводе помещения;
2) правоустанавливающие документы на переводимое помещение (подлинники или засвидетельствованные в нотариальном порядке копии);
3) план переводимого помещения с его техническим описанием (в случае, если переводимое помещение является жилым, технический паспорт такого помещения);
4) поэтажный план дома, в котором находится переводимое помещение;
5) подготовленный и оформленный в установленном порядке проект переустройства и (или) перепланировки переводимого помещения (в случае, если переустройство и (или) перепланировка требуются для обеспечения использования такого помещения в качестве жилого или нежилого помещения).
Заявитель вправе не представлять документы, предусмотренные пунктами 3 и 4 части 2 настоящей статьи, а также в случае, если право на переводимое помещение зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним, документы, предусмотренные пунктом 2 части 2 настоящей статьи. Для рассмотрения заявления о переводе помещения орган, осуществляющий перевод помещений, запрашивает следующие документы (их копии или содержащиеся в них сведения), если они не были представлены заявителем по собственной инициативе:
1) правоустанавливающие документы на переводимое помещение, если право на него зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
2) план переводимого помещения с его техническим описанием (в случае, если переводимое помещение является жилым, технический паспорт такого помещения);
3) поэтажный план дома, в котором находится переводимое помещение.
Орган, осуществляющий перевод помещений, не вправе требовать от заявителя представление других документов кроме документов, истребование которых у заявителя допускается в соответствии с частью 2 настоящей статьи. Заявителю выдается расписка в получении от заявителя документов с указанием их перечня и даты их получения органом, осуществляющим перевод помещений, а также с указанием перечня сведений и документов, которые будут получены по межведомственным запросам. В случае представления документов через многофункциональный центр расписка выдается указанным многофункциональным центром. Государственные органы, органы местного самоуправления и подведомственные государственным органам или органам местного самоуправления организации, в распоряжении которых находятся документы, указанные в части 2.1 настоящей статьи, обязаны направить в порядке межведомственного информационного взаимодействия в орган, осуществляющий перевод помещений, запрошенные ими сведения и документы. Запрошенные сведения и документы могут представляться на бумажном носителе, в форме электронного документа либо в виде заверенных уполномоченным лицом копий запрошенных документов, в том числе в форме электронного документа.
Решение о переводе или об отказе в переводе помещения должно быть принято по результатам рассмотрения соответствующего заявления и иных представленных в соответствии с частями 2 и 2.1 настоящей статьи документов органом, осуществляющим перевод помещений, не позднее чем через сорок пять дней со дня представления в данный орган документов, обязанность по представлению которых в соответствии с настоящей статьей возложена на заявителя. В случае представления заявителем документов, указанных в части 2 настоящей статьи, через многофункциональный центр срок принятия решения о переводе или об отказе в переводе помещения исчисляется со дня передачи многофункциональным центром таких документов в орган, осуществляющий перевод помещений.
Орган, осуществляющий перевод помещений, не позднее чем через три рабочих дня со дня принятия одного из указанных в части 4 настоящей статьи решений выдает или направляет по адресу, указанному в заявлении, либо через многофункциональный центр заявителю документ, подтверждающий принятие одного из указанных решений. В случае представления заявления о переводе помещения через многофункциональный центр документ, подтверждающий принятие решения, направляется в многофункциональный центр, если иной способ его получения не указан заявителем. Форма и содержание данного документа устанавливаются уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти. Орган, осуществляющий перевод помещений, одновременно с выдачей или направлением заявителю данного документа информирует о принятии указанного решения собственников помещений, примыкающих к помещению, в отношении которого принято указанное решение.
В случае необходимости проведения переустройства, и (или) перепланировки переводимого помещения, и (или) иных работ для обеспечения использования такого помещения в качестве жилого или нежилого помещения указанный в части 5 настоящей статьи документ должен содержать требование об их проведении, перечень иных работ, если их проведение необходимо.
Предусмотренный частью 5 настоящей статьи документ подтверждает окончание перевода помещения и является основанием использования помещения в качестве жилого или нежилого помещения, если для такого использования не требуется проведение его переустройства, и (или) перепланировки, и (или) иных работ.
Если для использования помещения в качестве жилого или нежилого помещения требуется проведение его переустройства, и (или) перепланировки, и (или) иных работ, документ, указанный в части 5 настоящей статьи, является основанием проведения соответствующих переустройства, и (или) перепланировки с учетом проекта переустройства и (или) перепланировки, представлявшегося заявителем в соответствии с пунктом 5 части 2 настоящей статьи, и (или) иных работ с учетом перечня таких работ, указанных в предусмотренном частью 5 настоящей статьи документе.
Завершение указанных в части 8 настоящей статьи переустройства, и (или) перепланировки, и (или) иных работ подтверждается актом приемочной комиссии, сформированной органом, осуществляющим перевод помещений (далее - акт приемочной комиссии). Акт приемочной комиссии, подтверждающий завершение переустройства и (или) перепланировки, должен быть направлен органом, осуществляющим перевод помещений, в орган или организацию, осуществляющие государственный учет объектов недвижимого имущества в соответствии с Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ N 221-ФЗ "О государственном кадастре недвижимости". Акт приемочной комиссии подтверждает окончание перевода помещения и является основанием использования переведенного помещения в качестве жилого или нежилого помещения.
Таким образом, участие заявителя в процедуре согласования перевода жилого помещения в нежилое сводится к сбору предусмотренных указанной нормой права документов и подачей их с заявлением о переводе в уполномоченный орган.
Как следует из расписки Филиала ГАУ КК «МФЦ КК» в г. Краснодар, офис на №, следует, что документы для услуги: перевод жилого помещения в нежилое помещение, были приняты для администрации МО г.Краснодар от заказчика ФИО2, обратившейся в МФЦ лично, о чем свидетельствует ее подпись в расписке.
Согласно Акта межведомственной комиссии по использованию жилищного фонда от ДД.ММ.ГГГГ№/П и последующего Постановления администрации МО г.Краснодар от ДД.ММ.ГГГГ№, заявителем предоставления муниципальной услуги поименована лично ФИО2, а предоставленные на согласование проект переустройства перепланировки квартиры (заказ №) и эскизный проект устройства входной группы (заказ №) изготовлены ООО «Юг-Дом» в 2019 году, то есть за пределами срока, когда ИП ФИО1 обязался оказать услугу.
Пунктом 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ№ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).
Стороной ответчика в материалы дела не предоставлено доказательств осуществления им лично, либо привлеченными на основании пункта 2.2 соглашения лицами каких-либо действий направленных на согласование перепланировки и перевода объекта истца в статус нежилого, в том числе и подтверждающих его участие в заказе, оплате, получении необходимых для оказания муниципальной услуги документов и их передаче уполномоченному органу для принятия соответствующего решения. Так же ответчиком не предоставлено в материалы дела доказательств обстоятельств, освобождающих его от ответственности за неисполнение обязательств по соглашению от ДД.ММ.ГГГГ.
Таким образом, суд приходит к выводу, что в установленные договором сроки ИП ФИО1 к выполнению услуги не приступил, по истечению срока, предусмотренного соглашением для оказания услуги, ФИО2 в одностороннем порядке отказалась от выполнения соглашения, осуществила все необходимые действия по переводу, принадлежащего ей жилого помещения в нежилое самостоятельно, а именно: собрала необходимый пакет документов и с соответствующим заявлением через МФЦ обратилась в уполномоченный орган для оказания ей муниципальной услуги, которая в установленные сроки была ей оказана, в результате чего жилое помещение было переведено в нежилое.
На основании положений статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).
На основании статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации, изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Претензией от ДД.ММ.ГГГГ истец потребовала от ответчика расторжения соглашения и возврата неотработанного аванса, ответчик на претензию не ответил, соглашение не расторг, полученный неотработанный аванс не вернул.
При таких обстоятельствах, суд полагает необходимым удовлетворить исковые требования истца о расторжении соглашения от ДД.ММ.ГГГГ и взыскать в ее пользу с ответчика сумму аванса в размере 190 000 рублей.
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке.
Индивидуальный предприниматель нарушил срок указания услуги, просрочка исполнения началась по истечению 6 месяцев, предусмотренных соглашением, с ДД.ММ.ГГГГ и по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ, когда были объявлены нерабочие дни Указом Президента от ДД.ММ.ГГГГ N 206 в связи с противодействием распространению на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции (COVID-19)., составила 396 дней.
Суд полагает верным расчет законной неустойки, приведенный истцом в исковом заявлении.
Учитывая цену соглашения, размер законной неустойки, подлежащей взысканию с ответчика, составляет за указанный выше период 3 682 800 рублей. (310 000 х 3% х 396 = 3 682 800 рублей).
Исходя из размера исковых требований, и принимая во внимание положения ст. 333 ГК РФ о соразмерности нарушения и ответственности за это нарушение, суд полагает правильным снизить неустойку, подлежащую взысканию с ответчика в пользу истца до 50 000 рублей.
Так же, статьей 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Истец ДД.ММ.ГГГГ направила в адрес ответчика требование о выплате аванса и неустойки в указанной выше сумме, которое было получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, однако, в добровольном порядке требования потребителя индивидуальным предпринимателем соблюдены не были. При таких обстоятельствах, суд полагает обоснованным взыскание с ответчика в пользу ФИО2 штрафа в размере пятидесяти процентов от суммы, подлежащей присуждению в ее пользу. Так, учитывая сумму неотработанного аванса по соглашения в размере 190 000 рублей, а так же законной неустойки в размере 50 000 рублей, подлежащих присуждению истцу, сумма штрафа составит 120 000 рублей
Так же статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрена компенсация в пользу потребителя морального вреда. Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Как указала истец в исковом заявлении, уклонение ответчика от исполнения условий соглашения причинило истцу нравственные страдания, выразившиеся в чувстве обиды, растерянности, злости, негодования. Стрессовое состояние негативным образом сказалось не только на психоэмоциональном состоянии истца, но и создало физическое недомогание в виде головных болей, регулярного повышения артериального давления, бессонницы и необходимость приема лекарственных средств.
Учитывая вышеназванное, исковые требования истца о компенсации морального вреда подлежат частичному удовлетворению в размере 2 000 рублей.
Исковые требования о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами за период уклонения от возврата аванса по соглашению, суд полагает необоснованными и не подлежащими удовлетворению, в виду того, что до момента расторжения соглашения в судебном порядке у ответчика не возникло обязательство по возврату оплаченного ему по соглашению аванса.
На основании положений статьи 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано. Согласно статьи 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Истец просила присудить в ее пользу расходы на оплату услуг представителя в размере 20 000 рублей.
Учитывая вышеназванные законоположения, размер исковых требований истца, подлежащих удовлетворению, обычно взимаемые за аналогичные услуги расходы, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела, суд полагает необходимым присудить в пользу истца с ответчика расходы на оплату услуг представителя в размере 10 000 рублей.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО1 о защите прав потребителей – удовлетворить в части.
Соглашение об оказании юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ между индивидуальным предпринимателем ФИО1 и ФИО2 расторгнуть.
Взыскать в пользу ФИО2 с индивидуального предпринимателя ФИО1 (№, ОГРИП №) 190 000 рублей основного долга, 50 000 рублей неустойки, 120 000 рублей штрафа, 2 000 рублей компенсацию морального вреда и 10 000 рублей в счет оплаты расходов на оплату услуг представителя.
В удовлетворении остальных исковых требований ФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО1 о защите прав потребителей - отказать.
Заочное решение суда может быть обжаловано в Краснодарский краевой суд через Ленинский районный суд г. Краснодара в течение месяца со дня вынесения решения суда в окончательной форме. Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке, в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Председательствующий: