Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Вагнер ФИО5 к Закрытому акционерному обществу «Управляющая компания «Стандарт» о восстановлении нарушенных прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л :

ФИО1 предъявила к Закрытому акционерному обществу «Управляющая компания «Стандарт» (далее по тексту – ЗАО «Управляющая компания «Стандарт») иск о восстановлении нарушенных прав потребителя, а именно: признании действий об отказе в произведении перерасчета за не оказанную услугу «Отопление» в период с ДД.ММ.ГГГГ и необоснованными, возложении обязанности произвести перерасчет в сумме ; признании действий по начислению платы за услугу «Электроэнергия общедомовое потребление» и необоснованными, возложении обязанности прекратить данные действия и привести расчеты в соответствии с действующим законодательством (период снятия показаний с индивидуальных приборов учета и общедомовых приборов учета должен быть одинаковым), произвести перерасчет и списать с лицевого счета предъявленную к оплате сумму за данную услугу, указанную в квитанции за ДД.ММ.ГГГГ, с ДД.ММ.ГГГГ компенсации морального вреда в сумме

В обоснование иска указано, что истец ФИО1 является собственником в размере в . Управление данным жилым домом осуществляет ЗАО «Управляющая компания «Стандарт», с которым у истца заключен договор управления многоквартирным домом. В квитанции на оплату коммунальных услуг за ДД.ММ.ГГГГ отражено начисление за отопление с ДД.ММ.ГГГГ в сумме , в то время как фактически в связи с аварией отопление было отключено с ДД.ММ.ГГГГ и больше не подключалось. «ДД.ММ.ГГГГ истец звонила в диспетчерскую службу, была принята заявка 0000, обещали перезапустить систему отопления, однако этого сделано не было. ДД.ММ.ГГГГ истцу позвонил сотрудник ЖЭУ для выяснения вопроса о подключении отопления ДД.ММ.ГГГГ, истец сообщила, что отопление не подключалось, в ДД.ММ.ГГГГ данная услуга была фактически предоставлена только В квитанции за ДД.ММ.ГГГГ произведен перерасчет по услуге «Отопление» только за один день в сумме вместо суммы . Заявление истца о произведении перерасчета за не предоставленную услугу «Отопление» за пять дней оставлено ответчиком без удовлетворения по мотиву того, что была только одна заявка. Согласно письма, полученного от ответчика ДД.ММ.ГГГГ, между потребителем и исполнителем коммунальных услуг должен быть составлен акт по результатам проверки, чего сделано не было. Действия ответчика по отказу в произведении корректировки за не предоставленную услугу необоснованны и противоречат пункту ДД.ММ.ГГГГ договора управления многоквартирным домом, не соответствуют требованиям статьи 37 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», пункту 60 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам. Предъявленная к оплате сумма за отопление с ДД.ММ.ГГГГ истцом оплачена.

Кроме того, в ДД.ММ.ГГГГ истец получила платежный документ, где была указана отдельная услуга «Электроэнергия общедомовое потребление» и выставлена сумма оплаты за период с ДД.ММ.ГГГГ За эту же услугу была выставлена оплата в ДД.ММ.ГГГГ – за период с ДД.ММ.ГГГГ, в ДД.ММ.ГГГГ – , в ДД.ММ.ГГГГ – за ДД.ММ.ГГГГ, в ДД.ММ.ГГГГ – за ДД.ММ.ГГГГ, в ДД.ММ.ГГГГ – за ДД.ММ.ГГГГ, в ДД.ММ.ГГГГ – за ДД.ММ.ГГГГ, в ДД.ММ.ГГГГ – за ДД.ММ.ГГГГ, в ДД.ММ.ГГГГ – за ДД.ММ.ГГГГ. Всего за услугу «Электроэнергия общедомовое потребление» предъявлено к оплате , в том числе за ДД.ММ.ГГГГ – , за ДД.ММ.ГГГГ , которые истцом также оплачены. С действиями ответчика по начислению платы за указанную услугу истец не согласна. Удовлетворительного ответа на обращение к ответчику за разъяснениями о причинах включения в платежные документы платы за указанную услугу, истцом не получено. Представленный ответчиком журнал учета показаний общедомовых приборов учета по дому 0000 по позволяет сделать вывод о том, что количество дней по журналу не соответствует фактическим дням в указанных месяцах, количество потребления электроэнергии, отраженное в журнале, не соответствует показаниям в справке о суммах начислений. В ДД.ММ.ГГГГ в тех месяцах, в которых существует отрицательная разница показаний приборов учета, то есть когда имеет место переплата, ответчик, в нарушение пунктов 22 и 23 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, не осуществляет корректировку расчетов по услуге «Электроэнергия общедомовое потребление». По мнению истца, ответчик нарушил порядок производства расчетов с потребителями, произвел перерасчет с нарушением требований, установленных статьей 157 Жилищного кодекса Российской Федерации, пунктом 14 Правил предоставления коммунальных услуг. Кроме того, ответчиком не предоставлена полная, достоверная и своевременная информация об оказываемых услугах, в том числе какие конкретно услуги включены в строку «Электроэнергия общедомовой учет», которые ранее не были включены, и достоверность расчетов данной услуги. Из – за отсутствия в платежных документах достоверной информации истец лишена возможности производить проверку обоснованности начисленных сумм за данную услугу, что препятствует реализации права потребителя на контроль за законностью и обоснованностью выставленной платы. Произведенный ответчиком перерасчет платы за услугу «электроэнергия по показаниям общедомового прибора учета» необоснован, не соответствует закону и нарушает права истца. Своими действиями ответчик причинил истцу моральный вред, выразившийся в многочисленных обращениях к ответчику, неудовлетворением в добровольном порядке законных требований и необходимости защиты своих прав в судебном порядке.

В судебном заседании истец ФИО1 в полном объеме подержала исковые требования по изложенным доводам и основаниям.

Представитель ответчика ЗАО «Управляющая компания «Стандарт» ФИО2, действующая на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ в судебном заседании иск не признала, в отзыве на иск указала и пояснила в судебном заседании, что ЗАО «Управляющая компания «Стандарт» осуществляет управление многоквартирным домом 0000 по на основании договора управления, заключенного с собственниками жилых помещений. ДД.ММ.ГГГГ в диспетчерскую службу управляющей компании полупила заявка из жилого помещения 0000 по об отсутствии отопления на кухне и в большой комнате. Перезапуск отопления по данным диспетчерской службы был произведен «ДД.ММ.ГГГГ, со стороны управляющей компании было направлено соответствующее письмо в ООО «ЕРЦ» о произведении перерасчета в связи с отсутствием услуги. Результаты перерасчета отражены в квитанции за ДД.ММ.ГГГГ. Иных уведомлений в диспетчерскую службу от истца не поступало. Управляющая компания обеспечивает оказание коммунальных услуг, в том числе электроснабжение путем заключения договоров с энергоснабжающими организациями. Расчеты с данными организациями за потребленные энергоресурсы производятся на основании приборов учета энергоресурсов, установленных на многоквартирных домах, или расчетным путем по проектным нагрузкам. Показания общедомовых приборов учета электроэнергии снимаются ежемесячно в течение последней недели месяца подрядной организацией, осуществляющей содержание и ремонт общего имущества дома, передаются энергоснабжающей организации, которая производит начисление согласно переданным показаниям. До начала ДД.ММ.ГГГГ собственники и пользователи помещений в домах производили оплату электроэнергии по квитанциям, предъявляемым ОАО «Екатеринбургэнергосбыт». С ДД.ММ.ГГГГ эта организация предъявляет управляющей компании к оплате весь объем электроэнергии, потребленный домами. Перед предъявлением потребителям платы за электроэнергию, исходя из показаний общедомовых приборов учета, управляющей компанией была проведена инвентаризация общедомовых и индивидуальных приборов учета на предмет их наличия, поверки, соответствия техническим характеристикам. Собственники и пользователи помещений в домах оплачивают электроэнергию по нормативам потребления, установленным Постановлениями РЭК Свердловской области «Об утверждении нормативов потребления электрической энергии населением Свердловской области при отсутствии приборов учета» или по показаниям индивидуальных приборов учета и по тарифам, установленным для энергоснабжающих организаций постановлениями РЭК Свердловской области. Предоставление коммунальных услуг осуществляется в соответствии с требованиями Правил представления коммунальных услуг гражданам, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от «23» мая 2006 года № 307. Расчет платы за коммунальные услуги производит ООО «ЕРЦ» на основании договора, заключенного с управляющей компанией. В период с ДД.ММ.ГГГГ собственниками и пользователями помещений в домах производилась оплата электроэнергии по нормативам потребления или по показаниям индивидуальных приборов учета, т.е. без доли общедомового потребления, как предусмотрено вышеуказанным законодательством. Действующее законодательство не запрещает производить перерасчеты в случае неправильного начисления платы. Общедомовые приборы учета электроэнергии фиксируют объем электроэнергии, потребленный не только в помещениях многоквартирного дома, но и электроэнергию, потраченную на содержание общего имущества (освещение лестничных клеток, холлов, лифтовых шахт, придомовых территорий и т.д.), а также электроэнергию, необходимую для работы оборудования, относящегося к общему имуществу (лифтов, освещение входных групп, иного общего имущества). Согласно Постановлению Главы Екатеринбурга от «31» декабря 2009 года 0000 «Об установлении ставок платы за жилое помещение на 2010 год» оплата электроэнергии, потраченной на содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, включается в коммунальную услугу «Электроэнергия», а не в плату за содержание и ремонт общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме. О предстоящем перерасчете платы за электроэнергию за первый квартал 2010 года граждане были уведомлены путем направления сообщения ООО «ЕРЦ». Такие сообщения о выполняемых перерасчетах и текущих начислениях указывались в информационной строке квитанций. Размер платы за общедомовое потребление электроэнергии определен на основании пункта 23 вышеуказанных Правил. Исходя из смысла пунктов 35, 38 Правил начисление истцу платы за электроэнергию потребленную в октябре в квитанции за ноябрь 2010 года не является перерасчетом, относится к текущему начислению. В квитанции об оплате коммунальных услуг, направленной истцу, указана вся необходимая информация в соответствии с пунктом 38 Правил, в частности, наименование услуги, электроэнергия разделена по строкам, указывающим потребление по индивидуальным приборам учета и общедомовое потребление, отражены применяемые тарифы, единицы измерения и объем электрической энергии, определенный в соответствии с Правилами. Таким образом, истцу предоставлена вся информация, предусмотренная нормативным документом. Причинно – следственная связь между деятельностью управляющей компании и причинением истцу морального вреда не подтверждается, в связи с чем отсутствуют основания для компенсации морального вреда.

Заслушав объяснения лиц, участвующих в деле, исследовав письменные доказательства, суд находит исковые требования ФИО1 подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со статьями 12, 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Судом установлено и не оспаривается сторонами, что истец ФИО1 является собственниками в размере в (л.д. 180). Дом находится в управлении ответчика ЗАО «Управляющая компания «Стандарт», с которым у истца имеется заключенный договор управления многоквартирным домом ( л.д. 9 - 20).

На основании данных ЗАО «Управляющая компания «Стандарт» истцу по лицевому счету, открытому на ее имя, ООО «ЕРЦ» за услугу «электроэнергия общедомовое потребление» предъявлены к оплате следующие суммы: в квитанции за ДД.ММ.ГГГГ – перерасчет за ДД.ММ.ГГГГ), в квитанции за ДД.ММ.ГГГГ – (перерасчет за ДД.ММ.ГГГГ), в квитанции за ДД.ММ.ГГГГ – ( перерасчет за август и текущее начисление за ДД.ММ.ГГГГ), в квитанции за ДД.ММ.ГГГГ – ( перерасчет за ДД.ММ.ГГГГ), в квитанции за ДД.ММ.ГГГГ – ( перерасчет за ДД.ММ.ГГГГ), в квитанции за ДД.ММ.ГГГГ – (текущее начисление за ДД.ММ.ГГГГ), в квитанции за ДД.ММ.ГГГГ – (текущее начисление за ДД.ММ.ГГГГ), в квитанции за ДД.ММ.ГГГГ – (текущее начисление за ДД.ММ.ГГГГ), в квитанции за ДД.ММ.ГГГГ – (текущее начисление за ДД.ММ.ГГГГ, всего на общую сумму что подтверждается квитанциями об оплате за ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 21 – 35), справками о сумме начислений, составленными ООО «ЕРЦ».

Кроме того, в квитанции за ДД.ММ.ГГГГ произведен перерасчет за услугу «Отопление» в сумме , которая списана с лицевого счета истца.

Из содержания искового заявления следует, и подтверждается платежными документами, что предъявленные суммы истцом оплачены, задолженности не имеется.

Согласно преамбуле Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от «23» мая 2007 года 0000, предусмотрено, что Правила регулируют отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, ответственность, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (пункт 1). Действие настоящих Правил распространяется на отношения, касающиеся предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим на законных основаниях в жилых помещениях частного, государственного и муниципального жилищных фондов (пункт 2).

В настоящих Правилах используются следующие определения: «потребитель» - гражданин, использующий коммунальные услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; «коммунальные услуги» - деятельность исполнителя коммунальных услуг по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, водоотведению, электроснабжению, газоснабжению и отоплению, обеспечивающая комфортные условия проживания граждан в жилых помещениях.

С учетом вышеизложенного, судом установлено и сторонами не оспаривается, что истец ФИО1 как один из сособственников жилого помещения 0000 в жилом в , проживающая в нем, являлась в спорный период потребителем коммунальных услуг, предоставляемых исполнителем ЗАО «Управляющая компания «Стандарт». Суд соглашается с доводами истца о том, что данные правоотношения регулируются Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и нормами Гражданского кодекса Российской Федерации.

По агентскому договору 0000 от «7» декабря 2006 года и договору 0000 от «1» марта 2011 года ООО «ЕРЦ» оказывает услугу по начислению платы за жилые помещения и коммунальные услуги в отношении жилых помещений, находящихся в управлении ЗАО «Управляющая компания «Стандарт» (л.д. 154 – 160, 173 - 176).

В соответствии со статьей 30 Жилищного кодекса Российской Федерации собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором.

Согласно статьей 210 Гражданского кодекса Российской Федерации собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

В силу частей 2, 3 статьи 39 Жилищного кодекса Российской Федерации доля обязательных расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме, бремя которых несет собственник помещения в таком доме, определяется долей в праве общей собственности на общее имущество в таком доме указанного собственника. Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством Российской Федерации.

По смыслу приведенных норм, обязанности собственника жилого помещения по содержанию принадлежащего ему имущества, в том числе, и общего имущества многоквартирного дома, по оплате жилья и коммунальных услуг предусмотрена действующим законодательством.

Соответствующие условия содержатся и в договоре управления многоквартирным домом от ДД.ММ.ГГГГ заключенного истцом и ответчиком (л.д. 9 - 20), условия которого были утверждены на общем собрании собственников дома.

Положениями статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации предусмотрено, что плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: 1) плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме; 2) плату за коммунальные услуги (часть 2). Собственники жилых домов несут расходы на их содержание и ремонт, а также оплачивают коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности (часть 3). Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления) (часть 4).

Согласно части 1 статьи 157 данного Кодекса размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами местного самоуправления, за исключением нормативов потребления коммунальных услуг по электроснабжению и газоснабжению, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, Правила предоставления коммунальных услуг гражданам устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Во исполнение указанной правовой нормы Постановлением Правительства Российской Федерации от «23» мая 2006 года 0000 были утверждены Правила предоставления коммунальных услуг.

В силу пункта 1 указанных Правил, они регулируют отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, ответственность, а также порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии.

Согласно пункту 7 абзаца 2 указанных Правил, собственники помещений в многоквартирном доме вносят плату за приобретенные у ресурсоснабжающей организации объемы (количество) холодной воды, горячей воды, электрической энергии, газа и тепловой энергии, а также за оказанные услуги водоотведения исходя из показаний приборов учета, установленных на границе сетей, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, если иное не установлено законодательством РФ. Общий объем (количество) потребленных холодной воды, горячей воды, электрической энергии, газа и тепловой энергии, а также отведенных сточных вод, определенный исходя из показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, распределяется между указанными собственниками в порядке, установленном пунктом 21 настоящих Правил, а при наличии во всех помещениях многоквартирного дома индивидуальных или общих (квартирных) приборов учета - пропорционально их показаниям.

В соответствии с пунктом 23 указанных Правил при оборудовании многоквартирного дома коллективными (общедомовыми) приборами учета и оборудовании частично или полностью индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета размер платы за коммунальные услуги, потребленные в жилом помещении, оборудованном указанными приборами учета, определяется для электроснабжения - в соответствии с подпунктом 1 пункта 3 приложения 0000 к настоящим Правилам.

Таким образом, указанными Правилами предусмотрена возможность начисления исполнителем коммунальных услуг оплаты за предоставленные гражданам коммунальные услуги – электроэнергию общедомовое потребление, установлен порядок расчета размера платы за коммунальные услуги (пункт 23), с учетом данных о фактически поставленных ресурсоснабжающей организацией ресурсов, исходя из показаний приборов общедомового учета.

Указание в пункте 22 Правил на обязанность собственников помещений в многоквартирном доме нести обязательства по оплате коммунальных услуг, исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета, согласуется с положениями Гражданского кодекса Российской Федерации и вышеуказанными положениями Жилищного кодекса Российской Федерации.

В судебном заседании на основании представленных материалов установлено, что дом, в котором проживает истец, на период ДД.ММ.ГГГГ был оборудован общедомовым прибором учета электроэнергии. В квартире истца в указанный период также имелся индивидуальный двухтарифный прибор учета электроэнергии. Суммы, начисленные по результатам проведения перерасчета оплаты за указанные коммунальные услуги за спорный период (ДД.ММ.ГГГГ) были предъявлены истцу к оплате в квитанции на оплату коммунальных услуг за ДД.ММ.ГГГГ. Начиная с ДД.ММ.ГГГГ квитанциях также указывается текущее начисление платы за электроэнергию за предыдущий месяц.

Истец в обоснование своей позиции о необоснованности действий ответчика по предъявлению ей к оплате сумм за услугу «электроэнергия общедомовое потребление» за прошедший период ссылается на статьи 154, 157 Жилищного кодекса Российской Федерации, пункты 14 и 37 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от «23» мая 2006 года 0000, согласно которым расчетный период для оплаты коммунальных услуг устанавливается равным календарному месяцу (пункт 14), и плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом не установлен иной срок представления платежных документов (пункт 37).

Суд не может согласиться с данными доводами истца, поскольку в данном случае ответчиком произведена не корректировка, а перерасчет платы за оказанную коммунальную услугу «электроэнергия общедомовое потребление», обязанность по оплате которой потребителем предусмотрена действующим законодательством, что истцом не оспаривается. То обстоятельство, что такой перерасчет произведен не в месяце, следующем за расчетным, не освобождает истца от несения этих расходов, как собственника жилого помещения в многоквартирном доме. Такая обязанность несения бремя содержания собственником принадлежащего ему имущества и общего имущества собственников в многоквартирном доме установлена законом и не может трактоваться истцом по собственному усмотрению.

Суд не соглашается с истцом, и с учетом изложенных обстоятельств дела, действия управляющей компании по начислению оплаты за оказанную потребителю услугу в порядке ее пересчета в более поздний период времени, как, совершенные с соблюдением требований указанных положений нормативного акта Правительства Российской Федерации, признаются судом законными.

Суд полностью принимает доводы представителя ответчика ЗАО «Управляющая компания «Стандарт», изложенные в отзыве, обосновывающие проведение перерасчета (не корректировки) по данной услуге, которые подтверждаются представленными в дело доказательствами общедомового потребления объема электроэнергии, соответствующими расчетами, и представляются суду обоснованными.

В обоснование законности произведенного расчета объема фактически поставленных услуг по электроэнергии, ответчиком ЗАО «Управляющая компания «Стандарт» были представлены показания приборов учета электроэнергии (л.д. 100 - 103), договор энергоснабжения 0000, заключенный «15» декабря 2006 года ответчиком с ОАО «Екатеринбургская электросетевая компания» (л.д. 165 - 172), счета, выставленные энергоснабжающей организацией (л.д. 104 - 132). Ответчик ЗАО «Управляющая компания «Стандарт», в части информирования потребителя о предстоящем перерасчете через ООО «ЕРЦ» направил каждому собственнику и пользователю, в том числе истцу, информацию от «29» сентября 2010 года о предстоящем перерасчете платы за услугу «электроэнергия» (л.д. 41). В предъявленных к оплате платежных документах - квитанциях за октябрь, ноябрь, декабрь 2010 года, также указано о предстоящем проведении перерасчета платы за услугу «электроэнергия общедомовое потребление» по показаниям общедомового прибора учета электроэнергии. В этих же и последующих квитанциях содержится информация о расчете за указанную услугу за предыдущий месяц.

Предъявленные истцу к оплате платежные документы содержат всю необходимую для потребителя информацию о начислениях, в связи с чем суд находит несостоятельными доводы истца о том, что ответчиком не предоставлена полная, достоверная и своевременная информация об оказываемых услугах.

На все обращения истца по вопросу произведения перерасчета за услугу «электроэнергия общедомовое потребление» ответчиком ЗАО «Управляющая компания» даны полные и подробные ответы, в том числе содержащие информацию об основаниях произведенного перерасчета со ссылкой на нормативный документ (л.д. 59, 65 - 67), по заявлению истца представлен для ознакомления журнал снятия показаний прибора общедомового учета электроэнергии, о чем истец пояснила в судебном заседании. Поэтому у суда не имеется оснований для вывода о нарушении прав истца, наличии препятствий к осуществлению контроля за законностью и обоснованностью предъявленной к оплате суммы, на что истец ссылается в обоснование своих требований.

Как отмечалось выше, обязанность собственника жилого помещения по содержанию принадлежащего ему имущества, в том числе и общего имущества многоквартирного дома, по оплате жилья и коммунальных услуг предусмотрены нормами Гражданского кодекса Российской Федерации и Жилищного кодекса Российской Федерации.

В соответствии с пунктом 1 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами жилых помещений и обслуживающее более одного помещения, является общим имуществом собственников помещений в указанном доме. В силу статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами местного самоуправления.

По смыслу указанных положений закона обязанность по оплате электроэнергии, израсходованной в местах общего пользования многоквартирного дома, лежит на собственниках жилых помещений.

Согласно подпункту «а» пункта 23 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам при оборудовании многоквартирного дома коллективными (общедомовыми) приборами учета и оборудовании частично или полностью индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета размер платы за коммунальные услуги, потребленные в жилом помещении, оборудованном указанными приборами учета, определяется для электроснабжения - в соответствии с подпунктом 1 пункта 3 приложения 0000 к настоящим Правилам, в соответствии с которым при оборудовании многоквартирного дома коллективными (общедомовыми) приборами учета и отдельных или всех помещений в многоквартирном доме индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета размер платы за коммунальные услуги в жилом помещении определяется в следующем порядке: размер платы (руб.) за электроснабжение в помещениях, в помещениях, оборудованных приборами учета, определяется по формуле номер 9, в которой для расчета используются показатели объема (количество) коммунального ресурса (холодной воды, горячей воды, газа или электрической энергии), фактически потребленный за расчетный период, определенный по показанию коллективного (общедомового) прибора учета в многоквартирном доме или в жилом доме (куб. м, кВт-час);суммарныйобъем(количество) коммунального ресурса (холодной воды, горячей воды, газа или электрической энергии), потребленный за расчетный период в помещениях, оборудованных приборами учета (за исключением помещений общего пользования), измеренный индивидуальными приборами учета, а в коммунальных квартирах - общими (квартирными) приборами учета (куб. м, кВт.час); суммарный объем (количество) коммунального ресурса (холодной воды, горячей воды, газа или электрической энергии), потребленный за расчетный период в помещениях, не оборудованных приборами учета, определенный исходя из нормативов потребления коммунальных услуг по формулам 1 и 3 (куб. м, кВт-час); объем (количество) коммунального ресурса (холодной воды, горячей воды, газа или электрической энергии), потребленный за расчетный период в i-том помещении, оборудованном прибором учета (за исключением помещений общего пользования), измеренный индивидуальными приборами учета, а в коммунальных квартирах - общими (квартирными) приборами учета (куб. м, кВт-час); тариф на соответствующий коммунальный ресурс, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации (для холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, газоснабжения и водоотведения - руб./куб.м; для электроснабжения – руб./кВт.час).

Таким образом, в указанных нормах не содержится запрета проведения перерасчета за оказанную фактически услугу «электроэнергия общедомовое потребление» в более поздний период времени, чем данная услуга была оказана, во всяком случае, произведение такого перерасчета в последующем, не освобождает потребителя от оплаты фактически потребленных им энергоресурсов, не освобождает собственника от несения его обязанности по содержанию общего имущества многоквартирного дома.

«15» декабря 2006 года ответчиком и ОАО «Екатеринбургская электросетевая компания» заключен договор энергоснабжения 0000, в соответствие с пунктом 5 договора энергоснабжения учет электроэнергии производится коммерческими приборами учета, перечисленными в приложении 0000 к договору.

Как следует из представленных в дело документов, в доме установлены соответствующие приборы учета электроэнергии. Из представленного ответчиком ЗАО «Управляющая компания «Стандарт» журнала показаний приборов учета электроэнергии, следует, что по данному дому в 2010 году и в 2011 году снятие показаний счетчиков производится надлежащим образом (л.д. 100 - 103). В соответствии с подпунктом «е» пункта 49 вышеуказанных Правил предоставления коммунальных услуг гражданам показания снимаются ежемесячно, в течение последней недели месяца и заносятся в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета.

Судом установлено, что показания приборов общедомового учета электроэнергии, зафиксированные в журнале показаний, соответствуют данным, полученным от ЗАО «Управляющая компания «Стандарт»поставщиком электроэнергии. Начисленные истцу суммы за электроэнергию по показаниям общедомовых приборов учета за спорный период 2010 года и 2011 года, подтверждены справками ООО «ЕРЦ» о начислениях.

Доводы истца о том, что количество дней, указанных в журнале не соответствует фактическим дням в указанных месяцах, количество потребления электроэнергии, отраженное в журнале, не соответствует показаниям в справке о суммах начислений, суд находит несостоятельными, поскольку при расчете платы за указанную коммунальную услугу принимается во внимание объем коммунального ресурса (электрической энергии) за расчетный период и тариф на данный коммунальный ресурс, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации независимо от количества дней в данном расчетном периоде. Несоответствие показаний в журнале снятия показаний прибора учета электроэнергии данным в справке о суммах начислений судом не установлено.

Постановлением Главы Екатеринбурга от «31» декабря 2009 года 0000 утверждены ставки платы за жилое помещение на 2010 год, они предусматривают плату за содержание и текущий ремонт жилого помещения, в том числе для собственников жилых помещений не принявших решение об установлении размера платы за содержание и ремонт жилого помещения, исходя из общей площади жилого помещения, с учетом газификации дома, оборудования его лифтом и мусоропроводом, центральным горячим и холодным водоснабжением, водоотведением. Оплата за электроэнергию по показаниям общедомового прибора учета в услугу «Содержание жилья» не входит.

Таким образом, действия ответчика по начислению платы за услугу «Электроэнергия общедомовое потребление» признанию незаконными и необоснованными не подлежат, в связи с чем на ответчика не может быть возложена обязанность прекратить данные действия и привести расчеты в соответствии с действующим законодательством (период снятия показаний с индивидуальных приборов учета и общедомовых приборов учета должен быть одинаковым), произвести перерасчет и списать с лицевого счета предъявленную к оплате сумму за данную услугу, указанную в квитанции за октябрь, ноябрь, декабрь 2010 года, с января по август 2011 года.

Вместе с тем, суд считает, что имеются основания для признания действий ответчика об отказе в произведении перерасчета за услугу «Отопление» за период с «ДД.ММ.ГГГГ незаконными и необоснованными, возложении на ответчика обязанности произвести перерасчет по лицевому счету, открытому на имя истца, за услугу «Отопление» за период с ДД.ММ.ГГГГ в сумме . При этом суд исходит из следующего.

Обязанность ответчика как исполнителя коммунальных услуг организовать и обеспечить актирование в случаях недопоставки жилищно – коммунальных услуг, плановых и аварийных отключений, перерасчет по недопоставке данных услуг в месяце, следующем за отчетным периодом, а также право истца как потребителя коммунальных услуг требовать в установленном порядке от управляющего снижения платежей за жилищно – коммунальные услуги в связи с их ненадлежащим предоставлением предусмотрены пунктами ДД.ММ.ГГГГ, 2.4.4 вышеуказанного договора управления многоквартирным домом, заключенным истцом и ответчиком ДД.ММ.ГГГГ

Эта же обязанность возложена на управляющую компанию пунктом 49 Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам.

В судебном заседании установлено, что «ДД.ММ.ГГГГ в квартире истца произошло отключение отопление, соответствующая заявка от истца в этот день была принята диспетчерской службой.

Факт отключения отопления представителем ответчика не оспаривается, однако надлежащие доказательства выполнения заявки и подключения отопления в материалы дела представителем ответчика не представлены. Согласно имеющейся в материалах дела информации ЗАО «УК «Стандарт» и ООО «ЕРЦ» отопления в квартире истца не было только один день, соответственно за этот период произведен перерасчет за услугу «Отопление» в сумме

Соответствующий акт, обязательно составление которого предусмотрено Правилами и договором, не составлялся. Суд соглашается с доводами истца, приведенными в обоснование требования о признании действий ответчика об отказе в произведении перерасчета за услугу «Отопление» за период с ДД.ММ.ГГГГ незаконными и необоснованными, соглашается с суммой перерасчета и удовлетворяет требования иска в этой части в полном объеме.

Признавая обоснованными требования истца как потребителя о компенсации морального вреда ответчиком, и разрешая вопрос о размере этой компенсации, суд руководствуется положениями статей 150, 151, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», разъяснениями Пленума Верховного Суда Российской Федерации, содержащимися в пункте 25 Постановления 0000 от «29» сентября 1994 года, в соответствии с которыми моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, его прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей, возмещается причинителем вреда только при наличии вины. Поскольку моральный вред возмещается в денежной или иной материальной форме и в размере, определяемых судом, независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда, размер иска, удовлетворяемого судом, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки, а должен основываться на характере и объеме причиненных потребителю нравственных и физических страданий в каждом конкретном случае.

Суд учитывает, что истцу ФИО1 причинены нравственные страдания, выразившиеся в волнениях, необходимости неоднократного обращения к ответчику за удовлетворением своего законного права требования произведения перерасчета за не оказанную услугу, который необоснованно отказал истцу в заявленном требовании. За разрешением своего нарушенного права истец вынуждена была обратиться в суд, по поводу чего испытывала нравственные переживания. Указанные обстоятельства свидетельствуют о доказанности вины причинителя вреда, суд исходит из принципов разумности и справедливости и, оценивая в совокупности виновные действия ответчика, с учетом характера и объема причиненных потребителю нравственных страданий, степени вины и поведения ответчика, фактических обстоятельств по делу полагает соразмерно и достаточно возложить на ответчика обязанность по компенсации морального вреда истцу в сумме .

Доводов, помимо изложенных выше, стороны в обоснование своих доводов и возражений не указали, иных доказательств по рассматриваемым требованиям сторонами представлено не было, о их наличии и необходимости истребования, не заявлено, в связи с чем, суд в силу части 2 статьи 195, части 3 статьи 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании, и принимает решение по заявленным истцами требованиям.

В соответствии с частью 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика ЗАО «УК «Стандарт» подлежит взысканию государственная пошлина в доход государства в размере, предусмотренном статьей 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации в сумме

На основании изложенного, руководствуясь статьями 196 – 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Вагнер ФИО6 к Закрытому акционерному обществу «Управляющая компания «Стандарт» о восстановлении нарушенных прав потребителя, удовлетворить частично.

Признать действия Закрытого акционерного общества «Управляющая компания «Стандарт» об отказе в произведении перерасчета за услугу «Отопление» за период с ДД.ММ.ГГГГ незаконными и необоснованными.

Обязать Закрытое акционерное общество «Управляющая компания «Стандарт» произвести перерасчет по лицевому счету, открытому на имя Вагнер ФИО7, за услугу «Отопление» за период с ДД.ММ.ГГГГ в сумме

Взыскать с Закрытого акционерного общества «Управляющая компания «Стандарт» в пользу Вагнер ФИО8 компенсацию морального вреда в сумме

В удовлетворении остальной части иска – отказать.

Взыскать с Закрытого акционерного общества «Управляющая компания «Стандарт» в доход государства государственную пошлину в сумме

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Свердловского областного суда в течение десяти дней со дня принятия решения судом в окончательной форме, с подачей жалоб через Ленинский районный суд г. Екатеринбурга, принявший решение.

Судья (подпись)

Копия верна.

Судья

Секретарь