Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-749/2022 по иску ФИО1 к УФПС ЯНАО – филиал АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л :

ФИО1 обратился в суд с иском к УФПС ЯНАО – филиал АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда. В обоснование требований иска истец указала, что отбывает наказание в виде пожизненного лишения свободы в ФКУ ИК-18 УФСИН России по ЯНАО п. Харп, являлся отправителем и получателем корреспонденции.24.12.2021 года он направил ответчику претензию с требованием компенсации морального вреда за утерю заказного письма с ПИ №, зарегистрированное в канцелярии ФКУ ИК-18 29.12.2021 года. До настоящего времени, в нарушение ст.37 Федерального закона «О почтовой связи», ответ на его претензию не поступил. В связи с не получением в установленные сроки ответа, ему были причинены моральные и нравственные страдания, которые он оценивает в 150 000 рублей и просит взыскать с ответчика.

Истец, принимавший участие в рассмотрении дела по средством ВКС на удовлетворении требований иска настаивал в полном объеме, по основаниям, изложенным в исковом заявлении. Дополнительно суду пояснил, что им был получен ответ на его претензию от ответчика из Москвы об отказе в удовлетворении требований его претензии, а нет от УФПС ЯНАО – филиал АО «Почта России», куда он обращался с претензией, поэтому указанный ответ не может являться надлежащим ответом на его претензию.

Представитель ответчика, будучи извещенным надлежащим образом, в судебное заседание не явился, направил в адрес суда возражения на иск.

Суд, выслушав доводы сторон, изучив материалы дела, приходит к следующим выводам.

Заявляя свои требования, истец исходит из того, что является потребителем услуг почтовой связи, при этом ответчиком нарушены его права как потребителя в связи с не дачей в установленные сроки на его претензию от <дата> с требованием компенсации морального вреда за утерю заказного письма с ПИ №, зарегистрированное в канцелярии ФКУ ИК-18 29.12.2021 года

Согласно положений ст.37 Федерального закона от <дата> N 176-ФЗ "О почтовой связи" при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услуг почтовой связи вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда.

Претензии в связи с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления либо невыплатой переведенных денежных средств предъявляются в течение шести месяцев со дня подачи почтового отправления или почтового перевода денежных средств.

Претензии предъявляются в письменном виде и подлежат обязательной регистрации в установленном порядке.

Письменные ответы на претензии должны быть даны в следующие сроки:

на претензии по почтовым отправлениям и почтовым переводам денежных средств, пересылаемых (переводимых) в пределах одного населенного пункта, - в течение пяти дней;

на претензии по всем другим почтовым отправлениям и почтовым переводам денежных средств - в течение тридцати дней.

Претензия к организации федеральной почтовой связи может предъявляться как по месту приема, так и по месту назначения почтового отправления.

В случае отказа оператора почтовой связи удовлетворить претензию, либо в случае его согласия удовлетворить претензию частично, либо в случае неполучения от оператора почтовой связи ответа в сроки, установленные для рассмотрения претензии, пользователь услуг почтовой связи имеет право предъявить иск в суд или арбитражный суд.

Согласно отчета об отслеживании отправления с почтовым идентификатором указанная претензия истца поступила в УФПС ЯНАО – филиал АО «Почта России» 11.01.2022 года.

<дата>, то есть в сроки, указанные в ст.37 Федерального закона «О почтовой связи», руководителем отдела по работе с обращениями ФИО3 С.В. дан ответ на указанную претензию об отказе в удовлетворении требований о компенсации морального вреда.

Согласно положений ст.34 Федерального закона «О почтовой связи» за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи.

Согласно понятий, определенных в ст.2 Федерального закона «О почтовой связи»

операторы почтовой связи - организации почтовой связи и индивидуальные предприниматели, имеющие право на оказание услуг почтовой связи;

организации почтовой связи - юридические лица любых организационно-правовых форм, оказывающие услуги почтовой связи в качестве основного вида деятельности;

организации федеральной почтовой связи - организации почтовой связи, являющиеся государственными унитарными предприятиями и государственными учреждениями, созданными на базе имущества, находящегося в федеральной собственности, а также акционерное общество "Почта России";

Из указанного следует, что в случае оказания услуг почтовой связи АО «Почта России» ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом, указанное юридическое лицо и несет ответственность.

Согласно положений п.1 ст.48 ГК РФ юридическим лицом признается организация, которая имеет обособленное имущество и отвечает им по своим обязательствам, может от своего имени приобретать и осуществлять гражданские права и нести гражданские обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

Согласно ст.55 ГК РФ представительством является обособленное подразделение юридического лица, расположенное вне места его нахождения, которое представляет интересы юридического лица и осуществляет их защиту.

Филиалом является обособленное подразделение юридического лица, расположенное вне места его нахождения и осуществляющее все его функции или их часть, в том числе функции представительства.

Представительства и филиалы не являются юридическими лицами. Они наделяются имуществом создавшим их юридическим лицом и действуют на основании утвержденных им положений.

Поскольку ответственность а неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи несет АО «Почта России» как юридическое лицо, то не имеет значение кто дал ответ на претензию, непосредственно само юридическое лицо, либо один из его филиалов либо представительств, независимо от того кому была адресована претензия непосредственно юридическому лицу либо одному из его филиалов.

С учетом установленных судом обстоятельств, а именно даче ответа на претензию юридическим лицом АО «Почта России» в установленные законом сроки, требования иска не подлежат удовлетворению.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 193-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к УФПС ЯНАО – филиал АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда, отказать.

Решение может быть обжаловано в суд Ямало-Ненецкого автономного округа в течение месяца со дня принятия в окончательной форме путём подачи апелляционной жалобы через Салехардский городской суд.

Председательствующий К.В. Лисиенков