Гражданский кодекс часть 1

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ТГОО «Таганрогская лига потребителей» в интересах неопределенного круга потребителей к индивидуальному предпринимателю ФИО1 о защите прав потребителей, о признании действий противоправными и о прекращении этих действий, -

У С Т А Н О В И Л:

ТГОО «Таганрогская лига потребителей» в интересах неопределенного круга потребителей обратилась в суд с иском к ответчику индивидуальному предпринимателю ФИО1, ссылаясь на те обстоятельства, что в нарушение положений закона в магазине «Терем’ОК» по <адрес> в <адрес> ответчиком осуществляется реализация товара: без своевременно предоставленной информации о государственной регистрации продавца – индивидуального предпринимателя и о наименовании зарегистрировавшего его органа; без своевременно предоставленной информации о цене, на русском языке о наименование изготовителя и его месте нахождения, о наименовании импортера и его месте нахождения – игрушки «Фигурки мягконабивной» (страна-производитель Китай); без своевременно предоставленной информации на русском языке о наименовании изготовителя и его месте нахождения, о наименовании импортера и его месте нахождения – пупса «Baby LOVE» (страна-производитель Китай, цена <данные изъяты>); без своевременно предоставленной информации о наименовании изготовителя и его месте нахождения, без информации о подтверждении соответствия в виде маркировки знаком соответствия – костюма детского торговой марки «CANFAY» (страна-производитель Турция, цена <данные изъяты>).

Данные обстоятельства подтверждены при осуществлении общественного контроля ТГОО «Таганрогская лига потребителей» <дата> года.

Истец просит суд признать противоправными действия ответчика индивидуального предпринимателя ФИО1 по реализации <дата> в магазине «Терем’ОК» по <адрес> в <адрес> товара без своевременно предоставленной информации о государственной регистрации продавца – индивидуального предпринимателя и о наименовании зарегистрировавшего его органа; без своевременно предоставленной информации о цене, на русском языке о наименование изготовителя и его месте нахождения, о наименовании импортера и его месте нахождения – игрушки «Фигурки мягконабивной» (страна-производитель Китай); без своевременно предоставленной информации на русском языке о наименовании изготовителя и его месте нахождения, о наименовании импортера и его месте нахождения – пупса «Baby LOVE» (страна-производитель Китай, цена <данные изъяты>); без своевременно предоставленной информации о наименовании изготовителя и его месте нахождения, без информации о подтверждении соответствия в виде маркировки знаком соответствия – костюма детского торговой марки «CANFAY» (страна-производитель Турция, цена <данные изъяты>), обязать ответчика прекратить противоправные действия, довести до сведения потребителей через газету «Таганрогская правда» решение суда в течение 10 дней, а также взыскать с ответчика судебные расходы по оплате услуг представителя в сумме <данные изъяты>.

В судебном заседании представитель истца ФИО2, действующая на основании доверенности от <дата> года, исковые требования поддержала и просила их удовлетворить, представила платежное поручение в подтверждение расходов на оплату услуг представителя.

Ответчик ФИО1 в судебном заседании исковые требования признал.

Выслушав представителя истца, ответчика, изучив материалы дела, суд пришел к выводу об удовлетворении требований.

При осуществлении общественного контроля ТГОО «Таганрогская лига потребителей» в магазине «Терем’ОК» по <адрес> в <адрес> установлено, что ответчиком осуществляется реализация товара без своевременно предоставленной информации о государственной регистрации продавца – индивидуального предпринимателя и о наименовании зарегистрировавшего его органа; без своевременно предоставленной информации о цене, на русском языке о наименование изготовителя и его месте нахождения, о наименовании импортера и его месте нахождения – игрушки «Фигурки мягконабивной» (страна-производитель Китай); без своевременно предоставленной информации на русском языке о наименовании изготовителя и его месте нахождения, о наименовании импортера и его месте нахождения – пупса «Baby LOVE» (страна-производитель Китай, цена <данные изъяты>); без своевременно предоставленной информации о наименовании изготовителя и его месте нахождения, без информации о подтверждении соответствия в виде маркировки знаком соответствия – костюма детского торговой марки «CANFAY» (страна-производитель Турция, цена <данные изъяты>), что подтверждается Информацией № от <дата> года.

В соответствии с п. 2.1 Устава ТГОО «ТЛП» основной целью организации является защита социальных и экономических прав потребителей. Для выполнения настоящей цели организация осуществляет следующие задачи: защита потребителей от ущерба их здоровья и безопасности; содействие экономическим интересам потребителей и защита этих интересов; доступ потребителей к соответствующей информации, необходимой для компетентного выбора в соответствии с индивидуальными запросами и потребностями; просвещение потребителей; организация эффективных процедур рассмотрения жалоб потребителей.

В соответствии с п. 2.2 Устава ТГОО «ТЛП» основными направлениями деятельности организации являются, в том числе, представление и защита своих прав, законных интересов своих членов, интересов отдельных потребителей, группы потребителей, неопределенного круга потребителей в органах государственной власти, органах местного самоуправления и общественных объединений, суде; осуществление общественного контроля за соблюдением прав потребителей, правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей.

Действующим законодательством не регламентирован порядок и условия осуществления общественными объединениями потребителей общественного контроля. Учитывая, что истцом является общественная организация, то она в силу ст. 15 ФЗ «Об общественных объединениях» свободна в определении своей внутренней структуры, целей, форм и методов своей деятельности, в том числе и деятельности, касающейся проведения мероприятий по осуществлению общественного контроля за соблюдением прав потребителей. Суд приходит к выводу, что общественный контроль произведен в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии с преамбулой Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В соответствии со ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей для осуществления своих уставных целей вправе осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей и направлять в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, участвовать в проведении экспертиз по фактам нарушений прав потребителей в связи с обращениями потребителей. При осуществлении общественного контроля общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) не вправе требовать от изготовителей (исполнителей, продавцов, уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей, импортеров) представление документов (выполнение действий), обязанность представления (выполнения) которых по требованию потребителя не установлена законом.

Таким образом, суд приходит к выводу, что общественный контроль произведен истцом в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Уставом ТГОО «Таганрогская лига потребителей», для этого не обязательно совершать покупку товара, а достаточно иметь намерение для приобретения товара.

В соответствии со ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях использования был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя.

В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация в обязательном порядке должна содержать наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг); цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги); указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений. Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

В соответствии с п. 11 «Правил продажи отдельных видов товаров» продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический адрес) изготовителя товара, место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара; обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар; сведения об основных потребительских свойствах товара; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы или срок годности, если они установлены для конкретного товара, а также сведений о необходимых действиях покупателя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становится непригодным для использования по назначению; цену и условия приобретения товара.

В соответствии с п. 15 «Правил продажи отдельных видов товаров» информация о товаре, его изготовителе и продавце должна доводиться до сведения покупателя способами, установленными федеральными законами, иными нормативными правовыми актами РФ. Объем обязательной информации о товаре, его изготовителе, передаваемой покупателю вместе с товаром (на товаре, потребительской таре упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации), должен соответствовать требованиям федеральных законов, иных нормативных правовых актов РФ, обязательным требованиям стандартов. Информация о продавце, товарах и их изготовителе доводится до сведения покупателей на русском языке.

Доводы, изложенные в исковом заявлении, ответчиком не оспаривались. Ответчиком доказательств в опровержение исковых требований суду не представлено, хотя такая обязанность возложена на него требованиями ст. 56 ГПК РФ, п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 от 28.06.2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», согласно которым бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства лежит на продавце.

Суд считает, что исковые требования являются обоснованными и нашли свое полное подтверждение в материалах дела.

В силу ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей. Вступившее в законную силу решение суда о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей обязательно для суда, рассматривающего иск потребителя о защите его прав, возникших вследствие наступления гражданско-правовых последствий действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера), в части вопросов, имели ли место такие действия и совершены ли они изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером).

В соответствии с ч. 2 ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя в установленный судом срок довести через средства массовой информации или другим способом до сведения потребителей данное решение суда. Суд считает, что ответчика следует обязать довести решение суда до сведения потребителей путем его размещения в «Уголке потребителя» в магазине «Терем’ОК» по <адрес> в <адрес>.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждаем с другой стороны расходы по оплате услуг представителя в разумных пределах.

Иск удовлетворен, истцом понесены расходы в размере <данные изъяты>, что подтверждается платежным поручением. Исходя из конкретных обстоятельств дела, учитывая проделанную представителем истца работу, расценки юридических консультаций <адрес>, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу ТГОО «Таганрогская лига потребителей» на оплату услуг представителя <данные изъяты>.

В силу ст. 103 ГПК РФ в доход государства с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден при подаче иска. В соответствии со ст. 333.19 НК РФ при подаче заявлений неимущественного характера пошлина для физического лица составляет <данные изъяты>.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 45, 46 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.ст. 12, 56, 100, 103, 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ТГОО «Таганрогская лига потребителей» в интересах неопределенного круга потребителей к индивидуальному предпринимателю ФИО1 о защите прав потребителей, о признании действий противоправными и о прекращении этих действий - удовлетворить.

Признать противоправными действия ФИО1 по реализации <дата> в магазине «Терем’ОК» по <адрес> в <адрес> без своевременно предоставленной информации о государственной регистрации продавца – индивидуального предпринимателя и о наименовании зарегистрировавшего его органа; без своевременно предоставленной информации о цене, на русском языке о наименование изготовителя и его месте нахождения, о наименовании импортера и его месте нахождения – игрушки «Фигурки мягконабивной» (страна-производитель Китай); без своевременно предоставленной информации на русском языке о наименовании изготовителя и его месте нахождения, о наименовании импортера и его месте нахождения – пупса «Baby LOVE» (страна-производитель Китай, цена <данные изъяты>); без своевременно предоставленной информации о наименовании изготовителя и его месте нахождения, без информации о подтверждении соответствия в виде маркировки знаком соответствия – костюма детского торговой марки «CANFAY» (страна-производитель Турция, цена <данные изъяты>) и обязать ФИО1 прекратить указанные действия.

Обязать ФИО1 довести до сведения потребителей данное решение суда путем его размещения в «Уголке потребителя» в магазине «Терем’ОК» по <адрес> в <адрес> в течение 10 дней со дня вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с ФИО1 в пользу ТГОО «Таганрогская лига потребителей» судебные расходы по оплате услуг представителя в размере <данные изъяты>.

Взыскать с ФИО1 в доход местного бюджета государственную пошлину в размере <данные изъяты>.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд путем подачи апелляционной жалобы, через Таганрогский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение суда изготовлено <дата>.

Председательствующий: Л.В. Качаева