Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Консультационный центр «РОШФОР» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Консультационный центр «РОШФОР» о защите прав потребителя. В обоснование иска указал, что < дата >. заключен договор оказания консультативно-информационных услуг с ООО «Консультационный центр «РОШФОР». В соответствии с договором ответчик принял на себя обязательство по оказанию консультационно-информационных услуг в виде индивидуального курса обучения. Стоимость услуг составила ... рублей. ФИО1 оплатил услуги по договору в размере ... рублей. По мнению истца, ответ свои обязательства по договору не исполнил, качество и сроки оплаченных услуг истца не устроили. Истец неоднократно обращался к ответчику с устными претензиями и указаниями на несоответствие предоставляемых услуг договору. < дата >. между ФИО1 и ООО «Консультационный центр «РОШФОР» заключен договор оказания консультативно-информационных услуг. В соответствии с договором ответчик принял на себя обязательство по оказанию консультационно-информационных услуг в виде индивидуального курса обучения. Стоимость услуг составила ... рублей. ФИО1 оплатил услуги по договору в размере ... рублей. По мнению истца, ответчик свои обязательства по договору не исполнил, качество и сроки оплаченных услуг истца не устроили. Истец неоднократно обращался к ответчику с устными претензиями и указаниями на несоответствие предоставляемых услуг договору. < дата >. между ФИО1 и ООО «Консультационный центр «РОШФОР» заключен договор оказания консультативно-информационных услуг. В соответствии с договором ответчик принял на себя обязательство по оказанию консультационно-информационных услуг в виде индивидуального курса обучения. Стоимость услуг составила ... рублей. ФИО1 оплатил услуги по договору в размере ... рублей. По мнению истца, ответчик свои обязательства по договору не исполнил, качество и сроки оплаченных услуг истца не устроили. Истец неоднократно обращался к ответчику с устными претензиями и указаниями на несоответствие предоставляемых услуг договору. < дата >. между ФИО1 и ООО «Консультационный центр «РОШФОР» заключен договор оказания консультативно-информационных услуг. В соответствии с договором ответчик принял на себя обязательство по оказанию консультационно-информационных услуг в виде индивидуального курса обучения. Стоимость услуг составила ... рублей. ФИО1 оплатил услуги по договору в размере ... рублей. По мнению истца, ответчик свои обязательства по договору не исполнил, качество и сроки оплаченных услуг истца не устроили. Истец неоднократно обращался к ответчику с устными претензиями и указаниями на несоответствие предоставляемых услуг договору. < дата >. между ФИО1 и ООО «Консультационный центр «РОШФОР» заключен договор оказания консультативно-информационных услуг. В соответствии с договором ответчик принял на себя обязательство по оказанию консультационно-информационных услуг в виде индивидуального курса обучения. Стоимость услуг составила ... рублей. ФИО1 оплатил услуги по договору в размере ... рублей. По мнению истца, ответчик свои обязательства по договору не исполнил, качество и сроки оплаченных услуг истца не устроили. Истец неоднократно обращался к ответчику с устными претензиями и указаниями на несоответствие предоставляемых услуг договору. < дата >. истец направил ответчику претензию о расторжении договора и возврате денежных средств в размере ... руб. Ответчик в удовлетворении претензии истца отказал. Данный отказ истец считает незаконным и необоснованным, потому просит суд взыскать с ответчика денежные средства в размере 300 000 руб. по договорам оказания консультационно-информационных услуг от < дата >., < дата >., < дата >. за не оказанные/некачественно оказанные услуги, штраф на основании п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», компенсацию морального вреда в размере ... руб.

< дата > представителем ответчика внесено возражение на исковое требование, в котором просит отказать в удовлетворении исковых требований. Ответчик пояснил, что ООО «Консультационный центр «РОШФОР» оказал ФИО1 услуги по договорам оказания консультативно-информационных услуг в полном объеме. Услуги по договорам оказания консультативно-информационных услуг оказаны, акты об оказании консультативно-информационных услуг по договорам подписаны истцом без каких-либо оговорок и сомнений. Ответчик считает, что требования истца не обоснованны, поскольку ответчиком услуги оказаны в полном объеме. По мнению ответчика к рассматриваемым отношениям не применяются нормы Закона РФ «О защите прав потребителей».

В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержал в полном объеме. Пояснил, что обучение происходило в общей комнате, индивидуального подхода к ученикам не было. В итоге истец знаниями воспользоваться не может, поскольку учебный материал не усвоил. Считает, что услуги ему оказаны не в том качестве, которое предусмотрено договором. Истец пытался торговать на рынке Forex, но проиграл примерно ... долларов США.

В судебном заседании представитель ответчика ФИО2 (по доверенности от < дата >.) исковые требования не признал, просил отказать в удовлетворении иска. Пояснил, что во время обучения ответчик предупреждает учеников о рисках финансового рынка, прибыль не гарантируется. После оказания услуг истец подписал акт оказанных услуг.

Выслушав объяснения лиц, участвующих в деле, изучив и оценив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с подпунктом 1 пункта 1 статьи 8 ГК Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

В соответствии с п.1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

В соответствии с п. 1 ст.432 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В силу ч. 1 ст.434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.

В силу ст. ст.309, 310 ГК Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается.

В соответствии с п. 1 ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу ст.782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Судом установлено, материалами дела подтверждено, что между истцом и ответчиком заключен договоры оказания консультационно-информационных услуг ... от < дата >. на сумму ... руб., ... от < дата >. на сумму ... руб., ... от < дата >. на сумму ... руб., ... от < дата >. на сумму ... руб., ... от < дата >. на сумму ... руб.

Согласно п.1.1 договоров на оказание консультационно-информационных услуг ... от < дата >., ... от < дата >., ... от < дата >., ... от < дата >. заказчик (ФИО1) поручает, а исполнитель (ООО «Консультационный центр «РОШФОР») принимает на себя обязательство по оказанию консультационно-информационных услуг в виде «Инвестиционного портфеля».

В соответствии с п.2.3 указанных договоров, стороны подписывают Акт об оказании консультационно-информационных услуг после фактического оказания услуг. Заказчик в случае несогласия с Актом выполненных работ обязан направить или представить исполнителю свой мотивированный письменный отказ в течение трех дней с момента получения такого акта, в противно случае работа считается принятой заказчиком в полном объеме.

Судом установлено, что услуги по договору оказания консультативно-информационных услуг ... от < дата >. в размере ... рублей оказаны, акт оказания консультативно-информационных услуг по договору ... от < дата > подписан истцом без каких-либо оговорок.

Услуги по договору оказания консультативно-информационных услуг ... от < дата >. в размере ... рублей оказаны, акт оказания консультативно-информационных услуг по договору ... от < дата > подписан истцом без каких-либо оговорок.

Согласно п.2.2 договора оказания консультационно-информационных услуг ... от .... заказчик (ФИО3) поручает, а исполнитель (ООО «Консультационный центр «РОШФОР») принимает на себя обязательство по оказанию консультационно-информационных услуг в сфере финансовых рынков, перечисленных в Приложении ... к Договору «Перечень консультационно-информационных услуг», а именно «Профессиональный курс» состоящий из 10 занятий по темам указанных в Приложении ....

Согласно п.3.1 договора, заказчик обязуется оплатить, а исполнитель оказать консультационно-информационные услуги по прохождению индивидуального курса. Перечень консультационно-информационных услуг, оказываемых в рамках семинара, приведен в Приложении ... к настоящему договору.

Согласно п.5.2, 5.3 указанного договора, по факту оказания услуг исполнитель представляет заказчику на подписание акт сдачи-приемки оказанных услуг в двух экземплярах. Услуги считаются оказанными с момента подписания сторонами акта сдачи-приемки оказанных услуг.

Услуги по договору оказания консультативно-информационных услуг ... от < дата > в размере ... рублей оказаны, акт сдачи-приемки оказанных услуг подписан истцом без каких-либо оговорок.

Таким образом, представленными в материалы дела актами об оказании информационно-консультационных услуг, а также актом сдачи-приемки оказанных услуг подтверждается, что ФИО1 принял оказанные ответчиком услуги в полном объеме, стороны каких-либо претензий друг к другу не имеют.

Потому суд приходит к выводу, что исполнитель свои обязательства, предусмотренные указанными выше договорами, исполнил полностью.

ФИО1 при заключении договоров располагал всей информацией об условиях их заключения и добровольно, в соответствии со своим волеизъявлением принял на себя все обязательства предусмотренные договорами, о чем свидетельствует его подписи на данных договорах, актах выполненных работ.

Довод истца о том, что услуги оказаны были ему не в полном объеме, не соответствует фактическим обстоятельствам дела, поскольку истец подписал акты об оказании услуг в полном объеме. В судебном заседании истец подтвердил, что проходил обучение, присутствовал на занятиях.

В силу абз. 1 преамбулы Закона РФ от < дата >... «О защите прав потребителей» настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Потребителем, в соответствии с абзацем 3 преамбулы Закона о защите прав потребителей, является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Предметом заключенных истцом и ООО «Консультационный центр «РОШФОР» договоров является обязательство ответчика по оказанию истцу консультационно-информационных услуг по вопросам принципов работы на финансовых рынках Forex.

В этой связи оснований для применения положений Закона РФ «О защите прав потребителей» не имеется, поскольку деятельность по игре на рынке обмена валют Forex, осуществляется инвестором на свой риск, деятельность направлена на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, что не соответствует преамбуле Закона РФ от < дата >... «О защите прав потребителей».

На основании вышеизложенного, суд приходит к выводу, что исковые требования ФИО1 к ООО «Консультационный Центр «РОШФОР» не подлежат удовлетворению.

Требования истца о взыскании с ответчика штрафа и компенсации морального вреда - не подлежат удовлетворению в виду того, что являются производными требованиями от основного, в удовлетворении которого судом отказано.

Руководствуясь ст.ст. 194, 198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Консультационный центр «РОШФОР» о защите прав потребителя – отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Башкортостан в течение одного месяца, через Советский районный суд ....

Судья Т.М. Турьянова