Гражданский кодекс часть 1

с участием представителя истца по первоначальному иску АО «ТНС энерго Тула» по доверенности ФИО1, ответчика по первоначальному иску Орловой Т.И. и ее представителя в порядке ч.6 ст.53 ГПК РФ Орлова Н.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Ленинского районного суда Тульской области гражданское дело № по исковому заявлению АО «ТНС энерго Тула» к Орловой Татьяне Ивановне о взыскании задолженности, по встречному исковому заявлению Орловой Татьяны Ивановны к АО «ТНС энерго Тула» о признании задолженности не существующей, взыскании компенсации морального вреда и штрафа,

установил:

АО «ТНС энерго Тула» обратилось в суд с иском к Орловой Т.И. в котором просило взыскать с ответчика в его пользу задолженность за потребленную электрическую энергию в размере67526 рублей 80 копеек, расходы на оплату госпошлины в размере 2226 рублей 00 копеек.

В обоснование заявленных требований указало, что между АО «ТНС энерго Тула» и Орловой Т.И. заключен договор энергоснабжения и открыт лицевой счет № по адресу: <адрес>

В рамках настоящего судебного спора объем потребленной ответчиком электроэнергии определен по данным, сформированным ПАО «МРСК Центра и Приволжья» о потреблении электрической энергии в рамках исполнения заключенного между АО «ТНС энерго Тула» (Заказчик) и ПАО «МРСК Центр и Приволжья» (Исполнитель) 21.01.2014г. «Договора № оказания услуг по передаче электроэнергии». ПАО «МРСК Центра и Приволжья» является сетевой организацией основной сферой деятельности которой является транспорт электрической энергии до потребителей. В соответствии с условиями Договора формирование данных по объему оказанных услуг по передаче электрической энергии, оказанных за соответствующий расчетный период, осуществляет ПАО «МРСК Центра и Приволжья» в порядке, установленном действующим законодательством и Договором. ПАО «МРСК Центра и Приволжья» проводит снятие показаний приборов учета, контрольное снятие показаний приборов учета, проводит плановые и внеплановые проверки приборов учета физических лиц (граждан). ПАО «МРСК Центра и Приволжья» за спорный период были сформированы данные о потреблении электрической энергии отличные от переданных потребителем данных в АО «ТНС энерго Тула» и сообщенных АО «ТНС энерго Тула» сетевой организацией - ПАО «МРСК Центра и Приволжья».

Согласно данным ПАО «МРСК Центра и Приволжья» задолженность по лицевому счету № образовалась за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 67526 рублей 80 копеек в соответствии с расшифровкой перерасчета. В адрес ответчика была направлена претензия, требования которой не удовлетворены.

В свою очередь ответчик Орлова Т.И. обратилась в суд со встречным исковым заявлением к АО «ТНС энерго Тула» в котором просила признать несуществующей (аннулировать) задолженность по оплате за электроэнергию, выставленную ей АО «ТНС энерго Тула» в размере 67526 рублей 80 копеек, взыскать с АО «ТНС энерго Тула» в ее пользу в счет денежной компенсации морального вреда 50000 рублей, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в ее пользу.

В обоснование встречных исковых требований Орлова Т.И. указала, что всегда исправно оплачивала все коммунальные услуги, в том числе счета за электроэнергию, не допуская просрочки платежей и задолженностей. За август 2019 года она оплатила полученный от ответчика счет, в котором никакой задолженности не было. Указывает, что является добросовестным плательщиком коммунальных услуг, счета за электроэнергию она оплачивала вовремя. Сложившаяся ситуация наносит ей значительный вред. В целях защиты своих прав она вынуждена тратить свое время на поездки, звонки, изучение документов. Постоянная тревога, волнение и чувство несправедливости по отношению к ней и членам ее семьи привели к ухудшению ее самочувствия, нарушен сон, заметно снизилась работоспособность.

Представитель истца по первоначальному иску АО «ТНС энерго Тула» по доверенности ФИО1 в судебном заседании первоначально заявленные требования поддержала в полном объеме, в удовлетворении встречных исковых требований просила отказать, в дополнение указав, что при применении к расчетам параметров, установленных в ходе обследования от ДД.ММ.ГГГГ, потребитель Орлова Т.И. задолженности по оплате электроэнергии не имеет.

Ответчик по первоначальному иску Орлова Т.И. и ее представитель в порядке ч.6 ст.53 ГПК РФ Орлов Н.В. в судебном заседании исковые требования АО «ТНС энерго Тула» не признали, встречные исковые требования поддержали в полном объеме, просили их удовлетворить.

Представитель третьего лица ПАО «МРСК Центра и Приволжья» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие, в отзыве на исковое заявление просил отказать АО «ТНС энерго Тула» в удовлетворении требований в полном объеме.

Суд, с учетом мнения лиц, участвующих в деле, в соответствии со ст.167 ГПК РФ счел возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся сторон.

Выслушав объяснения представителя истца по первоначальному иску АО «ТНС энерго Тула» по доверенности ФИО1, ответчика по первоначальному иску Орловой Т.И. и ее представителя в порядке ч.6 ст.53 ГПК РФ Орлова Н.В., исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст.544 ГК РФ оплата энергии производится за фактически принятое количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

Согласно п.1 ст.540 ГК РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети. Если иное не предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключенным на неопределенный срок и может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным статьей 546 настоящего Кодекса.

В силу ст.541 ГК РФ энергоснабжающая организация обязана подавать абоненту энергию через присоединенную сеть в количестве, предусмотренном договором энергоснабжения, и с соблюдением режима подачи, согласованного сторонами. Количество поданной абоненту и использованной им энергии определяется в соответствии с данными учета о ее фактическом потреблении.

В соответствии с п.1 ст.547 ГК РФ в случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору энергоснабжения сторона, нарушившая обязательство, обязана возместить причиненный этим реальный ущерб (пункт 2 статьи 15).

По правилам ч.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Судом установлено, что между АО «ТНС энерго Тула» и Орловой Т.И. заключен договор на снабжение электрической энергии, на ее имя открыт лицевой счет №. Электрическая энергия поставляется по адресу: <адрес>. Объект электроснабжения не оборудован индивидуальным прибором учета электрической энергии, что подтверждается актом обследования от ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно договора оказания услуг по передаче электрической энергии от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному между ООО «Тульская энергосбытовая компания», в лице заместителя генерального директора ОАО ГК «ТНС энерго» - управляющего директора ОАО «Тульская энергосбытовая компания» ФИО2, действующего на основании доверенности (исполнитель) и ОАО «Межрегиональная распределительная сетевая компания Центра и Приволжья» (заказчик), ОАО «ТНС энерго Тула» обязуется оказывать заказчику услуги по передаче электрической энергии посредством осуществления комплекса организационно и технологически связанных действий, обеспечивающих передачу электрической энергии через технические устройства электрических сетей, принадлежащих исполнителю на праве собственности или ином установленном федеральным законом основании, через технические устройства лиц, оказывающих услуги по передаче электрической энергии, а заказчик обязуется оплачивать услуги исполнителя в порядке, установленном настоящим договором.

В п. 2.2. данного договора указано, что исполнитель обязуется оказывать по уведомлениям заказчика услуги по введению ограничений (возобновлений) энергоснабжения потребителей электрической энергии, а заказчик обязуется оплачивать услуги по ограничению (возобновлению) режима электроснабжения на условиях настоящего договора.

В п.2.3.2 порядок определения размера обязательств заказчика по оплате услуг по передаче электрической энергии включает порядок определения объеме электрической энергии и мощностью, используемого для определения размера обязательств, определен сторонами в приложении №3 к настоящему договору, порядок определения объема и стоимости услуг исполнителя по передаче электрической энергии определен сторонами в разделе 4 настоящего договора.

Согласно п.3.4.1 исполнитель обязан обеспечить подачу электрической энергии, параметры надежности и качества которой должны соответствовать требованиям технических регламентов и иным обязательным требованиям.

По окончании каждого расчетного периода определять в порядке, установленном действующим законодательством и настоящим договором, объемы оказанных услуг и направлять заказчику соответствующие сведения, подтверждающие предусмотренные настоящим договором документами (п. 3.4.8 договора).

Объем электроэнергии, переданный потребителям (покупателям) определяется исполнителем в порядке, установленном действующим законодательством и настоящим договором (п. 4.1.2).

В силу положений п. 1 ст. 153, п. 4 ст. 154 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за коммунальные услуги, которая включает в себя в т.ч., плату за электроснабжение.

В соответствии с ч. 1 ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами местного самоуправления за исключением нормативов потребления коммунальных услуг по электроснабжению и газоснабжению, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

В силу положений Постановления Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 г. № 442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии», учет потребленной абонентом электрической энергии производится по поверенному в установленном порядке прибору учета.

Согласно п.42 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, за исключением платы за коммунальную услугу по отоплению, определяется в соответствии с формулой 1 приложения № 2 к настоящим Правилам исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период.

Как предусмотрено п. 82 названных Правил исполнитель обязан:

а) проводить проверки состояния установленных и введенных в эксплуатацию индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей, факта их наличия или отсутствия;

б) проводить проверки достоверности представленных потребителями сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей путем сверки их с показаниями соответствующего прибора учета на момент проверки (в случаях, когда снятие показаний таких приборов учета и распределителей осуществляют потребители).

Пунктом 83 Правил предусмотрено, что проверки, указанные в пункте 82 настоящих Правил, должны проводиться исполнителем не реже 1 раза в год, а если проверяемые приборы учета расположены в жилом помещении потребителя, то не чаще 1 раза в 3 месяца.

В силу п. 84 Правил, при непредставлении потребителем исполнителю показаний индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в течение 6 месяцев подряд исполнитель не позднее 15 дней со дня истечения указанного 6-месячного срока, иного срока, установленного договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, обязан провести указанную в пункте 82 настоящих Правил проверку и снять показания прибора учета.

Согласно детализации перерасчета стоимости потребленной электрической энергии по данным сетевой организации ПАО «МРСК Центра и Приволжья» филиал «Тулэнерго» по лицевому счету потребителя Орловой Т.И. усматривается, что за период с мая 2015 г. по июнь 2019 года по данным сетевой организации ПАО «МРСК Центра и Приволжья» филиала «Тулэнерго Орловой Т.И. потреблено 33020 кВт/ч, задолженность по оплате электроэнергии составляет 67526 рублей 80 копеек. С мая 2015 года ПАО «МРСК Центра и Приволжья» при расчете стоимости потребленной электроэнергии производит начисление по п.61 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354 исходя из величины максимальной мощности и максимального количества часов (24 часа).

АО «ТНС энерго Тула», как гарантирующий поставщик, произвело начисление потребителю Орловой Т.И. согласно данной детализации.

Постановлением Правительство Российской Федерации от 4 мая 2012 г. № 442 утверждены Основные положения функционирования розничных рынков электрической энергии, которые устанавливают правовые основы функционирования розничных рынков электрической энергии.

В соответствии с п. 2 Основных положений № 442 под безучетным потреблением понимается потребление электрической энергии с нарушением установленного договором энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности), договором оказания услуг по передаче электрической энергии) и Основными положениями порядка учета электрической энергии со стороны потребителя (покупателя), выразившимся во вмешательстве в работу прибора учета (системы учета), обязанность по обеспечению целостности и сохранности которого (которой) возложена на потребителя (покупателя), в том числе в нарушении (повреждении) пломб и (или) знаков визуального контроля, нанесенных на прибор учета (систему учета), в несоблюдении установленных договором сроков извещения об утрате (неисправности) прибора учета (системы учета), а также в совершении потребителем (покупателем) иных действий (бездействия), которые привели к искажению данных об объеме потребления электрической энергии (мощности).

Согласно п. 167 Основных положений № 442 субъекты электроэнергетики, обеспечивающие снабжение электрической энергией потребителей, в том числе гарантирующие поставщики (энергосбытовые, энергоснабжающие организации) и сетевые организации, проверяют соблюдение потребителями (производителями электрической энергии (мощности) на розничных рынках) требований названного нормативного акта, определяющих порядок учета электрической энергии, условий заключенных договоров энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности), договоров оказания услуг по передаче электрической энергии, договоров оказания услуг оперативно-диспетчерского управления, а также проводят проверки на предмет выявления фактов безучетного и бездоговорного потребления электрической энергии.

По смыслу пункта 184 Основных положений № 442 определение объемов потребления электрической энергии потребителями коммунальной услуги по электроснабжению осуществляется в порядке, установленном Правилами № 354.

Согласно п. 192 Основных положений по факту выявленного безучетного или бездоговорного потребления электрической энергии сетевой организацией составляется акт о неучтенном потреблении электрической энергии, в соответствии с требованиями п. 193 Основных положений.

Пунктом 62 Правил предоставления коммунальных услуг собственниками пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов определено, что при обнаружении осуществленного с нарушением установленного порядка подключения (далее - несанкционированное подключение) внутриквартирного оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам исполнитель обязан составить акт о выявлении несанкционированного подключения в порядке установленном настоящими Правилами. Доначисление размера платы в этом случае должно быть произведено исходя из объемов коммунального ресурса, рассчитанных как произведение мощности несанкционированно подключенного оборудования (для водоснабжения и водоотведения - по пропускной способности трубы) и его круглосуточной работы за период начиная с даты осуществления несанкционированного подключения, указанной в акте о выявлении несанкционированного подключения, составленном исполнителем с привлечением соответствующей ресурсоснабжающей организации, а в случае невозможности установления даты осуществления несанкционированного подключения - с даты проведения исполнителем предыдущей проверки, но не более чем за 3 месяца, предшествующие месяцу, в котором выявлено такое подключение, до даты устранения исполнителем такого несанкционированного подключения. В случае невозможности определить мощность несанкционированно подключенного оборудования доначисление размера платы осуществляется исходя из объема, определенного на основании норматива потребления соответствующих коммунальных услуг с применением к такому объему повышающего коэффициента 10.

В соответствии с п. 38 Правил, размер платы за коммунальные услуги рассчитывается по тарифам (ценам) для потребителей, установленным ресурсоснабжающей организации в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о государственном регулировании цен (тарифов).

В случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), размер платы за коммунальную услугу по электроснабжению рассчитывается по ценам (тарифам) на электрическую энергию (мощность), установленным для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх такой социальной нормы.

Как установлено п. 2 Правил № 354, «норматив потребления коммунальной услуги» - количественный показатель объема потребления коммунального ресурса, утверждаемый в установленном порядке органами государственной власти субъектов Российской Федерации и применяемый для расчета размера платы за коммунальную услугу при отсутствии приборов учета и в иных случаях, предусмотренных настоящими Правилами.

На территории Тульской области действует приказ Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Тульской области № 46 от 16.05.2013 «Об установлении нормативов потребления коммунальной услуги по электроснабжению для граждан, проживающих в многоквартирных домах и жилых домах, при использовании земельного участка и надворных построек на территории Тульской области», которым установлены нормативы потребления коммунальной услуги по электроснабжению в жилых помещениях многоквартирных домов и жилых домов, определенные с применением расчетного метода (приложение № 1); нормативы потребления коммунальной услуги по электроснабжению на обогрев помещения за счет установленных электрических котлов в многоквартирных домах и жилых домах, определенные с применением расчетного метода (приложение № 2); нормативы потребления коммунальной услуги по электроснабжению при использовании земельного участка и надворных построек для содержания сельскохозяйственных животных, определенные с применением расчетного метода (приложение «№ 3).

В силу п..42 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, за исключением платы за коммунальную услугу по отоплению, определяется в соответствии с формулой 1 приложения № 2 к настоящим Правилам исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период.

При отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии и газа размер платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, электроснабжению, газоснабжению, предоставленную потребителю в жилом помещении, определяется в соответствии с формулами 4 и 5 приложения № 2 к настоящим Правилам исходя из нормативов потребления коммунальной услуги.

Однако из детализации перерасчета стоимости потребленной электрической энергии, следует, что ответчику выставлена задолженность по оплате электрической энергии за период с мая 2015 года по июнь 2019 года исходя из расчета мощности.

При этом, по данным АО «ТНС энерго Тула» ответчик за спорный период производила оплату электрической энергии, исходя из норматива соответствующего данным о количестве комнат и количестве человек, зарегистрированных в жилом помещении равному 249 кВтч, задолженность по данному расчету отсутствует.

Проанализировав представленные в материалы дела письменные документы в совокупности с вышеприведенными нормами права, суд приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения заявленных АО «ТНС энерго Тула» исковых требований.

В связи с тем, что суд пришёл к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований, следовательно, в силу ст.98 ГПК РФ, требования АО «ТНС энерго Тула» о взыскании с Орловой Т.И. судебных расходов по уплате государственной пошлины также не подлежат удовлетворению.

Проанализировав представленные в материалы дела письменные документы в совокупности с вышеприведенными нормами права, исходя из того, что Орловой Т.И. фактически оплачена вся потребленная электроэнергия, и у нее отсутствует задолженность по оплате потребленной электроэнергии, суд находит необходимым признать несуществующей задолженность по оплате электрической энергии за период с мая 2015 года по июнь 2019 года в размере 67526 рублей 80 копеек.

В соответствии со статьей 9 Федерального закона от 26.01.1996 № 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Закон о защите прав потребителей.

В соответствии со ст.ст. 1099,1100,1101 ГК РФ моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, предусмотренных законом. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Статьей 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» содержится разъяснение о том, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом в каждом конкретном случае с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Оценив предоставленные доказательства в совокупности, исходя из того, что в ходе судебного разбирательства установлен факт необоснованного начисления АО «ТНС энерго Тула» задолженности по оплате электрической энергии, суд приходит к выводу о наличии достаточных оснований для удовлетворения требований Орловой Т.И. о взыскании компенсации морального вреда, поскольку нарушение ответчиком АО «ТНС энерго Тула» прав истца по встречному иску, как потребителя услуги по электроснабжению, достоверно нашло свое подтверждение в ходе судебного разбирательства.

Исходя из того, что достоверно установлен факт нарушения прав потребителя Орловой Т.И. в результате виновных действий АО «ТНС энерго Тула», а факт претерпевания истцом нравственных страданий в связи неправомерным поведением ответчика, послужившим, в том числе основанием для обращения истца за защитой своих прав в судебном порядке доказан, руководствуясь принципами разумности и справедливости, учитывая обстоятельства данного дела, поведение каждой их сторон, характер и степень причиненных истцу по встречному иску-потребителю нравственных и физических страданий, суд приходит к выводу о взыскании с АО «ТНС энерго Тула» в пользу Орловой Т.И. компенсации морального вреда в размере 2000 рублей.

В силу ч. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как разъяснил Пленум Верховного Суда Российской Федерации в п. 46 Постановления от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя подлежит взысканию с ответчика в пользу потребителя независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Согласно разъяснений, содержащихся в пункте 34 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации по делам о защите прав потребителя возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Наличие оснований для снижения и определение критериев соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств.

Учитывая, что обращения истца по встречному иску к АО «ТНС энерго Тула» в добровольном порядке исполнены не были, и действия АО «ТНС энерго Тула» признаны нарушающими права Орловой Т.И., как потребителя, в связи с чем имеются объективные основания для взыскания штрафа в соответствии с названной вышей нормой в размере 1000 рублей.

Орлова Т.И. при подаче иска в силу п. 4 ч. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации освобождена от уплаты государственной пошлины.

В силу ч.1 ст.103 ГПК РФ, п.2 ст.61.1 Бюджетного кодекса РФ с ответчика АО «ТНС энерго Тула» в доход бюджета муниципального образования город Тула подлежит взысканию государственная пошлина в размере 300 рублей.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования АО «ТНС энерго Тула» к Орловой Татьяне Ивановне о взыскании задолженности, оставить без удовлетворения в полном объеме.

Встречные исковые требования Орловой Татьяны Ивановны удовлетворить.

Задолженность по оплате за электроэнергию, выставленную Орловой Татьяне Ивановне АО «ТНС энерго Тула» в размере 67526 рублей 80 копеек признать несуществующей (аннулировать).

Взыскать с АО «ТНС энерго Тула» в пользу Орловой Татьяны Ивановны компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей.

Взыскать с АО «ТНС энерго Тула» в пользу Орловой Татьяны Ивановны штраф в размере 1000 рублей.

В остальной части заявленные исковые требования Орловой Татьяны Ивановны оставить без удовлетворения.

Взыскать с АО «ТНС энерго Тула» в доход муниципального образования г. Тула государственную пошлину в размере 300 рублей.

Решение суда может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Тульского областного суда путем подачи апелляционной жалобы через Ленинский районный суд Тульской области в течение одного месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 14.08.2020 года.

Председательствующий