Гражданский кодекс часть 1

Железнодорожный районный суд г. Улан-Удэ в составе судьи Доржиевой С.Л., при секретаре Кузьминой О.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Жилремсервис-11» о защите прав потребителей,

у с т а н о в и л:

Обращаясь в суд с иском, ФИО2 просит понудить ООО «Жилремсервис-11» представить документы: а именно, протокол собрания собственников о выборе способа управления (ТСЖ или УК) с бланками решений собственников дома; документ о прохождении конкурсного отбора – «Заключение конкурсной комиссии»; документ о передаче общего имущества собственников в оперативное управление управляющей компании в интересах собственников дома; реестр собственников общего имущества, доли в доме, земельного участка – каждого собственника общего имущества. Требования мотивированы тем, что 30.10.2015 истец обратилась с заявлением к ответчику с просьбой представить документы, ответчик документы не представил.

В судебном заседании ФИО1 иск поддержала, ссылаясь на постановление правительства РФ от 23.09.2010 № 731. Дополнительно пояснила, что обратилась с претензией к ответчику 30.10.2015, однако, документы не выданы, ответ на претензию получила через месяц. Документы не предоставляются в связи с отсутствием таковых, общее собрание по выбору способа управления собственниками МКД не проводилось, не понятно на каком основании ответчик управляет домом. Полагает, что конкурс проводился и заключение конкурсной комиссии имеет место быть. Также просит представить документ о передаче общего имущества МКД ответчику, каждый собственник должен передать конкурсной комиссии свою долю в общем имуществе МКД, о чем должен быть составлен Акт. Ей известно, что такой Акт не составлялся. В претензии она не просила представить реестр собственников, однако, он ей необходим для проверки обоснованности проведенного собрания.

Представитель ответчика по доверенности ФИО3 возражала против удовлетворения иска, мотивируя тем, что ответчик осуществляет деятельность по управлению домом по <адрес> на основании решения собрания собственников жилья от 20.10.2008, общим собранием от 04.02.2015 подтвержден способ управления управляющей организацией ООО «Жилремсервис-11». Протоколы общего собрания собственников жилья размещены на сайте в сети Интернет, могут быть предоставлены по письменному требованию. Истцу требуемые протоколы общих собраний предоставлены. На обращение ФИО1 от 30.10.2015 дан ответ и разъяснена возможность ознакомления с документами путем обращения в ООО «Жилремсервис-11», была направлена копия протокола от 04.02.2015.

Заслушав стороны, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Как следует из материалов дела и установлено судом ФИО4 является собственником жилого помещения - <адрес>, что подтверждается представленным свидетельством о государственной регистрации права от 19.11.2012.

Организацией, осуществляющей управление и эксплуатацию многоквартирного жилого дома № <адрес> является ООО «Жилремсервис-11» на основании протокола общего собрания собственников многоквартирного жилого дома (далее по тексту – МКД) от 28.10.2008. Управление МКД ООО «Жилремсервис-11» подтверждено протоколом общего собрания собственников МКД от 04.02.2015.

30.10.2015 истец обратилась к ООО «Жилремсервис-11» с претензией, в котором просила предоставить документы на основании которых последний управляет МКД, а именно, решение собрания собственников о выборе способа управления (ТСЖ или УК), документ о прохождении конкурсного отбора, документ о передаче общего имущества МКД на период действия договора (состав общего имущества, земельный участок под домом и придомовой территории).

На данное письменное обращение письмом от 06.11.2015 за № 295/А ответчиком дан ответ ФИО1, в котором до сведения истца доведена информация о том, что согласно протоколу общего собрания собственников МКД дома № <адрес> от 04.02.2015 подтвержден способ управления МКД ответчиком, утвержден договор на управление МКД. Разъяснена возможность ознакомиться с запрашиваемыми документами в помещении ООО «Жилремсервис-11.

Однако, ФИО1 в управляющую компанию не явилась, а обратилась с вышеуказанным иском в суд.

Согласно п. 10 ст. 161 ЖК РФ управляющая организация должна обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со Стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством Российской Федерации.

В развитие данной нормы закона Постановлением Правительства Российской Федерации N 731 от 23 сентября 2010 года был утвержден Стандарт раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами (далее по тексту Стандарт), устанавливающий требования к составу информации, подлежащей раскрытию указанными организациями, порядку, способам и срокам ее раскрытия (пункт 1).

Согласно абз. 2 п. 2 Стандарта под раскрытием информации в настоящем документе понимается обеспечение доступа неограниченного круга лиц к информации (независимо от цели ее получения) в соответствии с процедурой, гарантирующей нахождение и получение информации.

Перечень информации, подлежащей раскрытию управляющей организацией с детализацией сведений, ее составляющих, приведены в п. п. 3, 8, 9, Стандарта.

Пунктом 17 Стандарта определено, что раскрытие информации может осуществляться на основании письменного запроса и запроса в электронном виде.

В случае если запрашиваемая информация раскрыта в необходимом объеме на официальном сайте в сети Интернет и (или) в официальных печатных изданиях, управляющая организация, товарищество и кооператив вправе, не раскрывая запрашиваемую информацию, сообщить адрес указанного официального сайта и (или) наименования и реквизиты официальных печатных изданий, где размещена информация.

На основании п. 23 Стандарта в письменном запросе, подписанном потребителем, указываются управляющая организация, товарищество или кооператив, в адрес которых направляется запрос, фамилия, имя и отчество (наименование юридического лица) потребителя, излагается суть заявления, а также в случае направления письменного запроса управляющей организации указывается почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, и способ получения информации (посредством почтового отправления или выдачи лично потребителю).

В соответствии с п. 21 Стандарта предоставление информации по письменному запросу осуществляется управляющей организацией в течение 10 рабочих дней со дня его поступления посредством направления почтового отправления в адрес потребителя либо выдачи запрашиваемой информации лично потребителю по месту нахождения управляющей организации.

Таким образом, в соответствии со Стандартом управляющая организация должна предоставлять информацию в виде сведений, данным нормативным актом не предусмотрено предоставление копий документов по требованию собственника помещения МКД. В этой связи требования истца о предоставлении копий требуемых документов удовлетворены быть не могут.

Письмом № 295/А от 06.11.2015 до сведения ФИО1 доведена информация о подтверждении способа управления МКД управляющей организацией ООО «Жилремсервис-11», разъяснена возможность ознакомления с требуемыми документами. Более того, судом установлено, что протокол общего собрания собственников МКД от 20.10.2008 о выборе способа управления истцу предоставлен, поскольку данный протокол приобщен к материалам дела по ходатайству истца. В ходе рассмотрения дела копия протокола общего собрания собственников МКД от 04.02.2015, которым подтвержден способ управления МКД, истцу вручена. Тем самым требования истца в части выдачи копии протокола общего собрания собственников МКД о выборе способа управления ответчиком удовлетворены.

Из пояснений сторон и представленных суду документов следует, что конкурс на управление домом не проводился. В судебном заседании представитель ответчика утверждал о том, что решение о выборе способа управления решен собственниками МКД, в связи с чем необходимость в проведении конкурса отсутствовала. В этой связи информация о проведении конкурса истцу предоставлена быть не может ввиду ее отсутствия.

Суду представлен типовой Договор управления многоквартирным домом, утвержденный решением общего собрания МКД от 04.02.2015, в котором определен состав общего имущества дома, границы эксплуатационной ответственности, перечень услуг по управлению многоквартирным домом, перечень услуг и работ по содержанию МКД, тарифы на оплату услуг, параметры качестве предоставления коммунальных услуг.

В судебном заседании представитель ответчика утверждал о том, что передача общего имущества МКД осуществляется на основании представленного договора, отдельного документа о передаче общего имущества в оперативное управление управляющей компании нет. Доводы ответчика в этой части истцом не опровергнуты.

Суд находит заслуживающими внимание доводы представителя ответчика о невозможности представления истцу реестра собственников МКД, поскольку содержащиеся в ней сведения касаются персональных данных собственников.

В силу п. 3 Стандарта общая информации об управляющей организации, подлежащая раскрытию, не включает в себя сведения о членах ТСЖ (реестр).

Согласно ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом (ст. 7 Закона).

При изложенных обстоятельствах, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения требований истца.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Жилремсервис-11» о защите прав потребителей оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд РБ через Железнодорожный районный суд г. Улан-Удэ в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.

Судья С.Л. Доржиева

Решение суда в окончательной форме принято 25.02.2016.