Гражданский кодекс часть 1

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «ГАРД» о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с исковыми требованиями к ООО «ГАРД» о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда.

В обоснование заявленных требований указал, что 19.08.2021г между ним и ответчиком заключен договор о реализации туристского продукта № TUR-19/08/2021-1, в соответствии с условиями которого заказчик поручает, а туроператор принимает на себя обязательства по обеспечению комплекса услуг по перевозке и размещению, входящих в туристский продукт, сформированный туроператором. Срок оказания услуг с 24.08.2021г по 04.09.2021г, количество туристов 5 человек, направление Египет-Хургада, отель Albatros Citabel Sahl hasheesh 5*****.

20.08.2021г истец произвел оплату услуг путем безналичного перевода в размере 295 000 руб.

В дальнейшем менеджер пояснил, что отель не подтвердил бронь. Истец выразил намерение расторгнуть договор и вернуть уплаченные денежные средства.

Как указывает истец, до настоящего времени денежные средства ему не возвращены, сотрудники ответчика перестали выходить на связь.

В связи с изложенным, истец обратился в суд с настоящим иском, просит расторгнуть договор, взыскать с ответчика уплаченные по договору денежные средства в размере 295 000 руб, компенсацию морального вреда, расходы на оказание юридической помощи.

В судебное заседание истец явился, заявленные требования поддержал. Полагал, что ответчик заключил спорный договор без намерения его исполнения, поскольку ни в договоре, ни в путевке не указан туроператор, сведений о перечислении денежных средств на счет туроператора ответчик не представил.

Ответчик в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом. При таких обстоятельствах, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного судопроизводства.

Выслушав объяснения истца, исследовав имеющиеся в материалах дела доказательства, суд приходит к следующему.

Исходя из статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Договоры оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию относятся к договорам возмездного оказания услуг и в случае заключения таких договоров между гражданином заказывающим, приобретающим или использующим услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд и организацией либо индивидуальным предпринимателем, оказывающих такие услуги применяются положения Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Судебная защита туристов осуществляется в соответствии с Законом Российской Федерации от дата N 2300-1 "О защите прав потребителей", главой 39 ГК РФ, положениями Федерального закона N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

В соответствии со ст. 1 Федерального закона N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туристский продукт - комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую стоимость экскурсионного обслуживания и других услуг) по договору о реализации туристского продукта.

В силу статьи 10 Федерального закона Российской Федерации N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.

Согласно статье 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Согласно п. 1 ст. 451 ГК РФ, существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.

Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

На основании ч. 1 ст. 10 ФЗ РФ N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.

Судом установлено, что 19.08.2021г между истцом и ответчиком заключен договор о реализации туристского продукта № TUR-19/08/2021-1, в соответствии с условиями которого заказчик поручает, а туроператор принимает на себя обязательства по обеспечению комплекса услуг по перевозке и размещению, входящих в туристский продукт, сформированный туроператором. Срок оказания услуг с 24.08.2021г по 04.09.2021г, количество туристов 5 человек, направление Египет-Хургада, отель Albatros Citabel Sahl hasheesh 5*****.

20.08.2021г истец произвел оплату услуг путем безналичного перевода в размере 295 000 руб.

Суд полагает, что требования истца о расторжении договора обоснованы и подлежат удовлетворению, поскольку ни в договоре о реализации туристского продукта, ни в туристской путевке не указан туроператор, что дает суду основания полагать, что данный договор заключен со стороны ответчика без намерения его последующего исполнения.

При таких обстоятельствах, учитывая, что услуги по договору фактически истцу не оказаны, а также принимая во внимание иные установленные судом обстоятельства, суд приходит к выводу о возможности удовлетворения заявленных требований в части расторжения договора и взыскания с ответчика уплаченных по договору денежных средств в сумме 295 000 руб.

Поскольку денежные средства истцу в нарушение норм действующего законодательства не возвращены, имеются основания для взыскания компенсации морального вреда, предусмотренной ст. ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Учитывая положения ст. 15 Закона "О защите прав потребителей", объем нарушенных ответчиками прав потребителей, требования разумности и справедливости, фактические обстоятельства дела, но, вместе с тем, нарушение ответчиком прав и законных интересов истца как потребителя, суд считает, что возмещению подлежит компенсация морального вреда в сумме 8 000 руб за счет ответчика.

В силу ст. 98 ГПК РФ и ст. 100 ГПК РФ, учитывая объем оказанной истцу юридической помощи, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации расходов на оплату юридических услуг 25 000 руб.

Руководствуясь ст.ст. 193-198 ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить.

Расторгнуть договор о реализации туристского продукта №TUR-19/08/2021-1 от 19.08.2021г, заключенный между ФИО1 и ООО «ГАРД».

Взыскать с ООО «ГАРД» в пользу ФИО1 уплаченные по договору денежные средства в размере 295 000 руб, в счет компенсации морального вреда 8 000 руб, расходы на оплату юридических услуг 25 000 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья А.И. Пушкина