Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к МУП «Управление заказчика ЖКХ» и МУП «Расчетный центр» о защите прав потребителей, перерасчете оплаты за коммунальные услуги,

УСТАНОВИЛ:

30.03.2015г. ФИО1 обратилась в суд с иском, в котором с учетом уточнения исковых требований и состава ответчиков по делу 25.05.2015г. просила суд:

- обязать МУП «Управление заказчика ЖКХ» городского поселения Мытищи и МУП «Расчетный центр» произвести перерасчет за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение по квартире, расположенной по адресу: <адрес>, за период с 01.03.2012г. по 30.04.2015г. включительно на сумму 41447руб.34коп. и исправить путем уменьшения размера задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг на указанную сумму сведения финансово-лицевого счета по названной квартире,

- обязать МУП «Расчетный центр» осуществлять расчет оплаты за коммунальные услуги по холодному и горячему водоснабжению, водоотведению по названной квартире, исходя из показаний индивидуальных приборов учета,

- взыскать с МУП «Управление заказчика ЖКХ» городского поселения Мытищи и МУП «Расчетный центр» компенсацию морального вреда в сумме по 30000руб. с каждого, а также штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В обоснование иска ФИО1 указала на следующие обстоятельства.

Истице на праве собственности принадлежит квартира, расположенная по адресу: <адрес>.

В указанной квартире никто постоянно не проживал и не проживает, до мая 2014г. никто не был зарегистрирован в ней по месту постоянного жительства.

Фактически истица проживает по адресу: <адрес>, где оплачивает жилищно-коммунальные услуги.

В квартире, расположенной по адресу: <адрес>, застройщиком до введения дома в эксплуатацию были установлены водомерные приборы учета.

В квитанциях на оплату услуг по содержанию жилья и жилищно-коммунальных услуг до марта 2012г. начисления за коммунальные услуги по горячему и холодному водоснабжению и водоотведению отсутствовали в связи с ранее имевшейся переплатой.

09.09.2014г. после фиксации показаний индивидуальных приборов учета холодного и горячего водоснабжения сотрудником эксплуатирующей организации ЖКО «Берег» силами потребителя была произведена замена указанных приборов на новые, которые были опломбированы сотрудником ЖКО «Берег». Управляющей организацией МУП «Управление заказчика ЖКХ» приборы учета были приняты в эксплуатацию, о чем последняя письмом от 20.10.2014г. информировала МУП «Расчетный центр» и предписала произвести перерасчет. Однако перерасчет до настоящего времени не произведен.

Начиная с квитанции за март 2012г., полученной истицей в апреле 2012г., МУП «Расчетный центр» стал начислять истице оплату за услуги водоснабжения и водоотведения по нормативу вопреки показаниям индивидуальных приборов учета, показания которых постоянно предоставлялись представителем истицы, и без учета отсутствия лиц, проживающих в квартире, что привело к начислению платы за непотребленные ресурсы и неоказанные услуги за период с 01.03.2012г. по 30.04.2015г. на сумму 41447руб.34коп.

В связи с изложенным ФИО1 просит возложить на ответчиков обязанность произвести перерасчет за водоснабжение и водоотведение по квартире на указанную сумму и исправить путем уменьшения размера задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг на эту сумму сведения финансово-лицевого счета.

Также истица указывает, что длительным нарушением ее прав как потребителя ответчики причиняют ей нравственные страдания, усугубляющиеся тем, что истица, являясь инвалидом, лишенным возможности самостоятельного передвижения, не может самостоятельно защищать свои права; в связи с чем истица просит взыскать с ответчиков указанную выше компенсацию морального вреда и штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителей.

Истица ФИО1, извещенная о времени и месте рассмотрения дела, в суд не явилась, в представленном письменном заявлении просила рассматривать дело в свое отсутствие, с участием представителя ФИО2

В судебном заседании представитель истицы ФИО2 исковые требования поддержала по указанным в исковом заявлении доводам и основаниям.

Представители ответчика МУП «Расчетный центр», третьего лица ООО «ЖКО Берег», извещенные о времени и месте рассмотрения дела, своих представителей для участия в судебном заседании не направили.

В письменном отзыве МУП «Расчетный центр» указало на несогласие с заявленным иском, сославшись на правильный расчет размера оплаты за коммунальные услуги по водоснабжению и водоотведению, исходя из норматива, поскольку истек срок поверки индивидуальных приборов учета, о необходимости поверки или замены которых истице было сообщено письмом от 11.09.2012г. Кроме того, ответчик сослался на произведенный по распоряжению управляющей организации перерасчет размера платы за предоставленные коммунальные услуги, исходя из показаний индивидуальных приборов учета, за период с октября 2014г. по апрель 2015г. в сумме 6058руб.28коп.

Представитель ответчика МУП «Управление заказчика ЖКХ» ФИО3 в судебном заседании против удовлетворения иска возражала, ссылаясь на его необоснованность, указала на правильный расчет размера оплаты за коммунальные услуги по водоснабжению и водоотведению, исходя из норматива, поскольку к 2012г. истек срок поверки индивидуальных приборов учета, последние были заменены на новые лишь в 2014г., МУП «Управление заказчика ЖКХ» приняло в эксплуатацию новые приборы учета и 20.10.2014г. направило в адрес МП «Расчетный центр» письмо о производстве перерасчета за период с сентября 2014г. по апрель 2015г., тем самым исполнив свои обязательства перед потребителем.

Выслушав объяснения лиц, участвующих в деле, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующему.

Согласно п.36 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. №354, и Приложению №2 «Расчет размера платы за коммунальные услуги» к Правилам размер платы за коммунальную услугу по холодному и горячему водоснабжению и водоотведению в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета холодной и горячей воды, определяется по формуле в зависимости от объема (количества) потребленного за расчетный период коммунального ресурса, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в жилом помещении.

В судебном заседании установлены указанные ниже фактические обстоятельства, подтвержденные исследованными судом письменными доказательствами по делу и объяснениями представителей сторон.

ФИО1 на праве собственности принадлежит квартира, расположенная по адресу: <адрес>, построенная на основании договора о долевом участии в строительстве. Право собственности зарегистрировано 09.11.2007г.

В указанной квартире с 20.05.2014г. зарегистрирована по месту жительства ФИО2 Собственник жилого помещения ФИО1 с 1963г. по настоящее время зарегистрирована по месту жительства по адресу: <адрес>.

С 01.03.2009г. на основании распоряжения Администрации городского поселения <адрес>№ от 12.02.2009г. многоквартирный жилой <адрес> принят в управление управляющей организацией МУП «Управление единого заказчика ЖКХ».

10.07.2009г. между истицей и управляющей организацией МУП «Управление единого заказчика ЖКХ» был заключен договор управления квартирой и частью общего имущества дома, находящихся в собственности гражданина, согласно которому управляющая организация приняла на себя обязанности за счет средств собственников дома оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в доме и пользующимся помещениями лицам, осуществлять иную деятельность по управлению домом.

Впоследствии МУП «Управление единого заказчика ЖКХ» было переименовано в МУП «Управление заказчика ЖКХ».

01.01.2010г. между МУП «Управление заказчика ЖКХ» и ООО «ЖКО Берег» заключен договор подряда № на предоставление последним услуг по техническому обслуживанию, санитарному содержанию и текущему ремонту жилищного фонда и придомовых территорий многоквартирного жилого дома. Названный договор на основании п.7.2 пролонгирован и продолжает действовать на настоящее время.

01.07.2014г. между МУП «Управление заказчика ЖКХ» и МУП «Расчетный центр» заключен агентский договор №, на основании которого МУП «Расчетный центр» приняло на себя обязательства, в том числе, по осуществлению расчетов стоимости, начислений, сборов, учета платежей за жилищно-коммунальные услуги собственникам и нанимателям в многоквартирных жилых домах, находящихся в управлении МУП «Управление заказчика ЖКХ», предоставление гражданам информации, связанной с расчетами за жилищно-коммунальные услуги, осуществление иных действий, состоящих в выдаче справок и иных документов по лицевым счетам, направлении уведомлений (претензий).

Квартира, расположенная по адресу: <адрес>, была оборудована застройщиком индивидуальными приборами учета горячего и холодного водоснабжения.

Названные приборы учета были демонтированы силами собственника и заменены на новые 09.09.2014г. с ведома эксплуатирующей организации ООО «ЖКО Берег», о чем последней составлен соответствующий акт.

Новые приборы учета введены в эксплуатацию управляющей организацией МУП «Управление заказчика ЖКХ», которой одновременно принято решение о производстве перерасчета предоставленных истице коммунальных услуг с учетом показаний демонтированных и вновь установленных приборов учета. Распоряжение о перерасчете направлено управляющей организацией агенту МУП «Расчетный центр» письмом №И-20/10-6 от 20.10.2014г.

Однако, начиная с марта 2012г. начисление истице оплаты за коммунальные услуги по холодному и горячему водоснабжению и водоотведению производится без учета показаний индивидуальных приборов учета, исходя из норматива; перерасчет на основании распоряжения управляющей организации от 20.10.2014г. был произведен МУП «Расчетный центр» лишь на сумму 6058руб.28коп. за период с октября 2014г. по апрель 2015г.

При установленных в судебном заседании фактических обстоятельствах по делу суд приходит к выводу, что начисление истице оплаты за коммунальные услуги по холодному и горячему водоснабжению и водоотведению за период с марта 2012г. по апрель 2015г., исходя из норматива, незаконно, и начисленная оплата подлежит перерасчету за весь указанный период с учетом показаний индивидуальных приборов учета холодного и горячего водоснабжения согласно установленным на соответствующее время тарифам.

Вместе с тем, наличие переплаты за указанные коммунальные услуги за период до принятия дома в эксплуатацию управляющей компанией МУП «Управление заказчика ЖКХ», на что ссылается истица, не должно приниматься во внимание, поскольку оплата до названного времени вносилась собственником жилого помещения иному лицу.

При расчете задолженности, произведенном указанным выше образом на основании показаний индивидуальных приборов учета, сведения о которых имеются в материалах дела, с учетом произведенного ответчиком перерасчета на сумму 6058руб.28коп. суд установил, что переплата собственника жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, ввиду начисления оплаты, исходя из норматива, за период с марта 2012г. по апрель 2015г. составила 37172руб.58коп.

Таким образом, исковые требования ФИО1 подлежат частичному удовлетворению: на МУП «Управление заказчика ЖКХ» и МУП «Расчетный центр» должна быть возложена обязанность произвести перерасчет за холодное и горячее водоснабжение и водоотведение по квартире, расположенной по адресу: <адрес>, за период с 01.03.2012г. по 30.04.2015г. включительно на сумму 37172руб.58коп. и исправить путем уменьшения задолженности на указанную сумму сведения финансово-лицевого счета по этой квартире; на МУП «Расчетный центр» также подлежит возложению обязанность осуществлять расчет оплаты за названные коммунальные услуги, исходя из показаний индивидуальных приборов учета.

Кроме того, к правоотношениям, возникшим между собственником жилого помещения и МУП «Управление заказчика ЖКХ» на основании договора управления, применяются нормы Закона РФ «О защите прав потребителей».

Учитывая то обстоятельство, что в силу договора управления именно на управляющей организации МУП «Управление заказчика ЖКХ» лежит обязанность по осуществлению деятельности по управлению домом, ненадлежащее исполнение указанной обязанности в отношении истицы, выразившееся в неосуществлении перерасчета начисленной оплаты за коммунальные услуги водоснабжения и водоотведения за спорный период в соответствии с принятым решением о таком перерасчете, а также в неосуществлении контроля за исполнением агентом МУП «Расчетный центр» распоряжения о перерасчете, является основанием для взыскания с МУП «Управление заказчика ЖКХ» в пользу истицы компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдение в добровольном порядке исполнения требований потребителя в силу ст.15 и ч.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст.ст.151, 1101 ГК РФ, учитывая, что действиями управляющей организации истице причинены нравственные страдания в виде переживаний из-за нарушения ее прав потребителя, усугубляющиеся тем, что истица с учетом ее возраста и инвалидности лишена возможности самостоятельно защищать свои права, суд полагает, что размер компенсации морального вреда должен быть определен в 7000руб.

Размер штрафа, подлежащего взысканию с МУП «Управление заказчика ЖКХ» в пользу ФИО1, составит 22086руб.29коп. ((37172,58+7000):2).

В удовлетворении остальной части исковых требований истице должно быть отказано.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ и ст.333.19 НК РФ с МУП «Управление заказчика ЖКХ» в доход местного бюджета должна быть взыскана государственная пошлина в сумме 1615руб.18коп., с МУП «Расчетный центр» - в размере 300руб.

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Обязать МУП «Управление заказчика ЖКХ» и МУП «Расчетный центр» произвести перерасчет за холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение по квартире, расположенной по адресу: <адрес>, за период с 01.03.2012г. по 30.04.2015г. включительно на сумму 37172руб.58коп. и исправить путем уменьшения задолженности на указанную сумму сведения финансово-лицевого счета по указанной квартире.

Обязать МУП «Расчетный центр» осуществлять расчет оплаты за коммунальные услуги по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, водоотведению по квартире, расположенной по адресу: <адрес>, исходя из показаний индивидуальных приборов учета.

Взыскать с МУП «Управление заказчика ЖКХ» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 7000руб. и штраф в сумме 22086руб.29коп.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 отказать.

Взыскать с МУП «Управление заказчика ЖКХ» госпошлину в доход местного бюджета в размере 1615руб.18коп.

Взыскать с МУП «Расчетный центр» госпошлину в доход местного бюджета в размере 300руб.

Решение может быть обжаловано в Калужский областной суд через Обнинский городской суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Судья Е.В. Аристархова