Гражданский кодекс часть 1

Октябрьский районный суд <адрес> в составе председательствующего судьи Прокосовой М.М., при секретаре судебного заседания Хаташкееве А.Г., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ФГБОУ ВПО «Восточно-Сибирский государственный университет технологий и управления» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Обращаясь в суд, истец ФИО1 просит расторгнуть договор об образовании № от ДД.ММ.ГГГГ заключенный с ФГБОУ ВПО «Восточно-Сибирский государственный университет технологий и управления» и взыскать с ответчика в пользу истца убытки в размере <данные изъяты>. банковские комиссии за перевод, <данные изъяты>. неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>., штраф в размере 50 % от присужденной суммы. исковые требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ истец заключила с ФГБОУ ВПО «ВСГУТУ» договор об образовании № на обучение по образовательным программам высшего образования по направлению подготовки магистратура “Экономика” заочной формы обучения и оплатила <данные изъяты> Не приступая к обучению по данному направлению, обратилась к ответчику с заявлением с желанием заменить направление подготовки на магистратуру “Юриспруденция”, в связи с чем по договоренности с ответчиком ДД.ММ.ГГГГ. заключила договор об образовании № по направлению магистратура 40.04.01 “Юриспруденция” заочной формы обучения, доплатив еще <данные изъяты> В соответствии с предметом договора, ответчик обязался предоставить образовательную услугу с последующей выдачей диплома государственного образца. Однако при заключении договора до нее не была доведена полная информация об услуге, она не была извещена об отсутствии у ответчика государственной аккредитации по данному направлению, что нарушило ее право потребителя. ДД.ММ.ГГГГ ответчику была направлена претензия об отказе от исполнения договора по вышеуказанным основаниям и возврате денежных средств в размере <данные изъяты> ответчик оставил претензию без удовлетворения, что послужило основанием для обращения в суд.

В ходе рассмотрения дела истец исковые требования увеличила, просит взыскать с ответчика неустойку в размере <данные изъяты>. на дату принятия решения. Также просит взыскать с ответчика судебные расходы на услуги представителя в размере <данные изъяты>

В судебном заседании ФИО1 исковые требования поддержала в полном объеме. Дополнительно пояснила, что в настоящее время вынуждена была оплатить курс обучения в <данные изъяты>, так как по справке, выданной ответчиком необходимо сдать разницу, однако поступить на тот же курс невозможно, необходимо начинать обучение с самого начала. При заключен договора ей обещали выдать диплом государственного образца, информациям доведена до нее не была. Просит исковые требования удовлетворить в полном объеме.

Представитель истца ФИО2, действующий на основании устного заявления исковые требования поддержал. Дал пояснения так, как они указаны в иске. Пояснил суду о том, что до потребителя не была доведена полная информация об оказываемой образовательной услуги, более того имеются существенные е недостатки, а именно дополнительно пришлось оплачивать за обучение в другом ВУЗе, истец понесла несоразмерные оказываемой услуге траты, более того, после окончания ВУЗа, она не получила бы желаемого результата, не смогла бы трудоустроиться. Просит исковые требования удовлетворить в полном объеме. Взыскав при этом неустойку в размере <данные изъяты>. - размере поной стоимости услуги.

В судебном заседании представитель ответчика ФИО3, действующий на основании доверенности, возражал против удовлетворения заявленных требований по следующим основаниям. На момент поступления истицы ФГБОУ ВПО «ВСГУТУ» имел право осуществления образовательной деятельности по направлению подготовки магистратура «Юриспруденция» на основе лицензии и не имел государственной аккредитации по вышеуказанной программе, так как до этого момента не было выпущено ни одного студента, что не является нарушением при предоставлении образовательной услуги, согласно Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ№ «О внесении изменений в постановление Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ№ «О государственной аккредитации образовательной деятельности». Информация о государственной аккредитации и об аккредитованных программах находится на сайте ФГБОУ ВПО «ВСГУТУ» в свободном доступе. При поступлении студент подписывает заявление - анкету к договору, в которой ознокамливается с копией лицензии на образовательную деятельность (с приложением), с копией свидетельства о государственной аккредитации (с приложением), а значит не знала о том, что будет обучаться по неаккредитованной программе подготовки. Более того, законодательно не закреплено понятие «диплом государственного образца», «Диплом установленного образца». В силу пп.3 п.3 Закона «Об образовании» принципа автономии образовательной организации, Университет самостоятельно применяет термин «диплом соответствующего государственного образца». В договоре на образование предусматривалось, что диплом соответствующего государственного образца выдается лишь после успешного прохождения итоговой аттестации, в это связи у истца, не окончившего образовательный процесс в ВУЗе отсутствует право на получение диплома установленного образца. Просит в удовлетворении заявленных требований отказать.

Представитель ответчика ФИО4, возражала против удовлетворения требований истца. Пояснила, что в результате отсутствия аккредитации по направлению “Юриспруденция” университетом проводился ряд собраний со студентами, на которых некоторые студенты приняли решение об отчислении и переводе в Бурятский государственный университет, часть студентов остались на обучении во ВСГУТУ. Те кто отрешил перевестись в другой ВУЗ, получили академические справки и ушли. При заключении договора все ознакамливаются с документами университета, осознанно выбирают специальность, по которой желают пройти обучение. Более того, декан факультета в устном порядке разъясняла истцу ФИО1 о том, что аккредитация предстоит в ДД.ММ.ГГГГ. Просит в удовлетворении требований отказать.

Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам. В соответствии со ст.309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев предусмотренных законом.

Статья 450 ГК РФ предусматривает, что изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим кодексом, другими законами или договором.

Согласно ч. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно преамбуле Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Таким образом, Закон РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" регулирует спорные правоотношения сторон, возникшие по договору об образовании, так как истец не является потребителем в смысле данного Закона, поскольку получение образования предполагается исключительно для личных нужд, как это определено Законом "О защите прав потребителей".

В силу п. 1 ст. 4 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. В соответствии с п. 3 ст. 4 названного Закона, если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

Согласно ст. 8 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об исполнителе и реализуемых им услугах. Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей.

В силу пункта 2 статьи 12 того же Закона продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

В соответствии со ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей», если вид деятельности, осуществляемый исполнителем, подлежит лицензированию и (или) исполнитель имеет государственную аккредитацию, до сведения потребителя должна быть доведена информация о виде деятельности исполнителя, номере лицензии и (или) номере свидетельства о государственной аккредитации, сроках действия указанных лицензии и (или) свидетельства, а также информация об органе, выдавшем указанные лицензию и (или) свидетельство.

В соответствии со ст. 92 ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ N 273-Ф3 "Об образовании в Российской Федерации" государственная аккредитация образовательной деятельности проводится по основным образовательным программам, реализуемым в соответствии с федеральными государственными образовательными стандартами, за исключением образовательных программ дошкольного образования, а также по основным образовательным программам, реализуемым в соответствии с образовательными стандартами. Целью государственной аккредитации образовательной деятельности является подтверждение соответствия федеральным государственным образовательным стандартам образовательной деятельности по основным образовательным программам и подготовки обучающихся в образовательных организациях, организациях, осуществляющих обучение, а также индивидуальными предпринимателями, за исключением индивидуальных предпринимателей, осуществляющих образовательную деятельность непосредственно.

Согласно ч. 4 ст. 60 ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ N 273-Ф3 "Об образовании в Российской Федерации" лицам, успешно прошедшим государственную итоговую аттестацию, выдаются, если иное не установлено настоящим Федеральным законом, документы об образовании и о квалификации. Образцы таких документов об образовании, документов об образовании и о квалификации (за исключением образцов дипломов об окончании ординатуры или ассистентуры-стажировки) и приложений к ним, описание указанных документов и приложений, порядок заполнения, учета и выдачи указанных документов и их дубликатов устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере образования.

В соответствии с ч.4 ст. 59 ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ N 27Э-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" итоговая аттестация, завершающая освоение имеющих государственную аккредитацию основных образовательных программ, является государственной итоговой аттестацией. Государственная итоговая аттестация проводится государственными экзаменационными комиссиями в целях определения соответствия результатов освоения обучающимися основных образовательных программ соответствующим требованиям федерального государственного образовательного стандарта или образовательного стандарта.

В соответствии с п. 9. п. 10 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 706 "Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг" исполнитель обязан до заключения договора и в период его действия предоставлять заказчику достоверную информацию о себе и об оказываемых платных образовательных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Исполнитель обязан довести до заказчика информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом РФ "О защите прав потребителей" и Федеральным законом "Об образовании в РФ".

Согласно положениям ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

В судебном заседании установлено, что 25.08.2015г. между истцом и ответчиком был заключен договор об образовании № на обучение по образовательной программе высшего образования по направлению “Экономика”.

ДД.ММ.ГГГГ. на основании заявления ФИО1 заключен договор об образовании № по специальности “Юриспруденция”.

Установлено, что при заключении договора об образовании №. университет не имел аккредитации по указанной специальности, следовательно, не мог предоставить услугу, указанную в договоре. л

Общая сумма оплаты за обучение, произведенная истцом составила <данные изъяты> что подтверждается представленными квитанциями об оплате и не оспаривалось в судебном заседании стороной ответчика.

Пунктом 1.3 договора об образовании предусмотрено, что после прохождения обучающимся полного курса подготовки и успешной итоговой аттестации выдается диплом соответствующего государственного образца.

Ответчиком нарушено обязательство по информированию студента о наличии свидетельства о государственной аккредитации на право ведения образовательной деятельности, что подтверждается содержанием договора, в котором отсутствует указание на наличие свидетельства о государственной аккредитации.

Таким образом, при оказании платных образовательных услуг на основании заключенного договора, учебным заведением было допущено существенное нарушение его условий, повлекшее невозможность для истца получения документа об окончании высшего учебного заведения, выразившееся в не предоставлении своевременно потребителю платных услуг сведений об отсутствии у учебного заведения государственной аккредитации, позволяющей выдавать диплом о высшем профессиональном образовании государственного образца, на что рассчитывала истица при заключении договора, что противоречит требованиям ст.ст.8,9 ФЗ «О защите прав потребителей».

При этом вне зависимости от доведения до потребителя указанных выше сведений, принимая во внимание цели заключения данного договора, указанные в п. 1.3 (выдача и получение диплома государственного образца), ответчик был обязан пройти государственную аккредитацию после заключения договора с истцом, поскольку в противном случае надлежащее исполнение договора со стороны ответчика невозможно.

В соответствии с п. 1.3 договора образовательное учреждение обязалось выдать диплом государственного образца.

Из буквального значения слов и выражений, содержащихся в п. 1.3 договора следует, что после прохождения студентом полного курса обучения и успешной итоговой аттестации ему выдается диплом государственного образца по аккредитованным специальностям и направлениям, либо справка обобщении или о периоде обучения в случае отчисления из университета до завершения полного курса обучения. Таким образом, названный пункт договора предполагает либо выдачу диплом государственного образца, либо документа об освоении компонентов образовательной программы (при досрочном отчислении), а следовательно, не предусматривает возможность выдачи диплома не государственного образца.

Отсутствие государственной аккредитации исключает возможность исполнения принятого на себя образовательным учреждением обязательства предоставить образовательные услуги соответствующие государственным образовательным программам и выдать диплом государственного образца. Указанное обстоятельство безусловно является существенным недостатком предоставляемой ответчиком услуги, поскольку истец не может получить то, на что рассчитывал при заключении договора. При этом цель заключения договора истцом очевидна - получение образовательных услуг, подразумевающее выдачу диплома государственного образца.

Согласно п. п. 1, 2 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", при отказе потребителя от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) вследствие обнаружения существенных недостатков выполненной работы (оказанной услуги) или иных существенных отступлений от условий договора цена выполненной работы (оказанной услуги) возвращается потребителю.

В силу п.20 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 706 "Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг" заказчик вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков начала и (или) окончания оказания платных образовательных услуг, а также в связи с недостатками платных образовательных услуг.

ДД.ММ.ГГГГФИО1 обратилась с претензией к ответчику, просила расторгнуть договор об образовании и выплатить денежные средства в счет возмещения, убытков. Требования, указанные в претензии, ответчиком не исполнены, что сторонами не оспаривалось.

Таким образом, требования истца о возврате уплаченной им денежной суммы по договору в размере <данные изъяты>, а также банковские услуги по перечислению денежных средств в размере <данные изъяты>.

В соответствии со ст. 92 ФЗ «Об образовании в РФ» свидетельство о государственной аккредитации подтверждает право образовательного учреждения или научной организации выдавать в установленном порядке документы государственного образца об уровне образования и (или) квалификации по аккредитованным образовательным программам. В ст. 92 ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ N 273-03 "Об образовании в РФ", посвященной государственной аккредитации образовательной деятельности, напрямую не говорится о том, что в отсутствие государственной аккредитации организации, осуществляющие образовательную деятельность, не вправе выдавать документы об образовании государственного образца.

Согласно ч. 4 ст. 60 Закона N 273-Ф3 документы об образовании и о квалификации, образцы и порядок выдачи которых утверждаются уполномоченными федеральными органами исполнительной власти, выдаются лицам, успешно прошедшим государственную итоговую аттестацию (в ч. 4 ст. 59 Закона N 273-Ф3 она определена как итоговая аттестация, завершающая освоение основных образовательных программ, имеющих государственную аккредитацию).

Таким образом, прохождение государственной аккредитации по-прежнему является необходимым условием для прохождения государственной итоговой аттестации и обуславливает право организаций, осуществляющих образовательную деятельность, выдавать документы об образовании (или об образовании и о квалификации) государственного образца.

Истцом заявлены требования о взыскании неустойки, с учетом увеличения требований в этой части, истец ФИО1 просит взыскать с ответчика неустойку в размер <данные изъяты> Ст. 330 ГК РФ установлено, что неустойкой признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию о взыскании неустойки, кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

В соответствии с ч. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Истцом заявлены требования о взыскании неустойки с момента истечения десяти дней с даты принятия претензии по день вынесения решения суда. При этом истец считает, что с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере <данные изъяты> то есть полная стоимость договора - <данные изъяты>.

Так как истцом было оплачено за обучение по договору № сумма в размере <данные изъяты>. за один год обучения, следовательно, неустойка должна рассчитываться от суммы, оплаченной истцом ФИО1 ответчику, так как в соответствии с п. 3.1. стоимость за обучение определена за каждый год в отдельности, что является отдельным видом работы (оказания услуги).

В силу п. 1 ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии с п. 3 ст. 450 ГК РФ, в случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

Согласно п. 4 ст. 453 ГК РФ стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.

В соответствии с пп. 1 п. 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной. При этом существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В соответствии с условиями договора, раздел 4, настоящий договор может быть расторгнут по инициативе исполнителя. Также договор может быть прекращен досрочно по инициативе обучающегося, в том числе в случае перевода обучающегося для продолжения освоения образовательной программы в другую организацию, осуществляющую образовательную деятельность.

Вместе с тем, согласно выписке из приказа по Восточно – Сибирскому государственному университету технологий и управления №у от ДД.ММ.ГГГГ. ФИО1 отчислена из университета за невыполнение договорных обязательств.

Невыполнение договорных обязательств со стороны истца судом не установлено, следовательно, договор подлежит расторжению ввиду того, что ответчиком ФГБОУ ВПО «ВСГУТУ» допущено существенное нарушение условий договора, так как истец при заключении договора была лишена того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора, а именно на получение диплома соответствующего государственного образца.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что требования о расторжении договора заявлены истцом обоснованно и подлежат удовлетворению.

Доводы ответчика о том, что информация об аккредитации, лицензировании деятельности образовательного учреждения имеется в свободном доступе, при рассмотрении заявленных требований правового значения не имеют, так как при заключении договора об образовании, истцу ФИО1 была предоставлена информация о выдаче диплома соответствующего государственного образца.

Поскольку со стороны ответчика имело место нарушение прав истицы как потребителя, подлежит удовлетворению требование истицы о взыскании компенсации морального вреда (ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Учитывая конкретные обстоятельства дела, характер допущенного ответчиком нарушения прав истицы, период нарушения прав истицы, а также требования разумности и справедливости судебная коллегия определяет размер компенсации в сумме <данные изъяты>

Согласно п.2 ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Согласно п. 46 Постановления пленума Верховного суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ№ « О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

В связи с тем, что требования истицы не были удовлетворены ответчиком добровольно, с ответчика в пользу истицы, в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" подлежит взысканию штраф в размере <данные изъяты>.

В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В соответствии с положениями ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Из материалов дела усматривается, что при рассмотрении дела ФИО1 были понесены расходы на оказание юридических услуг в размере <данные изъяты>

В подтверждение расходов ФИО1 были представлены: соглашение № на оказание юридической помощи, заключенное с ФИО2, от ДД.ММ.ГГГГ., расписка РТ ДД.ММ.ГГГГ. о получении ФИО2 суммы в размере <данные изъяты>

Отношения доверителя и представителя строятся в соответствии с действующим законодательством и, как правило, на условиях договора поручения или договора о возмездном оказании услуг. Важным для такого соглашения является определение условий оплаты вознаграждения за оказываемую юридическую помощь.

Таким образом, размер оплаты услуг представителя определяется соглашением сторон, то есть по их усмотрению.

Суд, решая данный вопрос, не вправе вмешиваться в условия договора об оказании юридических услуг, касающихся сумм вознаграждения представителю.

Однако ч. 1 ст. 100 ГПК РФ предусматривает, что суд обязан взыскивать указанные расходы в разумных пределах, таким образом, взыскание расходов на оплату услуг представителя законодатель ставит в зависимость от категории разумности пределов. Основанием для определения размера подлежащих взысканию сумм, могут служить объем выполненной представителем работы, категория и сложность рассматриваемого дела, материальное положение стороны и другие.

Дав оценку указанным обстоятельствам и учитывая требования закона, суд полагает возможным удовлетворить заявленные требования о взыскании с ФГБОУ ВПО «ВСГУТУ» расходов по оплате услуг представителя, определив ко взысканию сумму в размере <данные изъяты>, поскольку указанная сумма отвечает требованиям разумности и справедливости, соответствует сложности дела, объему защищаемого права.

В соответствии с ч. 3 статьи 17 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

В силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Следовательно, подлежит взысканию с ответчика в доход муниципального образования <адрес> государственная пошлина в размере <данные изъяты>

На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ФГБОУ ВПО «Восточно-Сибирский государственный университет технологий и управления» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Расторгнуть договор № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и ФГБОУ ВПО «ВСГУТУ».

Взыскать с ФГБОУ ВПО «ВСГУТУ» в пользу ФИО1 денежные средства, оплаченный по договору в размере <данные изъяты>., убытки в виде оплаченной банковской комиссии в размере <данные изъяты> неустойку в размере <данные изъяты>., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> расходы по оплате услуг представителя в размере <данные изъяты>., штраф в размере <данные изъяты>

Взыскать с ФГБОУ ВПО «ВСГУТУ» в доход муниципального образования <адрес> госпошлину в размере <данные изъяты>

В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Бурятия в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья подпись М.М.Прокосова

Судья: копия верна М.М.Прокосова

Секретарь: А.Г.Хаташкеев

Оригинал находится в Октябрьском районном суде <адрес>

в материалах гражданского дела №