Гражданский кодекс часть 1

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей и взыскании морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истица обратилась к ответчику с вышеуказанными исковыми требованиями, мотивируя тем, что 11.06.2017 года между истицей и ответчиком был заключен договор на оказание услуг, согласно приобретенному абонементу на 130 занятий в спортивном клубе <адрес> Истицей было оплачено: 11.06.2017 г. – 19800 рублей (безналичным платежом); 15.06.2017 г. -18000 рублей (внесено в кассу), итого 37800 рублей. Подтверждением факта полной оплаты является факт выдачи клубной карты №. Договор на оказание услуг ответчик ей не выдала на руки. За период с 11.06.2017 г. по 05.07.2017 г. истицей посещено 5 тренировок. С 05.07.2017 г. клуб перестал работать, и 125 тренировок остались не посещенными. Ответчик, прекратив свою деятельность, не вернул истице денежные средства за неиспользованные тренировки в общей сумме 36346 рублей. 31.10.2017 года истица направила в адрес ответчика претензию, в удовлетворении претензии было отказано. ИП ФИО2. прекратила предпринимательскую деятельность 05.10.2017 года. Просит расторгнуть договор на оказание услуг, согласно приобретенному абонементу на занятия в спортивном клубе <адрес> от 11.06.2017 года, заключенный между истицей и ответчиком. Взыскать с ответчика в пользу истца уплаченные денежные средства в сумме 36346 рублей, неустойку за период с 16.07.2017 г. по 20.11.2017 г. в размере 36346 рублей; денежную компенсацию морального вреда 5000 рублей, судебные расходы 6500 рублей, штраф по Закону о ЗПП.

В судебном заседании истица поддержала заявленные требования по обстоятельствам, изложенным в исковом заявлении, дополнительно пояснив, что она приобрела у ответчика клубную карту на посещение занятий в женском клубе, при этом какого-либо договора между ней и ответчиком подписано не было. Ей обещали выдать соответствующий договор, но так и не выдали. Оплату в сумме 19800 рублей она осуществила путем перевода денежных средств на банковскую карту ФИО3 поскольку у истицы не было наличных денежных средств, а в клубе не было терминала. При оплате присутствовала ФИО2., которая предложила перевести деньги на карту ФИО3., а та пообещала, что снимет денежные средства и внесет в кассу. Были ли внесены денежные средства в кассу клуба, она не знает. Она также оплатила наличными денежными средствами ФИО3 18000 рублей, кассовый чек, подтверждающий внесение указанной суммы, также не был выдан. ФИО3. представлялась администратором клуба, она принимала деньги и показывала, как заниматься на тренажерах. После оплаты денежных средств ей выдали членскую карту «Тонус клуб» для посещения занятий. Кроме клубной карты и распечатки о переводе денежных средств на банковскую карту ФИО3., у истицы каких-либо документов, подтверждающих, что между истцом и ответчиком был заключен договор на оказание услуг, не имеется.

Ответчик в судебном заседании участия не принимала, о дате и времени судебного заседания была извещена своевременно и надлежащим образом, уважительных причин неявки суду не представлено, ходатайств об отложении дела слушанием не заявлено. Возражений относительно заявленных требований в адрес суда не направлено.

Третье лицо, участия в судебном заседании не принимала, о дате и времени судебного заседания была извещена своевременно и надлежащим образом, уважительных причин неявки суду не представлено, ходатайств об отложении дела слушанием не заявлено. Возражений относительно заявленных требований в адрес суда не направлено.

Выслушав участвующих в деле лиц, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст.153 ГК РФ, сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.

Согласно ст.307 ГК РФ, в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе.

Согласно ст.309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст.779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ст.781 ГК РФ, заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно вышеуказанного Закона потребитель - это гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору;

В силу ст.4 Закона продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии со ст. ст. 8, 308 Гражданского кодекса РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. Обязательство не создает обязанностей для лиц, не участвующих в нем в качестве сторон (для третьих лиц).

В силу действующего законодательства договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена письмами, телеграммами и иными документами, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору (ст. 434 ГК РФ).

Согласно ст. ст. 12, 56 Гражданского процессуального кодекса РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

В обоснование своих требований истицей приложена ксерокопия клубной карты <адрес>№.

Согласно распечатке по переводу денежных средств, следует, что 11.06.2017 года истицей были переведены денежные средства в сумме 19800 рублей на имя ФИО3 Факт перевода денежных средств с карты истицы в указанной сумме подтверждается отчетом Сбербанка по счету карты.

Документов, подтверждающих оплату 18000 рублей наличными деньгами ответчику, у истицы не имеется.

31.10.2017 года истица направила в адрес ответчика претензию о возврате денежных средств уплаченных за абонемент.

Согласно ответу на претензию от 28.11.2017 года, ответчик заявленные к ней требования не признала, поскольку ФИО1 не было представлено доказательств, подтверждающих наличие каких-либо договорных отношений между истицей и ИП ФИО2

В судебном заседании истица подтвердила, что какого-либо договора с ИП ФИО2 она не подписывала и письменного договора на оказание услуг у нее не имеется.

Исследовав и оценив представленные истицей доказательства в совокупности с ее пояснениями, согласно положениям ст.67 ГПК РФ, с учетом относимости, допустимости, достоверности каждого доказательства в отдельности, а также достаточности и взаимной связи в их совокупности, суд приходит к выводу, что истицей не представлено доказательств достоверно подтверждающих наличие заключенного договора оказания услуг между ИП ФИО2. и ФИО1 и его оплату, в заявленной в иске сумме.

Документы, подтверждающие перевод денежных средств ответчику в счет оплаты договора оказания услуг, у истицы отсутствуют, договор на оказание услуг между сторонами не подписывался.

С учетом вышеизложенных обстоятельств, исковые требования ФИО1 удовлетворению не подлежат.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей и взыскании морального вреда, отказать в полном объеме заявленных требований.

Ответчик вправе в течение семи дней со дня вручения копии решения, обратиться в суд, постановивший заочное решение, об отмене этого решения с указанием обстоятельств, свидетельствующих об уважительности причин неявки ответчика в судебное заседание, о которых он не имел возможности своевременно сообщить суду, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства, а также обстоятельства и доказательства, которые могут повлиять на содержание решения суда.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Красноярского краевого суда в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения суда, а в случае, если такое заявление подано, в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления, через Норильский городской суд.

Председательствующий О.А.Ченцова

В окончательной форме решение изготовлено 28 апреля 2018 года.