Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-8439/2013 по иску ТОО ЗПП «ЩИТ» к ИП «Шкляр ФИО7 о защите интересов неопределенного круга потребителей,

Установил:

ТОО ЗПП «ЩИТ» обратился в суд с иском к ИП «Шкляр ФИО8 о защите интересов неопределенного круга потребителей, указав в обоснование своих требований, что 07 августа 2013 года в целях обеспечения прав неопределенного круга потребителей и соблюдения торгующей организацией правил торгового обслуживания ТОО ЗПП «ЩИТ» в соответствии со ст. 45 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» и Устава организации, было проведено мероприятие общественного контроля в отношении ИП «Шкляр» магазин «Егорычъ».

В ходе проведенного мероприятия были выявлены нарушения Правил продажи видов товаров, ФЗ «О защите прав потребителей», затрагивающие права неопределенного круга потребителей и правил торгового обслуживания, а именно покупатель ФИО1 приобрела у продавца ФИО2 ФИО9 следующие продовольственные продукты: сыр «Коса» на сумму 81 руб., крылья куриные на сумму 57 руб., окорочка куриные на сумму 74 руб., рыба сушеная (лещ) на сумму 39 руб., всего на общую сумму 252 руб.

Продавец не предоставил информацию о дате выработки, сроке годности на приобретенные продукты. Соответственно определить конечный срок реализации не представляется возможным (нарушен п.1 ст. 4, п.2 ст. 10 ФЗ «О защите прав потребителей», п.п.11,32 Постановления Правительства РФ №55 от 19 января 1998 года, п.3 ст. 18 ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов»).

Потребитель имела намерение купить жевательную резинку «Орбит» по цене 18 руб., но при рассмотрении выявилось следующее: дата выработки 04 октября 2012 года, срок годности 09 месяцев, конечный срок реализации 04 июля 2013 года. Соответственно продукт просрочен на 34 суток; слойку с мясом по цене 28 руб., срок годности 72 часа, конечный срок реализации 00 ч.00 мин. август 2013 года Продукт просрочен на 15 часов.

Соответственно, нарушен абз.4 п.2 ст. 3, п.3 ст. 18 ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов», п.1 ст.4, п.5 ст.5, п.1 ст.7 Закона «О защите прав потребителей», п.24,34 Постановления Правительства РФ №55 от 19 января 1998 года.

Кроме того, отсутствовала книга отзывов и предложений, обязанность ведения которой предусмотрена ст. ст. 8,10 Правил продажи отдельных видов товаров Постановление Правительства №55.

Факт выявленных нарушений оформлен Отчетом о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей от 07 августа 2013 года.

Поскольку, данные нарушения выявлены в момент проведения мероприятия за соблюдением прав потребителей, следовательно, ответчиком не были приняты все зависящие от него меры для недопущения указанных нарушений и в его действиях имеется вина.

В связи с этим, истец просит суд признать действия ответчика противоправными в отношении неопределенного круга потребителей по факту: а) не предоставления информации о дате выработки, сроке годности в отношении товаров - сыр «Коса», крылья куриные, окорочка куриные, рыба сушеная (лещ), б) реализации продукции с истекшим сроком годности - жевательной резинки «Орбита» (просрочка 34 суток) и слойки с мясом (просрочка 15 часов), в) отсутствие книги жалоб и предложений. Обязать ответчика прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей по факту не предоставления информации о дате выработки, сроке годности, реализации продукции с истекшим сроком годности, не предоставлении книги жалоб и предложений. Обязать ответчика довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в полном объеме в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу через информационный сайт Тольяттинской общественной организации по ЗПП «ЩИТ» по адресу: http://sudebnik.net. В случае, если ответчик не исполнит решение суда по публикации судебного решения в полном объеме, в течение 10 дней с момент вступления в законную силу, предоставить истцу право довести сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте ТОО ЗПП «ЩИТ» по адресу: http://sudebnik.net. За счет ответчика, с взысканием с него стоимости публикации в соответствии с прейскурантом. Взыскать с ответчика расходы на представителя в размере 6 000 руб.

В судебном заседании представитель истца ФИО3 ФИО10 действующий на основании доверенности от 01 апреля 2013 года, подтвердил выше изложенное, просил удовлетворить требования в полном объеме.

Представитель ответчика ФИО2 ФИО11 действующая на основании доверенности от 07 апреля 2013 года, в судебном заседании с иском не согласилась. Пояснила, что проверка была, проверяющие представились, составили акт, но от подписи она отказалась. Указанные в иске продукты покупали, информацию о выработке и сроке годности спрашивали. Продукты были привезены в этот же день, но при проверке документов об этом продавец не смогла найти. Срок годности на жевательную резинку был истекшим. Слойку с мясом продавец не продавала, так как увидела, что срок годности истек. На момент проверки книги жалоб не было, после проверки она оформлена и зарегистрирована в Мэрии городского округа Тольятти.

Суд, выслушав стороны, исследовав письменные материалы дела, оценивая собранные доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании каждого доказательства в отдельности, а также в их совокупности, находит иск подлежащим частичному удовлетворению, по следующим основаниям.

В соответствии со ст.5 п.5 ФЗ «О защите прав потребителей» продажа товара по истечении установленного срока годности запрещается.

В соответствии со ст.3 п. 2 ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» не могут находиться в обороте пищевые продукты, сроки годности, которых истекли. Такие пищевые продукты, материалы и изделия признаются некачественными и опасными и не подлежат реализации, утилизируются и уничтожаются.

Судом установлено, что 07 августа 2013 года в целях обеспечения прав неопределенного круга потребителей и соблюдения торгующей организацией правил торгового обслуживания ТОО ЗПП «ЩИТ» в соответствии со ст. 45 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» и Устава организации, было проведено мероприятие общественного контроля в отношении ООО «Фигурант» (л.д.7-16).

Были приобретены продовольственные продукты: сыр «Коса» на сумму 81 руб., крылья куриные на сумму 57 руб., окорочка куриные на сумму 74 руб., рыба сушеная (лещ) на сумму 39 руб., всего на общую сумму 252 руб., был выдан чек. На купленные товары продавцом не была предоставлена информация о дате выработки, сроке годности.

Таким образом выявлено нарушение п.1 ст. 4, п.2 ст. 10 ФЗ «О защите прав потребителей», п.п.11,32 Постановления Правительства РФ №55 от 19 января 1998 года, п.3 ст. 18 ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов»).

На реализации находились продукты с истекшим сроком годности - жевательная резинка «Орбит» по цене 18 руб., продукт просрочен на 34 суток; слойка с мясом по цене 28 руб., продукт просрочен на 15 часов.

Кроме того, на момент проверки отсутствовала книга отзывов и предложений обязанность ведения которой предусмотрена ст. ст. 8,10 Правил продажи отдельных видов товаров Постановление Правительства №55.

Как установлено в судебном заседании, книга отзывов и предложений оформлена, зарегистрирована в мэрии г.о. Тольятти и представлена на обозрение в судебном заседании.

Представитель истца в судебном заседании пояснил, что поскольку книга отзывов и предложений имеется на требованиях о прекращении противоправных действий по не предоставлению книги отзывов и предложений не настаивает.

Факт проведения проверки подтверждается отчетом на (л.д.5).

В соответствии со ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на то, чтобы товар при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара для жизни и здоровья потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом в установленном им порядке.

Статья 46 Закона предусматривает, что общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий продавцов или организаций, выполняющих функции продавцов на основании договоров с ними, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и прекращения этих действий.

Противоправные действия ответчика, выраженные в реализации некачественной продукции и не предоставлении информации о безопасности и качестве реализуемой продукции дают право Общественной организации «Щит» обратиться в суд за защитой интересов неопределенного круга потребителей, поскольку выявленные нарушения со стороны ответчика существенно нарушают интересы, законные права потребителей и создают угрозу их здоровью.

Таким образом, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца в части признании действий ответчика ИП «Шкляр ФИО12» противоправными в отношении неопределенного круга потребителей по факту не предоставления информации о дате выработки, сроке годности в отношении товаров - сыр «Коса», крылья куриные, окорочка куриные, рыба сушеная (лещ); реализации продукции с истекшим сроком годности - жевательной резинки «Орбита» (просрочка 34 суток) и слойки с мясом (просрочка 15 часов), отсутствии книги отзывов и предложений.

Кроме того, суд считает необходимым обязать ответчика прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей по факту не предоставления информации о дате выработки, сроке годности, реализации продукции с истекшим сроком годности.

При удовлетворении такого иска, суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей, решение суда.

Следовательно, суд считает необходимым обязать ответчика довести решение суда в полном объеме в течение 10 дней после вступления решения в законную силу, до сведения неопределенного круга потребителей.

Учитывая, что нарушения правил продажи отдельных видов товаров совершены впервые, частично устранены, суд считает возможным обязать ответчика довести решение суда, до сведения неопределенного круга потребителей через уголок потребителя магазина «Егорычъ».

В случае, если ИП «Шкляр ФИО13» не исполнит решение суда по размещению в уголке потребителя судебного решения в полном объеме, в течение 10 дней с момент вступления в законную силу, суд полагает возможным в соответствии со ст. 206 ч.1 ГПК РФ, предоставить ТОО ЗПП «ЩИТ» право довести сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте ТОО ЗПП «ЩИТ» по адресу: http://sudebnik.net. за счет ответчика, с взысканием с него стоимости публикации в соответствии с прейскурантом.

Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.С учетом категории настоящего спора, уровня его сложности, а также затраченное время на его рассмотрение, совокупность представленных сторонами в подтверждение своей правовой позиции документов и фактические результаты рассмотрения заявленных требований, исходя из требований разумности и справедливости, суд считает, что в пользу истца подлежат возмещению расходы на представителя в размере 6 000 руб.

В силу того, что истец при подаче искового заявления в соответствии со ст. 89 ГПК РФ, п.13 ч. 1 ст.333-36 НК РФ был освобожден от уплаты госпошлины, то судебные расходы, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, должны быть возмещены в порядке и размере, предусмотренном ст.103 ГПК РФ, п.3 ч.1 ст.333-19 НК РФ с ответчика.

Следует взыскать с ответчика госпошлину в доход государства в размере 4 000 руб.

Руководствуясь ст. ст. 5, 7, 8, 10, 45, 46 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 11, 23, 24, 32, 33 Постановления правительства РФ от 19 января 1998 года №55 «Правил продажи отдельных видов товаров, ФЗ РФ «О качестве и безопасности пищевых продуктов», ст. ст.194-199 ГПК РФ, суд

Решил:

Исковые требованияТОО ЗПП «ЩИТ» к ИП «Шкляр ФИО14» о защите интересов неопределенного круга потребителей удовлетворить частично.

Признать действия ИП «Шкляр ФИО15» противоправными в отношении неопределенного круга потребителей по факту не предоставления информации о дате выработки, сроке годности в отношении товаров - сыр «Коса», крылья куриные, окорочка куриные, рыба сушеная (лещ); реализации продукции с истекшим сроком годности - жевательной резинки «Орбита» (просрочка 34 суток) и слойки с мясом (просрочка 15 часов); отсутствие книги жалоб и предложений.

Обязать ИП «Шкляр ФИО16» прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей по факту не предоставления информации о дате выработки, сроке годности, реализации продукции с истекшим сроком годности, не предоставлении книги жалоб и предложений.

Обязать ИП «Шкляр ФИО17» довести решение суда в полном объеме в течение 10 дней после вступления решения в законную силу, до сведения неопределенного круга потребителей через уголок потребителя.

В случае, если ИП «Шкляр ФИО18» не исполнит решение суда по размещению в уголке потребителя судебного решения в полном объеме, в течение 10 дней с момент вступления в законную силу, предоставить ТОО ЗПП «ЩИТ» право довести сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте ТОО ЗПП «ЩИТ» по адресу: http://sudebnik.net. за счет ответчика, с взысканием с него стоимости публикации в соответствии с прейскурантом.

Взыскать с ИП «Шкляр ФИО19» расходы на представителя в размере 6 000 руб. в пользу ТОО ЗПП «ЩИТ».

Взыскать с ИП «Шкляр ФИО20» госпошлину в доход государства в размере 4 000 руб.

Решение может быть обжаловано в течение месяца в апелляционном порядке в Самарский областной суд через Автозаводский районный суд г. Тольятти.

Судья: подпись Т.М. Филиппова