Гражданский кодекс часть 1

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «ФИО8» о взыскании убытков, причиненных недостатками выполненной работы в размере 193 429 рублей; о взыскании неустойки за нарушение сроков устранения недостатков в размере 146 454 рубля; о взыскании неустойки за нарушение сроков возмещения убытков в размере 127 663,14 рубля; о взыскании штрафа в размере 233 773,07 рубля; о взыскании морального вреда в размере 20 000 рублей; о взыскании расходов на оплату услуг представителя в размере 20 000 рублей.

В обоснование иска указал, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «ФИО9» заключен договор оказания услуг по ремонту автоматической коробки перемены передачи на транспортном средстве.

В соответствии с п.1.1 Договора, ООО «ФИО10» обязалось оказать услуги по ремонту автоматической коробки передач на транспортном средстве АУДИ 8 2006 года выпуска VIN: №, регистрационный знак <***>, принадлежащем на праве собственности ФИО1 Стоимость оказанных услуг по акту оказанных услуг по заказ-наряду № от 29.11.2018г. составила 146 454 рубля, оплачена в полном объеме.

В период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ автомобиль истца находился на ремонте.

В соответствии с п.5.1 Договора, ООО «ФИО11» предоставляет гарантию на выполненные работы и установленные им запчасти и устанавливает остаточный срок службы отремонтированного агрегата в течение 6 месяцев.

ДД.ММ.ГГГГ истец вновь обратился в ООО «ФИО12» за услугой по замене масла в АКПП и фильтра. При осмотре была обнаружена течь сальника полуоси переднего правого привода, взвесь в поддоне картера АКПП. Кроме этого, в ходе эксплуатации автомобиля выявлена некорректная работы АКПП, сопровождающаяся рывками, толчками и посторонними звуками в транмиссии.

С указанными недостатками автомобиль АУДИ 8 2006 года выпуска VIN: №, регистрационный знак <***> в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ снова находился на гарантийном ремонте.

После получения автомобиля в ремонта, истец обнаружил, что выявленные ранее недостатки работы не устранены. Эксплуатировать автомобиль по его прямому назначению при таких неисправностях невозможно. Автомобиль до настоящего времени не используется.

Истец неоднократно пытался обратиться на СТО с целью повторного гарантийного ремонта автомобиля, однако, по месту его нахождения двери закрыты, признаки ведения деятельности отсутствуют.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ООО «ФИО13» направлено заявление с просьбой гарантийного ремонта автомобиля, однако, заявление не рассмотрено и не удовлетворено до настоящего времени.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика направлена претензия о возмещении убытков, причиненных недостатками выполненной работы, однако, ни денежных средств ни ответа не получено.

Стоимость устранения недостатков выполненной работы согласно заказ-наряду № ТД00042944 от ДД.ММ.ГГГГ составляет 193 429 рублей.

Согласно п.5.1.1. договора от ДД.ММ.ГГГГ исполнитель обязуется устранить неисправность АКПП по гарантии в течение 25 рабочих дней со момента передачи ТС или АКПП исполнителю, а в случае необходимости, с момента поступления необходимых запасных частей.

Устранение недостатков (гарантийный ремонт) ответчиком производились в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Устранение недостатков должно было быть окончено ДД.ММ.ГГГГ (25 рабочих дней с момента начала гарантийного ремонта). Уведомлений и извещений об отсутствии необходимых запасных частей на момент начала ремонта в адрес истца не поступало.

Таким образом, с ответчика необходимо взыскать неустойку за нарушение сроков устранения недостатков исходя из 3% за каждый день начиная с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (69 дней), которая составила 146 454 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ с учетом п.7.1 договора, в адрес ответчика посредством электронной почты, а также письменно на бумажном носителе направлена претензия с требованием возмещения убытков в 10-дневй срок с момента получения претензии, однако, требования до настоящего времени не исполнены. Претензия получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ.

Таким образом, с ответчика необходимо взыскать неустойку за нарушение сроков возмещения убытков, причиненных недостатком выполненной работы исходя из 3 % за каждый день начиная с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (69) дней, которая составила 127 663,14 рублей.

В силу п.6 ст.14 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, с ответчика взыскивается штраф в размере 50 % от суммы, присужденной в пользу потребителя.

Таким образом, данный штраф будет составлять 233 773,07 рублей.

Причиненный моральный вред истец оценивает в 20 000 рублей.

Кроме того, с ответчика в пользу истца следует взыскать 20 000 рублей за оплату услуг представителя.

Истец ФИО1 и его представитель ФИО3, извещенные надлежащим образом о дате, времени и месте проведения судебного заседания, не явились, от представителя поступило заявление с просьбой рассмотреть дело в ее отсутствие. На удовлетворении исковых требований настаивает, о рассмотрении дела в заочном порядке не возражает.

Ответчик ООО «ФИО14», извещенный надлежащим образом о дате, времени и месте проведения судебного заседания, не явился, суд о причинах неявки не извещен.

Суд, исследовав материалы дела, считает исковые требования подлежащими удовлетворению частично, по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Как установлено в судебном заседании, ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «ФИО15» заключен договор оказания услуг по ремонту автоматической коробки перемены передачи на транспортном средстве.

В соответствии с п.1.1 Договора, ООО «ФИО16» обязалось оказать услуги по ремонту автоматической коробки передач на транспортном средстве АУДИ 8 2006 года выпуска VIN: №, регистрационный знак <***>, принадлежащем на праве собственности ФИО1 Стоимость оказанных услуг по акту оказанных услуг по заказ-наряду № от 29.11.2018г. составила 146 454 рубля, оплачена в полном объеме.

В период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ автомобиль истца находился на ремонте.

В соответствии с п.5.1 Договора, ООО «ФИО17» предоставляет гарантию на выполненные работы и установленные им запчасти и устанавливает остаточный срок службы отремонтированного агрегата в течение 6 месяцев.

ДД.ММ.ГГГГ истец вновь обратился в ООО «ФИО18» за услугой по замене масла в АКПП и фильтра. При осмотре была обнаружена течь сальника полуоси переднего правого привода, взвесь в поддоне картера АКПП. Кроме этого, в ходе эксплуатации автомобиля выявлена некорректная работы АКПП, сопровождающаяся рывками, толчками и посторонними звуками в транмиссии.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ООО «ФИО19» направлено заявление с просьбой гарантийного ремонта автомобиля, однако, заявление не рассмотрено и не удовлетворено до настоящего времени.

Согласно положениям ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

В соответствии со ст. 29 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы.

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме ; неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги). ; потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы "(оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в. установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы : (оказанной услуги) не устранены исполнителем; вправе отказаться от исполнения "Договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора; вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии с п. 1 ст. 1064 ГК РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Согласно ст. 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. При этом, под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Пунктом 2 ст. 1096 ГК РФ предусмотрено, что вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу.

В силу ст. 30 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей», за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В соответствии со ст. 31 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей», требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении Избытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные. пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Таким образом, с ответчика следует взыскать неустойку за нарушение сроков возмещения убытков, причиненных недостатком выполненной работы исходя из 3 % за каждый день начиная с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (69) дней, которая составила 127 663,14 рублей.

Таким образом, данный штраф подлежащий взысканию с ответчика в пользу истца составляет 233 773,07 рублей.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи, с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

С учетом фактических обстоятельств дела, суд считает законным взыскать с ответчика ООО «ФИО20» в пользу истца моральный вред в размере 3 000 руб.

В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 ГПК РФ. В случае если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Как видно из представленных суду материалов, истцом был заключен Договор оказания юридических услуг с ИП ФИО5 от ДД.ММ.ГГГГ, и произведена оплата на сумму 20 000 рублей.

С учетом требований разумности, затраченного представителем истца времени, суд считает законным определить суммы судебных расходов в 20 000 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 к ООО «ФИО21» о взыскании убытков, причиненных недостатками выполненной работы, удовлетворить.

Взыскать с ООО «ФИО22» в пользу ФИО1 убытки, причиненные недостатками выполненной работы в размере 193 429 рублей; неустойку за нарушение сроков устранения недостатков в размере 146 454 рубля; неустойку за нарушение сроков возмещения убытков в размере 127 663,14 рубля; штраф в размере 233 773,07 рубля; моральный вред в размере 20 000 рублей; расходы на оплату услуг представителя в размере 20 000 рублей.

Ответчик вправе подать в Тахтамукайский районный суд Республики Адыгея заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в Верховный суд Республики Адыгея через Тахтамукайский районный суд Республики Адыгея в течение одного месяца со дня вынесения Тахтамукайским районным судом Республики Адыгея определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Тахтамукайского

районного суда РА ФИО23