ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Решение № 2-866/2021 от 24.11.2021 Колпашевского городского суда (Томская область)

Дело № 2-866/2021

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

24 ноября 2021 года г. Колпашево Томской области

Колпашевский городской суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Бакулиной Н.В.,

при секретаре Новиковой О.С.,

помощник судьи Алешина Е.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о признании нарушений законодательства в сфере защиты прав потребителей, в связи с отказом принять товар и претензию, не оформлением гарантийного талона надлежащим образом, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в Колпашевский городской суд с иском к ИП ФИО2 о признании нарушении требования ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», в связи с отказом ДД.ММ.ГГГГ принять претензию и товар ненадлежащего качества – дрель-шуруповерт аккумуляторную <данные изъяты>, приобретенную ДД.ММ.ГГГГ; признании не оформления надлежащим образом гарантийного талона при продаже ДД.ММ.ГГГГ дрели-шуруповерта аккумуляторной <данные изъяты>; взыскании компенсации морального вреда в размере 5000 рублей, штрафа в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» в размере 2 500 рублей, а также судебных расходов, связанных с приобретением конверта и направлением ответчику копии иска в размере 80 рублей 50 копеек.

В обоснование заявленных требований указал, что у ИП ФИО2 в магазине <адрес>ДД.ММ.ГГГГ приобрел товар дрель-шуруповерт аккумуляторную <данные изъяты> за 2 080 рублей. Во время использования товара в нем периодически образовывались поломки в виде неисправности патрона, из-за внутренних дефектов он просто не крутился, а затем, самопроизвольно, опять начинал работать. В результате этого невозможно использовать инструмент по назначению. Срок службы изделия, согласно документации товара, составляет 5 лет. При очередном выявлении данного дефекта, он обратился к продавцу в указанный магазин для сдачи в ремонт товара ненадлежащего качества и получения на время ремонта аналогичного товара. Сначала товар осмотрел продавец мужчина, установив данный дефект, позвали главного продавца (администратора магазина) для оформления документов. Однако установив дату продажи товара, отказали в принятии товара в ремонт. С учетом того, что ему отказали в принятии товара и заявления, он включил видеозапись на телефоне с целью зафиксировать факт своего обращения и действия сотрудников магазина. Затем к нему подошел главный продавец, которого он попросил принять другую претензию о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества. С данной претензией сотрудник магазина внимательно ознакомился и согласился лишь принять заявление о платном ремонте по их бланку заявления, бесплатный ремонт отказался делать и принимать товар, также как и принимать претензию. Причиной отказа указала сначала, что в претензии написано, что со дня продажи прошел год, а не год и девять месяцев; затем указала, что претензия написана не от руки, а напечатана (хотя там имелась его подпись и дата); затем пояснила, что у нее кончился, якобы, рабочий день, так как уже 18:00 часов, хотя фактически было 17:50 часов, магазин работал и обслуживал покупателей, что также зафиксировано на видео. Написать заявление о том, что отказали в принятии его претензии и товара, продавец тоже отказала без объяснения причин. Считает, ответчик прямо злоупотребляет своими правами и нарушает его права потребителя, регламентированные статьями 18, 19 Закона «О защите прав потребителей», которые предоставляют ему право обратиться к продавцу с требованием о безвозмездном ремонте товара ненадлежащего качества, а на продавца возложена обязанность принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Однако данные требования закона нарушены, ответчик отказался принять товар ненадлежащего качества, не оспаривая его дефект, и отказался принимать претензию. Также, согласно нормам закона и внутренних актов, продавец при продаже товара должен правильно заполнить гарантийный талон, указав, в том числе, серийный номер изделия. Гарантийный ремонт производится, если гарантийный талон оформлен соответствующим образом, а именно при наличии и полном совпадении серийных номеров на устройстве и в паспорте. Однако гарантийный талон не заполнен соответствующим образом. Вместо него выдан другой гарантийный талон по образцу магазина, в котором отсутствует серийный (заводской) номер изделия, что лишает его возможности обратиться к производителю для гарантийного (или иного) ремонта в течение срока службы товара (который составляет 5 лет), так как невозможно будет установить, что он купил именно этот товар, а не принес на ремонт другой товар аналогичной марки. Право требования о проведении ремонта, а также право требования возврата денежных средств с продавца товара в случае не устранения недостатков в течение 20 дней или отказе в устранении недостатков, в случае обнаружения существенного недостатка по истечении гарантийного обязательства, но в течение 2 лет со дня продажи, закреплено в нормах закона, судебной практике, в том числе позиции вышестоящих судов по данному вопросу. Считает разумной и справедливой компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, в связи с ущемлением его прав, предусмотренных законом.

В судебное заседание истец ФИО1, ответчик ИП ФИО2, надлежащим образом извещенные о времени и месте рассмотрения дела, не явились, об отложении рассмотрения дела ходатайств не заявляли. В соответствии с ч. 3 ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие не явившихся лиц.

В возражениях относительно искового заявления ответчик ИП ФИО2 просит отказать в удовлетворении исковых требований ФИО1 в полном объеме, указав, что в соответствии с п. 14 Постановления Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 27.03.2019) «Об утверждении перечня технически сложных товаров» к технически сложным товарам отнесен инструмент электрифицированный (машины ручные и переносные электрические). Согласно паспорту на дрель-шуруповерт аккумуляторная <данные изъяты> приобретенный ДД.ММ.ГГГГ - товар является электроинструментом (п. 1.1.), и соответственно в силу п. 14 указанного Постановления Правительства, относится к технически сложным товарам. На данный товар установлен гарантийный срок - 1 год (п. 12 паспорта на Товар). Истцу при продаже товара ДД.ММ.ГГГГ был предоставлен гарантийный талон, оформленный надлежащим образом - в гарантийном талоне указано наименование, номер товара, дата продажи, срок гарантии, подпись и печать продавца. В связи с чем, довод истца о ненадлежащем оформлении гарантийного талона не соответствует фактическим обстоятельствам дела. Истец в исковом заявлении указал, что согласно документации, срок службы товара 5 лет. Данный довод истца не соответствует действительности. Согласно п. 12 паспорта на товар - производитель гарантирует работоспособность изделия в течение всего гарантийного срока, который составляет 1 год. Информация о сроке службы товара в течение 5 лет - в паспорте на товар отсутствует. Истец обратился к ответчику с требованием о ремонте товара через 1 год 8 месяцев 9 дней с момента продажи ему товара, то есть по истечении более чем 8 месяцев установленного гарантированного срока работоспособности товара (1 год). В течение гарантированного срока эксплуатации истец к продавцу с претензиями о некачественности товара не обращался. Согласно п. 6 ст. 5 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан удовлетворять требования покупателя о не качественности товара, если такие требования предъявлены в течение гарантийного срока. По истечении данного срока, такая обязанность у продавца отсутствует. В связи с чем, ответчик правомерно отказал истцу в проведении бесплатных экспертизе и ремонте товара и в возврате денежных средств за товар. Согласно п. 5 ст. 19 Закона «О защите прав потребителей», абз. 2 п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» бремя доказывания не качественности товара, возникшей до передачи товара покупателю, по истечении срока гарантии, лежит на покупателе (истце), а не на продавце (ответчике). Истец никаких доказательств не качественности товара, в том числе, доказательств что недостатки товара возникли до передачи ему товара, не представил.

Суд, исследовав представленные доказательства, приходит к следующему.

В соответствии со статьей 492 Гражданского кодекса РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426 Гражданского кодекса РФ).

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В пункте 1 статьи 1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» определено, что отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами.

Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» регулируются отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливаются права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяется механизм реализации этих прав (далее - Закон о защите прав потребителей, Закон).

Статьей 4 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

Согласно ст. 18 Закон РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации (часть 1).

Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю (часть 2).

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара (часть 5). Согласно п. 14 Перечня технически сложных товаров, утвержденного постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 года № 924, в него включен инструмент электрифицированный (машины ручные и переносные электрические).

Решением Коллегии Евразийской экономической комиссии от 24.04.2013 № 91 к данному виду продукции относится инструмент электрифицированный (машины ручные и переносные электрические), в том числе дрели всех видов: дрели, перфораторы, шуруповерты, гайковерты, отвертки).

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами заключен договор купли-продажи дрели-шуруповерта аккумуляторной модели <данные изъяты> стоимостью 2 080 рублей, с гарантийным сроком эксплуатации товара 1 год.

В соответствии с паспортом дрели – шуруповерта аккумуляторной <данные изъяты>, производитель устанавливает официальный срок службы на аккумуляторную дрель-шуруповерт 5 лет, при условии соблюдения правил эксплуатации. Гарантийный срок эксплуатации – 1 год. Моментом начала эксплуатации считается дата, указанная организацией – продавцом в гарантийном талоне (стр. 19 Паспорта).

В исковом заявлении ФИО1 указано, что в ходе эксплуатации приобретенного товара в нем выявлены скрытые недостатки, которые препятствуют использованию его по назначению.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в магазин <адрес> с претензией и требованием возвратить стоимость товара, указав, что во время использования товара в нем образовалась поломка в виде неисправности патрона, в результате чего невозможно использовать инструмент по назначению. Срок службы изделия согласно документации товара составляет 5 лет. При обращении в магазин ДД.ММ.ГГГГ с просьбой принятия товара в ремонт, установив поломку товара в виде неисправности, ему отказали в принятии товара и направлении на ремонт, заявив, что прошел год со дня продажи. Провести бесплатный ремонт отказали. Так как продавцом отказано в устранении недостатков, руководствуясь нормами закона, просит произвести возврат уплаченной денежной суммы за товар в размере 2 080 рублей.

Претензия работниками магазина <адрес> не принята.

Товар ответчиком для проверки качества также не принят, в виду того, что истец с претензий о некачественности товара в течение гарантийного срока не обращался, обратился с требованием о ремонте товара через 1 год 8 месяцев 9 дней с момента продажи товара, то есть по истечении более чем 8 месяцев установленного гарантированного срока работоспособности товара, при этом не представил доказательств некачественности товара, в том числе того, что недостатки товара возникли до передачи ему товара.

Разрешая требование истца о признании нарушений ответчиком ИП ФИО2 требований ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», в связи с отказом ДД.ММ.ГГГГ принять претензию и товар ненадлежащего качества – дрель-шуруповерт аккумуляторную <данные изъяты>, приобретенную ДД.ММ.ГГГГ, суд приходит к следующему выводу.

В соответствии с ч. 1,2 ст. 469 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязуется передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Аналогичные положения содержатся в пунктах 1 и 2 статьи 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Действительно, абзацами 2 и 3 пункта 5 статьи 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" на продавца (изготовителя), уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера возложена обязанность принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

В тоже время, сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара определены в ст. 19 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Так, пунктом 1 статьи 19 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, что потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В соответствии с пунктом 5 статьи 19 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" в случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Из содержания приведенных выше норм права следует, что Закон о защите прав потребителей устанавливает специальное правовое регулирование применительно к случаям выявления потребителем существенных недостатков товара за пределами гарантийного срока, но в пределах двух лет с момента передачи товара либо в течение установленного срока службы товара. При этом на потребителе лежит обязанность доказать наличие в товаре существенных недостатков, возникших до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 28 постановления Пленума Верховного Суда от 28 июня 2012 г. N 17, при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков (п. 6 ст. 18, п.п.5 и 6 ст. 19, п.п. 4,5 и 6 ст. 29 Закона о защите прав потребителей).

Таким образом, потребитель в отношении технически сложного товара вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы и по истечении гарантийного срока (но в пределах двух лет), если, в силу прямого указания закона, он же, то есть потребитель, докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента (п. 5 ст. 19 Закона о защите прав потребителей).

Поскольку в настоящем случае именно на истце лежит обязанность представить доказательства того, что недостатки товара возникли до его передачи или по причинам, возникшим до этого момента, однако данные доказательства не представлены, с учетом того что установленный продавцом гарантийный срок на приобретенный товар истек, истец недостаток товара не подтвердил, с требованиями в суд обратился спустя длительное время после приобретения товара, то в данном случае ответчиком нарушения его прав, как потребителя (статьи 18 Закона) не допущено, а потому не имеется оснований для удовлетворения исковых требований о признании нарушения ответчиком требований ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», в связи с отказом принять товар – дрель шуруповерт аккумуляторную.

Равно требование истца о признании нарушений ответчиком ИП ФИО2 требований ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», в связи с отказом ДД.ММ.ГГГГ принять претензию, удовлетворению не подлежит, поскольку закон не содержит положений, возлагающих на продавцов, как работников магазина, обязанность принимать от потребителей претензии. Кроме того, истец не был лишен права направить данную претензию в адрес ИП ФИО2, либо магазина почтовой связью.

Разрешая требование о признании неоформления ответчиком гарантийного талона надлежащим образом, судом учтено следующее.

Согласно пункту 6 статьи 5 Закона «О защите прав потребителей» гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.

В паспорте дрели-шуруповерта аккумуляторной предусмотрено, что гарантийный срок эксплуатации электроинструмента – 1 год. Именно на этот срок продавцом выдан гарантийный талон.

Обозревая гарантийный талон, судом установлено, что он оформлен продавцом надлежащим образом. В талоне указаны сведения о наименовании продаваемого товара, его тип и модель, серийный номер (<данные изъяты>), дата продажи товара, наименование продавца, имеется печать ИП ФИО2.

Закон не возлагает на продавца обязанности заполнять гарантийный талон, бланк которого содержится в паспорте продаваемого товара.

Истец ссылается на то, что неправильно, по его мнению, заполненный гарантийный талон лишает его возможности обратиться к производителю для ремонта товара в течение срока его службы, поскольку невозможно будет установить, что он купил именно этот товар, а не принес на ремонт другой товар аналогичной марки. Однако этот довод основан исключительно на предположениях истца, и не свидетельствуют о каких-либо нарушениях его прав продавцом в настоящее время, в связи с заполнением гарантийного талона.

При таких обстоятельствах, исходя из содержания заявленных требований, судом не установлено нарушений со стороны ИП ФИО2, влекущих нарушение прав истца, как потребителя, в связи с чем, в удовлетворении исковых требований в этой части следует отказать.

Разрешая требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей, штрафа в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» в размере 2 500 рублей, суд исходит из следующего.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии ч.6 ст.13 Закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Принимая во внимание, что нарушений прав истца ФИО1, как потребителя, исходя из заявленного предмета и основания иска, в судебном заседании не установлено, оснований для взыскания с ответчика в его пользу штрафа и компенсации морального вреда не имеется.

Согласно ч. 1 ст. 98 ГК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

В соответствии со ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами.

Поскольку в удовлетворении требований истца отказано в полном объеме, следовательно, и в удовлетворении требований о взыскании судебных расходов, связанных с приобретением конверта и направлением иска ответчику в размере 80 рублей 50 копеек, следует отказать.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о признании нарушений законодательства в сфере защиты прав потребителей, в связи с отказом ДД.ММ.ГГГГ принять товар дрель-шуруповерт аккумуляторную и претензию, не оформлением гарантийного талона надлежащим образом, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Томский областной суд через Колпашевский городской суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Судья: Н.В. Бакулина

Мотивированный текст решения суда составлен ДД.ММ.ГГГГ.

Судья: Н.В. Бакулина

Подлинный судебный акт подшит в дело № 2-866/2021

Колпашевского городского суда Томской области