Дело № 2-8785/19
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РФ
[ 00.00.0000 ]
Нижегородский районный суд г. Н. Новгорода
в составе председательствующего судьи Хохловой Н.Г.,
при секретаре Мичуриной Д.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Метелкиной Г. А. к ТСЖ «На Богдановича» о признании действий незаконными, об обязании совершить действия, компенсации морального вреда,
установил:
Метелкина Г.А. обратилась в суд с иском о защите нарушенных прав. В обоснование требований ссылается на то, что она является собственником [ адрес ] Многоквартирный жилой дом [ № ] по [ адрес ] с [ 00.00.0000 ] обслуживает ТСЖ «На Богдановича», председателем которого является Куранов И. В.. [ 00.00.0000 ] в ее квартиру пришли работники ТСЖ (инженер и сантехник) для составления акта проверки водяных счетчиков. В ходе проверки была произведена опломбировка крана на стояке горячего водоснабжения в ванной комнате (установленная пломба имеет оттиск «ПГ»). Данное действие, со слов сантехника, который устанавливал пломбу, было произведено по личному указанию Куранова И.В. Истица считает, что ответчиком было незаконно нарушено ее право, как потребителя коммунальной услуги по горячему водоснабжению.
В Правилах предоставления коммунальных услуг [ № ], утв. Постановлением Правительства РФ от [ 00.00.0000 ] , законодатель указал основания приостановления предоставления коммунальной услуги, в том числе и горячего водоснабжения (пунктах 114-117). На момент опломбировки крана истица задолженности по коммунальным услугам в адрес ТСЖ «На Богдановича» не имела, поверка прибора учета горячей воды в ванной комнате была проведена своевременно (счетчик ГВС [ № ]; поверка-[ 00.00.0000 ] ; дата следующей поверки [ 00.00.0000 ] ), все показания приборов ГВС и ХВС были переданы своевременно.
Истица считает, что действия председателя правления ТСЖ «На Богдановича» Куранова И.В. являются неправомерными, т.к. законных оснований ограничивать квартиру истца от общедомовой сети ГВС не имелось.
Просит суд признать незаконными действия по приостановлению предоставления горячей воды в санузле [ адрес ], обязать восстановить подачу горячей воды в санузле путем снятия пломбы с крана ГВС, обязать принести извинения на сайте дома «ТСЖ «На Богдановича», взыскать компенсацию морального вреда в сумме 15000 рублей
В порядке ст. 39 ГПК РФ, истица изменила заявленные требования и указала, что водоснабжение ГВС восстановлено, просит суд признать незаконными действия по приостановлению предоставления горячей воды в санузле [ адрес ], обязать принести извинения на сайте дома «ТСЖ «На Богдановича», взыскать компенсацию морального вреда в сумме 30000 рублей
В судебном заседании истица Метелкина Г.А., ее представитель (по устному ходатайству) Лысюра Г.А. поддержали заявленные требования в полном объеме.
Представитель ТСЖ «На Богдановича» председатель Куранов И.В. в судебном заседании возражал против иска, в соответствии с доводами на исковое заявление. Не оспаривал, что был факт приостановления подачи ГВС в квартире истца, который устранен на дату рассмотрения дела.
Третьи лица Метелкин А.А., Метелкин В.А. в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом о дате времени, месте слушания дела, просили рассмотреть дело в их отсутствие
Суд, с учетом положений ст. 167 ГПК РФ, счел возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся.
Суд, выслушав объяснения истца, представителей сторон, свидетеля Киреева С.А., исследовав и оценив собранные по делу доказательства в их совокупности по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, установив юридически значимые обстоятельства, пришел к следующему.
Согласно ст. 46 Конституции РФ «1. Каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод».
Судом установлено, что Метелкиной Г.А., Метелкину А.А., Метелкину В.А. на праве общей долевой собственности (по 1/3 доли в праве каждому) принадлежит жилое помещение, расположенное по адресу: [ адрес ]
В соответствии с п. 3 ст. 30 Жилищного кодекса РФ, собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме.
В соответствии с п. 1,2 ст. 39 Жилищного кодекса РФ, собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме. Доля обязательных расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме, бремя которых несет собственник помещения в таком доме, определяется долей в праве общей собственности на общее имущество в таком доме указанного собственника.
1. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив).
5. Члены товарищества собственников жилья либо жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива вносят обязательные платежи и (или) взносы, связанные с оплатой расходов на содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, а также с оплатой коммунальных услуг, в порядке, установленном органами управления товарищества собственников жилья либо органами управления жилищного кооператива или органами управления иного специализированного потребительского кооператива, в том числе уплачивают взносы на капитальный ремонт в соответствии со статьей 171 настоящего Кодекса.
Согласно статье 161 Жилищного кодекса РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.
Способ управления многоквартирным домом выбирается на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме и может быть выбран и изменен в любое время на основании его решения. Решение общего собрания о выборе способа управления является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме.
Законом предусмотрено, что многоквартирный дом может управляться только одной управляющей организацией.
Судом установлено, что ТСЖ «На Богдановича» является обслуживающей организацией многоквартирного дома [ № ] по [ адрес ]
Согласно копии постановления об отказе в возбуждении уголовного дела от [ 00.00.0000 ] участкового уполномоченного ОП [ № ] Управления МВД России по г. Н. Новгороду, отдел Полиции [ № ] Управления МВД России по г. Н. Новгороду провел работу по материалам проверки КУСП [ № ] от [ 00.00.0000 ] по заявлению гражданки Метелкиной Г.А., по факту ограничения от горячего водоснабжения по адресу: [ адрес ]. В ходе работы по материалу проверки, было получено объяснение от гражданки Метелкиной Г.А., которая пояснила, что [ 00.00.0000 ] , в период времени около 10 часов 00 минут, под предлогом составления акта проверки водяных счетчиков пришли представители ТСЖ «На Богдановича». В ходе проверки счетчиков, сантехник Павлов, опломбировал кран «ГВС», который позволял пользоваться горячей водой. Проведенной проверкой было получено объяснение от гражданина Куранова И.В., который пояснил, что [ 00.00.0000 ] , осуществлялась проверка водяного счетчика у гражданки Метелкиной Г.А., по адресу: [ адрес ], в ходе проверки было установлено, что кран «ГВС», не опломбирован. Как поясняет гражданин Куранов И.В., что без его согласия, инженер ТСЖ «На Богдановича», гражданин Киреев С.А., ошибочно опломбировал у гражданки Метелкиной Г.А., кран «ГВС». Согласно объяснению гражданина Куранова И.В., представители «На Богдановича», готовы принести свои извинения за предоставленные неудобства.
Органом дознания в данной ситуации было указано на гражданско-правовые отношения, в возбуждении уголовного дела было отказано
Свидетель Киреев С.А. в судебном заседании пояснил, что являлся инженером ТСЖ «На Богдановича» с [ 00.00.0000 ] . по [ 00.00.0000 ] . Ему дал поручение провести проверку счетчиков в квартире Метелкиных председатель ТСЖ «На Богдановича» Куранов И.В. и опломбировать кран ГВС в санузле, поскольку истица им не пользуется. Он и сантехник проверили счетчики и составили акт, в котором указали на исправность счетчика. В квартире истца не использовался кран ГВС в санузле, поскольку был установлен бойлер и кран ГВС был перекрыт от общедомовой ветки. Когда они открыли кран, горячая вода пошла. Слесарь опломбировал кран ГВС по его указанию, а он в свою очередь, действовал по поручению Куранова И.В.Метелкина Г.А. не просила опломбировать кран, не препятствовала сантехнику в опломбировке, т.к. не могла видеть, что он делает с краном. Они уведомили Метелкину Г.А., что будут опломбировать кран. Указания председателем ТСЖ ему были даны устно.
Также из материалов дела следует, и не оспаривалось сторонами по делу, что задолженности по оплате ГВС в отношении квартиры [ № ] дома [ № ] по [ адрес ] не имеется.
Согласно ст. 4 Жилищного кодекса РФ жилищное законодательство регулирует отношения по поводу: пользования общим имуществом собственников помещений; содержания и ремонта жилых помещений; управления многоквартирными домами; создания и деятельности жилищных и жилищно-строительных кооперативов, товариществ собственников жилья, прав и обязанностей их членов; предоставления коммунальных услуг; внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги.
В соответствии со ст. 10 Жилищного кодекса РФ, жилищные права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных настоящим Кодексом, другими федеральными законами и иными правовыми актами, а также из действий участников жилищных отношений, которые хотя и не предусмотрены такими актами, но в силу общих начал и смысла жилищного законодательства порождают жилищные права и обязанности. В соответствии с этим жилищные права и обязанности возникают, в том числе, из договоров и иных сделок, предусмотренных федеральным законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных федеральным законом, но не противоречащих ему; вследствие действий (бездействия) участников жилищных отношений или наступления событий, с которыми федеральный закон или иной нормативный правовой акт связывает возникновение жилищных прав и обязанностей.
В соответствии с п. 2,3,4 ст. 154 Жилищного кодекса РФ, плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме; взнос на капитальный ремонт; плату за коммунальные услуги.
Собственники жилых домов несут расходы на их содержание и ремонт, а также оплачивают коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными, в том числе в электронной форме с использованием системы, с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности.
Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами, в том числе плату за данные коммунальные услуги, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме в случае непосредственного управления многоквартирным домом собственниками помещений в данном доме.
В соответствии со статьей 309 ГК РФ обязательства должны выполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.
Согласно Правил «ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ СОБСТВЕННИКАМ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ И ЖИЛЫХ ДОМОВ», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354
114. При ограничении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно уменьшает объем (количество) подачи потребителю коммунального ресурса соответствующего вида и (или) вводит график предоставления коммунальной услуги в течение суток.
При приостановлении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно прекращает подачу потребителю коммунального ресурса соответствующего вида.
В случае когда приостановление предоставления коммунальной услуги вызвано наличием у потребителя задолженности по оплате коммунальной услуги, исполнитель обязан опломбировать механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещения, которым пользуется потребитель-должник, и связанное с предоставлением ему коммунальных услуг.
Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг не является расторжением договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.
115. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальных услуг без предварительного уведомления потребителя в случае:
а) возникновения или угрозы возникновения аварийной ситуации в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения, по которым осуществляются водо-, тепло-, электро- и газоснабжение, а также водоотведение - с момента возникновения или угрозы возникновения такой аварийной ситуации;
б) возникновения стихийных бедствий и (или) чрезвычайных ситуаций, а также при необходимости их локализации и устранения последствий - с момента возникновения таких ситуаций, а также с момента возникновения такой необходимости;
в) выявления факта несанкционированного подключения внутриквартирного оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам или централизованным сетям инженерно-технического обеспечения - с момента выявления несанкционированного подключения;
г) использования потребителем бытовых машин (приборов, оборудования), мощность подключения которых превышает максимально допустимые нагрузки, рассчитанные исполнителем исходя из технических характеристик внутридомовых инженерных систем и доведенные до сведения потребителей, - с момента выявления нарушения;
д) получения исполнителем предписания органа, уполномоченного осуществлять государственный контроль и надзор за соответствием внутридомовых инженерных систем и внутриквартирного оборудования установленным требованиям, о необходимости введения ограничения или приостановления предоставления коммунальной услуги, в том числе предписания органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, уполномоченного на осуществление государственного контроля за соответствием качества, объема и порядка предоставления коммунальных услуг установленным требованиям, о неудовлетворительном состоянии внутридомовых инженерных систем (за техническое состояние которых отвечает собственник жилого дома) или внутриквартирного оборудования, угрожающем аварией или создающем угрозу жизни и безопасности граждан, - со дня, указанного в документе соответствующего органа.
117. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:
а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами;
б) проведения планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию централизованных сетей инженерно-технического обеспечения и (или) внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, - через 10 рабочих дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя.
В ходе рассмотрения дела не были установлены обстоятельства, предусмотренные вышеприведенными Правилами, соответственно у ответчика не было оснований для приостановления подачи ГВС в квартире истца.
1. Юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей.
Применительно к правилам, предусмотренным настоящей главой, работниками признаются граждане, выполняющие работу на основании трудового договора (контракта), а также граждане, выполняющие работу по гражданско-правовому договору, если при этом они действовали или должны были действовать по заданию соответствующего юридического лица или гражданина и под его контролем за безопасным ведением работ.
Судом не принимаются доводы ответчика о том, что инженер Киреев С.А. и сантехник ТСЖ «На Богдановича» при опломбировке крана ГВС в квартире истца действовали самовольно, поскольку они находились при исполнении должностных обязанностей, в рабочее время, что подтверждается материалами дела и показаниями свидетеля Киреева С.А., не доверять которому у суда не имеется оснований.
В соответствии со ст. 68 ГПК РФ, судом установлено, что в [ 00.00.0000 ] водоснабжение в кране ГВС в квартире истца было восстановлено ответчиком.
С учетом установленных по делу обстоятельств, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца в части признания незаконными действий ТСЖ «На Богдановича» по приостановлению предоставления ГВС в санузле квартиры [ № ] дома [ № ] по [ адрес ].
Суд не находит оснований для обязания ответчика принести извинения на сайте дома ТСЖ «На Богдановича», поскольку указанные требования истца не основаны на нормах гражданского права в рамках установленных по делу правоотношений.
Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика компенсации морального вреда по 30000 рублей.
В соответствии со статьей 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков».
В соответствии с Постановлением Пленума Верховного суда от 28 июня 2012 года №17 «45. При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости».
Судом установлено нарушение прав истца как потребителя со стороны ответчика, соответственно учитывая характер нарушение прав, длительность нарушения, действия истца, препятствующие скорейшему снятию пломбы с ГВС, факт неиспользования ГВС в санузле длительное время перед опломбировкой, суд, исходя из принципа разумности и справедливости, взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем, суд взыскивает в пользу потребителя с ответчика штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Основанием применения пункта 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" является установленный судом факт несоблюдения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) удовлетворения в добровольном порядке требований потребителя.
С учетом характера допущенного ответчиком нарушения и степени его вины, суд взыскивает с него в пользу истца штраф в сумме 500 рублей.
Таким образом, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении заявленных истицей требований.
Согласно ст. 103 ГПК РФ, с ответчика в местный бюджет подлежит взысканию госпошлина в сумме 300 рублей.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Метелкиной Г. А. удовлетворить частично.
Признать незаконными действия ТСЖ «На Богдановича» по приостановлению предоставления ГВС в санузле квартиры [ № ] дома [ № ] по [ адрес ]
Взыскать с ТСЖ «На Богдановича» в пользу Метелкиной Г. А. в счет компенсации морального вреда 1000 рублей, штраф в сумме 500 рублей.
В остальной части исковые требования Метелкиной Г. А. оставить без удовлетворения.
Взыскать с ТСЖ «На Богдановича» госпошлину в местный бюджет в сумме 300 рублей.
Решение может быть обжаловано в Нижегородский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Нижегородский районный суд г.Нижнего Новгорода.
Судья: Н.Г. Хохлова