Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Эльмада» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

Истица ФИО2 обратилась в суд с иском к ООО «Эльмада» о расторжении договора на оказание косметических услуг от ДД.ММ.ГГГГ за №, расторжении кредитного договора, заключенного между истицей и ПАО «Восточный экспресс банк», взыскании с ООО «Эльмада» оплаты стоимости услуг <данные изъяты>., процентов за пользование кредитом <данные изъяты>., компенсации морального вреда в сумме <данные изъяты> руб. и штрафа.

Исковые требования мотивированы следующим. ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и ООО «Эльмада» заключен договор на оказание платных косметических услуг.

ДД.ММ.ГГГГ истица обратилась в ООО «Эльмада» с заявлением о расторжении договору на оказание косметических услуг в связи с семейными обстоятельствами.

ДД.ММ.ГГГГ истице направлен ответ от ООО «Эльмада», согласно которому ответчик согласен расторгнуть договор от ДД.ММ.ГГГГ за № при условии оплаты покупателем фактически понесенных расходов: процентов за пользование кредитом, возмещения стоимости фактически пройденных процедур (при их наличии).

Истица полагает, что в соответствии с действующим законодательством отсутствие предварительной оплаты понесенных расходов не является препятствием для реализации права заказчика услуг на такой отказ. Расходы, понесенные исполнителем, могут быть оплачены как до отказа от исполнения договора возмездного оказания услуг, так и после него, в том числе, взысканы с заказчика в судебном порядке.

Истица в судебном заседании исковые требования уточнила и просила суд признать договор № от ДД.ММ.ГГГГ на оказание косметических услуг, заключенный между ФИО2 и ООО «Эльмада» расторгнутым, взыскать с ответчика в свою пользу убытки, связанные с оплатой процентов по кредиту в сумме <данные изъяты>., взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты>., штраф, расходы по оплате услуг представителя в сумме <данные изъяты>.

В судебном заседании ФИО4 и ее представитель исковые требования с учетом их уточнения поддержали и дали пояснения, аналогичные доводам, изложенным в исковом заявлении.

Представитель ответчика в судебном заседании не присутствовал, извещался о времени и месте рассмотрения дела.

Представитель 3-го лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора ПАО «Восточный экспресс банк» в судебное заседание не явился, извещался о времени и месте рассмотрения дела, просил рассмотреть дело в свое отсутствие.

С учетом мнения истицы и ее представителя, суд определил рассмотреть дело по существу при данной явке.

Выслушав истицу и ее представителя, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ суд дает оценку тем доводам и доказательствам, которые были представлены сторонами и исследовались в судебном заседании. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 (клиент) и ООО «Эльмада» (Исполнитель) был заключен договор на организацию косметических услуг № По условиям договора (п. 1.1) Исполнитель обязуется оказать клиенту комплекс услуг, поименованных в спецификации, а клиент обязуется оплатить стоимость услуг, которая составляет <данные изъяты>. В целях расчета с услуги клиент заключает потребительский кредит на срок 24 месяца, размер кредита составляет <данные изъяты>

Для оплаты услуг по вышеуказанному договору, ДД.ММ.ГГГГФИО2 с ПАО «Восточный экспресс банк» был заключен кредитный договор на сумму <данные изъяты> на срок 24 месяца под 39,9% годовых. Размер ежемесячного платежа составил 3 653, 00 руб.

ДД.ММ.ГГГГ истица ФИО2 обратилась в ООО «Эльмада» с заявлением о расторжении договора №

Ответчик согласился на расторжение договора, ДД.ММ.ГГГГ истица возвратила ответчику косметический набор, стоимостью <данные изъяты>., о чем оформлен соответствующий акт.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Согласно ст. 450 Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ) изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Согласно ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В силу п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

По смыслу приведенных выше норм оплата исполнителю фактически понесенных им расходов является последствием одностороннего отказа от исполнения договора возмездного оказания услуг.

Отсутствие предварительной оплаты понесенных расходов не является препятствием для реализации права заказчика на такой отказ.

Расходы, понесенные исполнителем, могут быть оплачены заказчиком как до отказа от исполнения договора возмездного оказания услуг, так и после него, в том числе взысканы с заказчика в судебном порядке.

ДД.ММ.ГГГГ стороны заключили соглашение, согласно которому они расторгают договор на оказание косметических услуг от ДД.ММ.ГГГГ, с даты подписания данного соглашения.

По соглашению от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Эльмада» обязуется начисленные кредитной организацией проценты за пользование кредитными денежными средствами в сумме <данные изъяты>., а также сумму кредита <данные изъяты> перечислить в кредитную организацию.

По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ свои обязательства по соглашению от ДД.ММ.ГГГГ ответчик не исполнил, в связи с чем, истица обратилась в суд с настоящим исковым заявлением.

В связи с изложенным суд считает подлежащим удовлетворению требование истицы о признании расторгнутым договора на оказание платных медицинских услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО2 и ООО «Эльмада».

Вместе с тем, суд не находит оснований для взыскания с ответчика в пользу истицы процентов, уплаченных ею в счет погашения задолженности по кредиту в сумме <данные изъяты>

Суду представлено платежное поручение от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому ООО «Эльмада» перечислило на счет истицы ФИО2 в ПАО «Восточный экспресс банк» денежные средства в сумме <данные изъяты>. в качестве возврата по договору купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ.

Выписка из лицевого счета за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ свидетельствует о том, что указанные денежные средства в сумме <данные изъяты>. поступили на счет истицы.

При этом, платежное поручение свидетельствует о том, что ответчик перечислил сумму кредита <данные изъяты>. и перечислил на счет истицы сумму процентов в размере <данные изъяты>.). Таким образом, уплаченные истицей проценты в сумме <данные изъяты>. фактически ответчиком истице возмещены, так как включены в общий размер перечисленной суммы <данные изъяты>.

Вместе с тем, по вине ответчика, нарушившего срок перечисления денежных средств истица понесла штрафные санкции, которые были удержаны с ее счета, а именно ДД.ММ.ГГГГ в сумме <данные изъяты>., ДД.ММ.ГГГГ в сумме <данные изъяты>., а всего <данные изъяты>., в связи с чем, на основании си. 15 ГК РФ указанные денежные средства должны быть возмещены истице за счет ответчика.

Истица также просит взыскать с ответчика проценты, которые она оплатила по кредиту в сумме ДД.ММ.ГГГГ в сумме <данные изъяты> Однако, на момент уплаты истицей указанной суммы, на ее счете уже находились денежные средства, перечисленные ДД.ММ.ГГГГ ответчиком и истица имела возможность до ДД.ММ.ГГГГ обратиться к кредитору и досрочно погасить сумму задолженности по кредиту и как следствие, не нести расходы по оплате процентов за пользование кредитом. По указанным основаниям в данной части исковые требования удовлетворению не подлежат.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с ч. 2 ст. 151 ГК РФ при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В ходе судебного разбирательства установлено нарушение прав истицы как потребителя вследствие необоснованно уклонения ответчика в оговоренные сроки перечислить денежные средства по кредитному договору и частичному погашению уплаченных по нему процентов.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд принимает во внимание фактические обстоятельства, установленные по делу, степень вины ответчика, и с учетом принципа разумности и справедливости, считает необходимым взыскать в пользу истицы с ответчика ООО «Эльмада» компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты>

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учетом изложенного, с ответчика в пользу истицы подлежит взысканию штраф в сумме <данные изъяты>

В силу ст. 100 ГПК РФ с учетом требований разумности, справедливости и объема оказанной юридической помощи по делу, с ответчика в пользу ФИО2 подлежат взысканию расходы по оплате услуг представителя в сумме <данные изъяты>

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 700 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.12, 56, 194 -199 ГПК РФ,

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО2 удовлетворить частично.

Признать договор на оказание платных медицинских услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО2 и Обществом с ограниченной ответственностью «Эльмада» расторгнутым.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Эльмада» в пользу ФИО2 денежные средства в сумме <данные изъяты> коп., компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты>., штраф в сумме <данные изъяты>., расходы по оплате услуг представителя в сумме <данные изъяты>., а в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме <данные изъяты>

В удовлетворении остальной части иска – отказать.

Решение может быть обжаловано в Ульяновский областной суд через Ленинский районный суд г.Ульяновска в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Е.В. Алексеева