Гражданский кодекс часть 1

Нижнекамский городской суд Республики Татарстан в составе председательствующего судьи Фатхрахмановой З.Р. при секретаре Муруновой Н.Н. рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Региональной общественной организации «Центр защиты прав потребителей РТ «Аппеляция» в защиту интересов ФИО1 к ООО «М.видео Менеджмент» о расторжении договора купли-продажи, возврате предварительно уплаченной суммы за товар, неустойки, средств в погашение кредита, компенсации морального вреда, взыскании штрафа

установил:

Истец - Региональная общественная организация «Центр защиты прав потребителей «Апелляция» обратилась в интересах ФИО2 к ответчику ООО «М.видео Менеджмент» с исковыми требованиями о расторжении договора купли-продажи, возврате предварительно уплаченной суммы за товар, неустойки, средств в погашение кредита, компенсации морального вреда, взыскании штрафа.

В обоснование исковых требований указано, что ... потребитель приобрел у ответчика холодильник марки ... стоимостью ... рублей в кредит сроком на 12 месяцев, оплатив первоначально сумму в размере ... рублей. В течение 4 дней обнаружился недостаток: отклеивается надпись на передней двери «...» и «плавают» боковые стенки, создавая эффект вмятин. ... потребитель обратился с заявлением к ответчику, в котором просил обменять товар по вышеуказанным причинам. Срок для удовлетворения требования истек ..., однако до настоящего времени требование ФИО1 не удовлетворено. Кроме того, потребитель приобрел данный товар в кредит, заключив .... кредитный договор с ООО КБ «БНП Париба Восток» № .... Согласно кредитному договору потребитель обязуется ежемесячно оплачивать кредит в размере ... рублей в месяц. Общая стоимость оплаты составила ... рублей. Представитель РОО ЦЗПП «Аппеляция», по доверенности В. просила расторгнуть договор купли-продажи с ООО «М.видео Менеджмент», взыскать с ответчика в пользу потребителя ФИО1 предварительно уплаченную за товар сумму в размере ... рублей; неустойку за невыполнение требования в размере ... рублей; денежные средства в размере погашенного кредита в сумме ... рублей; обязать ответчика ООО «М.видео Менеджмент», оставшуюся часть стоимости товара в размере ... рублей перевести на счет ООО КБ «БНП Париба Восток» в счет погашения кредитного договора ... от... года; взыскать с ответчика в пользу потребителя причиненный моральный вреда в размере ... рублей.

В ходе судебного заседания представитель РОО ЦЗПП «Аппеляция», по доверенности В. уточнила исковые требования. Просила расторгнуть договор и взыскать денежные средства в размере ... рублей стоимость товара, взыскать неустойку в размере ... рублей, взыскать проценты по кредиту в размере ... рублей, взыскать компенсацию морального вреда в размере ... рублей.

Представитель ответчика ООО «М.видео Менеджмент», по доверенности Л., исковые требования признал частично. В обоснование своих доводов указал, что ответчик не возражает возвратить стоимость товара (холодильника), проценты и моральный вред оставляет на усмотрение суда, неустойку просит снизить в связи с несоразмерностью.

Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, дополнительные доказательства, предоставленные стонами в порядке статьи 56 ГПК РФ, суд считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно статье 4 Закона "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

На основании статьи 18 вышеуказанного закона потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно 475 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору. Для расторжения договора купли-продажи такого товара или его замены должны быть соблюдены условия, определенные Законом, в том числе и сроки обращения с такими требованиями.

Из материалов дела усматривается, что ... потребитель приобрел у ответчика холодильник марки ... стоимостью ... рублей в кредит сроком на 12 месяцев, оплатив первоначально сумму в размере ... рублей ( договор о предоставлении целевого потребительского кредита ... от ... года)( л.д. 6). Сумма покупки ( оплаты в размере ... рублей) подтверждается квитанциями в деле (л.д.8-10). Согласно заявления в дирекцию магазина ООО «М.видео Менеджмент» от ... ФИО1 обратился с претензией об обмене товара (холодильника марки ...)( л.д.11).

В соответствии со статьей 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

По ходатайству представителя ООО «М.видео Менеджмент» определением Нижнекамского суда РТ от 20 февраля 2013 года назначалась техническая экспертиза на предмет наличии или отсутствия заявленных недостатков товара ... (л.д.49-52). Согласно экспертному заключению РОО « Союз потребителей Республики Татарстан « Центр Независимой экспертизы» от 26.03.2013 года сделан вывод: имеются недостатки внешнего вида: деформация боковых стенок, отсутствие нескольких букв в накладных элементах товарного знака холодильника, что является нарушением ГОСТ 26828 -86. Недостатки внешнего вида холодильника «...» ... являются производственным дефектом (л.д.58-60)

Исследовав предоставленные доказательства в совокупности, суд приходит к выводу, истцом предоставлены доказательства продажи ему товара с наличием недостатков.

В соответствии со статьей 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно статьи 25 указанного закона потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. В силу статьи 23 Закона "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Поскольку истец просит расторгнуть договор купли-продажи с ООО «М.видеоМенеджмент» и взыскать стоимость товара в размере ... рублей, а ответчик не возражает против возврата данной денежной суммы потребителю, суд считает иск в этой части подлежащим удовлетворению по приведенным выше основаниям.

Исковые требования в части взыскания неустойки подлежат частичному удовлетворению.

Согласно п. 34 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" размер подлежащей взысканию неустойки (пени) в случаях, указанных в п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, а также в случаях, предусмотренных иными законами или договором, определяется судом исходя из цены товара (выполнения работы, оказания услуги), существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем на день вынесения решения. В соответствии части 1 статьи 330 Гражданского Кодекса РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. Согласно части 1 статьи 333 Гражданского Кодекса РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Пунктом 42 постановления пленума Верховного суда РФ № 6, Высшего Арбитражного Суда РФ № 8 от 1 июля 1996 года «О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского Кодекса РФ» при решении вопроса об уменьшении неустойки (статья 333) необходимо иметь в виду, что размер неустойки может быть уменьшен судом только в том случае, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. При оценке таких последствий судом могут приниматься во внимание, в том числе обстоятельства, не имеющие прямого отношения к последствиям нарушения обязательства (цена товаров, работ, услуг; сумма договора и т.п.). С учетом правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, выраженной в пункте 2 Определения от 21 декабря 2000 года N 263-О, положения пункта 1 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации содержат обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба. По смыслу названной нормы закона уменьшение неустойки является правом суда. Наличие оснований для снижения и определение критериев соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств. В связи с изложенным, с учетом периода просрочки, а также суммы нарушенного обязательства, суд полагает необходимым снизить размер суммы неустойки до ... рублей.

В соответствии со статьей 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере (п. 1). Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (п. 2). Проценты по кредиту в размере 7425 рублей 53 копейки являются убытками истца и подлежат взысканию.

Согласно статьей 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Исковые требования в части компенсации морального вреда подлежат удовлетворению в силу п.45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 года № 17, факт нарушения прав потребителя, причинения в связи с эти нравственных страданий нашел свое подтверждение в ходе судебного заседания. Суд считает иск в этой части подлежащим удовлетворению в размере ... рублей.

Согласно части 6 статьи 13 Закона "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Совокупность изложенных выше обстоятельств дела и норм права дают суду основания для частичного удовлетворения исковых требований иску Региональной общественной организации «Центр защиты прав потребителей РТ «Аппеляция» в защиту интересов ФИО1 к ООО «М.видео Менеджмент» о расторжении договора купли-продажи, возврате предварительно уплаченной суммы за товар, неустойки, средств в погашение кредита, компенсации морального вреда, взыскании штрафа.

Выводы суда подтверждаются материалами дела.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования иску Региональной общественной организации «Центр защиты прав потребителей РТ «Аппеляция» в защиту интересов ФИО1 к ООО «М.видео Менеджмент» о расторжении договора купли-продажи, возврате предварительно уплаченной суммы за товар, неустойки, средств в погашение кредита, компенсации морального вреда, взыскании штрафа удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи холодильника «...» ... между ФИО1 и ООО «М.видео Менеджмент» от ... года.

Взыскать с ООО «М.видео Менеджмент» в пользу ФИО1 стоимость товара «...» ... в размере

... рублей. Взыскать с ООО «М.видео Менеджмент» в пользу ФИО1 проценты по кредиту ... рублей ... копейки, неустойку ... рублей, компенсацию морального вреда ... рублей, штраф в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» в сумме ... рубль ... копеек. Всего: ... рублей ... копейки (...).

В остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ООО «М.видео Менеджмент» в пользу РОО ЦЗПП «Апелляция» штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу Потребителя в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» в размере ... рубль ... копеек.

Взыскать с ООО «М.видео Менеджмент» государственную пошлину в госдоход в сумме ... рублей ... копеек.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Татарстан в течение месяца через Нижнекамский городской суд РТ.

Судья Нижнекамского городского суда З.Р.Фатхрахманова